7.5/10 200 Avis concernant Montempo Lyon Sud
| 7 10 |
LinetteAvis créé le : 26/07/2024
Chambre parfaite, propre, spacieuse et calme, le parking sécurisé est bienvenu, surtout dans un environnement qui est très sensible. Bon hôtel, dommage que du linge pende aux fenêtres de certaines chambres.....
Expérience du : 25/07/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
LoreneAvis créé le : 24/07/2024
chambre confortable, rapport qualité/prix très honorable, le seul point négatif est le manque de propreté notamment de la vaisselle et aussi la VMC (qu'on ne peut pas arrêter) trop bruyante.
Expérience du : 23/07/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
KamelAvis créé le : 18/07/2024
très bon séjour, si possible petit dej moins cher
Expérience du : 15/07/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
SarahAvis créé le : 15/07/2024
La secrétaire fatimata à été d'une gentillesse comme rarement j'ai vu une dame incroyable .
Expérience du : 14/07/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
xavierAvis créé le : 11/07/2024
Très bon rapport qualité prix
Expérience du : 10/07/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
J YvesAvis créé le : 06/07/2024
un peu bruyant et petit
Expérience du : 05/07/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Cher J. Yves,
Merci d'avoir partager votre retour d'expérience sur votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé. Si vous venez pour un prochain séjour, nous serions ravis de vous faire découvrir notre nouveau bâtiment, avec certains studios plus spacieux et modernes. Bien cordialement, La direction Lire la suite
|
| 8 10 |
leoAvis créé le : 06/07/2024
Bonjour, j'ai été accueilli comme chez moi par vos personnels. Cependant j'ai fait une demande de remboursement pour ma dernière nuit 'on consommée à l'accueil et je n'ais eu aucune nouvelles. J'espère que vous pourrez donner suite à ma demande. Merci
Expérience du : 05/07/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Cher Leo,
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous partageons votre retour avec l'ensemble de l'équipe qui travaille chaque jour en donnant le meilleur d'eux même pour vous satisfaire et vous faire sentir comme chez vous. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, La direction Montempô Lyon Sud - Vénissieux Lire la suite
|
| 9 10 |
AHMED TALEB FAvis créé le : 05/07/2024
Le logement est bon. Je vous ai demandé la facture de mon séjour et je ne l'ai pas encore reçue. Je vous demande de m'envoyer la facture à mon email, avec remerciements et appréciation.
Expérience du : 04/07/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Cher Ahmed Taleb F,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé. Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour parmi nous. Cordialement, La direction Lire la suite
|
| 1 10 |
BeatriceAvis créé le : 02/07/2024
Schiamazzi notturni che non hanno permesso a me e al mio bambino di riposare . Colazione pessima o quasi inesistente . Zona brutta
Expérience du : 29/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
jijiAvis créé le : 01/07/2024
Bien, confortable à ce prix, je le recommande ft je pense y retourner souvent.
Expérience du : 30/06/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
MohamedAvis créé le : 01/07/2024
Accueil professionnel, chambre rien a dire , emplacement nickel
Expérience du : 30/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
SorayaAvis créé le : 30/06/2024
Personnel accueillant et arrangeant, terrasse très agréable, chambre fonctionnelle
Expérience du : 29/06/2024 Lire la suite
|
| 4 10 |
AliciaAvis créé le : 30/06/2024
Accueille a étais irréprochable le personnel a étais bienveillant et souriant , par contre l’état de la chambre dans la propreté et le matériel laisse a désiré . Le siphon de la sdb etais remplis de cheveux . Les ustensiles de cuisine etais sale et en mauvais état l’odeur de poubelle qui sentais la banane alors que j’en avais pas consommer . Le sol avec des miettes et aucun ballais à disposition pour pouvoir remettre un coup de ballais . Il faudrais en mettre à disposition dans la chambre . Le micro onde avec la peinture qui s’effrite laissant apercevoir la rouille la poêle complètement rouiller . Un rasoir qui ce trouvais au dessus du meuble du micro onde alors qu’il n’as rien à faire dans la cuisine et un applique murale à côté du lit qui étais mal fixée au mur et l’autre ampoules hs .
Expérience du : 29/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Chère Alicia, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience sur votre séjour. Nous sommes navrés que l'état du studio n'était pas à la hauteur qu'il aurait dû l'être. L'information a bien été remonté au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, La direction, Montempô Lyon Sud - Vénissieux
Lire la suite
|
| 2 10 |
ABDELAZIZAvis créé le : 30/06/2024
Endroit calme,sauf il faut sensibiliser les clients vis à vis le bruit musique TV dispute entre couple ect..,il manque la climatisation.
Expérience du : 29/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Cher Abdelaziz,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction sur votre séjour. Notre établissement ne dispose pas encore de climatisation, mais nous mettons à disposition des ventilateurs sur demande à la réception. Nos réceptionnistes auraient été ravis de vous assister. Cordialement, La direction - Montempô Vénissieux - Lyon Sud Lire la suite
|
| 9 10 |
Corel con réseauAvis créé le : 29/06/2024
Bonne accueil et service à écoute. Chambre agréable, le seul bémole pas clim.
Expérience du : 28/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Corel,
Nous vous remercions d'avoir partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Montempô Vénissieux-Lyon Sud Lire la suite
|
| 4 10 |
NicolasAvis créé le : 28/06/2024
L'appartement en lui-même est pas mal et bien pensé pour un petit espace. Cependant gros point noir pas de clim. J'y ai passé une nuit où il avait fait plus de 30° dans la journée... impossible faire faire redescendre la température dans la chambre... du coup j'ai passé une nuit blanche à cause de la chaleur...
Le personnel est quand à lui très sympathique et accueillant, je les ai beaucoup apprécié...
Du coup le rapport qualité/prix est trop important pour moi... je ne priviligierai pas ce choix quand je reviendrai dans le coin
Expérience du : 19/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Cher Nicolas,
C'est avec plaisir que nous recevons votre satisfaction sur l'accueil de nos équipes. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez à cause de la chaleur. Notre établissement ne dispose pas encore de climatisation, mais nous mettons à disposition des ventilateurs sur demande à la réception. Nos réceptionnistes auraient été ravis de vous assister. Cordialement, La direction Montempô Vénissieux - Lyon Sud Lire la suite
|
| 5 10 |
KaryAvis créé le : 28/06/2024
Logement accueil du personnel excellent. La nuit, voisinage très bruillant a plusieurs étages, musique tard dans la nuit, il serait nécessaire qu un veilleur de nuit exige discipline respect en faisant des rondes pour le confort des clients en terme de sommeil catastrophique dans ses conditions
Expérience du : 27/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Kary,
Nous sommes navrés si votre séjour ne vous a pas satisfait pleinement. Vos remarques ont été transmises au service concerné afin que des améliorations soient apportées. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe Montempô Vénissieux Lyon Sud Lire la suite
|
| 9 10 |
emmanuelAvis créé le : 27/06/2024
Excellent accueil, la chambre est confortable, et bien équipée (il manquait juste une casserole)
Expérience du : 26/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Cher Emmanuel,
Un grand merci d'avoir pris de le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. C'est un immense plaisir que de lire votre retour et nous le partageons avec l'équipe qui travaille chaque jour pour que nos clients soient satisfaits. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Lyon Sud Vénissieux Lire la suite
|
| 0 10 |
EnoraAvis créé le : 25/06/2024
Logement non conforme aux photos, peu équipé, moisissures dans la salle de bain, literie jaune, cuisine sale avec vaiselle mal lavé, odeur dans la chambre désagréable.
Expérience du : 23/06/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
AlbanAvis créé le : 24/06/2024
Très bien , juste un soucie d’alarme incendie de mon voisin qui a sonné à minuit, pendant 5minutes.
Expérience du : 23/06/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
StefyAvis créé le : 24/06/2024
Un appartamento semplice e piccolino ma con il necessario. Più adatto ad una sola persona che a due
Expérience du : 23/06/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
FredAvis créé le : 23/06/2024
Excellent accueil remarquable et le personnel attentif à nos besoins
Expérience du : 22/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
NicoleAvis créé le : 23/06/2024
J'étais très touchée par votre équipe, l'accueil était digne d'un palace... particulièrement le Monsieur qui était de nuit que je remercie infiniment pour son travail.
Expérience du : 22/06/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
LoreneAvis créé le : 18/06/2024
Très bon accueil même si de l'attente. Très bon rapport qualité prix mais la propreté laisse un peu à désirer. Il n'y avait pas de savon dans le distributeur de la douche et surtout un des volets était cassé donc impossible d'avoir de l'obscurité pour dormir.
Expérience du : 17/06/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
AzzedineAvis créé le : 18/06/2024
Le seul point négatif est qu'il n'y avait pas de clim et la carte du parking ne marche pas.
Expérience du : 17/06/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
CCAvis créé le : 18/06/2024
Bon rapport qualité prix
Expérience du : 17/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
NonoAvis créé le : 17/06/2024
Bon accueil - Propre - Calme
Expérience du : 16/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Nono,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, Salima, Adjointe de direction Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 8 10 |
JustineAvis créé le : 16/06/2024
Un peu bruyant le soir parfois, mais des chambres confortables et un personnel accueillant.
Expérience du : 14/06/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
AlainAvis créé le : 16/06/2024
À recommander pour ceux qui ne connaissent pas
Expérience du : 15/06/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
BeatriceAvis créé le : 15/06/2024
Très bon rapport qualité prix
Expérience du : 14/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
stephanieAvis créé le : 15/06/2024
Très bien, je recommande
Expérience du : 14/06/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
JOELAvis créé le : 12/06/2024
Séjour super bien bien passé
Expérience du : 09/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Joel,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, Salima, Adjointe de direction Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 10 10 |
Nana93Avis créé le : 10/06/2024
Top je recommande rapport qualité prix
Expérience du : 09/06/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
LaureAvis créé le : 09/06/2024
Tres bien top confort
Expérience du : 08/06/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
MEREVEAvis créé le : 09/06/2024
Avons apprécié le calme le parking pour nos vélos et le surclassément
Expérience du : 08/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
SoufianeAvis créé le : 08/06/2024
Très bon établissement. Les agents à l'accueil sont très gentils et très serviables.
Expérience du : 06/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Soufiane,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, Salima, Adjointe de direction Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 10 10 |
benaissaAvis créé le : 07/06/2024
L'accueil est top, le staff est accueillant et souriant et serviable. L'hôtel est propre, la chambre est propre et équipée. Une bonne odeur dans la chambre
Expérience du : 06/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
Anne-MargueriteAvis créé le : 07/06/2024
chambre confortable et fonctionnelle, cadre de l'établissement agréable.
Expérience du : 04/06/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
BEATRIZAvis créé le : 05/06/2024
Very comfortable bed
Expérience du : 04/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
AngeliqueAvis créé le : 05/06/2024
Chambre très propre, personnels très sympathiques. Cependant, quand je suis arrivée, on m’a donné une chambre qui n’était pas faite.
Expérience du : 04/06/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, Salima, Adjointe de direction Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 8 10 |
PiliAvis créé le : 05/06/2024
Bien correcto el personal muy amable muy servicial
Expérience du : 04/06/2024 Lire la suite
|
| 5 10 |
MyrellaAvis créé le : 03/06/2024
Il faut changer les draps serviette tous les trois jours ,gardez les serviettes toutes la semaine c'est très sale
Expérience du : 31/05/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
IsabelleAvis créé le : 01/06/2024
Séjour agréable, personnel d'accueil disponible.
Expérience du : 31/05/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
malikaAvis créé le : 31/05/2024
Petit appartement mais literie confortable ,propre proche tram/bus petit dejeuner minimaliste
Expérience du : 30/05/2024 Lire la suite
|
| 5 10 |
IsabelleAvis créé le : 27/05/2024
La carte pour l'accès était sans cesse à faire reprogrammer, c'était pénible.
Expérience du : 24/05/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Chère Isabelle,
Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas satisfaite entièrement. Malheureusement, nos cartes sont magnétiques et il est possible que celles-ci se démagnétisent (notamment si elles sont positionnées à côté d'un téléphone). L'accueil est toutefois toujours disponible pour vous assister et vous permettre d'accéder à votre studio 24h/24. Cordialement, L'équipe Montempô Vénissieux Lire la suite
|
| 9 10 |
ValérieAvis créé le : 27/05/2024
Studio impeccable, joli et fonctionnel.
Expérience du : 26/05/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
jean-marieAvis créé le : 27/05/2024
satisfait au global de ma nuit. Confort très correct. Literie un peu mole au début mais on s'y fait. Accueil très bon et sympathique. Par contre améliorer la signalisation de l'entrée du parking souterrain. En pleine nuit au retour je ne l'ai pas trouvé et garé sur une place en extérieur.merci
Expérience du : 25/05/2024 Lire la suite
|
| 2 10 |
MehdiAvis créé le : 27/05/2024
Cette hôtel n'est pas du tout comme décrit!
Expérience du : 17/05/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
MouhideanAvis créé le : 26/05/2024
The reception was amazing, Mohamed Amine thank you, your brother from Libya.
Expérience du : 25/05/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
LucAvis créé le : 24/05/2024
Séjour travail: Chambre spacieuse, calme, propre, accessible, bien situé par rapport au centre de Lyon, bonne literie, personnel professionnel present 24/24, espaces exterieurs sympa. Bon rapport qualité/prix. J'y reviendrais sans problème. Seuls bémols: le parking extérieur pour les véhicules qui ne vont pas en souterrain est un peu petit. Il manquait des ustansils par rapport à l'inventaire, le clapet filtre de la cafetière ne s'ouvre pas et ça débordé et le four micro onde et très compliqué à faire fonctionner sans notice (absente) . Chambre 117
Expérience du : 23/05/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
OdileAvis créé le : 23/05/2024
Hôtel avec un très bon qualité-prix. Nous avons eu une accueil très chaleureux et une chambre très propre avec tout ce qu'il fallait pour cuisiner; C'est un hôtel que je recommanderais à mes proches.
Expérience du : 20/05/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
SophieAvis créé le : 21/05/2024
Prix augmentés par rapport à nos précédents séjours et donc rapport qualité prix en baisse . Pas sûre de revenir
Expérience du : 20/05/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
LouisaAvis créé le : 18/05/2024
Bonjour , le lit est vraiment super confortable. Cela dit il y a du bruit dans les autres appartements.
Expérience du : 17/05/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Chère Louisa,
Quel plaisir de lire votre retour positif ! Un grand merci d'avoir partagé vos impressions concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. La direction - Montempô Vénissieux Lyon Sud Lire la suite
|
| 5 10 |
FabAvis créé le : 17/05/2024
Déçu cette fois par rapport aux 6 autres expériences dans l'établissement! Studio ultra petit, impossible de cuisiner et de manger, la table fixe touche presque la cuisine et elle est collée au lit! Pas de gel douche dans la douche! Vide! Juste un petit savon à main sous vide pour prendre sa douche. Serviettes à main plutot que serviette de douche! pas facile de s'essuyer pour le coup ! Pas de gel vaisselle dans le distributeur de cuisine. J'avoue que je suis déçu, d'autres studios sont beaucoup plus agréables! Pour info c'était le studio 6
Expérience du : 16/05/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
NadAvis créé le : 17/05/2024
Manque de propreté. L'accès au garage est rendu compliqué avec une carte qui se désactive en permanence
Expérience du : 16/05/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Nad,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous sommes désolés pour les problématiques rencontrées, notre système de carte se désactive rapidement en cas de contact avec le téléphone ou toute carte à puce. Nous renseignons au maximum notre clientèle afin d'éviter tout désagrément. Concernant la propreté, nous remontons l'information à notre gouvernance, il est important de nous le signaler sur place pour que l'on puisse intervenir rapidement. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 9 10 |
MorganeAvis créé le : 13/05/2024
Très bien, rien à dire
Expérience du : 12/05/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
FrançoiseAvis créé le : 09/05/2024
PArfait pour un court séjour bien reposant.
Expérience du : 07/05/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Chère Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre retour et le partageons avec toute l'équipe Montempô Lyon Sud. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement, La Direction Montempô Vénissieux Lyon Sud Lire la suite
|
| 6 10 |
SOPHIEAvis créé le : 08/05/2024
Chambre pas très propre, radiateur, tache de café au sol, arrière porte sdb
Expérience du : 07/05/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
SylvieAvis créé le : 03/05/2024
L équipe très professionnelle aux petits soins pour les clients
Expérience du : 24/04/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
StéphanieAvis créé le : 29/04/2024
Très bon séjour merci
Expérience du : 28/04/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 10 10 |
KarimAvis créé le : 26/04/2024
Calme et propre je recommande,équipement top pour y passer quelques jours
Expérience du : 25/04/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Karim,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 10 10 |
dominiqueAvis créé le : 26/04/2024
tout était parfait,accueil,propreté de la chambre et des communs, le calme de l’hôtel, et un très bon rapport qualité prix. lors de mon prochain deplacement sur Lyon,c'est bien dans cet hôtel que je redescendrai.
Expérience du : 24/04/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 9 10 |
Dominique/domAvis créé le : 22/04/2024
bonsoir , nous avons une nuit , un endroit très tranquille . un bon accueil et des chambres bien équipées
Expérience du : 21/04/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Dominique,
Quel plaisir de lire votre retour positif ! Un grand merci d'avoir partagé vos impressions concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt . La direction - Montempô Vénissieux Lyon Sud Lire la suite
|
| 4 10 |
abdelAvis créé le : 20/04/2024
La chambre était avec une poubelle plein dont j’ai du signaler à l’accueil avant que le monsieur de l’accueil ne monte nous arranger cela j’ai les images
Expérience du : 19/04/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Cher Abdel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au sein de notre résidence. Nous regrettons que ce dernier ne vous ait pas entièrement satisfait. Notre réceptionniste est venu immédiatement retirer la poubelle laissée par erreur dans votre studio lorsque vous l'avez signalé, afin de corriger le plus rapidement possible ce manquement de notre équipe ménage. L'incident a bien été remonté aux équipes concernées afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, L'Equipe Montempô Vénissieux Lyon Sud Lire la suite
|
| 9 10 |
GuyAvis créé le : 16/04/2024
tout le personnel est très attentionné .très bon séjour.
Expérience du : 15/04/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
CHRISTOPHEAvis créé le : 16/04/2024
Très bon accueil chambre très propre et confortable bon petit déjeuner
Expérience du : 13/04/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
ElisabethAvis créé le : 12/04/2024
Très bonne adresse calme. Proximité des transports commerces fonctionnel tres propre confortable. Nous reviendrons
Expérience du : 11/04/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
SophieAvis créé le : 08/04/2024
1er nuit dans un studio ou ont avait oublié les poubelles, l'accueil m'a surclassé pour s'excuser, bravo super geste de sa part.Tres satisfait je recommande.
Expérience du : 07/04/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
MehdiAvis créé le : 08/04/2024
Inégal accueil de jour très agréable mais personnel de soirée pas très avenant
Expérience du : 07/04/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
Mimie06Avis créé le : 07/04/2024
Espace propre, personnel sympathique, accès simple et rapide, meubles en très bon état, chauffe-serviettes dans la salle de bain. Les points négatifs sont qu’il n’y a pas assez de place de parking sur le parking extérieur, il y a du bruit le soir dû au vent et l’eau de la douche peut tomber sur le sol si on ne fait pas attention.
Expérience du : 05/04/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
HélèneAvis créé le : 05/04/2024
Excellent accueil, personnel à l'écoute et très arrangeant.
Expérience du : 04/04/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
RaymondAvis créé le : 02/04/2024
Accueil efficace, chambre confortable. Vaisselle disponible très limitée (par exemple 1 seul verre à pied).
Expérience du : 01/04/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
AbdelAvis créé le : 29/03/2024
Très propre. Très satisfait de l'hygiène de la salle d'eau, des draps et de la kitchenette. Rien à dire.
Expérience du : 28/03/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
EdemAvis créé le : 25/03/2024
Chambre très propre et confortable.
Expérience du : 24/03/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
danielAvis créé le : 23/03/2024
Un accueil très efficace et des conseils pour le repas du soir. Appartement très propre et bien conçu
Expérience du : 20/03/2024 Lire la suite
|
| 4 10 |
Adji MAvis créé le : 23/03/2024
Hôtel à caractères de foyer d’accueil social. Chambre au rez de chaussée et proche parking trop bruyant et les réunions du soir jusque à 1 heure du matin pas trouvé un bon sommeil et pas rassurant.
Expérience du : 22/03/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
JULIEAvis créé le : 19/03/2024
Votre hôtel était parfait avec un équipe chaleureux, souriante et prêt à aider 24/7. Les chambres sont modernes, lumineux et surtout comfortable et silencieux. Les petits déjeuner sont excellent avec les pains et pâtisserie frais et copieux au niveau de choix et quantité. Nous reviendrons très vite pour un antre match.
Expérience du : 18/03/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
virginieAvis créé le : 18/03/2024
Tres bien pour un week-end
Expérience du : 17/03/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
ClaudieAvis créé le : 13/03/2024
parfait........................
Expérience du : 13/03/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
GeraldAvis créé le : 13/03/2024
Très bon hôtel, juste quelques petits travaux de bricolage à faire (radiateur de la salle de bain le luminaire) sinon chambre propre
Expérience du : 12/03/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
francisAvis créé le : 12/03/2024
Très bon accueil établissement propre
Expérience du : 11/03/2024 Lire la suite
|
| 4 10 |
FrederiqueAvis créé le : 11/03/2024
Pas de petites cuillers dans l'espace cuisine, pas de savon dans le distributeur de la douche (et lorsque j'en ai demandé on m'a dit dans un premier temps que ça allait être fait sur le champ, puis comme il a fallu que je renouvelle ma demande, qu'il fallait que je demande plus tôt ... ?!), ampoule centrale de la chambre ne fonctionnant pas, porte d'accès arrière ne fermant pas ... bref, équipement qui laisse à désirer, on sent qu'il manque cruellement d'entretien dans cet établissement.
Expérience du : 10/03/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
DanielAvis créé le : 11/03/2024
Le personnel est toujours très accueillant et prêt à aider. Les chambres sont propres. Bon rapport prix-qualité. Je viens régulièrement depuis deux ans, et j’ai toujours été satisfait.
Expérience du : 10/03/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 10 10 |
PISTAR39Avis créé le : 11/03/2024
Accueil très sympathique je recommande
Expérience du : 10/03/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
isabelleAvis créé le : 09/03/2024
Un rapport qualité prix honnete mais cuvette des toilettes pas fixée et la 2me table gigogne pleine de mie et sale quand j'ai voulu m'en servir.
Expérience du : 08/03/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
BayaAvis créé le : 09/03/2024
Les deux lits simples pour faire un grand lit regrouper par 2 sommiers pas agréable sa glisse. Un grand matelas c est mieux. Mais super logement bien équipé. Réception très accueuillant et souriant. Je recommande fortement.
Expérience du : 07/03/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
DavidAvis créé le : 29/02/2024
Chambre spacieuse très lumineuse. Kitchenette pratique . Grande douche ( petite pression avec l eau chaude (.
Expérience du : 28/02/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour David ,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 9 10 |
Marie-ChristineAvis créé le : 28/02/2024
Très bien agréable accueil super
Expérience du : 27/02/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
PapichaAvis créé le : 26/02/2024
L’agent du matin était très avenant et gentil
Expérience du : 25/02/2024 Lire la suite
|
| 5 10 |
MarieAvis créé le : 26/02/2024
voilà plus de 7 ans que je viens env 3 a 4 fois par an pour 3 à 5 jours.. et c'est la 1er fois que j'ai eu une chambre dans un état douteux, mais la réception a su réagir rapidement.
Expérience du : 23/02/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Mme Hérail,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous nous excusons pour cette mésaventure et nous vous surclasserons lors de votre prochaine réservation au mois de Mars. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien Cordialement, Salima, assistante Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 0 10 |
ClementAvis créé le : 25/02/2024
J’ai réservé une chambre lit King size je n’ai pas du tout eu ça à l’accueil le réceptionniste m’as dit que les photos n’étais pas d’actualité c’est de la publicité mensongère il n’y a aucun photo de la chambre que l’on a eu aucun geste commercial, pour suivre des cheveux partout dans la douche, les serviettes étaient sales, alarme incendie à 8h, puis un homme livre notre porte à 10h15 pour nous dire de partir alors que nous avons jusqu’à 11h pour le faire. Vraiment extrement déçu.
Expérience du : 24/02/2024 Lire la suite
|
| 1 10 |
ErgünAvis créé le : 15/02/2024
Chambres salles et endroit plus que douteux.
Expérience du : 08/02/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
OvyAvis créé le : 10/02/2024
RAS tout était correct
Expérience du : 09/02/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 9 10 |
MarcAvis créé le : 09/02/2024
Personnel sympathique et réactif
Expérience du : 08/02/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
AlainAvis créé le : 09/02/2024
Hotel impeccablement propre, sobre et un peu froid pour le décors mais tout y est; personnel souriant et accueillant, petit déjeuner au rapport qualité prix imbattable.Merci bravo!
Expérience du : 08/02/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
DominiqueAvis créé le : 02/02/2024
Chambre un peu petite. Ménage parfait. Bonne literie
Expérience du : 31/01/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 7 10 |
DidierAvis créé le : 29/01/2024
La douche à l'italienne pas assez pentue...de l'eau partout
Expérience du : 26/01/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
AnissaAvis créé le : 29/01/2024
Accueil parfait ! Séjour au top, rapport qualité prix excellent.
Expérience du : 28/01/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
CatherineAvis créé le : 29/01/2024
Très bon accueil. Personnel aux petits soins.
Expérience du : 28/01/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
HannaAvis créé le : 25/01/2024
l'accueil était très sympa le petit déjeuner correct
Expérience du : 13/01/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Hanna,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 4 10 |
AlineAvis créé le : 22/01/2024
Attente de plus de 10’
Expérience du : 21/01/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Aline,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour vous a été désagréable. Sachez que nous apprécions votre commentaire pour améliorer nos services. Nous notons que globalement vous n'avez pas appréciez l'offre de notre établissement, nous souhaitons en savoir davantage, nous reviendrons vers vous rapidement. Bien Cordialement, SALIMA, assistante Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 10 10 |
Ali ZeroukiAvis créé le : 22/01/2024
Séjour impeccable, bon relationnel, le jeune qui travaille à l'accueil est très sympathique et serviable, je reviendrai sûrement sans hésitation parce que j'ai aimé le concept.
Expérience du : 21/01/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
CatherineAvis créé le : 22/01/2024
séjour pour le travail. très bien
Expérience du : 21/01/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
HediAvis créé le : 21/01/2024
Bon rapport qualité/prix.
Expérience du : 20/01/2024 Lire la suite
|
| 6 10 |
NicoleAvis créé le : 16/01/2024
Le ménage etait Pas fait à fond et les installations sont très vétustes
Expérience du : 14/01/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
LucienAvis créé le : 13/01/2024
Très bon accueil, avec le sourire. La chambre est confortable, très propre.on dispose un parking souterrain pour mettre à l abris la voiture.
Expérience du : 12/01/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
FabienneAvis créé le : 12/01/2024
Équipe efficace et bienveillante, les chambres sont confortables et bien décorées. Excellent service!
Expérience du : 12/01/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, SALIMA, Adjointe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 8 10 |
LucasAvis créé le : 11/01/2024
Très bien, literie confortable
Expérience du : 10/01/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Lucas,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 8 10 |
DominiqueAvis créé le : 08/01/2024
Très bon rapport qualité-prix. Accueil très courtois.
Expérience du : 07/01/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 10 10 |
StephAvis créé le : 08/01/2024
Chambre supérieur super dommage que ce ne soit pas un seul lit
Expérience du : 07/01/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
fredericAvis créé le : 07/01/2024
Studios confortables, propres, et tarif bien placé pour court séjours
Expérience du : 05/01/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
AragAvis créé le : 04/01/2024
Le règlement au mois me serait plus avantageux.
Expérience du : 03/01/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
alainAvis créé le : 02/01/2024
Très satisfait au niveau confort et qualité prix je le conseille à tous merci
Expérience du : 02/01/2024
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 7 10 |
SergioAvis créé le : 02/01/2024
Belle prestation dans l'ensemble. Chambre attribuée pas faite, ils ont dû en changer. Petit Déjeuner super.
Expérience du : 31/12/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
DanielAvis créé le : 31/12/2023
Chambre très propre - appartement fonctionnel - bon accueil. Bonne connexion wifi. Avoir un parking est un plus
Expérience du : 30/12/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 10 10 |
JasmineAvis créé le : 30/12/2023
un personnel au top !
Expérience du : 29/12/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Jasmine,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 10 10 |
Manu55Avis créé le : 29/12/2023
Très bien,bonne accueil et trouve des solutions aux problèmes.
Expérience du : 28/12/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Manu,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 10 10 |
SylvainAvis créé le : 28/12/2023
Ça reste cher pour le confort
Expérience du : 18/04/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 6 10 |
ChristianAvis créé le : 26/12/2023
La chambre que l'on nous a donnée n'était pas faite. Il semblerait que nous étions les 3e de la journée à qui cela arrivait. Heureusement nous avons pu être relogés dans une autre chambre propre.
Expérience du : 25/12/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
LudovicAvis créé le : 22/12/2023
La propreté de la chambre, les accessoires seul bémol le manque de table de chevet
Expérience du : 21/12/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
ClaudeAvis créé le : 21/12/2023
Très bien, rapport qualité prix bien placé, petit déjeuner correct et parking fermé en sous-sol appréciable !
Expérience du : 20/12/2023 Lire la suite
|
| 2 10 |
ORLEATAvis créé le : 15/12/2023
Mauvaise odeur dans le hall d'entrée et dans les couloirs. pas de lumière dans le couloir. Des appartements avec des portes entrouvertes, avec fumée de cigarettes...
Expérience du : 14/12/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
WandaAvis créé le : 13/12/2023
TB. Simplement la machine à café ne fait de de bon café, mais c'est un détail.
Expérience du : 12/12/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
CelineAvis créé le : 12/12/2023
Très bon rapport qualité-prix, mais il pourrait y avoir quelques serviettes de plus dans la salle de bain.
Expérience du : 11/12/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
Shao YangAvis créé le : 12/12/2023
Toujours le même accueil chaleureux... Merci à toute l'équipe, et particulièrement à Salima.
Expérience du : 10/12/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
EdgardAvis créé le : 10/12/2023
Bon accueil, chambre propre et bonne literie
Expérience du : 09/12/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
DanielAvis créé le : 09/12/2023
Bonne continuation. Juste améliorer la signalitique dans le parking souterrain
Expérience du : 08/12/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 10 10 |
DamasAvis créé le : 08/12/2023
Votre hôtel me donne envie de retourné encore pour me vacances 🤩
Expérience du : 07/12/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Damas,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir de nouveau chez nous :) Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 9 10 |
VoyageurAvis créé le : 08/12/2023
Bon dans l’ensemble.
Expérience du : 07/12/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 8 10 |
SYLVAINAvis créé le : 08/12/2023
Corrcte par rapport au prix
Expérience du : 06/12/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 8 10 |
christianAvis créé le : 07/12/2023
Chambre correcte en confort ,ampoules défectueuses
Expérience du : 06/12/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 9 10 |
CHRISTIANAvis créé le : 02/12/2023
Surtout très calme et silencieux, de plus, tout neuf
Expérience du : 30/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 9 10 |
jacquesAvis créé le : 02/12/2023
Excellent rapport QP à Lyon, calme, propreté, hôtel entièrement rénové.
Expérience du : 01/12/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
JosephAvis créé le : 01/12/2023
Séjour agréable. Les nouvelles chambres sont vraiment top
Expérience du : 30/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 10 10 |
ClaudieAvis créé le : 01/12/2023
Trés satisfaite de mon séjour, chambre au calme, propre. Juste un petit souci avec la TV le second jour ou la 2nd et la premiére ne fonctionnait pas bien. Sinon parfait
Expérience du : 30/11/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
KillianAvis créé le : 29/11/2023
Il y a un problème de sécurité avec cet établissement, les gens entrent et sortent quand ils en ont envie et même des intrus peuvent pénétrer le bâtiment sans problème ce qui crée une certaine insécuritée
Expérience du : 28/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Killian,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Seuls les clients possédant une carte peuvent pénétrer dans notre établissement. Nous sommes ouvert 24h/24h et le personnel sur place veille à cela. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 0 10 |
naceurAvis créé le : 25/11/2023
les chambres sont froids l'accueil 0 vous êtes nuls
Expérience du : 24/11/2023 Lire la suite
|
| 3 10 |
AmelieAvis créé le : 24/11/2023
Il n'avait pas été précisé pendant la réservation que le solde devait être réglé sur place. De même, nous avons beaucoup patienté pour le check-in. Déçus de l'accueil et des prestations.
Expérience du : 23/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Amélie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour vous a été désagréable. Sachez que nous apprécions votre commentaire pour améliorer nos services. Tous les établissement disposent de leurs propres conditions de paiement, en effet, chez nous nous demandons un règlement à l'arrivée. Si vous souhaitez régler lors du check-out, cela est possible uniquement pour les entreprises qui prennent en charge les réservations, une garantie bancaire du montant de celle-ci sera alors préautorisée. N'hésitez pas à nous contacter afin d'avoir plus de détails. Concernant le temps d'attente à votre arrivée, notre réceptionniste étant nouvelle dans notre établissement, à pris le temps de s'appliquer sur les procédures d'arrivées. De ce fait, le check-in a été un peu plus long que d'habitude, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 5 10 |
BrunoAvis créé le : 23/11/2023
Les chambres sont très bien, en revanche, le check-in et le check-out ont été très long et laborieux.
Impossible d'annuler la 3ème nuit alors que nous étions bien 48h à l'avance, alors que ça nous avait été oralement validé, mais difficulté apparente de procéder à cette annulation dans votre SI. Jamais vu autant de cafouillage, et au final, mon collaborateur et moi payons des frais d'annulation. Aucune capacité de prise d'initiative de votre personnel. Si c'est voulu, c'est détestable quand survient un problème. Regrettable et pas une incitation à revenir.
Expérience du : 22/11/2023 Lire la suite
|
| 6 10 |
Tarit PatriciaAvis créé le : 20/11/2023
Je vous propose de vérifier le congélateur du frigo qui était pour la 2ème fois plein de glace et ouvert donc impossible à fermer. La salle d'eau-WC avait une odeur d'urine mais tout était très propre donc il s'agit certainement d'un retour de canalisation ?? Toutefois le lit était très confortable et le lieu très paisible. La nuit a été agréable.
Expérience du : 19/11/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
ThierryAvis créé le : 20/11/2023
Chambre propre et bien équipé
Expérience du : 19/11/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
AlexandreAvis créé le : 20/11/2023
Chambre propre, confortable, la TV est un peu loin si on souhaite la regarder tout en restant au lit. Rien à redire sur la cuisine et les ustensiles fournis. Pour la douche, l'absence de rebord intérieur fait que vous vous retrouvez forcément avec de l'eau dans la salle de bain après avoir pris votre douche.
Expérience du : 17/11/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
AminaAvis créé le : 19/11/2023
Satisfaite en totalité
Expérience du : 18/11/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
FrederiqueAvis créé le : 14/11/2023
Appartement calme, propre et bien équipé. Manque une bouilloire. Personnel très sympa à l'arrivée mais qui me dit que Booking a autorisé ma réservation alors qu'il n'y avait plus d'appartement à ce prix là. Solution : prendre un appartement plus cher et allonger 40 euros. En parlementant un peu, la personne s'est "arrangée" et j'ai finalement eu l'appartement que j'avais réservé au prix initial. Mais bon, impression qu'on a essayé de m'arnaquer tout de même.
Expérience du : 12/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis est primordial afin d'améliorer nos services. En effet, sur notre logiciel vous étiez enregistré dans studio double supérieur, de ce fait le tarif journalier est de 68€ au lieu de 58€. Vous avez été surclassé, c'est pourquoi le réceptionniste vous a informé du tarif. Cela peut arriver mais nous prenons toujours en compte le tarif initialement réservé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant les bouilloires, elles sont disponibles sur demande à la réception. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 9 10 |
IsabelleAvis créé le : 12/11/2023
appartement confortable, au calme, propre.
Expérience du : 09/11/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
PatrickAvis créé le : 12/11/2023
Accueil agréable et compétent
Expérience du : 11/11/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
FrancoisAvis créé le : 10/11/2023
Calme propre, super équipé avec un accueil irréprochable, rapport qualité prix excellant.
Expérience du : 09/11/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
Jose AntonioAvis créé le : 08/11/2023
Fácil acesso..tranquilo...
Expérience du : 07/11/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
Jacqueline StephaneAvis créé le : 07/11/2023
Merci pour tout. Toujours aussi accueillant. A bientôt
Expérience du : 05/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Vous avez pu tester nos nouveaux studios et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 8 10 |
TracyAvis créé le : 07/11/2023
Le matelas est assez petit en largeur pour deux personnes et très dur, la douche n’offre pas d’eau tiède mais uniquement chaude voir bouillante
Expérience du : 05/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Tracy,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous avons bien pris noté votre remarque concernant la température de l'eau de la douche et notre technicien sur place fera les vérifications nécessaires. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 7 10 |
DominiqueAvis créé le : 06/11/2023
Manque de communication entre le personnel de nettoyage et la réservation pour l’ordre de nettoyage des chambres
Expérience du : 05/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Vous avez pu tester nos nouveaux studios et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 9 10 |
GwendolineAvis créé le : 05/11/2023
Un vrais point d'amélioration sur l'entretien des chambres depuis l'année dernière
Expérience du : 04/11/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
n.vAvis créé le : 04/11/2023
Très bon accueil petit bémol la vaisselle et casseroles sales et les distributeurs de produits vides
Expérience du : 03/11/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
MICHELAvis créé le : 02/11/2023
Chambre confortable, salle de bains parfaite, personnel très aimable et disponible. Mais très gros problème avec les cartes magnétiques qui n'ont jamais fonctionné au parking (ni au portail d'entrée) pendant 3 jours. Obligation d'aller à l'accueil à chaque fois, en stressant de rester enfermés dehors
Expérience du : 01/11/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rénovation de l'hôtel, votre retour est primordial. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 9 10 |
AnnickAvis créé le : 20/10/2023
Les portes à l'accès à l'ascenseur était fermée, petite à trouver le niveau de chambre concerné .
Expérience du : 19/10/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Annick,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rénovation de l'hôtel, votre retour est primordial. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 9 10 |
ChristelAvis créé le : 19/10/2023
Simple et efficace, conforme à mes attentes pour une nuit à Lyon.
Expérience du : 18/10/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
SoumiaAvis créé le : 15/10/2023
Agréable séjour, un endroit paisible pour les gens qui aiment le calme. Le personnel au top et très à l'écoute, la chambre et la literie en parfaite hygiène rien à dire..sauf un tout petit reproche sur la propreté du rideau de la douche..je le recommande vivement
Expérience du : 14/10/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
Kouassi PascalAvis créé le : 14/10/2023
Accueil super bien. Lieu paisible et reposant.
Expérience du : 13/10/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
FabriceAvis créé le : 13/10/2023
On peut noter la réfection de l'hôtel qui est très bien réalisée.
Expérience du : 12/10/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
PipineAvis créé le : 09/10/2023
Hotel assez agréable, malheureusement petit petit-déjeuner horrible, croissant pas cuit du tous pain très très médiocre
Expérience du : 08/10/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
MauriceAvis créé le : 07/10/2023
Facilité de réservation, clause d'annulation rassurante et efficace, emplacement très correct proche tram.
J'y retourne.
Expérience du : 06/10/2023 Lire la suite
|
| 2 10 |
URSSAFAvis créé le : 04/10/2023
Des améliorations à faire : sèches cheveux, gel douche/shampooing. Le frigo est un peu brouillant
Expérience du : 03/10/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
FifiAvis créé le : 25/09/2023
Bon séjour mais la sonnette d’alarme n’est vraiment pas sympa
Expérience du : 24/09/2023 Lire la suite
|
| 6 10 |
FrancineAvis créé le : 24/09/2023
Bon accueil du personnel, chambre propre à l'arrivée mais plus de ménage fait et pas de matériels disponibles pour le faire soi même, lieu calme.
Expérience du : 23/09/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
CaroleAvis créé le : 23/09/2023
Chambre belle qualité confortable..
Expérience du : 22/09/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
YvesAvis créé le : 20/09/2023
Séjour et personnels agréables. Seul bémol, les chambres au RDC. La chaleur est écrasante et où il est difficile de laisser la fenêtre ouverte pour des raisons évidentes de sécurité.
Expérience du : 19/09/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
PhilippeAvis créé le : 18/09/2023
chambre n°9 agreable. de tous mes sejours j ai preferé celle-ci
Expérience du : 16/09/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
HFAvis créé le : 15/09/2023
Personnel accueillant et disponible / Chambre propre - Confort suffisant pour un court séjour / Bon rapport qualité-prix / Hébergement proche du tram T4
Expérience du : 14/09/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
Marie JoseAvis créé le : 14/09/2023
Les produits d'entrée, de type industriel, sentent très fort et ne font pas très écologiques - J'étais au premier étage et beaucoup de mégots se trouvaient sous ma fenêtre.
Expérience du : 13/09/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Marie-José,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous avons bien noté la remarque sur le parfum d'accueil et nous transmettons l'information à notre gouvernante. Concernant les mégots, nous avons malheureusement des clients qui ne respectent pas les conditions, ces derniers ont été retirés rapidement. Nous retenons également la note positive pour l'accueil de notre personnel qui est un élément primordial pour notre établissement. Bien Cordialement, La direction Lire la suite
|
| 6 10 |
Jean-LouisAvis créé le : 11/09/2023
Pas de café le vendredi 8 septembre du fait de la panne de la cafetière !!!
Expérience du : 08/09/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. En effet, nous avons rencontré un problème technique qui a été résolu rapidement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous aurons le plaisir de vous l'offrir lors de votre prochain séjour. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 8 10 |
LaetitiaAvis créé le : 02/09/2023
1 seule nuit , literie confortable, très bon accueil, un bon rapport qualité prix, je recommande
Expérience du : 01/09/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Bien Cordialement, LA DIRECTION Lire la suite
|
| 7 10 |
AnneAvis créé le : 29/08/2023
Manquait 3 lattes au sommier d’un des lits. Lit gigogne donc on voit sous le lit la poussière… pas très agréable. Très chaud dans la chambre et la Clim est bruyante.
Expérience du : 28/08/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. En effet, nous sommes en période de canicule et comme signalé sur notre site, seul un ventilateur est disponible dans les studios. Ces derniers sont neufs et non bruyants, il est possible que le ventilateur présentait une anomalie, n'hésitez pas à nous le signaler pour que l'on puisse le changer, nous sommes présents 24h/24h et nous pouvons donc intervenir à tout moment. Concernant, la literie notre technicien est intervenu rapidement pour remplacer les lattes manquantes. Nous retenons également la note positive pour l'accueil de notre personnel qui est un élément primordial pour notre établissement. Cordialement, L'équipe Montempo Lyon Sud Lire la suite
|
| 6 10 |
jeromeAvis créé le : 28/08/2023
Séjour passable canicule jour et nuit pas de climatisation invasion moustiques tigres bon pour une nuit.
Expérience du : 27/08/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
CarineAvis créé le : 20/08/2023
La note est en revue à la baise à cause de présence de punaises de lits
Expérience du : 19/08/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
MederresAvis créé le : 06/08/2023
C’est le meilleur apart hôtel sur lyon je le recommande à tout le monde
Expérience du : 05/08/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
PamelaAvis créé le : 04/07/2023
Nous avons payé les frais d'hôtel de 54.44 € en ligne. A notre arrivée à l'hôtel la personne a l'accueil nous a demandé de régler les frais. Donc on paie une deuxième fois.
Le lendemain, je me rends compte que nous avions payé 2 fois pour le même séjour et la même chambre. Je demande à la personne à l'accueil Monsieur Brahim, il me confirme qu'il est au courant et que nous allons être remboursé.
Nous ne sommes pas remboursés, j'appelle l'hôtel et ils me confirment que nous serons remboursés dans la journée. Nous ne sommes toujours pas remboursés.
Expérience du : 02/07/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
AmyAvis créé le : 29/06/2023
Personnel a l'accueil très souriant, consciencieux et agréable.
Expérience du : 28/06/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Amy,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous recevoir très bientôt Cordialement, Montempo LYON SUD Lire la suite
|
| 8 10 |
EmieAvis créé le : 26/06/2023
Chambre propre
Appréciable d'avoir un parking, prévoir un torchon à vaisselle serait un petit plus
Expérience du : 23/06/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
KoikoubehAvis créé le : 26/06/2023
Très bien pour le prix
Expérience du : 25/06/2023 Lire la suite
|
| 6 10 |
ambreAvis créé le : 24/06/2023
Chambre très reposante, pas de bruit. Le souci c’est le manque de prises et la plaque de cuisson qui ne fonctionnait pas.
Expérience du : 23/06/2023 Lire la suite
|
| 3 10 |
DimitriAvis créé le : 22/06/2023
Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui était en travaux , pas de cafétaria, pas de distributeur de café, pas d'espace repos ni d'espace repas comme spécifié du coup confinés dans la chambre, pas d'eau chaude les deux premiers soirs sur 3 du coup pas de douche, pas de clim une simple vmc et nous étions en sueur et avons demandé des draps propres et un des membres du personnel nous signifiait que cela n'était possible qu'une fois par semaine malgré l'absence d'eau chaude mais il a fini par ceder voyant notre insistance, wc sale en fond de cuvette, rideau de douche trop petit et sale au bas, fuite du produit de lavage dans la buanderie pas du tout accueillante ,pas très propre, pas de chaise, os cartes d'accés à la chambre une douzaine de fois en 4 jours, et nous n'étions pas les seuls , du coup attente à l'accueil pour ce faire. De nombreux résidents au mois bruyants, d'autres qui sortaient par la fenêtre chambre 8 pour fumer devant notre chambre le soir et la nuit, abords de l'hôtel sales, TV vraiment petite, un seul cendrier poubelle à l'entrée plein à ras bord et sale ! bref on aurait cru un séjour en foyer de travailleurs sonacotra ou un relais d'hébergements d'urgence pour personnes en difficultés.
Un seul point positif une des employées Nawel qui faisait son maximum et qui était souriante et professionnelle; garage payant, bref la totale ! Nous ne remercions pas la direction de Montempô
Expérience du : 18/06/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
JosephAvis créé le : 19/06/2023
J'aime bien séjourner dans votre hôtel. Cependant, par ce temps de chaleur, il faudra commencer à réfléchir pour mettre la climatisation dans les chambres au lieu du simple ventilateur.
Expérience du : 18/06/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. En effet, nous comprenons que le ventilateur ne suffise pas en cas de forte chaleur, nous faisons le maximum afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Au plaisir de vous recevoir très bientôt Cordialement, SALIMA, adjointe Montempo LYON SUD Lire la suite
|
| 5 10 |
MarieAvis créé le : 11/06/2023
La chambre était décevante, en premier avec l'odeur des produits de nettoyage qui était extrement fort dans la chambre et vraiment très désagréable ! Point noir également avec la douche qui inondait toute la salle de bain. Également un gros manque de prise électrique. Absence de prise au niveau du lit, pas de prise adaptée au ventilateur. Et pour finir premiere nuit de passé avec un volet qui ne fonctionnait pas donc réveillé par la lumiere... en revanche le personnel est très gentil
Expérience du : 08/06/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
IsalineAvis créé le : 30/05/2023
Le rapport qualité prix est correct pour un logement à proximité de Lyon. J'ai apprécié qu'il y ai un parking, dommage qu'il soit payant.
Expérience du : 29/05/2023 Lire la suite
|
| 2 10 |
martinAvis créé le : 30/05/2023
L’établissement était en rénovation, échafaudage en façade parties commune non accecible, couloir couvert de platre.
Expérience du : 29/05/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
KsontiniAvis créé le : 29/05/2023
Chambre bien aménagée mais dommage pas des rideaux pour pouvoir être tranquille sans avoir l'obligation de baisser les stores.
Expérience du : 28/05/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Ksontini,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Nous vous informons que la mise en place de rideau dans nos studios est prévue mi-Juin :) Au plaisir de vous recevoir de nouveau et vous faire découvrir nos nouveaux studios dès le mois de Juillet. Cordialement, SALIMA, adjointe Montempo LYON SUD Lire la suite
|
| 3 10 |
AnneAvis créé le : 27/05/2023
Dommage pas de porte manteau / pas de chevet prises inadaptées /ménage qui laisse à désirer, papier de chips retrouvé dans placard .
Expérience du : 26/05/2023 Lire la suite
|
| 1 10 |
VictorienAvis créé le : 25/05/2023
Odeur de cigarette dans la chambre, torchon coincé dans la ventilation au dessus du plan de travail de la cuisine, poils/cheveux présent sur les draps, poussières sous le lit donnant lieu à de fortes allergies.
Chambre pas nettoyé chaque jour et pas en totalité
Expérience du : 22/05/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
RouambaAvis créé le : 21/05/2023
Hôtel agréable et propre
Expérience du : 18/05/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
AmandineAvis créé le : 21/05/2023
Très bien pour un séjour de 2 nuits
Expérience du : 20/05/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous recevoir très bientôt Cordialement, SALIMA, adjointe Montempo LYON SUD Lire la suite
|
| 6 10 |
HalimaAvis créé le : 21/05/2023
Ça été bien bon acceuil sauf l’architecture de la chambre vous pouvez l’améliorer
Expérience du : 20/05/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Halima,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'architecture du studio. Nous prévoyons d'apporter d'avantage de couleur à celui-ci, notamment avec la mise en place de rideau coloré le mois prochain. D'autres idées sont en cours de réflexion. De plus, une extension de 28 studios neufs est prévue fin Juin. Au plaisir de vous recevoir très bientôt Cordialement, SALIMA, adjointe Montempo LYON SUD Lire la suite
|
| 10 10 |
MaryAvis créé le : 20/05/2023
Bon endroit mais en travaux non précisé lors de la réservation
Expérience du : 19/05/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Mary
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. En effet, nous sommes en travaux jusqu'à fin Juin, nous rénovons la façade, la réception ainsi que la salle petit-déjeuner. Au plaisir de vous recevoir très bientôt Cordialement, SALIMA, adjointe Montempo LYON SUD Lire la suite
|
| 9 10 |
PhilippeAvis créé le : 09/05/2023
Bonjour manque de prise dans la cuisine
Expérience du : 08/05/2023
Réponse de Montempo Lyon Sud
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. En effet, nous avons bien relevé la problématique des prises, nous proposons de ce fait des multiprises disponible à la réception. A noter qu'une extension de 28 studios est en court et que les nouveaux studios disposeront de prises supplémentaires. Au plaisir de vous recevoir très bientôt Cordialement, SALIMA, adjointe Montempo LYON SUD Lire la suite
|
| 7 10 |
LudovicAvis créé le : 30/04/2023
Hôtel très bien situé avec les moyens de transport au alentour pour rejoindre le centre de Lyon personnel très sympathique juste la personne qui était a l'accueil samedi matin j'ai pas aimé les propos tenus qui était accusateur pour un disfonctionnement que j'ai subi au niveau de la télévision que je n'ai pas utilisé durant mon séjour mais je voulait utiliser pendant le nettoyage de la chambre avant de partir malheureusement elle était en panne pour plus d'informations possible de me contacter.
Expérience du : 29/04/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
DanielAvis créé le : 24/04/2023
Très bon rapport qualité prix et propre
Expérience du : 23/04/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
BrigitteAvis créé le : 14/04/2023
Agréable appart hôtel, bien situé, calme. Douche un débordante.
Expérience du : 10/04/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
OlivierAvis créé le : 01/04/2023
Très bon accueil, un peu isolé dans l'agglo par contre
Expérience du : 29/03/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
Marie-PierreAvis créé le : 29/03/2023
Personnel très accueillant et disponible. Chambre très correcte. Pour salle de bains, peut être changer les rideaux de douche par des pare-douche serait mieux...
Expérience du : 25/03/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
MylèneAvis créé le : 27/03/2023
Manquait des portes-manteaux, de quoi accrocher des vêtements. Sinon très bien, le site était en travaux donc peu chaleureux, mais c'est provisoire
Expérience du : 26/03/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
PierreAvis créé le : 23/03/2023
Chambre studio très propre et accueil très agréable.
Expérience du : 22/03/2023 Lire la suite
|
L’intégralité des avis clients de Montempo Lyon Sud sont gérés par Guest Suite certifié ‘NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication’ par AFNOR Certification.