9.2/10 200 Avis concernant Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
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Sandanna Van de Veld...eAvis créé le : 08/09/2024
Merci pour l'accueil sympathique et le séjour agréable. Nous avons eu le repos dont nous avions besoin. Lit merveilleux et douche chaude.
Expérience du : 08/09/2024
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EveAvis créé le : 08/09/2024
Très bon séjour dans la suite 1. Literie confortable, logement agréable mais éclairage de la pièce principale à modifier car même avec toutes les lumières allumées nous étions dans la pénombre au moment du dîner ce qui nous a vraiment dérangé. Un petit range chaussure sous l'escalier serait un plus, ainsi qu'une ou deux étagères pour ranger l'épicerie. Sinon très bien équipé pour une semaine de vacances.
Expérience du : 08/09/2024
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| 10 10 |
mbreaudAvis créé le : 05/09/2024
Très bon accueil et logement parfaitement adapté
Expérience du : 05/09/2024
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| 10 10 |
Virginie et Sébastie...nAvis créé le : 04/09/2024
Une semaine passée dans d'excellentes conditions, nos vacances ont pu se dérouler d'une manière parfaite.
Nous reviendrons !
Expérience du : 04/09/2024
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| 8 10 |
Franck CHAAvis créé le : 04/09/2024
Merci pour votre accueil dans cette vallée magnifique. Franck CHA
Expérience du : 04/09/2024
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| 10 10 |
NoraAvis créé le : 02/09/2024
Lieu hyper agréable et accessible avec les enfants, ce qui est rare. On a adoré pouvoir se balader à pied. Le panier apéro a été un grand succès.
Merci pour votre accueil
Expérience du : 02/09/2024 Lire la suite
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| 8 10 |
TrassoudaineAvis créé le : 01/09/2024
Lieu tranquille, belles découvertes, petit bémol l appartement est sombre.
Expérience du : 01/09/2024
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| 10 10 |
MatthieuAvis créé le : 28/08/2024
Excellent séjour à Arrens cet été, accueil sympathique, chalet confortable et bien équipé.
Toutes les commodités à pied et proximité des départs de rando.
Expérience du : 28/08/2024 Lire la suite
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OlivieriAvis créé le : 25/08/2024
Séjour idéal en famille. Tout est fait pour se sentir bien et tout est à proximité (randos, sites, lacs etc…) on a juste à se poser et à profiter du lieu … on est ravis de ce séjour! Nous reviendrons :)
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| 10 10 |
BouchereauAvis créé le : 25/08/2024
Cadre agréable et calme. Parfait pour se reposer en couple ou avec de jeunes enfants.
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| 5 10 |
Maelle OllivierAvis créé le : 25/08/2024
Très beau cadre mais un énorme décalage entre le site et la réalité. Accueil vraiment étrange entre froid et pince sans rire. Les équipements sont vraiment vraiment pas à la hauteur, toute la location part de travers , tiroirs branlants, porte de placard de travers, et équipement très pauvres et cheap. On va dire que c’est le minimum syndical dans le chalet on ne se sent pas dans un cocon: 3 fourchette trois ouf 3 assiettes et tout l’électroménager en 100% plastique.egalement tout ou l’humidité a plein nez dans le logement avec de la moisissure partout. Les extérieurs sont pas entretenus, pelouse non tondue à l’arrivée, local poubelle qui déborde, pas très chaleureux. Bref on est déçus ! Rien à voir avec les photos ! Le cadre est néanmoins une merveille 🙏
Expérience du : 25/08/2024
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Désolé que vous n’ayez pas passer le séjour de vos rêves. Vous étiez dans la suite 2/4 personnes avec jardin qui est pmr. Les modules de la cuisines sont donc amovibles et non branlant. Dans le logement vous avez 6 couverts de chaque, 6 assiettes … S’il vous fallait plus de vaisselles, vous auriez du venir nous en demander, nous étions à l’accueil tous les jours pour vous renseigner sur vos balades, activités, vous prêter notre porte bébé … vous auriez également pu nous demander de la vaisselle en plus. Concernant l’elextromenager en plastique si vous avez des recommandations, je suis preneur. Je suis toujours à la recherche de moisissures partout, j’aurai adoré en être informé pour pouvoir faire le nécessaire lors de votre séjour. Concernant les extérieurs , je tonds lorsque c’est nécessaire, j’ai tondu partiellement vendredi car l’herbe n’avait pas poussé, il y avait seulement des fleurs des pissenlit, Je vous rappelle toutefois que j’ai attendu que votre enfant se réveille pour tondre l’herbe devant votre jardin la semaine suivante. Concernant les poubelles je vous rappelle que vous êtes arrivés le week-end après le 15 août…. Les poubelles jaunes n’avaient pas été ramassés dans le village comme dans la pluplart des villages en France, je porterai reclamation à la mairie pour l’année prochaine. J’ai cependant évacué le plus gros dans la journée. À Bientôt aux chalets d'arrens Cécile et jf Lire la suite
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| 10 10 |
BosseauxAvis créé le : 25/08/2024
Un cadre idyllique, le logement top, tout pour passer d'agréables vacances.
Expérience du : 25/08/2024
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| 9 10 |
KevinAvis créé le : 22/08/2024
Un lieu où il fait bon vivre et se reposer pendant les vacances
Expérience du : 22/08/2024 Lire la suite
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| 10 10 |
Aurélie & LoïcAvis créé le : 20/08/2024
Très bon séjour aux chalets, nous avons été conquis par le cadre et l'ambiance détendue et familiale proposée par Cécile et sa famille. Idéal avec des enfants en bas âge, la possibilité de tout faire à pied et l'aire de loisir à proximité sont un vrai plus ! On reviendra !
Expérience du : 20/08/2024 Lire la suite
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| 10 10 |
CélineAvis créé le : 20/08/2024
Encore un bon séjour aux chalets! Chouettes nouveautés : le goûter d'accueil et les activités ! Séances de yoga toujours conviviales et relaxantes.
Expérience du : 20/08/2024
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| 9 10 |
Tite_harperAvis créé le : 20/08/2024
Un concept génial où on se sent entouré et les parents sont pris en compte autant que les enfants.
Expérience du : 20/08/2024 Lire la suite
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| 10 10 |
AdelineAvis créé le : 19/08/2024
Residence de tourisme à taille humaine, avec logement très cocooning. A recommand sans hésiter !!
Expérience du : 19/08/2024
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| 10 10 |
Claire VincentAvis créé le : 18/08/2024
Excellent séjour, ambiance conviviale et tout pour que ça se passe bien, on reviendra c’est sûr !
Expérience du : 18/08/2024
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| 9 10 |
Famille FleuryAvis créé le : 18/08/2024
Un superbe séjour dans un cadre magnifique. Accueil chaleureux, chalet confortable, activités variées, toute la famille a adoré !!
Expérience du : 18/08/2024
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| 9 10 |
Dubroca Valérie et B...ernardAvis créé le : 12/08/2024
Literie dure pour le grand lit à l'étage
Expérience du : 12/08/2024 Lire la suite
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| 10 10 |
Vissa DanielleAvis créé le : 11/08/2024
Séjour très très agréable comme chaque Eté depuis 23 ans
Expérience du : 11/08/2024
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| 10 10 |
JustineAvis créé le : 11/08/2024
Très bon séjour aux chalets d’Arrens.
Expérience du : 11/08/2024
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| 9 10 |
Julie DroulersAvis créé le : 11/08/2024
Un excellent séjour, très bon accueil et toujours disponible. Les chalets sont très bien situés et aménagés au bord d'une rivière le cadre est magnifique.
Expérience du : 11/08/2024
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| 10 10 |
DianeAvis créé le : 11/08/2024
Nous nous sommes de nouveau régalés pour notre 2eme séjour, un petit paradis pour tous !
Expérience du : 11/08/2024
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| 10 10 |
FredAvis créé le : 11/08/2024
L'accueil, le lieu tout est parfait. Ttes bonne ambiance et tout est à proximité. Nous reviendrons.
Expérience du : 11/08/2024
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| 10 10 |
D.ALBAGNACAvis créé le : 05/08/2024
Belle découverte de ce complexe de vacances! - Cadre très agréable propice à la détente, au calme, à la découverte éventuelle des environs touristiques - La proximité de la base de loisirs, la piscine ont été très appréciés- Tout y est pensé avec soin
Expérience du : 05/08/2024
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| 9 10 |
Céline TAvis créé le : 05/08/2024
Superbe endroit, dans un cadre magnifique. Village vivant et bonne ambiance, centre d’activités top pour les enfants. Nous avons adoré nos vacances. Les chalets sont très biens. Il manque juste un peu de vaisselle (couverts à salade, couteaux de cuisine, plats, planche à viande). Merci d’offrir ce bel espace de rencontre. Notre fils s’est amusé tous les soirs avec les autres enfants. Les randonnées sont magnifiques.
Expérience du : 05/08/2024 Lire la suite
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| 8 10 |
JCVAvis créé le : 04/08/2024
Bon accueil Cadre agréable
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| 9 10 |
ÉricAvis créé le : 04/08/2024
Tout était parfait !
Expérience du : 04/08/2024
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| 9 10 |
EelcoAvis créé le : 01/08/2024
Love it! Perfect for outdoor activities.
Expérience du : 01/08/2024
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| 10 10 |
Le GOARDETAvis créé le : 28/07/2024
Comme à chaque séjour, toujours aussi super.
Merci pour votre accueil à tous les 2 et merci pour la soirée Disney car ça nous a permis d’avoir une soirée sans enfant 😍
On revient vite
Élisabeth & Ludovic
Expérience du : 28/07/2024
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| 5 10 |
JLPAAvis créé le : 22/07/2024
Nous regrettons que le Chalet n°6 (Suyen) ne nous a finalement pas été attribué. Nous avons hérité du chalet Gabizos que nous avions déjà eu auparavant. L'inconvénient de ce chalet est que la terrasse est la vue de tous et parfois des gens passent devant, ce qui fait que nous ne pouvons être tranquille pour en profiter pleinement pendant nos vacances. De plus ce chalet ne dispose de parking adapté pour mettre son véhicule à côté, et les autres parkings sont souvent occupés, donc pas facile de trouver sa place de voiture. Il manque quelques ustensiles de cuisine , exemple des couvercles pour les casseroles ou pour couvrir les poêles, de plus la cafetière a fait son temps, il faut patienter pour servir le café. Nous avons constaté des toiles d'araignées au plafond des différentes pièces et nous avons été dérangé plusieurs nuits par un genre de bestiole qui se promenait et grattait le parquet de l'étage. Il faudrait investir en remplaçant la baignoire par une douche à l'italienne et revoir la ventilation. Sinon le cadre et l'endroit est magnifique pour passer de bonnes vacances et les propriétaires très sympa.
Expérience du : 22/07/2024 Lire la suite
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| 10 10 |
AoieAvis créé le : 22/07/2024
Très bien ! Merci encore pour votre accueil chaleureux
Expérience du : 22/07/2024
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Merci pour votre message,
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| 10 10 |
ChoisnetAvis créé le : 21/07/2024
Nous avions loué une suite 2/4pers, je suggère une amélioration de l’éclairage car c’est très peu éclairé dans la cuisine et l’entrée.
Expérience du : 21/07/2024
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C'est une volonté de notre part de réduire la luminosité À Bientôt aux chalets d'arrens Cécile et jf Lire la suite
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| 9 10 |
JulienAvis créé le : 21/07/2024
Super endroit, super localisation, au calme et en même temps parfait pour rayonner dans cette magnifique region. Les propriétaires ont été disponibles et accueillant! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Expérience du : 21/07/2024
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Merci beaucoup pour votre commentaire,
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| 10 10 |
TblAvis créé le : 21/07/2024
Fidèles depuis 4 ans nous sommes toujours aussi ravis de notre séjour. Merci à Cécile et Jeff pour leur accueil.
Expérience du : 21/07/2024
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| 8 10 |
YannAvis créé le : 15/07/2024
Très bel endroit, gîte de qualité, équipe accueillante dans un charmant petit village.
Expérience du : 15/07/2024
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| 10 10 |
Famille riviere mont...elAvis créé le : 15/07/2024
Un merveilleux séjour en famille tout était au rdv merci a jeff et cecile
Expérience du : 15/07/2024
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Merci à vous,
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| 10 10 |
NicolasAvis créé le : 14/07/2024
Une superbe semaine passée aux Chalets d'Arrens. L'accueil est top, c'est juste à la bonne taille, une 10aine de familles, les enfants qui jouent devant les chalets, la location et l'authenticité au top. On recommande.
Expérience du : 14/07/2024
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Merci beaucoup pour votre message,
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| 10 10 |
CharlesAvis créé le : 14/07/2024
Super séjour aux chalets d'arrens, le cadre est magnifique, au calme mais a proximité de toutes les activités, nous y retournerons les yeux fermés
Expérience du : 14/07/2024
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| 10 10 |
AndreoAvis créé le : 14/07/2024
Séjour agréable dans un cadre magnifique nous avons aimé la qualité de la literie. Nous avons pas profité du spa car oublié que c'était compris dans la location. Dommage que vous ne le mettez pas en avant au début du séjour.
Expérience du : 14/07/2024 Lire la suite
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| 8 10 |
Encamp AndorreAvis créé le : 07/07/2024
Trés bien et accouillant.
Expérience du : 07/07/2024
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| 9 10 |
ElisasophroAvis créé le : 07/07/2024
Chalet très mignon et confortable.
Expérience du : 07/07/2024
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| 10 10 |
OrlaneAvis créé le : 04/07/2024
Excellent séjour aux chalets d’Arrens. Le cadre est vraiment parfait pour déconnecter.
Emplacement idéal pour de nombreuses balades, nous reviendrons avec plaisir.
Expérience du : 04/07/2024
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| 10 10 |
Amélie RingeadeAvis créé le : 02/07/2024
Super week-end passé ! on a presque oublié le mauvais temps
Expérience du : 02/07/2024
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| 10 10 |
HADEFAvis créé le : 02/07/2024
Nous avons séjourné aux châlets en famille et bien que la méteo n'était pas au RDV nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait. Le châlet, le cadre, les équiment et la gentillesse et la réactivité des propriétaires.
Hâte d'y séjourner à nouveau
Expérience du : 02/07/2024
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| 10 10 |
LauraFAvis créé le : 18/06/2024
Un sublime séjour, un cadre magnifique et un accueil chaleureux. Le casse-croûte et les petits déjeuners sont copieux et de qualité.
Expérience du : 18/06/2024
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| 10 10 |
Liza BergaraAvis créé le : 07/06/2024
Nous avons passé une excellent week-end en famille dans le chalet 4P. Les jeux sur place et la grande aire de jeu en face ont été un pur bonheur. Les petits déjeuners étaient délicieux.
Expérience du : 07/06/2024
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| 10 10 |
HEMONAvis créé le : 21/05/2024
Merci pour l’accueil
Expérience du : 21/05/2024
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| 8 10 |
PayenAvis créé le : 13/05/2024
Note pour les activités : 10/10, pour les équipements 7/10. Manque de quelques équipements de confort comme un pousse-mousse pour les mains dans la cuisine et avec le lavabo de la SDB. Peut être revoir la qualité des poêles pour une démarche plus durable (inox ?). En tout cas nous avons eu l’impression d’être chez nous et nous reviendrons, merci 🙂
Expérience du : 13/05/2024 Lire la suite
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| 9 10 |
AoustinAvis créé le : 13/05/2024
Excellent emplacement au milieu d’un merveilleux village
Expérience du : 13/05/2024
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| 9 10 |
AnaAvis créé le : 20/03/2024
Le cadre est magnifique, les chalets sont cosy, l'accueil y est chaleureux. A ne pas manquer ! La cuisine est un peu petite mais en le sachant on s'organise ! :) Nous avons passé un super séjour aux chalets d'Arrens et reviendrons.
Expérience du : 20/03/2024
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| 10 10 |
E. Roux (82)Avis créé le : 11/03/2024
Un séjour en famille ultra reposant et une ouverture de la truite 2024 plus que réussie!! Le chalet qui nous attendait au pied du Gave d'Azun avec le petit feu de cheminée en rentrant de la pêche : c'est du vrai bonheur!! Si vous ajoutez à cela un heure de Jacuzzi et Hammam suivis d'une demi côte de bœuf au feu de bois à l'Isard Perché, je crois pouvoir affirmer que le Paradis est sur terre et qu'il se trouve à Arrens!!
Expérience du : 11/03/2024 Lire la suite
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| 10 10 |
Y.R.Avis créé le : 07/03/2024
ça fait combien de fois que nous venons ? quatre fois, cinq fois ? Et nous espérons bien revenir encore !!! Bonnes vacances !
Expérience du : 07/03/2024
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| 10 10 |
MurielAvis créé le : 04/03/2024
Manque quelque chose pour éplucher les pommes de terre. Une petite planche à découper. Un saladier plus petit. Un tapis pour éviter de glisser dans la baignoire ou changer pour une douche. Sinon tout est tj bien. calme et reposant. Un bon séjour à refaire. À bientôt.
Expérience du : 04/03/2024
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S'il vous manquez des accessoires de cuisine, vous n'aviez qu'à passer à l'accueil au lieu de l'écrire un commentaire. Dans le logement vous avez une planche a découper et un saladier. Vous auriez aimer des accessoires plus petit. Nous prenons note. Pour les baignoires, nous avons un projet à venir en novembre 2024 Bonne journée A très vite Cecile et jf Lire la suite
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ThierryAvis créé le : 03/03/2024
Super accueil de Jeff et Cécile . Nous venons depuis plusieurs années et nous ne nous lassons toujours pas...
Expérience du : 03/03/2024
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Merci pour votre beau commentaire
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| 10 10 |
VbriAvis créé le : 03/03/2024
5eme Séjour au chalet Le Tech, on apprécie vraiment l'espace de ce chalet car nous sommes maintenant 5 adultes. La seule chose qui pourrait être encore mieux, ça serait une douche à la place de la baignoire. En tant que mal habitués... Le moment boisson chaude après le spa nous a manqué 😅. Mais vraiment tout est détente !! Merci pour votre accueil et votre gentillesse vraiment. Virginie Brillouet
Expérience du : 03/03/2024 Lire la suite
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Carine , Thomas et A...nnaAvis créé le : 02/03/2024
Super séjour dans un de vos chalet 4 pers . Tout était parfait , la situation , la propreté , la literie, le confort et la cheminée pour des petites flambées après la neige , sans oublier le SPA ... Rien a redire! et des hôtes supers sympa et disponibles ... Nous reviendrons l'été pour profiter de cette magnifique region !
Expérience du : 02/03/2024 Lire la suite
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| 9 10 |
Irene-EHAvis créé le : 01/03/2024
Très beau cadre. Super chalet. Seul bémol nous n'avons pas pu profiter du spa mais tt le reste était parfait.
Expérience du : 01/03/2024
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| 10 10 |
ThibaultAvis créé le : 26/02/2024
Super séjour.
Au sujet du Wifi, certaines applications avaient du mal à se connecter correctement. Pour ce qui est du kit d'allume feu c'est un peu surprenant d'avoir un sac de bois suffisant pour nos 4 nuits mais pas suffisamment d'allumes feu. Sinon tout le reste était très bien et agréable.
Expérience du : 26/02/2024 Lire la suite
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MamimouneAvis créé le : 26/02/2024
Nous avons passé une très bonne semaine. C’est la solution idéale avec de jeunes enfants. Quant à l’accueil, il est parfait, ne changez rien
Expérience du : 26/02/2024
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| 8 10 |
Anne-SophieAvis créé le : 25/02/2024
Séjour agréable avec nos enfants
Expérience du : 25/02/2024 Lire la suite
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T.SchumppAvis créé le : 24/02/2024
Bonjour, il manque cruellement de lumière dans tout l'appartement (suite2/4). La télécommande de la TV est HS malgré le changement de pile. Le canapé lit mériterait d'être remplacer par un clic-clac moins encombrant ce qui laisserait la possibilité d'avoir une vraie grande table de salon. Pour le reste tout était très bien.
Expérience du : 24/02/2024
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Nous voulons une ambiance cosy dans la suite. Pour la télécommande, merci de nous le dire la prochaine fois. Pas de l'écrire... Pour la canapé lit, c'est notre choix, il est très jolie je trouve ;) Si vous vouliez plus de place, je vous conseille de prendre un chalet 4 personnes la prochaine fois A très vite Cecile et jf Lire la suite
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Cynthia PerezAvis créé le : 24/02/2024
Super séjour, bon accueil, literie au top, suite en RDJ bien équipée et confortable, nous reviendrons avec plaisir
Expérience du : 24/02/2024
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MAtAvis créé le : 21/02/2024
Très bien ! Dommage que la présentation des chalets laisse entendre qu'ils sont en pleine nature. La vue sur une station service nous a un peu decus au début.
Expérience du : 21/02/2024
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Nous ne vendons pas de rêve. Les chalets sont en plein village à coté de la base de loisir et de toutes les commodités. Notre adresse n'a pas changé À bientôt aux chalet Cécile et jf Lire la suite
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Daugé JorisAvis créé le : 18/02/2024
Nous avons séjourné du 10 au 17 Février 2024 , grâce à un séjour qui a était gagné sur les réseaux sociaux, nous avons eu un super accueil et avons était tres surpris de toute les activités proposées.
Le logement et très propre et la literie très confortable
Expérience du : 18/02/2024 Lire la suite
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TatianaAvis créé le : 13/02/2024
Super logement et cadre magnifique. Le petit plus est vraiment le spa ! Merci Cécile et Jeff
Expérience du : 13/02/2024 Lire la suite
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Anne-SophieAvis créé le : 13/02/2024
Troisième séjour chez vous et c’est toujours un plaisir , vous élargissez votre offre d’année en année ! On reviendra ☺️ et j’ai recommandé à de nombreux amis qui reviennent aussi 😄
Expérience du : 13/02/2024
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morganesjAvis créé le : 06/02/2024
Super escapade pour un weekend, emplacement idéal pour profiter de la nature environnante. Nous reviendrons surement :)
Expérience du : 06/02/2024 Lire la suite
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PPGAvis créé le : 05/02/2024
Magnifique chalets confortables, spacieux, nous étions au n°3, le silence y était present partout, we de recontre avec mon mari 24 ans.
Expérience du : 05/02/2024 Lire la suite
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NunesAvis créé le : 03/02/2024
Tres bien beau cadre
Expérience du : 03/02/2024
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MarineAvis créé le : 01/02/2024
Un cadre très kids friendly, des logements spacieux, des équipements bien pensés (cheminée, barbecue, mobilier extérieur, espace jeux en plein air). Un lieu où l'on se sent bien et où l'on a envie de revenir !
Expérience du : 01/02/2024 Lire la suite
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PierreAvis créé le : 29/01/2024
Nous avons passé un week-end détente avec l’option Spa. Tout à été parfait: l’accueil chaleureux de Cecile et Jeff, le calme et la vue imprenable de notre chalet et mention particulière au spa post randonnée qui est spatieux et particulièrement agréable.
Merci.
Expérience du : 29/01/2024 Lire la suite
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ChristelleAvis créé le : 29/01/2024
Très bien. Week-end ressourçant. Accueil agréable, service impeccable, studio bien décoré, propre avec tout le matériel nécessaire.
Expérience du : 29/01/2024 Lire la suite
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Dayot ÉricAvis créé le : 22/01/2024
Nous avons passé une très bonne semaine
Expérience du : 22/01/2024
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AurélieAvis créé le : 22/01/2024
Très bon séjour. De l'accueil aux prestations tout était parfait. Merci beaucoup ! Nous reviendrons avec plaisir. Bonne continuation à vous 4
Expérience du : 22/01/2024 Lire la suite
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CamilleAvis créé le : 17/01/2024
Un très agréable séjour, le 3e aux chalets. Un accueil superbe et des logements sympas dans un décor reposant. Merci pour tout !
Expérience du : 17/01/2024 Lire la suite
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| 9 10 |
EduardoAvis créé le : 16/01/2024
Como siempre un sitio encantador gestionado por personas encantadoras en un entorno encantador. Seguid así
Expérience du : 16/01/2024 Lire la suite
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XuanAvis créé le : 16/01/2024
Petit we très agréable dans une suite bien équipée, propre, spacieuse et bien agencée. Logement idéal pour un couple et un enfant. L’accueil est efficace et flexible malgré notre arrivée tardive.
Expérience du : 16/01/2024
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| 8 10 |
LOULIEREAvis créé le : 15/01/2024
Très bon sejour. Merci beaucoup.
Expérience du : 15/01/2024
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Albane TDAvis créé le : 15/01/2024
un grand merci, super séjour. Nous sommes ravis.
Expérience du : 15/01/2024
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Louis-Thibaud HallerAvis créé le : 15/01/2024
Super WE à plusieurs familles, les chalets sont parfaits et l'accueil au top
Expérience du : 15/01/2024 Lire la suite
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AuthierAvis créé le : 15/01/2024
Logement et cadre magnifique et un accueil très chaleureux et agréable. On reviendra
Expérience du : 15/01/2024 Lire la suite
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FannetteAvis créé le : 15/01/2024
Une jolie famille accueillante et bienveillante ! Merci pour ce superbe séjour
Expérience du : 15/01/2024
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MarieAvis créé le : 07/01/2024
Bonjour, c’était la deuxième que je venais. Le cadre est toujours aussi joli. En revanche, l’accueil et la qualité des services c’est détérioré, c’est dommage !
Expérience du : 07/01/2024
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Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que vous ayez enchaîné les déceptions tout au long de votre séjour. Mais nous tenions à reprendre certains points. Veuillez trouver ci-joint vos réponses à notre questionnaire de pré séjour. Nous pouvons constater que vous ne demandez aucun services supplémentaires 2 jours avant votre arrivée. Concernant votre arrivée, mon père était effectivement en retard et nous nous en excusons. Afin de vous faciliter le séjour, nous avons pensé notre guide de séjour numérique présent dans tous les logements ainsi qu’a l’accueil. Voir doc ci-joint Mon père vous a bien présenté le guide lors de votre arrivée. Ce guide est composé de plusieurs parties: - Présentation de la résidence - Les différentes activités - Nos services - Réservation du spa. Il est bien mentionné qu’il est sur réservation 24h avant. Nous n’allumons pas le spa sans réservation. - Réservation des paniers petit dej / Casse croute…… - Demande des différents appareils comme le four , appareil a raclette, sèche cheveux - Etc - Restaurant - Méteo etc… Petit rappel, mon père vous a donné les appareils à raclette et barbecue dès votre arrivée suite à votre demande. Et il vous a donné son numéro personnel en cas de besoin. Vous l’avez contacté à 13h le samedi pour aller au spa en fin de journée. Ce qui était impossible car il faut 24 h de chauffe pour avoir le spa chaud. Pour conclure, rien n’a changé depuis votre premier venue aux chalets. ET la qualité des services est toujours la même. Bonne réception et à bientôt Lire la suite
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TiphaineAvis créé le : 07/01/2024
Environnement au top, chalet chaleureux. Nous avons passés une semaine ressourcante en famille
Expérience du : 07/01/2024
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arraultAvis créé le : 03/01/2024
tres bon sejour c'est la 2e fois que nous venons pour le nouvel an
Expérience du : 03/01/2024
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Poublan ( avec les D...os Santos)Avis créé le : 03/01/2024
Formidable séjour aux chalets d Arrens pour la fin d année 2023 ! Tout était parfait ! Les gérants sont adorables très humains et disponibles ! Le logement était parfait très confortable et décoré avec goût. Le petit dej très complet ! Le village nous a réservé de belles surprises avec la visite de la ferme du confiturier et de l office du tourisme .. l aire de jeu juste à côté des chalets est immense et ravira les petits comme les grands ! Et que dire du spa ??? Il est canon et très agréable ! Bref nous recommandons les chalets et nous reviendrons c'est sur !!! Merci Cécile et Jf 🤩
Expérience du : 03/01/2024
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FrédéricAvis créé le : 02/01/2024
Super accueil , chalets très agréable , proche de la nature , des activités , région super belle.
Expérience du : 02/01/2024
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NellyAvis créé le : 30/12/2023
Séjour très agréable dans un chalet confortable et très bien équipé. L'accueil fut fort sympathique et bienveillant, avec de bons conseils pour se balader dans les alentours. Le restaurant dispose d'un cadre chaleureux et d'une carte très gourmandes.
Expérience du : 30/12/2023
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JulieAvis créé le : 30/12/2023
Super séjour dans un cadre magnifique et idéal pour les enfants. Tout est a proximité .
Merci pour l’accueil et la disponibilité .
Expérience du : 30/12/2023
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SarahAvis créé le : 26/12/2023
Un séjour incroyable et agréable, nous étions dans notre bulle. Merci infiniment pour cette petite parenthèse dans notre quotidien !
Expérience du : 26/12/2023 Lire la suite
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GabyAvis créé le : 20/12/2023
Super séjour avec un magnifique chalet. Les propriétaires sont très gentils et très attentionnés
Expérience du : 20/12/2023 Lire la suite
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Jeremy P.Avis créé le : 18/12/2023
Super camp de base pour visiter la zone du val D’Azun et même des alentours…
Expérience du : 18/12/2023
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DanAvis créé le : 11/12/2023
Accueil au top dans un cadre enchanteur. Nous reviendrons c'est certain.
Expérience du : 11/12/2023 Lire la suite
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FransAvis créé le : 03/10/2023
aucune spa..........
Expérience du : 03/10/2023 Lire la suite
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PascaleAvis créé le : 28/09/2023
Superbe lieu accueil toujours aussi agréable et à l écoute chalet très cosi on s y sent bien
Expérience du : 28/09/2023
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AubertAvis créé le : 25/09/2023
Parfait à tout point de vue dans un endroit idyllique
Expérience du : 25/09/2023 Lire la suite
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MathildeAvis créé le : 22/09/2023
Nous avons passé un excellent séjour aux Chalets ! Le cadre, les infrastructures, les chalets et leurs petits jardins, les espaces enfants, la proximité de toutes les commodités, vraiment, TOP !
Tout est idéal pour des vacances en famille, pour les petits comme pour les grands !
Mention spéciale pour l’appli des chalets, où toutes les infos pratiques et les conseils sur les choses à faire dans le coin sont faciles et libre d’accès !
Nous espérons avoir l’occasion d’y revenir, été comme hiver !
Un grand merci pour l’accueil :)
Expérience du : 26/08/2023
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Carmen et EnriqueAvis créé le : 17/09/2023
Les chalets Arrens sont un hébergement de vacances idéal au cœur des Pyrénées, notamment pour les amoureux de la nature. Chaque chalet est parfaitement équipé, très confortable et présente une décoration moderne. Sa terrasse donne sur un beau jardin calme avec de l'herbe et des arbres, ce qui fait du bien un plaisir d'être dehors par beau temps. Situé dans un quartier très calme d'Arrens mais proche du centre de la commune et de ses commerces, restaurants, parcs et autres services. Arrens est un point de départ idéal pour découvrir la merveilleuse vallée d'Azun et ses environs, pour les amateurs de randonnées. Depuis que nous l'avons découvert il y a quelques années, nous y allons chaque été et continuerons d'y aller. Félicitations à ses propriétaires pour avoir créé un si bel endroit où passer de belles journées. Carmen et Enrique
Expérience du : 16/09/2023
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Cindy L.Avis créé le : 11/09/2023
Nous avons passé un weekend très agréable. Le logement est très bien équipé et on s'y sent très bien. L'accueil est chaleureux. Les paniers proposés pour le petit-déjeuner et l'apéritif sont une très bonne idée et sont délicieux. Nous avons également apprécié la cuisine du restaurant. Excellente adresse pour se reposer et profiter des magnifiques alentours.
Expérience du : 11/09/2023
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LauraAvis créé le : 05/09/2023
4ème fois que nous venons et il y aura surement une 5ème fois ! Nous adorons cet endroit, paisible, accueillant et très agréable avec les enfants. On recommande !!
Expérience du : 05/09/2023
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| 8 10 |
mathesAvis créé le : 04/09/2023
accueil et famille au top
Expérience du : 04/09/2023
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| 8 10 |
Maryse65Avis créé le : 04/09/2023
Très agréable séjour même si hélas le beau temps n était pas au rendez-vous ! Appartement très pratique pour une personne handicapée. Tout est fait pour que le séjour soit réussi. Merci pour votre accueil et votre disponibilité.
Expérience du : 04/09/2023 Lire la suite
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| 9 10 |
LiseAvis créé le : 03/09/2023
Très bel endroit, chalet très agréable.
Expérience du : 02/09/2023
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| 10 10 |
JaniqueAvis créé le : 02/09/2023
Le site est magnifique, les chalets sont à proximité du petit village centre et c'est très pratique. Nous avons beaucoup apprécié la qualité de la literie grand lit! Le lin super ! La proximité des jeux pour les enfants est extra!...très agréable lieu...
Expérience du : 02/09/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
AlexisAvis créé le : 30/08/2023
Premières vacances avec notre fille de tout juste 2 mois et nous n'avons pas été déçus ! Le lieu est tout simplement parfait. La suite est propre, spacieuse et confortable. Le SPA est apaisant et les créneaux réservés permettent d'en profiter en toute intimité. Les gérants sont sympathiques et disponibles. Le village est joli, animé et dispose de tout ce dont on peut avoir besoin à proximité immédiate (supérette, bars, restaurants, commerces). Et la région est tout simplement magnifique avec des randonnées pour tout niveau facilement accessibles. Honnêtement, rien à redire, nous recommandons vivement !
Expérience du : 29/07/2023 Lire la suite
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MarionAvis créé le : 29/08/2023
Super séjour, les chalets sont top et bien décorés.
Le moins : beaucoup de toiles d'araignées qui auraient pu être retirées. Les lits deux places sont vraiment petits pour un couple, surtout quand on est grand. Niveau cuisine il manque quelques équipements. Il faudrait spécifier dans votre annonce que c'est un petit frigo car pour avoir fait les courses à Argelès avant d'arriver nous avons étés surpris et nous aurions fait autrement. Il faut aussi spécifier que le four n'est pas sur place dans le chalet, nous avions prévu certains repas pendant nos courses, et nous aurions fait autrement si nous avions su qu'il fallait aller chercher le four et le poser à terre dans le chalet pour cuisiner.
A part ces quelques points d'amélioration les chalets sont top, l'accueil aussi. Se reposer au bord de la rivière dans un transat : le top !
Le resto était super aussi. On reviendra !
Expérience du : 29/08/2023
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DesAvis créé le : 28/08/2023
Deux très bonnes semaines de vacances au calme et dans un environnement exceptionnel. Accueil, confort et cadre super dans un petit chalet cosy
Expérience du : 28/08/2023
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| 9 10 |
SverineAvis créé le : 27/08/2023
Superbe 1ere expérience au Chalets. Hâte d’y retourner
Expérience du : 12/08/2023
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| 8 10 |
ClémenceAvis créé le : 27/08/2023
Super séjour en famille! L’accueil, le cadre verdoyant, les nombreuses installations pour les enfants, la localisation tout était parfait pour déconnecter ! Une adresse kid’s friendly que nous recommandons vivement à tous les amoureux de la montagne!
Expérience du : 25/08/2023
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Moretto StéphanieAvis créé le : 27/08/2023
Toujours un plaisir de revenir aux Challets🥰
Expérience du : 26/08/2023 Lire la suite
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VeroMGAvis créé le : 23/08/2023
Très bon accueil et prestations, mais le logement prévu pour 4 personnes (2 lits doubles) ne comprenait qu'une petite table et 2 chaises seulement.
Expérience du : 23/08/2023
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Vous aviez loué une suite 2/4 personnes avec un canapé lit. Elle est prévu pour 2 personnes mais peut accueillir 4 personnes. Vous aviez les chaises de la terrasse pour être 4 à table. Lors de votre prochain séjour aux chalets nous vous invitons a prendre les chalets 4 personnes. A bientôt aux chalets d'arrens Cécile et JF Lire la suite
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CaroleAvis créé le : 23/08/2023
Notre chouette logement dans votre établissement à largement contribué à notre belle découverte du val d azun ! Merci pour tout :)
Expérience du : 19/08/2023
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Famille RingeadeAvis créé le : 21/08/2023
Un lieu exceptionnel pour profiter du Val D'azun et de toutes les activités disponible. Un accueil au top, des équipements parfaitement adaptés aux besoins d'une famille.
Expérience du : 21/08/2023 Lire la suite
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| 9 10 |
AmayaAvis créé le : 20/08/2023
Nous avons beaucoup aimé notre séjour.
Expérience du : 19/08/2023
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| 9 10 |
Tof1986Avis créé le : 20/08/2023
Merci pour l’accueil, séjour très agréable, je pensais cependant avoir un espace plus privatisé en extérieur et m’attendais à un lieu plus isolé .
Nous aurions apprécié disposer d’un peu plus de vaisselle (bols, tasses, plats refermables…) mais ce n’est que dû détails!
Expérience du : 20/08/2023
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L'adresse des chalets n'a jamais changé. Nous avons la chance d'être dans un lieu calme et proche de tout. Nous ne pouvons pas être isolé et proche de tout. Pour la vaisselles, il y en deux de plus que le nombre prévu dans le logement. Par exemple chalet 4 personnes = 6 bols..... A bientôt aux chalets d'arrens Cécile et JF Lire la suite
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DanielleAvis créé le : 15/08/2023
Séjour très agréable et très reposant à l'identique depuis 22 ans...!
Expérience du : 12/08/2023 Lire la suite
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ElizabethAvis créé le : 13/08/2023
Un havre de paix, des hôtes accueillants et dynamiques, une vallée aux multiples possibilités pour les amoureux de nature et de sports
Expérience du : 12/08/2023 Lire la suite
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CamilleAvis créé le : 13/08/2023
Cadre incroyable, parfait pour des vacances en famille!
Expérience du : 12/08/2023 Lire la suite
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CélineAvis créé le : 13/08/2023
Encore un super séjour aux chalets en été qui nous donne envie de venir découvrir Arrens l’hiver! Merci encore pour votre accueil, votre gentillesse et votre disponibilité! Avoir l’izard perché comme cantine est un confort non négligeable!
Expérience du : 12/08/2023
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Merci pour ce commentaire 👍
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| 10 10 |
Pauline BROHANAvis créé le : 13/08/2023
Première expérience pour nous aux chalets d'Arrens, et c'est sûr on reviendra ! Logement confortable et conforme à nos attentes. Propriétaires agréables, le tout dans la simplicité, tout ce qu'on aime. Le cadre est très beau mais aussi très pratique, proche de toutes les commodités, jeux pour enfants, excellent restaurant Izard perché. On ne se lasse pas d'entendre la rivière. Merci pour cette belle découverte
Expérience du : 12/08/2023 Lire la suite
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NanardAvis créé le : 07/08/2023
Très bien pour les familles avec enfants en bas âge
Expérience du : 07/08/2023
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Merci pour ce commentaire 👍
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| 10 10 |
NanouAvis créé le : 07/08/2023
A conseiller, très bon accueil et très propre, cadre agréable.
Expérience du : 07/08/2023
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Merci pour ce commentaire 👍
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YvanAvis créé le : 07/08/2023
Une belle journée expérience dans un bien bel endroit
Expérience du : 07/08/2023
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Merci pour ce commentaire 👍
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| 7 10 |
ChloéAvis créé le : 06/08/2023
Le cadre est fabuleux, l’emplacement idéal car très central et à portée de beaucoup d’activités. Pour les enfants,l’environnement est super (jeux, piscine, poules, …). Les équipements proposés sont bien. Les chalets sont plutôt bien conçus (même si un ventilateur à l’étage pendant les grosses chaleurs ne serait pas de trop, car l’isolation n’est pas terrible). En revanche, la propreté est à revoir: portes tachées et non nettoyées, etageres sales, champignons dans les toilettes, aérations qui coulent de saleté). Enfin, choqués par l’accueil du samedi!!! Comprenant bien qu’un accueil à 17h est nécessaire pour vous mais aucun sens de l’accueil, le personnel détestable, envoyant balader les clients qui pour beaucoup arrivent de loin avec de jeunes enfants. Un petit mot sympa de votre part à la clientèle avec un petit verre ferait toute la différence ! Ne pas avoir l’impression d’être à la poste en criant au suivant pour le Check in et ne pas entendre le personnel se plaindre : on travaille depuis ce matin (si c’est si difficile, peut-être faut-il changer de métier… la première impression étant très importante, c’est vraiment dommage car ça n’est pas grand chose et cela donnerait certainement davantage envie d’aller dans votre restaurant. Bonne continuation
Expérience du : 06/08/2023 Lire la suite
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PaulineAvis créé le : 06/08/2023
Nous sommes ravis de notre séjour en famille au chalet. Tout est fait pour que l’on se sente bien,paysages magnifiques et excellente entente avec nos voisins ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Expérience du : 06/08/2023
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carolineAvis créé le : 06/08/2023
Le seul bémol est le manque de luminosité de la pièce à vivre mais vous n y êtes absolument pour rien
Expérience du : 05/08/2023
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Patrice et SandrineAvis créé le : 04/08/2023
Excellent séjour. Les chalets sont cosy et confortables. Très bel environnement préservé,
Expérience du : 04/08/2023
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LilianeAvis créé le : 01/08/2023
Cadre et chalet magnifiques
Expérience du : 01/08/2023
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PAQUITEAvis créé le : 01/08/2023
ACCUEIL CHALEUREUX - la confiance règne - site parfait avec - chalet très bien équipés - proximité commerces et centre de loisirs très appréciés par les parents grands parents et surtout enfants - - expérience à renouveler -
Expérience du : 01/08/2023
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Merci pour ce commentaire 👍
A bientôt Cécile et jf Lire la suite
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| 9 10 |
JeremieAvis créé le : 31/07/2023
Excellent séjour en famille, dans un cadre parfait avec de nombreuses activités à proximité
Expérience du : 22/07/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour ce commentaire 👍
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| 10 10 |
BEREAUAvis créé le : 31/07/2023
Excellent séjour aux chalets d'Arrens. Tout était parfait (accueil, échanges, suite, spa...) et le resto l'isard perché où nous nous sommes régalés.
Bravo à Jeff et Cécile de proposer ce type d'hébergement vraiment adapté aux familles (Kids friendly).
Et le site est tellement bien situé, tout se fait à pied, tant pour aller au village qu'à la piscine ou encore au pump track.
Tellement bien que nous revenons l'an prochain, c'est décidé à l'unanimité et nous testerons les p'tits déj et paniers!
Milesker ainitz 😉!
Stéphane, Mirentxu, Kemen & Kima
Expérience du : 31/07/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
ChoisnetAvis créé le : 31/07/2023
Super séjour correspondant parfaitement aux attentes accueil très sympathique
Expérience du : 31/07/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
LaurentAvis créé le : 30/07/2023
C’était super ! Merci beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir séjourné 1 semaine. J’y étais avec ma mère et mes enfants qui ont vécu une semaine au Paradis. La proximité des chalets avec les équipements ludiques et sportifs du village est un gros plus. Tout se fait à pied, c’est génial. Pour le reste, nous avons découvert une magnifique région et fait de belles balades. Nous avons adoré notre soirée au restau également. C’était très bon. 😊
Petits points d’amélioration : la propreté a notre arrivée était correcte mais pourrait être améliorée, le wifi se déconnecte sans arrêt (sur mobile).
Expérience du : 29/07/2023 Lire la suite
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| 8 10 |
SONNECKAvis créé le : 24/07/2023
Séjour au top. Chalet où l'on se sent comme chez soi. Seul bémol le manque de rangement (cuisine + Entrée + chambres). Merci pour l'accueil chaleureux et personnel qui nous a donné envie de revenir prochainement.
Expérience du : 24/07/2023 Lire la suite
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| 9 10 |
DeniseAvis créé le : 23/07/2023
Séjour très agréable.Accueil chaleureux.Nous y reviendrons.
Expérience du : 22/07/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci beaucoup
À très bientot Cecile et jf Lire la suite
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| 10 10 |
DavidAvis créé le : 23/07/2023
Top.un lieu à recommander
Expérience du : 22/07/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci beaucoup
À très bientot Cecile et jf Lire la suite
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| 10 10 |
BéaAvis créé le : 23/07/2023
Une très jolie découverte que le val d'Azun, le village d'Arrens, les chalets d’Arrens. Un bel accueil, des gîtes très agréables à vivre dans un joli cadre et bien situé.
Expérience du : 23/07/2023
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Merci beaucoup
À très bientot Cecile et jf Lire la suite
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| 10 10 |
David C.Avis créé le : 17/07/2023
Accueil, services et emplacement au top !
Expérience du : 17/07/2023
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Merci beaucoup
À très bientot Cecile et jf Lire la suite
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| 7 10 |
SouletAvis créé le : 17/07/2023
Points d’améliorations ; La literie manque de confort. Le wifi n’est pas sécurisé. La douche ne fait pas clean. Espace de vie dans le chalet ok pour 3 (difficile à l’envisager pour 6). Odeurs dans le chalet non ressentis à l’arrivée avec les senteurs disposées à l’arrivée exemple : (odeur d’humidité dans la chambre sur les oreillers et la couette). Environnement agréable, calme.
Expérience du : 15/07/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire.
Dommage vous auriez pu nous le dire lors de votre départ. Notre wifi est sécurisé et tracé via un dscbox donc aucun souci et nous sommes en fibre. Nous contrôlerons les odeurs d'humidité dans la chambre. Bonne journée jf Lire la suite
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| 8 10 |
SouriscevanessaAvis créé le : 16/07/2023
Accueil chaleureux , appartement pratique deux WC, lit canapé pratique et confort pour notre fille ++, volets pratiques...et deco très sympa et personnalisé, bcp de services reservation du resto...jeux sociétés nous ont été utiles et les 2 clés.continuez comme ça.
Expérience du : 16/07/2023
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Merci pour votre commentaire
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| 10 10 |
Catie and coAvis créé le : 16/07/2023
Petit coin de paradis dans un grand coin de paradis montagnard ! Merci pour ces supers vacances
Expérience du : 16/07/2023
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Merci pour votre commentaire
A bientôt jf et Cecile Lire la suite
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| 10 10 |
L & VAvis créé le : 15/07/2023
Excellent séjour ! Merci pour votre simplicité et votre accueil, le tout a été très reposant et très relaxant. Merci pour le petit mot et les fleurs ☺️
Expérience du : 15/07/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
Lévêque CélestineAvis créé le : 11/07/2023
Un grand merci pour ce nouveau séjour chez vous ! C'était trop chouette !
Expérience du : 11/07/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
NathalieAvis créé le : 21/06/2023
Merci à tous les deux pour votre accueil et votre disponibilité. L'endroit est magnifique et dépaysant. Nous avons beaucoup apprécié votre restaurant notamment la raclette 😉 Nous reviendrons cet hiver avec plaisir pour découvrir les chalets sous la neige. Nous vous souhaitons un très beau mariage sous le soleil 😉☀️ Nathalie et Fabrice
Expérience du : 21/06/2023
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| 10 10 |
IvanAvis créé le : 20/06/2023
Super gîte très bien situé. Merci !
Expérience du : 20/06/2023
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Merci pour votre commentaire
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| 10 10 |
GuyAvis créé le : 20/06/2023
très bon accueil et très bel endroit
Expérience du : 20/06/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
FlorianAvis créé le : 19/06/2023
Très bien comme d'habitude, dommage d'avoir eu la pluie le dimanche mais ce qui a écourté notre séjour dans ce bel endroit. Bon mariage !
Expérience du : 19/06/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
DjouleAvis créé le : 14/06/2023
Un bel accueil et un cadre magnifique
Expérience du : 14/06/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
AstridAvis créé le : 05/06/2023
Accueil et logement super ! Nous avons beaucoup apprécié le restaurant et serons ravis de revenir pour explorer le val d'azun.
Expérience du : 04/06/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
ThierryAvis créé le : 30/05/2023
Très bon séjour, très bon accueil, merci beaucoup.
Expérience du : 29/05/2023
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A Bientôt Cécile et Jf Lire la suite
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| 10 10 |
GUYLAINEAvis créé le : 30/05/2023
Magnifique endroit, nous avons été très bien accueillis par une équipe fort sympathique, dynamique et compétente !
Expérience du : 29/05/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
SophieAvis créé le : 24/05/2023
Cadre idyllique.le salon du chalet manque un peu d’éclairage.
Expérience du : 21/05/2023
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A Bientôt Cécile et Jf Lire la suite
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| 10 10 |
Marie FrançoiseAvis créé le : 22/05/2023
Manque juste une raclette pour le sol des salle d'eau pour éviter dans mettre partout (c'est juste un petit détail)
Expérience du : 21/05/2023
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Nous allons la rajouter A Bientôt Cécile et Jf Lire la suite
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| 10 10 |
JOSE LUISAvis créé le : 22/05/2023
Un accueil super sympas, tout était super. Merci
Expérience du : 21/05/2023 Lire la suite
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| 8 10 |
ChristineAvis créé le : 21/05/2023
Séjour et site très agréable. À proximité de toutes commodités: supermarché, boucherie, pain, spa, etc... Le formule chalet ne garantie pas d'isolation entre les différentes pièces. Pas simple avec un bébé à faite dormir.
Expérience du : 20/05/2023 Lire la suite
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| 8 10 |
AmandineAvis créé le : 18/05/2023
J’adore l’endroit. Excellent accueil, excellent site super endroit. L’accueil est toujours super et la qualité du logement très satisfaisante. Points à améliorer : Le wifi par contre ne fonctionnait pas et un lit simple n’était pas très confortable. Dernier point à améliorer l’insonorisation haut bas mais ce ont des chalets en bois donc obligatoirement c’est compliqué.
Expérience du : 01/05/2023
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Merci pour votre commentaire
DSL pour les problèmes de Wifi. La prochaine fois n'hésitez pas a venir nous voir a l'accueil ou écrire sur le tchat des chalets pour nous en informer au lieu de laisser un avis après séjour. Nous changeons nos matelas tous les 5 ans. À bientôt aux chalets Cécile et jf Lire la suite
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| 9 10 |
soph33Avis créé le : 16/04/2023
Très bon séjour accueil chaleureux et superbe endroit si l on aime la nature et la simplicité Il ne manque rien dans le chalet que nous avons loué (à part un ouvre boîtes ! Lol)
Expérience du : 15/04/2023
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À très vite Jf et Cécile Lire la suite
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| 10 10 |
EmilieAvis créé le : 04/04/2023
Séjour parfait, je reviendrai avec plaisir.
Expérience du : 09/03/2023 Lire la suite
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| 7 10 |
AlosioAvis créé le : 27/03/2023
Chalet confortable, cependant des prospectus pour découvrir les
Expérience du : 26/03/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
Dans les chalets il y a un panneau avec un QR code avec toutes les explications sur les chalets les activités les services etc Et si vous aviez des questions l’accueil était ouvert le samedi de 10h a 12h et de 17h a 18h Le dimanche de 10h a 12h A bientôt Jf et Cécile Lire la suite
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| 10 10 |
JulieAvis créé le : 23/03/2023
Merci pour ce beau séjour
Expérience du : 19/03/2023
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Merci pour votre commentaire
A bientôt Jf et Cécile Lire la suite
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| 10 10 |
LauraAvis créé le : 20/03/2023
Nous avons passé un super séjour ! Nous recommandons et reviendrons !
Expérience du : 19/03/2023
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Merci pour votre commentaire
A bientôt Jf et Cécile Lire la suite
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| 10 10 |
BERNARDAvis créé le : 14/03/2023
Très bonne expérience qui donne envie d'y revenir
Expérience du : 13/03/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
A bientôt Jf et Cécile Lire la suite
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| 10 10 |
annaAvis créé le : 06/03/2023
Un très bon séjour en famille, un lieu vraiment adapté aux jeunes enfants avec multiples activités autour ! Nous avons adoré !
Expérience du : 05/03/2023 Lire la suite
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| 8 10 |
Vepierre AnaisAvis créé le : 06/03/2023
Concept et hôtes sympathiques. Quelques points peuvent être améliorés: - penser à allumer la lumière (suspension salon) dans le logement lors de la visite = accueil plus chaleureux. - Mettre des patins sous les pieds des chaises de cuisine car ça grince fort sur le carrelage... - Ajouter un petit banc ou meuble sous l'escalier des suites pour déposer les chaussures ou petites affaires - Mettre à dispo une petite poubelle de tri des déchets pour encourager le tri (le sac pour les bio-déchets est super!!) - Suite 3: la chasse d'eau des wc du bas ne fonctionne pas toujours. Le détecteur de fumée sonne lorsqu'on prend une douche en gardant la porte ouverte avec la vapeur d'eau. - Réparer la porte d'entrée qui est bloquée/grince à l'entrée du bâtiment des suites. // Nous avons passé un très bon séjour, avons beaucoup apprécié le lieu, les hôtes et le village. Nous reviendrons certainement!
Expérience du : 05/03/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire ainsi que votre liste de proposition d'aménagement et de travaux à faire dans nos logements.
J'ai du boulot ;) comme nous avons une démarche eco responsable nous: - évitons d'allumer la totalité du logement avant votre arrivée (2 lampes sont allumées) -les chasses d'eau sont a débit limité - une plaque de gestion de tri des déchets est à votre disposition dans le placard cuisine et sur notre application. À bientôt Cécile et jf Lire la suite
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| 9 10 |
MathieuAvis créé le : 05/03/2023
Parfait. Nous reviendrons
Expérience du : 04/03/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci beaucoup pour votre avis
A bientôt Cecile et jf Lire la suite
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| 9 10 |
IsabelleAvis créé le : 01/03/2023
Les chalets d’Arrens sont un lieu de ressourcement idéalement situés au cœur du val d’Azun. Nous avons aimé monter faire de la raquette au col de Couraduque juste à côté!
Expérience du : 28/02/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci beaucoup pour votre avis
A bientôt Cecile et jf Lire la suite
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| 9 10 |
BertinAvis créé le : 28/02/2023
Des vacances inoubliables! Nous revenons l'an prochain, plus nombreux et vous amenons des amis courant de l'année. Un cadre incroyable avec cette rivière en contre-bas et les montagnes en arrière-plan. Des logements/chalets qui se fondent dans le paysage. Notre suite2/3pers aux normes handicapés était spacieuse et tellement bien décorée. Il manquait juste un lave-vaisselle. Très bien équipé en vaisselle et autres petit électro. Parking devant chaque logement, c'est pratique. Gros point fort tous les commerces à pied en 2min à peine.Et le top du top : votre salon de thé, restaurant incontournable!!! votre chef mérite une médaille pour tous ces plats avec cuisson parfaite et desserts succulents, dans ambiance déco jeune et chaleureuse. Un grand merci pour cette semaine de bonheur au départ de beaucoup de randonnées , stations de ski et commerces de produits locaux.
Expérience du : 25/02/2023 Lire la suite
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| 9 10 |
JulieAvis créé le : 28/02/2023
Super séjour, juste trop court!
Expérience du : 17/02/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci beaucoup pour votre avis
A bientôt Cecile et jf Lire la suite
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| 9 10 |
ChristopheAvis créé le : 27/02/2023
Un endroit où nous avons plaisir à revenir. Merci pour votre professionnalisme
Expérience du : 19/02/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
A bientôt aux chalets d'arrens Cécile et JF Lire la suite
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| 10 10 |
AlexisAvis créé le : 27/02/2023
Excellent qualité prix pour un séjour en famille très agréable
Expérience du : 17/02/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
A bientôt aux chalets d'arrens Cécile et JF Lire la suite
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| 10 10 |
MathildeAvis créé le : 26/02/2023
Nous avons passé un excellent séjour avec nos deux petits garçons ! Nous avons pu faire du ski de la rando des raquettes et profiter du cadre exceptionnel de cette vallée ! Les chalets sont supers les hôtes supers sympas et accueillants
Expérience du : 25/02/2023 Lire la suite
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| 8 10 |
SamuelAvis créé le : 24/02/2023
Un beau séjour passé en famille au chalet des Arrens ! Le cadre est magnifique et la proximité des jeux pour enfants un vrai plus ! Un peu plus d’équipement comme un vrai four , une crêpière ou encore un presse agrume serait un plus… Le /
Expérience du : 18/02/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire.
Nous proposons des fours etc en prêt via notre application. Merci pour votre notre pour l'accueil... A bientôt Cécile et jf Lire la suite
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| 10 10 |
SophieAvis créé le : 13/02/2023
Un endroit très agréable tant sur les logements que sur l accueil.un endroit idéal en famille, très kids frie dly.tout équipement bébé est fourni, l espace jeux et tout simplement super.un beau cadre respectueux de la nature.un Spa en famille on les aime.
Expérience du : 12/02/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
Melanie PastorAvis créé le : 31/01/2023
Merci à Jean François et son équipe pour cet agréable séjour au pied des montagnes dans un appartement tout confort et ayant une démarche éco responsable. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Expérience du : 27/01/2023 Lire la suite
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| 10 10 |
ThomasAvis créé le : 31/01/2023
Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Expérience du : 30/01/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commantaire
A bientôt aux chalets d'Arrens et l'isard perché jf et cécile Lire la suite
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| 10 10 |
AnaïsAvis créé le : 26/01/2023
Très bon accueil, logement correspondant à nos attentes avec un cadre extérieur idéal.
Expérience du : 08/01/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
À bientôt jf et Cécile Lire la suite
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| 9 10 |
ValerieAvis créé le : 19/01/2023
très bon séjour, superbe région.
Expérience du : 12/08/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
À bientôt jf et Cécile Lire la suite
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| 10 10 |
Anne-Sophie MoorsAvis créé le : 16/01/2023
Merci pour ce séjour , votre endroit est top !
Expérience du : 15/01/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
À bientôt jf et Cécile Lire la suite
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| 9 10 |
CharlotteAvis créé le : 09/01/2023
Super week-end, lieu magnifique. On a adoré. Propriétaires très sympas
Expérience du : 08/01/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
A bientôt Cécile et Jf Lire la suite
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| 7 10 |
FlorenceAvis créé le : 08/01/2023
Éclairage intérieur faible. Porte accès à réparer. Nb verres et bols limités
Expérience du : 07/01/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour tous ses remarques. Avez vous passer un bon séjour ??
À bientôt jf et Cécile Lire la suite
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| 9 10 |
CatherineAvis créé le : 03/01/2023
Séjour réussi, nous reviendrons
Expérience du : 01/01/2023
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
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| 10 10 |
LudivineAvis créé le : 03/01/2023
Séjour très agréable et gros coup de cœur pour le village, dont les infrastructures sport / jeux / espèces enfants sont vraiment top. Merci beaucoup et belle année.
Expérience du : 02/01/2023
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Merci pour votre commentaire
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| 9 10 |
Marie HelenneAvis créé le : 30/12/2022
Dépaysant et convivial, nous avons passé un excellent séjour. Les hôtes sont à l'écoute et font tout pour rendre agréables les vacances.
Expérience du : 27/12/2022
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Merci pour votre commentaire
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| 9 10 |
SébastienAvis créé le : 26/12/2022
Séjour très agréable, les propriétaires sont accueillants et serviable. Le cadre est magnifique et les alentours à couper le souffle.
Expérience du : 25/12/2022 Lire la suite
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| 10 10 |
Morgane&CelineAvis créé le : 15/12/2022
Excellent séjour, merci !
Expérience du : 14/12/2022 Lire la suite
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| 10 10 |
philippeAvis créé le : 11/12/2022
Cadre parfait pour déconnecter du quotidien et passer d’agréables moments dans confort haut de gamme. L’accueil est chaleureux et tout est parfaitement organisé. Nous y reviendrons c’est certain.
Expérience du : 04/12/2022 Lire la suite
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| 7 10 |
LiseAvis créé le : 17/10/2022
Jamais 2 sans 3, nous reviendrons avec plaisir !
Expérience du : 16/10/2022 Lire la suite
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| 10 10 |
Philippe.Avis créé le : 17/10/2022
Belle structure , cadre et hébergement de qualité .
Expérience du : 16/10/2022
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Merci pour votre commentaire
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| 9 10 |
frederiqueAvis créé le : 17/10/2022
Un très bon séjour nous avons beaucoup apprécié les chalets le village, l’espace spa et possibilité de partir plus tard le dimanche très bon concept tout est organisé pour un très bon moment dans cette très belle région
Expérience du : 16/10/2022 Lire la suite
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| 10 10 |
LilianeAvis créé le : 13/10/2022
Séjour très agréable, reposant et calme.
Expérience du : 09/10/2022
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Merci pour votre commentaire
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| 10 10 |
SergeAvis créé le : 12/10/2022
Venant pour la sixième fois nous avons passé un très agréable séjour comme à chaque fois et avons hâte de revenir au printemps . Les propriétaires et Sandra au top.
Expérience du : 01/10/2022
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Merci pour votre commentaire
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| 9 10 |
MalkiAvis créé le : 12/10/2022
Great place and wonderful service . Highly recommended
Expérience du : 22/07/2022 Lire la suite
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| 10 10 |
ElodieAvis créé le : 12/10/2022
Tout était parfait. Accueil, cadre, propreté... Je mettrais juste une douche à la place de la baignoire et comme on a la chance d avoir un lave vaisselle un peu plus de vaisselle pour faire tourner.
Expérience du : 02/10/2022
Réponse de Residence de tourisme Les Chalets d'Arrens
Merci pour votre commentaire
Nous avons des améliorations de prévu dans les logements... A bientôt Cécile et Jf Lire la suite
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| 10 10 |
BrigitteAvis créé le : 12/10/2022
Un séjour très agréable dans un endroit parfaitement équipé. Nous reviendrons dès que possible
Expérience du : 21/09/2022
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Merci pour votre commentaire
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| 10 10 |
Marie ClaudeAvis créé le : 05/09/2022
super sejour de deux jours; panier casse croute du 1er soir top avons apprécier les produits. panier petit déjeuner au top.
Expérience du : 04/09/2022
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Merci pour votre commentaire.
A très bientôt Cécile et jeff Lire la suite
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| 8 10 |
MariseAvis créé le : 04/09/2022
Logement très agréable et très , très bon accueil. Un bémol sur le ménage.
Expérience du : 03/09/2022 Lire la suite
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| 8 10 |
LeaAvis créé le : 30/08/2022
Bon séjour bémol plus de chaise haute
Expérience du : 27/08/2022
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Bonjour,
Merci de votre commentaire. Nous proposons gratuitement des kits bébé en location. Nous vous nous envoyons un message 48 heures avent votre arrivée Malheursement nos 8 kit bébé étaient loué quand vous avez fait la demande lors de votre arrivée. Nous vous conseillons de le réserver la prochaine fois. Bonne journée Jeff Lire la suite
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AugustineAvis créé le : 29/08/2022
Très bien pour être en famille
Expérience du : 27/08/2022
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Merci pour votre commentaire
À bientôt Jeff Lire la suite
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