7.7/10 200 Avis concernant Montempô Marseille Centre Dôme

Accueil très agréable , personnel serviable et à l écoute.

Bel hôtel. Accueil sympathique. Studio comfortable. Toutefois bâtiment mal isolé. Pas de climatisation dans les chambres. Chaleur étouffante par ces fortes températures du mois d'août.

Propreté et accueil impeccable comme toujours! En revanche pas de ventilateur dans la chambre malgré la chaleur étouffante et supérieure à 40 degrés impossible de dormir même avec la fenêtre ouverte ! Et le bruit de la route

Le séjour s'est bien passé

Le personnel est accueillant,souriant et sympathique, les chambres sont correctes mais il y fait très chaud malgré les ventilateurs, si on ouvre les volets trop de bruit...mais ça on le savait en réservant, dommage qu'il n'y ait pas de clim...

Ha sido una estancia muy agradable. Me encantó que la recepcionista hablara español, se hizo más cómodo comunicarnos con ella. Además, la habitación estaba limpia, nos guardaron el equipaje después de dejar la habitación y fueron muy amables.

La responsable est très désagréable. J’ai du demander de l’eau de javel pour pouvoir désinfecter ma chambre moi même Une odeur d’égout insupportable était dans la chambre, la chambre était très sale. Heureusement la réceptionniste du soir était très gentille. Les ventilateurs étaient très poussiéreux.

Mettez la clime dans vos chambres, en étè à Marseille c'est juste invivable !

Très bon séjour, accueil vraiment parfais par absolument tout les membres de l’équipe que j’ai pu croiser au fil de mon séjour. Le seul bémol que je soulignerai c’est le manque de Clim (mais nous étions prévenu).

Super accueil, chambre sympa, parking privé. La clim serait un plus

Accueil très chaleureux et disponible, propreté à revoir.

La vaisselle n'était pas très propre des tâches dans le lit de la poussière sur le ventilateur un rouleau de papier toilette vide avec des feuilles à côté en boule dans le placard

Très belle hôtel, le seul soucis c’est la propreté la chambre était pas très propre

Très propre, confortable,

Avoir payé l'herbergement sans avoir eu la facture, soit disant qu'elle serai envoyé par mail......

Sans climatisation les nuits etaient horribles..obliger de dormir avec une chaleur insupportable..et a l extérieur .il y avait bq trop de bruit..des gens criés..parlé bq trop fort..il faut vraiment interdire cela apres une certaine heure...mais surtout installez une climatisation..vous êtes a marseille.ca parrait logique

Hôtel et chambre sans clim impossible d’y rester la journée. Ventilateur mis à dispo insuffisant. Parking non disponible non plus. Obligés de garer notre voiture dehors. En revanche le frigo est un plus.

Comfortable et accueillant

Merci de bien vouloir revoir le rideau de douche qui est trop court au niveau de la largeur ce qui fait que en se douchant l'eau déborde

Ne pas oublier de recharger le savon de la douche svp :)))

j’ai passé un très bon moment dans votre établissement les personnes de l’accueil et à la réception ils étaient très disponible ma chambre était très propre mais manque juste la clim nous avons été obligé de laisser la fenêtre ouverte la chaleur était insupportable

Condizionatore o mettere ventilatore più potente. Finestre piccole

Thank you. Ok for everything. We enjoyed staying at your structure very much. We will come back again.

Bonjour. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Une équipe très sympathique et efficace, toujours à l'écoute des clients. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Studio très propre, accueil au top, le seul hic, la chaleur, pas de climatisation mais un ventilateur.

Équipe sympathique. Le ventilateur mis à disposition était utile. La petite cuisine est pratique pour les repas. Bon rapport qualité prix

Dommage qu’il n’y a pas de clim dans la chambre mais sinon au top

Bien mais à revoir la disponibilité de matériel de service et aussi arrêter de mettre des serviettes propres au lieu de les repayer

Worst experience ever

Super personal.Bon hotele.

Bon séjour. Dommage que l’hôtel se trouve à cet endroits.Bien desservi par le métro proche de l’hôtel

Habitaciones pequeñas pero muy confortable y muy buena ubicación

Belle hôtel avec un bonne emplacement,un accueil vif et chaleureux mais un manque d’hygiène au niveau des chambres saleté retrouvé (sous de drap,sous le lit etc..dommage que les conditions d’hygiène non pas bien été respectée

Pas de clim c’est dommage

Situation idéale, personnel accueillant, chambre propre.

Bon rapport qualité prix. Seul hic la propreté. À l'arrivée un mouton de poussière derrière la porte + trace de chaussures au plafond avec un moustique écrasé

Bon accueil. Chambre confortable un peu difficile à trouver si GPS capricieux

Acceuil sympathique, parking assez étroit pour manœuvrer, chambre correct, un peu compliqué à utilisé le badge en primabor, séjour agréable en soi.

Très bon hôtel. Excellent accueil. Propreté irréprochable. Très bonne situation géographique. Très bon rapport qualité prix. Garage pratique.

Super accueil et beau studio bien équiper pour un séjour, seul bémol c’est la propreté qui n’était pas au top lorsque nous avons eu le studio

Le sol de la salle de bain était juste propre avec des cheveux par terre.

Micro ondes sale .... ! Ventilateur HS ....! Accueil bon malgré tout ....!

Les rats dans le jardin

hotel mal situé car pas de places pour se garer

Hôtel moyen . Il manque un vrai parking

Trop nul je regrette de choisir cet hôtel

Personnels très accueillant, ménage des chambres à revoir poils dans salle de bain, poubelle sale, micro onde sale, vaisselle mouillé dan placard.

Parfait pour 1 seule nuit

en general es una buena opción, cerca del metro. Sin embargo internet muy mala en nuestra habitación

Très bonne isolation

Trop chaud dans les chambres

Chambre propre, bon rapport qualité-prix Mais le parking est horrible, sale, des gens qui rodent même avec la présence d'un "gardien" qui passe son temps à téléphoner

etablissement sans climatisation ce n'est pas normal

Très bon accueil, emplacement excellent

HORRIBLE ! pas de parking pour ce garé ont voulais réservé une place sur le site mais ont ne pouvais pas sur le site à notre arrivé la personne nous dit que c’est complet.. pas de place au alentour pour garé le véhicule, la chambre de l’hôtel côté route sale pas de double vitrage même pas un drap pour dormir.. je déconseille fortement mieux prendre un F1 vous y gagnerez au change.

Sale, personnel désagréable, mal fréquenté, nous n’avons pas domi dans la chambre au vu de l’état de la chambre ainsi que pour notre sécurité

Franchement sa etaii

PROPRE SIMPLE EFFICACE

La chambre sentait le tabac froid ,non climatisé une chaleur étouffante et impossible d ouvrir la fenêtre trop de bruit .trop cher pour le peu de qualité

La chambre était spacieux, mais j'avais chaud la nuit ! Normal car l'hôtel ne dispose pas de système de climatisation dans les studios mais j'aimais bien le coin cuisine et le réfrigérateur mis à la disposition des clients.

Pas de Clim tv pas gérance son chaînes… pas de distributeur d’eau etc.

Personnel totalement incompétent: la porte du parking ayant été cassée, le réceptionniste m'a dit qu'il était inaccessible. C'était pourtant un élément déterminant dans mon choix de venir dans cet établissement. Le réceptionniste n'a eu qu'une seule réponse: "ce n'est pas la faute de l'hôtel". J'ai pourtant fait valoir que c'était la responsabilité de l'établissement de procurer une place de parking ou bien d'informer les clients que le parking n'était pas disponible. En effet, la publicité est mensongère puisqu'elle indique un accès parking sécurisé. J'ai expliqué au réceptionniste que la faute et la responsabilité constituaient deux éléments juridiques distincts mais il s'est montré hermétique en répétant "ce n'est pas la faute de l'hôtel, si vous voulez je vous rembourse et vous allez ailleurs parce que ce n'est pas la faute de l'hôtel de toute manière". Il était presque minuit et j'ai demandé une compensation pour l'inconvénient, puisque la voiture était garée à 15mns de marche, dans cette partie de Marseille particulièrement sale et mal fréquentée. Le réceptionniste m'a dit qu'il transmettrait à son responsable le lendemain. La chambre non climatisée était un four, et la fenêtre ouverte sur l'une des artères les plus fréquentées de Marseille imposait de fermer la fenêtre. Le bruit du ventilateur bas de gamme avait au moins l'avantage d'être régulier, bien que très dérangeant. Le rideau de la douche était sale et la kitchenette n'avait pas de verre. Un laisser-aller inacceptable pour le prix alors que la concurrence offre des services supérieurs à des prix inférieurs: 70€ la nuit pour une chambre bruyante, sans clim, mal tenue et sans parking dans un quartier mal famé (l'entrée de l'établissement sert de rdv à une sorte de pègre locale qui se partage le territoire avec les rats du quartier très présents sur les trottoirs comme aux abords des poubelles) où se garer relève d'un miracle passé le crépuscule n'est pas une bonne affaire du tout! Je n'ai reçu aucune compensation, je déconseille vivement cet hôtel.

Accès facile (métro); mais quartier dépriment (sans forme, salle et bruyant, très bruyant dû à la circulation, concomitante avec une isolation de la fenêtre mal adaptée ). Heureux qu'il y ait eu ce ventilateur eu égard à la température très élevée durant notre court séjour. Personnel accueillant, très poli, sympathique, serviable et débrouillard.

Chambre spacieuse et propre manque la clim dommage

Le lit n était pas confortable pas de place de parking et la climatisation fait vraiment défaut avec se forte chaleur les serviettes de mouvais qualité

La note aurait pu être plus élevée s’il y avait eu une clim dans la chambre. Je ne comprends pas qu’il n’y en ait pas dans un hôtel neuf dans le Sud par ces chaleurs.

Bon petit dej pas cher. Chambre spacieuse. Pas de clim, uniquement un coussin par personne.

Très bon séjour dans un cadre magnifique avec vue sur le Dôme.

Hotel bien placé pour aller un concert au dôme, un accueil bien, pour ce qui concerne la chambre assez grande, avec une cuisine toute équipé, par contre le lit est trop petit et il manque un traversin. Chambre non climatisée ce qui est bien dommage.

Bon rapport qualité prix

Attente un peu longue à l’accueil mais le reste est parfait

propre et spacieux et commode

Personnel souriant, accueillant et disponible

Très satisfaite de mon séjour, passé dans votre établissement, très bon accueil, j y reviendrai

Todo muy bien en general

Globalement positif mais l’absence de clim est totalement rédhibitoire.

Court séjour agréable avec un accueil attentionné.

Première expérience pour nous pour ce type d’hébergement : très très bonne !

Le séjour était top mais il manquait la climatisation, il faisait très chaud et quand on ouvrait les fenêtres il y avait le bruit de la circulation qui narrangeakt pas les choses.

Parfait sauf pour la réservation parking pas assez de place

Hotel situé à 2 pas du métro et d une epicerie ouverte 24hsur24 ou il y a aussi un bon accueil.Le personnel est très souriant et vraiment agréable.La chambre très propre avec un bon matelas je recommande vivement.

Propreté de la chambre d'hotel pas au top, frigo pas nettoyé , poêle rangée dans placard sans avoir été lavée.

Très bonne chambre, conforme aux attentes

Très bien calme propre

Sourire extrême gentillesse et professionnalisme du personnel d'accueil mais parcontre pas de climatisation pour 1studio sud ouest incompréhensible dans cette région. Impossible de laisser le ventilateur allumé pendant la nuit car trop bruyant et en plus ça ne rafraichi pas ça brasse de l'air c'est tout. rideau extérieur nous n'avons pas trouvé la télécommande

Hotel propre moderne et cuisine bien équipée. Malheureusement odeur de cigarette très prononcé dans la chambre.

Chambre spacieuse, bien équipée, très calme

Bon rapport qualité/prix. Nous sommes restés une nuit, nous avions le confort nécessaire et la proximité du Dôme pour un concert.

Tout était bien sauf peut-être les oreillers qu’il aurait peut-être fallu doubler

Absence de clim chambre surchauffée propreté impeccable

Chambres très calmes et agréables. Métro à proximité, idéal pour les weekends ou vacances.

J’ai été très surpris de voir photocopier ma CNI (.bizarrement soupçonneux et surtout assez désagréable pour le citoyen que je suis).Quoi faire avec ?

très bonne surprise cet hôtel

Personnel très agréable, chambre corecte et bien équipée

Buona posizione e rapporto qualità prezzo. Una piccola apertura sulla porta sarebbe ventilazione naturale ed eliminerebbe il disagio del caldo.

Pas de clim, pas de garage digne de ce nom , pas de télé réglée, bref, cher, pour le résultat.

Bon accueil, chambre très propre

Manque la climatisation.pas assez de place dans le parking

Très bon accueil, je suis arrivée tars dans la nuit, la personne a l accueil m a bien guider merci

Personnel sympathique et accueillant, chambre propre et confortable.Prix très correct.Parfait pour un court séjour.

Dommage de pas m'avoir informé que les carte nickel c'est 30 jour pour rembourser caution de 60 euros.

Très bien, accueil parfait

Bon séjour en général, point positif personnel accueillant et à l’écoute, point négatif l’état des chambres et à revoir trace et taches sur les murs, manque d’entretien

Séjour parfait....Compétences du personnel,parking très proche, studio fonctionnel suffisamment équipé......seule la clim manque.....sans effet pour nous.

une hôtesse charmante, très accueillante, à la disposition des clients

Bon rapport qualité/prix. Seuls bémols : le sol et les plinthes n'étaient pas vraiment propres. Marcher pieds nus dans la chambre n'était pas des plus agréables. Quand au décompte des couverts, assiettes et bols, il fut inexistant. J'ai dû à plusieurs reprises descendre demander les pièces manquantes.

L’environnement de l’hôtel est sale

Le seul bémol c'est l'absence de climatisation

Portail parking cassée donc pas de sécurité pour les véhicules et insalubre pleins de dechets sur les places de parking.

Mon séjour dans votre établissement s'était bien passé !

Dans l'ensemble c'était agreable

Bon séjour pour une nuit à Marseille

Bon rapport qualité prix

Chambre ménage,grosse poussière dans les placards, salle de bain douche avec des poilles

Super établissement, Je reviendrai sans hésiter

Emplacement parfait, très facile d’accès avec le métro. Équipe super dans la chambre, télé, ventilateur…

Un peu cher mais fait l'affaire pour un court séjour

staf gentile e disponibile camera pulita e confortevole

Un accueil chaleureux très gentil bien reçu dommage que la nuit il y a beaucoup de bruit et du va-et-vient

Tout était super,sauf que nous cherchions une recharge pour notre voiture électrique,dommage…

Très déçue. Parking proposé et c'est bien cela qui avait orienté notre choix, pour qu'il soit annoncé après réservation que celui ci est complet. Raison évoquée, 30 places pour 130 chambres. 15min de marche avec nos valises après avoir tourner 15min pour trouver une place. Tout cela en jonchant les ras dans les rues. Rideau de douche absolument immonde. Jolie vue si encore les vitres avaient été faites ces derniers mois. Prix plus élevé de quasiment 10€ sur booking qu'en direct a l'hôtel.

Je suis arrivé dans la nuit du jeudi 12 au vendredi 13 mai (vers 1h00 du matin).Personne à l'accueil très sympa et compétente. Après avoir posé la question pour mon véhicule, elle m'a orienté vers le parking sous-terrain de l'établissement. Rien à dire. Efficace et pro.

Dommage que notre chambre sentait le tabac froid

Très personnel très agréable, très bien situé, l'accès au parking est trop compliqué car il faut récupérer une carte à l'accueil et qu'il est impossible de stationner momentanément à proximité pour le faire, les rues très étroites et très fréquentées à cet endroit rendent cet exercice compliqué

Je suis très contente de mon séjour . Appartement propre .

Very good place to start your visit to Marseille

Séjour agréable le ménage chaque jour serait un vrai plus et le son de la télé est vraiment bas

Personnel sympathique et professionnel. Hôtel bien placé

Fine foor short stay

le séjour très bien,mais la chambre n'était pas adapté à ma situation d'handicap,lit trop,le meuble de la cuisine trop haut et inaccessible pour moi,le WC et le siège de la douche pas du tout sécurisant pour moi

Une serviette pour les mains serait la bienvenue.

La chambre était suffisante pour y rester une nuit, mais il a manqué de la proprété.

Super hôtel propre la chambre la douche rien à dire pas loin du métro j ai passé un super séjour la

Accueillant es agréable je recommende

On m’a donner une chambre handicapé alors que c’est pas du tout ceux que j’avais demander franchement extrêmement déçus je suis.

C'était agréable et bon Acceuil

Propre, confort et accueil nickel.

Bon séjour merci bon appartement

Très bien rapport qualité/prix !

Uniquement le stricte nécessaire, ni plus, ni moins, propre, fonctionnel. Unique petite réserve sur le petit déj, pourquoi ne pas faire encore plus simple, mais un peu plus sain... Du vrai pain, du vrai beurre et voilà; plutôt que des des horribles produits industriels.

PERSONNEL EFFICACE et à l'écoute. La demande émise lors de ma réservation à bien été prise en compte. Emplacement super surtout lorsqu'on a un spectacle au Dome. Nous y retournerons.

Nous avons beaucoup aimé le séjour

la chambre était confortable mais un peu sale. J'améliorerais le nettoyage, en ce qui concerne l'accueil plus que bon

Qualité prix correct et bon accueil

Chambre très bruyante n° 403, on n'a pas dormi de la nuit tellement il y a de la circulation. Mauvaise surprise au niveau du parking, on nous a fait la voiture pendant la nuit. Pour info, la porte d'accès qu'il faut logiquement actionner avec la carte de la chambre était ouverte en permanence, donc facile de rentrer dans un parking dit "sécurisé". J'ai prévenu l'hôtel qui m'a presque raccroché au nez ! pour info également, la compote était moisie ! les abords sont très très sales, poubelles éventrées, rats...

Les jeunes de l'accueil sont tous très agréables, disponibles et accueillants. C'est extrêmement rare !!! Il faudrait absolument rabaisser les éléments de la kitchenette. Nous avons halluciné ! Ce n'est pas du tout pratique. En discutant à l'accueil avec d'autres clients nous avons constaté que tout le monde le déplore.

tres bien accueil au top chambre propre et agreable manque juste un deuxiemme coussin pour que la nuit soit parfaite

Confort négatif, pas de clim, pas de pack accueil thé sachet café.. 😭😞

Très bien,sauf petit problème de parking.

tres bon rapport qualité prix ; mais le extérieurs sont extremement sales, ordures de partout, sacs éventrés, dés que l'on met un pied dehors c'est effrayant , quel dommage !

Je n’y retournerai pas

Bon accueil, rapide pour récupérer les cles

L'extérieur de l'hôtel est sale déchets ménagers et des rats nous avons été choquée et difficile de se garer si on ne fait pas de réservation pour le parking , l'hôtel est très propre jolie à l'intérieur et agréable

Je recommande a 100 % très satisfaite !

Nous étions très satisfaits de la structure, du personnel. Félicitations à tous!

Bon séjour personnel studio bien équipé et propre et tarif bien bon rapport qualité prix

Beaucoup de bruit de la rue ,porte qui donne au garage qui ne ferme pas alors que l'on paye en plus pour la sécurité de la voiture

Personel acceuillant,literie parfaite,ce fùt un reel plaisir merci

Très bien situé (moins de 10 min de tous types de commerces et de la station de métro M1). Le Vieux-port ou la gare St Charles par exemple, sont à moins de 10min depuis la station métro. RAS pour le quartier. Le personnel est très à l'écoute, jeune et souriant. Le studio de 19 m²(10ème étage côté pair) offre une magnifique vue sur les hauteurs de Marseille. Il est très bien agencé, très lumineux, propre, spacieux et bien équipé pour deux personnes. Impeccable en terme de literie. Enfin, le rapport qualité-prix est selon moi imbattable, je vous recommande donc vivement le Montempô Centre Dôme :)

Really good reception.

Le personnel de l'accueil sont gentils et accueillants, le studio était calme malheureusement, il manquait un peu de nettoyage, le sol était un peu sale, la serviette de la cuisine aussi, les tasses qu'on a utilisées n'était pas propres (taches marrons a l'intérieur).En général, notre séjour s'est bien passé, je n'hésiterai pas a revenir une autre fois

Pratique et convivial. Le plan idéal pour profiter pleinement d'une bonne soirée au Dôme

Nous avons été accueillies avec beaucoup de gentillesse. La situation de l’hôtel nous a convenu. Le personnel est chaleureux.

Emplacement super. Accueil excellent, petit déjeuner un peu cher, j'espère que tout sera mis en oeuvre (entretien) pour le maintien de l'état de l'établissement au fil des ans. Ravie de mon choix. Je recommande vivement.

habiba la personne à l'accueil elle est super

Seul problème du séjour, l'odeur dans la chambre

Bon rapport qualité prix

The cutlery wasn't so clean and there was a dried dish soap stain on the sink

La chambre est spacieuse mais le lit est trop petit pour 2 personne et les meuble reste à désirer et la propriété c’était pas trop sa les poubelles n’était pas vidé

Bon emplacement pour visiter Marseille

Accueil et personnel très sympathiques. Chambre confortable, juste un petit point négatif : aucun équipement dans les salles d'eau.

Emplacement idéal pour la proximité du Dôme, très bon accueil, très propre.

Nous avons apprécié la qualité de l accueil et la propreté des chambres.l apparthotel est bien Situé à 5 mn à pied de la salle de spectacle du Dôme. C est un excellent rapport qualité prix.

Bien accueillie.Perdonnel très sympathique

Le personnel très accueillant. Les Lis agréable pour dormir malheureusement il n’y avait pas de lumière dans la chambre

Très bien rien a redire

r a s sur le fonctionnement

Matelas trop dur et coussin trop moue. Chambre agréable

Très bon hôtel je recommande

C'était vraiment top

Bon rapport qualité prix

Un séjour court mais très agréable une chambre propre avec une belle petite vue

Pour le première hôtel que je prend il est nickel

Studio agréable le service de l’accueil est top tous super sympa ,dommage que le lit ne soit pas un lit double mais deux lit collé. Séjour de 3 nuit j’aurais juste aimer un service de nettoyage ( petit coup de balais )

Propre, confortable, bien équipé.

Personnel très sympathique et à l'écoute, studio agréable proche du dôme, idéal pour week-end concert

Appartement pratique, propre

Le service d'accueil est bien là chambre est suffisante

Très correct pour le tarif proposé

Assez bien mais pas de prise dans la salle de bain !!!

Propre, accueil chaleureux

accueil très chaleureux

Accueil très agréable, seul bémol, la chambre n’est jamais nettoyée la salle de bain non plus

Propre, bon rapport qualité-prix

C est dommage que le parking est vraiment tres sale (ordures et bouteille de verres par terre). La chambre est confortable mais le chauffage marche peu. Il manque juste une prise de courant dans la salle de bain.

Très bon accueil chambre très propre et bonne literie

chambre propre ,petit déjeuner copieux et surtout personnel très sympathique et serviable .

bon séjour hôtel silencieux calme a 2 pas du dôme propre

L entree de l accueil des appart hôtel un peu difficile à trouver et aux abords de rues sales mal entretenues. Une fois cela étant dit accueil chambre et séjour impeccable. Proche métro et proche salle de spectacle DÔMF de Marseille , idéal !!

excelente , bem localizado, tranquilo, ambiente acolhedor.