8.0/10 155 Avis concernant Montempo Bordeaux Centre

7 10

Dommage que l’insonorisation intérieure ai été négligée. Le ménage doit être un peu plus soigné (sous le bureau par exemple Flag

Expérience du : 13/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que chez Montempô, la propreté est l'une de nos priorités, nous avons donc fais le retour à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Dans l’ensemble le séjour était parfait. Petit problème avec l’évacuation d’air, qui lâche des odeurs pas très agréables la nuit. Flag

Expérience du : 09/01/2022
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9 10

Très bon séjour excellent accueil Flag

Expérience du : 08/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Virginie,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Je recommande fortement, bonne ambiance accueil chaleureuses . 😉 Flag

Expérience du : 11/01/2022
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9 10

Appartement super joli, et séjour agréable Flag

Expérience du : 29/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Alison,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Établissement agréable, bien situé, facilement accessible. Flag

Expérience du : 29/12/2021
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5 10

Le lit n'était pas propre quand nous avons ouvert les draps il y avait pas de drap housse il y avait des cheveux et des poils pubiens donc je suis aller à l'accueil et on m'a attribué une autre chambre au bout de trois quart d'heure alors pas cool mon séjour Flag

Expérience du : 26/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi votre studio ne correspondait pas à nos standards.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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6 10

Studio un peu petit pas de place pour repas a table ... La separation entre les deux rapproché se fait attrocement sentir . Le chauffage est casi inexistant mm en reglant le thermostat de la chambre ... Bruyant ds les couloirs tte la nuit. Flag

Expérience du : 27/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Tatiana,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour vos remarques.

Nous veillons toujours à ce que notre hôtel soit le plus calme possible c'est pour cela qu'il y a une personne en réception 24/24. N'hésitez pas à contacter la réception si besoin.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Chambre bien équipée. Flag

Expérience du : 20/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Très bon accueil. Calme et propre Flag

Expérience du : 17/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Joelle,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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9 10

Très bon accueil , nous avons pu nous garer juste en face de l'hôtel. Cuisine bien équipée mais chambre petite donc difficile de déjeuner ou dîner. Flag

Expérience du : 17/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Georges,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Une table de nuit de chaque côtc'est bien.é du grand lit serait bienvenue pour poser réveil et autres objets utiles. Sinon Flag

Expérience du : 14/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Parfait. Manque juste des tables de chevet. Flag

Expérience du : 14/12/2021
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3 10

Un hôtel pour travailleur, un Sonacotra de bordeaux, agréable, sans plus Flag

Expérience du : 12/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Nabil,
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Bordeaux et de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous sommes désolés de n'avoir pas pu combler vos attentes.
Nous disposons d'un bel emplacement, un bel endroit et des prix raisonnables ce qui attire l'intérêt d'une clientèle très diversifiée.
Bien à vous,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Absence de chevets. Prévoir une étagère sur le mur de chaque côté??? Nombreux rangements. Penderie étagères.... Flag

Expérience du : 11/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Daniel,

Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Bordeaux et de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous vous remercions pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Merci à ???-Josef pour son acceuil, nous avons oubliés du jambon dans le frigo, si c'est encore possible, ion lui donne avec plaisir et il le mange en pensant à nous Flag

Expérience du : 12/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jean,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe et avec François-Joseph en particulier.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction: celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Personnel disponible et à l'ecoute Flag

Expérience du : 12/12/2021
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10 10

Très bon rapport qualité-prix !..Personnel très sympathique. Petit déjeuner Complet !..J'ai passé un très bon séjour Flag

Expérience du : 11/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

la vaisselle était salle à mon arrivée et pas d'eau froide un matin cette fois-ci, c'est mon 3 ème séjour d'une semaine dans cet établissement. Flag

Expérience du : 10/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour vos remarques.

La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi votre studio ne correspondait pas à nos standards. Lors d'un prochain séjour, notre équipe est à votre écoute 24h/24 à la réception afin de trouver une solution.
.
Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et être à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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5 10

Bonjour séjour mais décevant sur la fin, plus d'eau dans ma chambre car fuite dans une autre chambre, pas de solution proposé pour y remédier (autre chambre ou dédommagement) Flag

Expérience du : 09/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ella,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Nous avons dû couper l'eau de l'établissement le 07/12 au matin pendant une heure. Nous vous prions de bien vouloir m'excuser pour cette gêne occasionné.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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9 10

Très propre calme et très accueillant Flag

Expérience du : 06/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Laurent,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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9 10

Chambre propre et fonctionnelle, je recommande ! Flag

Expérience du : 05/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Charlene,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Séjour au top, je recommande franchement chambre très propre et personnel hyper souriant . Flag

Expérience du : 03/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jeffrey,
Nous vous remercions pour votre aimable retour que nous partageons avec toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir à nouveau parmi nous.
Bien à vous,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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5 10

PAS DE CHAUFFAGE QUI FONCTIONNEMENT !!!!! demande indemnisation Flag

Expérience du : 01/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Dominique,

Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Montempo Bordeaux Centre

Soyez certain que nous prenons en note vos remarques, que nous avons transmises à l'équipe concernée dans un souci d'amélioration de nos prestations. Sachez que nous avons une personne présente 24/24 disponible s’il vous manque quoi que ce soit. Un chauffage d'appoint est par exemple disponible à la réception sur demande.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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9 10

LA situation géographique était idéale. Le calme et la propreté de la chambre étaient remarquables. Flag

Expérience du : 30/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Manu,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Excellent rapport qualité/prix. Une chambre très propre, confortable, une bonne literie et très calme. Je n'ai absolument rien à redire Flag

Expérience du : 29/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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4 10

Un peu trop bruyant la nuit avec la ventilation chauffage et la rue. J'aurai dû demander une chambre coté cour... Bien dans l'ensemble. Flag

Expérience du : 27/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre récente visite.

Il y a une personne en réception 24/24, nous avons des boules quies à disposition.

N'hesitez pas à nous signaler vos préférence avant votre arrivée lors de votre prochain séjour pour que nous puissions prévoir celui qui s'adapte mieux à vos besoins.

Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain à Bordeaux.

L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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6 10

L'accueil, la chambre sont très bien. Gros bémol sur le petit déjeuner. le pain est dure comme de la pierre certainement des morceaux décongelés depuis un moment: immangeable. les viennoiseries sont pas beaucoup mieux qualitativement. Dommage parce que l'hotel est très bien. Flag

Expérience du : 27/11/2021
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10 10

Très beaux séjour et qui n es pa fini j appréci beaucoup le personnel très a l écoute de la clientèle . Flag

Expérience du : 26/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jocelyn,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

C'est notre but d'être à l'écoute de nos clients.

En espérant que votre séjour continue de se passer comme jusqu'à présent.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

C'était ma première fois dans un appart hôtel et je n'en suis absolument pas déçu Flag

Expérience du : 26/11/2021
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9 10

Tout est parfais Jusqu'au prochain, nous reviendrons Cordialement, Elisabete Silva Flag

Expérience du : 25/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

idéalement placé ... La chambre très bien , l accueil et la disponibilité des personnels au top .... Merci Flag

Expérience du : 21/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jean Louis,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Le petit déjeuner n'est pas très copieux Flag

Expérience du : 18/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour monsieur Renoux,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Le petit déjeuner à 8€ comprend des boissons chaudes, froides, viennoiseries et pains cuits sur place, céréales, muesli, yaourt, comporte, fromage, fruits secs et ceci à volonté. Nous sommes désolées qu’il ne soit pas suffisant pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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6 10

Chauffage en permanence à 25 ou 25°5 dans le studio sans pouvoir modifier la température et malgré avoir prévenu l'accueil En y étant resté 3 nuits nous avons très mal dormi vu la chaleur qui y régnait même avec la fenêtre ouverte Séjour dans cet établissement décevant vu ce problème sinon ras Flag

Expérience du : 16/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour ,

Nous vous remercions d'avoir un peu de votre temps pour nous laisser votre commentaire que nous partageons avec toute l'équipe.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément concernant le chauffage dans votre studio, ce qui a demandé une intervention technique après votre départ. Nous sommes sincèrement désolé que ce soucis n'est pu être réglé pendant votre séjour.

Nous vous souhaitant une excellente continuation.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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0 10

Pas terrible et sale Flag

Expérience du : 16/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous tenons à vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos exigences et nous faisons tout notre possible pour que cela n'arrive pas.

Nous vous souhaitons une excellente continuation.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

deux lits simple rapprocher pour considérer sa comme un lit double je trouve sa vraiment moyen ! rien a redire sur le reste ! Flag

Expérience du : 15/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Hugo,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Très propre et une très belle vue sur le port Flag

Expérience du : 11/11/2021
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10 10

Séjour sympathique, calme et Propre Flag

Expérience du : 10/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ahmed,
Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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8 10

Accueil bien, la chambre rien à dire très propre. L’hôtel est bien situé Flag

Expérience du : 07/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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9 10

Très bon rapport qualité / prix, lit confortable, chambre propre. Seul point négatif : le stationnement. Flag

Expérience du : 06/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Norredine,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Concernant les places de parking, veuillez noter que toutes les places autour de notre bâtiment sont gratuites.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Merci à l'équipe MONTEMPO Flag

Expérience du : 05/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Cédric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au Montempo Bordeaux Centre .

Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans les mêmes conditions, ou si possible encore mieux !

L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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10 10

Tres bon séjour chez vous avec une équipe accueillante et souriante merci Flag

Expérience du : 01/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Samira,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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9 10

fonctionnel et adapté Flag

Expérience du : 30/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Un très bon accueil que ce soit en face à face et au téléphone. Également une disponibilité pour informer quant l'orientation géographique n'est pas optimale😉🙂 Flag

Expérience du : 23/10/2021
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8 10

Très bon rapport qualité prix Flag

Expérience du : 22/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Merci beaucoup pour votre retour agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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9 10

Je ne connaissais pas du tout cet hotel tres agréablement surpris .hotel a retenir Flag

Expérience du : 21/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Merci beaucoup pour votre retour agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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5 10

Propreté moyenne, bien situé, il faut faire des efforts, accueil normal Flag

Expérience du : 20/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Bonjour, je pense que vous pouvez mieux faire et nettement en ce qui concerne le brunch (plus de choix et de variétés de produits). Bone continuation . Flag

Expérience du : 20/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et de vous recevoir bientôt dans de meilleures conditions.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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3 10

Je viens de séjourner 8 nuits pendant lesquelles, j'ai été perturbée par les moustiques, j'avais beau les massacrer, ils y en avait toujours autant malgré fenêtre fermée, sans compter le bruit permanent de la VMC ...Malgré mon signalement à plusieurs reprises, rien n'a été fait sachant que d'autres logements étaient impactés. Et le pompon, l'alarme incendie qui réveille tout le bâtiment à 5.00 du matin. Quant à l'agencement, une table qui est est coincée sous la télé et à 10cm du lit, fallait y penser. Une petite casserole, serait la bienvenue. Flag

Expérience du : 19/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher client,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour votre remarque.
Soyez assuré que nous prenons note de chacune des remarques de nos clients afin de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement.
Nous allons tenter de sensibiliser les clients à faire plus attention à ne pas déclencher l'alarme incendie.
Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre literie.
En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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6 10

Dommage que le logement ne soit pas insonorisé avec l'extérieur et qu'à certains moment, cela sente la cigarette. Flag

Expérience du : 18/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,
Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.
Sachez que l'ensemble de vos remarques seront utiles à notre démarche qualité, merci de nous en avoir fait part.
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi tranquille que vous l'espériez. Nous faisons au mieux pour sensibiliser notre clientèle durant la nuit.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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5 10

Très déçu par la propreté de la salle de douche ( vas du lavabo sale, cheveux des anciens occupants dans la cabine de douche et sous les toilettes, lumière de la chambre ( plafond, hs ou met du temps à s’allumer ) et le bouquet final, du « je m’en foutisme, suite à l’incident de l’alarme incendie le jeudi 15/10 soir. Flag

Expérience du : 18/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Marie,

Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Bordeaux et de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous vous remercions pour ces quelques lignes sur votre séjour dans notre établissement et sommes navrés des faits que vous avez pu constater sur place.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette prestation qui ne reflète aucunement nos standards habituels.

Soyez assuré que nous avons pris note de chacune de vos remarques qui sont essentielles dans notre démarche d'amélioration continue.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour un prochain séjour qui sera à la hauteur de vos espérances.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Petit désagrément avec l'alarme incendie qui s'est déclenchée à 20h puis 1h du matin, fort embêtant sans aucune excuse ni dédommagement !!!!! Flag

Expérience du : 17/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Marie Laure,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour votre remarque.
Nous allons tenter de sensibiliser les clients à faire plus attention à ne pas déclencher l'alarme incendie.
Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel.
En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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8 10

Estancia muy agradable, los trabajadores muy profesionales y simpaticos Flag

Expérience du : 13/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Buenas tardes Begona,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya pasado una agradable estancia.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente entre nosotros.

El equipo de Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Très bon rapport qualité prix et super accueil. Flag

Expérience du : 12/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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10 10

Tout était très bien ! Seul point négatif : l’alarme incendie qui se déclenche très régulièrement sans pour autant qu’il y ait un réel danger… Flag

Expérience du : 10/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Léa,
Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis suite à votre séjour
Nous sommes navrés de lire que votre séjour a été perturbé par l'alarme incendie. Nous allons tenter de sensibiliser les clients à faire plus attention à ne pas déclencher l'alarme incendie.
Merci pour votre visite, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone lors de votre prochain séjour.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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10 10

L'espace était parfait et très complet, surtout la cuisine. C'était une chambre confortable. La seule chose qui manquait, c'était un rideau de douche, car le sol était un peu humide après utilisation. Flag

Expérience du : 05/10/2021
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9 10

Tout ce dont on a besoin dans les studios, endroit agréable Flag

Expérience du : 04/10/2021
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8 10

Chambre spacieuse et pratique. Pour un séjour de 4 jours, les serviettes n'ont pas été changées, pas du tout pratique ! Flag

Expérience du : 04/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre retour nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour
Nous n'avons pas de ménage pour les séjours de -7 nuits mais vous pouvez toujours venir nous en demander en réception

Bien à vous
L'équipe montempo bordeaux Centre
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9 10

Tout à fait ce que nous cherchions dans un quartier en pleine évolution. Flag

Expérience du : 04/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre retour nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour

Bien à vous
L'équipe montempo bordeaux Centre
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8 10

Je confirme qu'une temporisation de l'alarme incendie éviterait d'évacuer l'hôtel pour rien... Flag

Expérience du : 04/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes tout a fait d'accord avec vous et négocions cela depuis plusieurs mois.

Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
L'équipe Montempo bordeaux centre
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6 10

Bonjour, Je commence par le meilleur, vous avez une super équipé de réceptionnistes avec qui j'ai apprécié échangé !!! Très dynamique et propose toujours des solutions au moindre problème, vraiment à l'écoute de ces clients. Le moins, c'est surtout le nettoyage des appartements ... Apres, je connais le problème étant du métier de la location saisonnière .... C'est très difficile de trouver des personnes motivé dans le milieu du nettoyage .... Je suis arrivée en fin de période estivales, on ma proposé un premier logement très salle puis on ma vite proposé un second logement (moins salle) mais par très propre non plus ... vaisselle à refaire complément ... et vaisselle pas facile à nettoyer (casseroles et couvercle de casseroles notamment)... fenêtres non faites, beaucoup de poussière sur les plinthes, sol pas très propre ... poussière dans les placards ... divers traces de mains sur les portes de cuisines et des poignées de portes, coulures de nourriture sur le meuble ou il y a la table à manger juste sous la télé. J'ai tout nettoyer moi même, mais cela na pas été facile ... il reste encore quelques traces sur le placard sous la télé, je n'avais que du liquide vaisselle et une éponge sur la main pour faire le nettoyage. Je pense que vous gagnerai en satisfaction client si vous fessiez vérifier les chambres après chaque intervention de la société de nettoyage, quitte a les refaire passé si le nettoyage n'est pas satisfaisant ... Et surtout, ne pas proposé un logement sans qu'il y est une vérification de celui-ci au préalable ... Et ce qui était le plus dérangeant pour moi vraiment c'était l'alarme incendie qui sonne régulièrement ... J'ai vraiment cru que j'allais changer d'hôtel tellement ce problème était récurent ... C'est vraiment ce qui a gâché mon séjour ... Jeudi soir, avant de rentré dans l'appartement j'étais contente car je me disais qu'il n'y avait plus de problème avec l'alarme incendie, et malheureusement pour moi durant cette même soirée l'alarme incendie à sonné 4 fois à partir de 19h jusqu'à 22h ... Cela n'est pas normal ... Si cela est dù, un mauvais usage des résident de l'hôtel (Cigarette notamment dans les logements) Je pense que la solution et de noter noir sur blanc sur la porte de la chambre en très gros caractère (Comme pour la carte) que si l'alarme incendie s'enclanche suite à l'utilisation de cigarette dans un appartement, le client sera sanctionné avec un forfait de 50€ par exemple, même si vous ne l'appliquer pas au moins cela dissuadera certaines personnes ... Apres, je trouve les oreillers pas très confortable, les logements sont mal isolé (on entant régulièrement les voisins), et enfin gros problème d'odeur dans le siphon de la douche de ma chambre, porte placard au-dessus de la hotte dérégler. Au niveau des peintures de la porte de la salle d'eau j'opterai pour de la peinture lessivable, l'hôtel et récent et les portes de salles de bain en peinture opaque sont déjà pleines de coulures et de traces noirs non lessivable ... ( Ce n'ai pas moi qui ai fait les traces mais j'ai essayé de les nettoyer sans sucé ..) Au niveau du petit déjeuner, je trouve qu'il est un peu chère par rapport à ce qu'il y a de proposer ... cela manque de fruits à dispositions et les jus (il n'est pas précisé ce que cela est donc c'est une surprise lorsqu'on en prend ... je voulais prendre du jus d'orange et finalement cela semblais être plus du jus multifruit ...) les traces de doigt sur les portes de frigo de la salle déjeuner (cela fait pas très hygiénique, de même pour les poignées de portes pour le local poubelle et vélo ...) Mais malgré tout ça, j'ai tout de même passé un bon séjour dans votre appart hôtel. PS : Je ne veux pas que mon avis soit publier sur internet car il n'est pas très glorifiant pour votre établissement ... Je préfère mettre que des avis positifs . Flag

Expérience du : 03/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Madame,

Merci pour votre retour suite à votre séjour longue durée chez nous.
Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés durant votre séjour.

Sachez que nos chambres sont vérifiées et contrôlées par une gouvernante qui contrôle chaque studio après nettoyage de l'équipe nous essayons chaque jour de nous améliorer , et nous vous remercions pour vos conseils.

Pour votre information une caution est demandée à chaque client en rappelant bien les règles de l'établissement malheureusement la cigarette n'est pas seule responsable de l'alarme incendie, puisque parfois c'est tout simplement de la fumée de cuisine. Et une pastille non fumeur est collée sur la porte de nos 128 studios.
Nous avons demandé une temporisation à la mairie mais cette temporisation a été refusé par les pompiers et les représentants au Maire, nous avons refait cette demande récemment et attendons toujours un retour.

En ce qui concerne le petit déjeuner nous avons 2 jus : un multifruit et un jus d'orange (il y a 2 carafes dans le frigo). Le tarif de 8€ reste très attractif nous avons même des fruits secs (amandes, graines, abricot etc.) du muesli, cornflakes, confitures, viennoiseries cuites le matin
Nos espaces communs sont nettoyés tous les jours

tous les problèmes techniques comme les odeurs ou autre doivent être signalés à la réception de façon à ce que l'on puisse intervenir

Nous sommes heureux que dans l'ensemble vous ayez passé un bon séjour malgré quelques points négatifs.

Nous vous souhaitons bonne continuation
Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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8 10

l'hotel est relativement bien situé: à la sortie de l'autoroute, a moins de 30minutes à pied du centre de Bordeaux, a coté de la cité du vin; les places de stationnement sont gratuites dans la rue. Le personnel est très agréable, la literie est bonne, les chambres bien insonorisées petit bémol sur le ménage car il y avait un peu de poussière sous le lit mais rien de bien méchant: je recommande! Flag

Expérience du : 02/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre retour nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour

Bien à vous
L'équipe montempo bordeaux Centre
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10 10

Séjour parfait. je recommande Flag

Expérience du : 02/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre aimable commentaire nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour

Bien à vous
L'équipe montempo bordeaux Centre
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9 10

Trank you for changing my room. Room 326 facing west towards the road was a bit hot in the afternoon sun and the bathroom smelly. However I could not open the window because of the traffic noise and the noise and smell coming from the recycling depot across the road. The new room 225 facing the courtyard was excellent. One problem: the hot plate in the kitchen had not been properly cleaned. Generally speaking there are some things missing in both rooms: I would like to see at least one bedside table (or an additional chair to be used as one), a toaster and a hot water boiler. You see, I drink only tea. A coffee maker is too big for tea water. Also please provide a leaflet with instructions and general information, for example which bin to use for rubbish, recycling materials etc. I tried very hard to sort the rubbish out but could not understand the recycling system. Nor could I stay in the ground-floor bin room for more than a minute to study the system: the bins were very dirty and smelly. Instructions about what to do when the fire alarm goes off would be good to have (there was a fire alarm during my stay). Also, some guests still do not know how to close the room door without banging. That could be explained in the leaflet: How to close the door without risking the plaster coming off the wall. The toilet paper holder is placed in a very awkward place. If one sits on the toilet one can easily bang against the holder with the left shoulder. Reaching for the toilet paper while seated is difficult for people who have only two hands. It is also difficult to reach the roll for any grown man standing. One has to prepare the paper beforehand or remove the roll altogether and jam it under one's arm. I know the space for the toilet roll is tight. Placing the holder 20-30 cm higher would solve most of these problems. I do not remember seeing a hair dryer. I never use one but some people may want to. Piped music is a general problem in our times. I did not take breakfast at all for one reason only: the music in the foyer and in the breakfast room. I am not very happy about the credit card EUR 90 reserve deposit on the room. Maybe it is the hotel's policy but it makes me feel awkward - as if I was not to be trusted. In addition the notice in the room threatening a 'supplement' for leaving the kitchen dirty is not very welcoming (better to put that in the leaflet and use the correct English word 'an additional charge'). That said, I plan to come to your beautiful city again an will certainly contact you for a reservation. Flag

Expérience du : 02/10/2021
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8 10

Très bien. Le fait que la chambre ne soit pas faite pendant 3 jours ne me dérange pas et permet d'économiser l'eau de lavage mais cela devrait d'une part être indiqué clairement et d'autre part étant donné qu'il n'y a pas d'application de réduction pour cela, que cela soit soumis à décision du client Flag

Expérience du : 01/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que dans l'ensemble votre séjour vous ait plu.
Nous avons bien pris en compte vos suggestions et nous vous en remercions

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Très satisfait par mon séjour dont la disponibilité du personnel. Flag

Expérience du : 01/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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5 10

Chambre pas très propre et odeur de cuisine le soir très désagréable sur la rue beaucoup de bruit. Flag

Expérience du : 01/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'ensemble de votre séjour,

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

un bon rapport qualité - prix Flag

Expérience du : 30/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre aimable commentaire

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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8 10

Bien mais il manque la climatisation Flag

Expérience du : 25/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre retour suite à votre séjour nous sommes heureux que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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8 10

Séjour agréable mais la propreté de la chambre laisse à désirée .. dommage. Le sol était plein de poussière et non lavée ( il restait des traces d’ancien locataire). Le ménage doit aussi être effectué dans les coins et sous les meubles… Dommage Sinon la literie est agréable Flag

Expérience du : 25/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Notre équipe Ménage et notre gouvernante redouble d'effort pour vous donner des chambres propres.

Nous prenons en compte vos suggestions et nous vous en remercions

Bien à vous
L'"équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Chambre trop petite pour 2 surtout pour un appartement hôtel. Système incendie très perturbant car la moindre petite fumée de cuisson donne l'alerte générale... Flag

Expérience du : 22/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour, nous avons une taille de studio d'environ 17m2
Effectivement le système incendie est assez sensible nous sommes en négociation pour avoir droit à une temporisation ce qui n'a pour le moment pas été accepté
Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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10 10

Très bel appart hôtel, avec des prestations de qualité et une bonne localisation Flag

Expérience du : 22/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre aimable commentaire
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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6 10

Déclenchement des alarmes incendie beaucoup trop fréquent Flag

Expérience du : 19/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par les alarmes incendies. Nous sommes entrain de négocier une temporisation avec les autorités compétentes afin d'éviter ce genre de désagrément

Bien à vous
La réception
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10 10

Tout bien sauf que la chambre etait tres chaud. C'est les materiaux utilisés pendant la construction du batiment donc pas grand chose a faire Le studio etait petit par rapport les chambres ex. chez All Suites. Parfait pour une courte séjour mais moins bien pour une séjour de longue durée Flag

Expérience du : 16/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

MLerci pour votre retour, nous sommes heureux que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour

Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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4 10

Je déplore que sur un hôtel récent, il n'y ai pas de climatisation. Chaleur étouffante dans la chambre (Côté rue) et très bruyante à l'ouverture des fenêtres. La kitchenette est correcte. Côté literie RAS Flag

Expérience du : 15/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour.

Bien cordialement
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7 10

Appart hôtel sympathique Flag

Expérience du : 12/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que dans l'ensemble votre séjour vous ait plus

Au plaisir
Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Le seul problème était qu'il y a deux soir où il n'y avait plus internet Flag

Expérience du : 12/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plus.
Au plaisir de vous revoir très vite

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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8 10

Apparthotel très accueil fait avec goût, Neuf. Un petit cocon de bonheur et de douceur. Qui est bien sécurisé. Flag

Expérience du : 11/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Madame,

Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement

Bien cordialement
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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0 10

Chambre basique, avec literie peu satisfaite (2 oreillers mous seulement, 2 lits simples rapprochés pour un lit double commandé), strict minimum de linge de maison (2 serviettes données pour 2 personnes pour un séjour de 5 jours), petit ventilateur rempli de poussière, nombreux moustiques vivants dans la chambre à notre arrivée (en plus des nombreux moustiques morts écrasés au mur). T° de la chambre insoutenable : 29°C sans proposition de clim est inacceptable pour un client. Le petit ventilateur brasse de l’air chaud (plus de la poussière étant donné son état de « propreté »). Impossible de dormir sous cette chaleur étouffante. La propreté est à revoir : cheveux présents dans la salle de douche, tâche sur la table à notre arrivée, mur taché de sang (à cause des moustiques précédemment écrasés). Je ne reviendrai plus JAMAIS ! Flag

Expérience du : 11/09/2021
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0 10

Horrible ! Pas de Clim et chambre donnant su l’avenue très bruyant, impossible de dormir, le choix étant de fermer la fenêtre et d’avoir trop chaud ou d’ouvrir la fenêtre et de subir le bruit insupportable ! Petit déjeuner minable A aucun moment on nous a demandé le pass sanitaire alors que c’est une obligation Propreté douteuse, plein de poussière non balayée ou aspirée Flag

Expérience du : 09/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Montempo Bordeaux Centre
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n'ait pu répondre à vos attentes. Concernant la propreté je suis surpris, et navré. Cela ne devrait jamais être le cas et nous allons redoubler de vigilance. Nous avons installé des ventilateurs dans chaque studio afin de compenser le manque de climatisation de notre résidence, des boules quies sont disponibles gratuitement sur demande.
En ce qui concerne le pass je vous invite à vous renseigner car il n'est pas obligatoire dans les hotels, ni pour les services des petits déjeuners (Décret n° 2021-1059 du 7 août 2021)

BIen cordialement
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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2 10

Trop bruyant, impossible d ouvrir les fenêtres, trop de circulation, 28 degré dans la chambre ! Oreillers de mauvaise qualité ! Flag

Expérience du : 07/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement.
Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression.
N'hésitez pas à vous adresser au réceptionniste si vous avez un problème avec des bruits extérieurs.
Nous prenons note de votre retour concernant le confort de la chambre. Nous allons nous améliorer.

En espérant pouvoir garder votre confiance.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Très beau bâtiment propre, le seul problème c’est la wifi ne fonctionne pas correctement. A très bientôt ☺️ Flag

Expérience du : 06/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,
Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement.
Quel joli commentaire !
C'est un réel plaisir de constater votre satisafction. Nous donnons le meilleur de nous-même chaque jour afin d'entretenir le charme de cet endroit qui nous tient à coeur.
Je suis désolé que notre Wifi n'ait pas fonctionné correctement durant votre venue. Notre service technique a réparé ce dysfonctionnement.
Il est vrai que nous apportons une importance particulière à la propreté afin que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison.
C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe !
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Très jolie studio, propre lit très spacieux, l équipements est très correct pour 2 personnes. Qualité prix très bien je riviendrai Flag

Expérience du : 03/09/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
er client,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Quel plaisir de lire votre commentaire si positif !
Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel.
Une propreté irréprochable est aussi essentielle à nos yeux.
Il est vrai que nous apportons une importance particulière à la literie afin que vous vous sentiez aussi bien qu'à la maison.
Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à Bordeaux, en espérant continuer à vous apporter entière satisfaction.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant. Chambre très propre. Seul bémol, l’absence de savon dans le distributeur de la salle de bain, et le nombre de cintres très insuffisant. Flag

Expérience du : 30/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour

Merci pour votre retour, nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plus.
N'hésitez pas à signaler cela en réception car nous pouvons remplir les distributeurs

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Montempô est bien situé. L'accueil y est agréable, les chambres bien équipées mais un peu petites .. le petit déjeuner varié et bon . Le personnel d'entretien des chambres aimable et serviable. Je suis satisfait de mon séjour . Merci Flag

Expérience du : 26/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Clément,

Merci pour votre retour, nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plus

Bien cordialement,
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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2 10

Il manque un accueil agréable avec des gens qui parle français cela serai plus accueillant de même un coffre fort dans la chambre sera pas du luxe et une Clim car cela n’est pas viable sans !!!! Flag

Expérience du : 24/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Soyez assuré que nous avons pris note de chacune de vos remarques qui sont essentielles dans notre démarche d'amélioration continue.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Idéal pour visiter Bordeaux Flag

Expérience du : 24/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire,

Bien à vous
l'équipe Montempo Bordeaux Centre
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4 10

La VMC s'est mis en marche à 8h et nous a donc réveillés. Le soir nous avons prévenu un employé du problème. Il nous a informé qu'il a jamais rencontré cette situation. Et donc il n'est pas venu voir la situation. La seconde nuit cela c'est reproduit ! Flag

Expérience du : 22/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée avec toutes nos excuses.

Bien cordialement,
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

très bien situé par rapport au but de mon voyage. studio très agréable et très propre. personnel de l'accueil très sympathique. A l'occasion je n'hésiterai pas à revenir Flag

Expérience du : 21/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau

Bien cordialement
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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10 10

Nous avons passé trois mois merveilleux au Montempo de Bordeaux. Nous avons pris le tarif long séjour qui est très avantageux étant donné que nous venions d'arriver dans la région et que nous n'avions pas de logement, le personnel est adorable. Le petit déjeuner vaut le coup, les chambres sont très propre, tout est neuf c'est très agréable d'y vivre. Je recommande vivement cet appartement hôtel, pour des cours ou long séjour grâce à la kitchenette très bien équipée on s'y sent comme chez nous! Flag

Expérience du : 19/08/2021
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8 10

Bon rapport qualité/prix et accueil au top MAIS: Pas de machine à boisson/nourriture alors qu'annoncé, réceptionniste appelé avant l'arrivée qui nous dit qu'on peut arriver quand on veut pour qu'au final à 12h on nous dise 15h et pas de clim (on le savait mais ce serait un ajout pertinent) Flag

Expérience du : 19/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour,
Nous sommes heureux que dans l'ensemble votre séjour ce soit bien passé. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet les arrivées sont à partir de 15h il est rare que nous puissions donner une chambre avant mais il est possible de déposer les bagages.
Comme nous avons ouvert au mois de Mai nous n'avons pas encore les distributeurs mais ils vont être installés prochainement

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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10 10

J'ai passé un excellent séjour au Montempô de Bordeaux. Rien à redire concernant la chambre, l'équipement et les services proposés. Aucun problème majeur à signaler. Le seul défaut que je pointerais est le WiFi que j'ai trouvé assez instable. Il a un bon débit certes mais les déconnexions sont fréquentes. Mis à part ça, je recommande cet établissement. Flag

Expérience du : 19/08/2021
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7 10

Merci de noter que lors de notre arrivée le ménage n'avait pas été finalisé dans le studio, il restait des serviettes dans le frigidaire, ( dégivrage non finalisé )le sol n'avait pas été ni aspiré ni lavé j'ai du le faire moi même. Le réceptionniste c'est confondu en excuses, il es venu récupérer les serviettes. Il nous à offert 2 petits déjeuners. Votre concept pourrais être parfait, en terme de rapport qualité/prix si les clients salariés long séjour respectaient les règles en vigueur dans l'établissement. Ce n'est pas le cas, ils séjournent pour certains studio à 4 voir 5. Ce qui engendre des nuisances sonores, ils se haranguent par les fenêtres ouvertes d'un bâtiment à l'autre. Ils fument dans les studios où à la fenêtre. Ne respectent pas le port du masque dans les parties communes. j'ai des photos si vous doutez de mes dires. C'est vraiment dommage car sans ces incivilité notre séjour aurait été très agréable dans votre établissement. Flag

Expérience du : 19/08/2021
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6 10

Environnement peu agréable, vue sur le centre de tri Chaleur étouffante dans la chambre et Clim non opérationnelle, trop bruyant pour ouvrir la fenêtre. Mobilier neuf et chambre propre. Pas de gel douche ou savon dans la salle de bain . Petit déjeuner correct. Flag

Expérience du : 19/08/2021
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9 10

La chambre et l'hôtel était très bien mais en revanche on 'avait dit que je n'étais pas loin du centre ville mais il fallait prendre les transports et je ne pouvais pas y aller à pied. C'est dommage, on était en périphérie. Flag

Expérience du : 18/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre hotel n'est pas loin du centre ville en transport en effet, à pied il faut compter 45 min

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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10 10

Parking non officiel gratuit ça c'est un vrai plus. Personnel d'accueil pas systématiquement très aimable à revoir. Plaques électriques inefficaces. Bonne situation par rapport au centre ville. Transports en commun un peu loins quand même. Hôtel et chambres très corrects Flag

Expérience du : 17/08/2021
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2 10

Revoir l'état de la chambre salle une serviette pour 3 jours c'est abusé quand même Flag

Expérience du : 16/08/2021
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8 10

globalement satisfaisant par contre, places devant l hôtel indisponible, Pas de climatisation dans la chambre. Inacceptable en 2021 ! surtout à Bordeaux Flag

Expérience du : 15/08/2021
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10 10

Super séjour, appart hôtel plutôt bien placé dommage que les ustensiles de cuisine étaient sales à notre arrivée. Flag

Expérience du : 15/08/2021
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8 10

Pas de climatisation 27° dans la chambre Flag

Expérience du : 15/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes heureux que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes entrain d'équiper nos chambres de ventilateur.

Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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10 10

Nous avons été reçus par une jeune femme à l'accueil. Cette personne était vraiment très gentille et faisait très bien son boulot Flag

Expérience du : 13/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Monsieur,

Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez aimé votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire concernant notre personnel, nous ne manquerons pas de partagé votre avis avec notre équipe.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Super hôtel, personnel tres sympa et accueillant Flag

Expérience du : 13/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Madame,

Merci pour votre aimable commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le professionnalisme de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Bien à vous,
L'équipe Montempo bordeaux Centre
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7 10

Hôtel bien placé, propre, neuf à voir dans la durée. Seul bémol, nous y avons séjourné 2 nuits et avons eu une odeur de cigarettes durant les 2 nuits, lorsque la fenêtre était ouverte bien sûr pas d'odeur. Je précise que nous ne sommes pas fumeur et cela est assez désagréable. Flag

Expérience du : 12/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour vous ait plus avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée

Bien à vous,
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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8 10

Très très bon séjour, il manquerait un parking mais place gratuite à proximité. Il manque une clim Flag

Expérience du : 12/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Tom,

Merci pour votre aimable commentaire nous sommes heureux que votre séjour vous ait plus

A très bientôt

L'équipe Montempo
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8 10

L’établissement est neuf et situé dans un quartier en plein essor. Le petit plus est que vous pouvez trouver facilement des places gratuites autour. Nous avons réservé en dernière minute après avoir après appris que l’appart hôtel d’une grande chaîne que nous avions réservé était sujet aux punaises de lit. Je ne regrette pas d’avoir découvert montempô car nous avons finalement pu séjourner dans une chambre à la hauteur de nos attentes, propre, bien équipée et moins chère que celle que nous avions réservé initialement. Pour les petits budget comme le nôtre (étudiants), je vous recommande l’établissement les yeux fermés ! Flag

Expérience du : 10/08/2021
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10 10

Chambres propre , personnel disponible 24h/24h, Beau bâtiment, bien placé, super semaine à Bordeaux ! Flag

Expérience du : 10/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour à vous,
C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée.
Que dire en lisant un tel commentaire, si ce n'est que vous nous comblez de joie. La satisfaction de notre clientèle est notre meilleure récompense et les remarques élogieuses notre meilleure publicité !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre établissement. Ce sont des petites attentions qui permettent toujours de faire la différence selon nous !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre équipe, sujets primordiaux pour vous faire passer le meilleur des séjours !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour une nouvelle expérience tout aussi positive.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Bon rapport qualité prix. Parfaitement situé pour la cité du vin et le bassin de lumières. Flag

Expérience du : 09/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Monsieur, Madame,
Merci pour vos commentaires qui nous touchent beaucoup et nous motivent pour la suite.
Nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour que nos clients vivent une expérience réussie.
Il est important pour nous de satisfaire les attentes de chacun de nos clients. D'où nos tarifs très compétitifs, maintenus tout au long de l'année.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement.
C'est avec grand plaisir que nous avons déjà partagé votre avis à l'ensemble de notre équipe !
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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7 10

Je n'ai pas réussi à régler la clime, on entendait des personnes parler par la bouche d'aération. Flag

Expérience du : 08/08/2021
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10 10

Très bon rapport qualité/prix Flag

Expérience du : 08/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe.
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement.
Nous pratiquons une politique basée sur la satisfaction de nos clients en matière de prix.
À bientôt pour un autre moment de convivialité!
L'équipe Montempo Bordeaux Centre

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10 10

Franchement très bon choix de notre part Je ne reprendrais plus de chambre d hôtel je suis complètement séduite Merci Flag

Expérience du : 06/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Karen,
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients.
Nous vous remercions pour ce commentaire sur notre établissement qui a ravi toute l'équipe !
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre


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7 10

Belle chambre mais odeur de cigarette et de cuisine qui rentre par le couloir. Petit dej cher. Flag

Expérience du : 05/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes heureux que dans l'ensemble votre séjour vous ait plus.

Notre petit déjeuner est au tarif compétitif de 8€ seulement pour un buffet continental.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du Montempo Bordeaux Centre
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7 10

Bien mais manque un peu d isolation phonique Flag

Expérience du : 05/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour vous ait plus

Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Bien à vous
L'équipe du Montempo Bordeaux Centre
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7 10

Très bel hôtel, dommage que les travaux à côté commencent dès 6h du matin. Flag

Expérience du : 03/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre commentaire et vos appréciations.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par les travaux de voirie

Bien à vous
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Accueil tres chaleureux Flag

Expérience du : 02/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, qui vous remercie également pour votre compliment.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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8 10

Espace trop petit pour repas à 2 personnes Flag

Expérience du : 02/08/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous avons bien noté vos remarques et nous vous en remercions

Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Bien cordialement,
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Bon accueil, informations claires données par le personnel. Flag

Expérience du : 27/07/2021
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8 10

Très bien placé pour profiter de Bordeaux, vélo en location à proximité très pratique, le personnel est sympathique et professionnel, les chambres sont très propre et de bon goût, le petit bémol pour moi la chambres n'était pas climatisé et en ouvrant la fenêtre on se retrouve envahi de moustiques. Malgré tout un excellent rapport qualité/prix/emplacement. Flag

Expérience du : 27/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Florian,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre expérience dans notre établissement.
Nous sommes très heureux que l'ensemble de votre séjour vous ait plus.

Nous espérons vous revoir très vite
Bien à vous,
La direction
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6 10

Quelques points négatifs sont à signaler. Pas de climatisation ce qui est dommage parce que l’appartement ce situe en bord de route très passante ce qui ne permet pas s’ouvrir les fenêtres à cause du bruit. Le réfrigérateur n’était pas fonctionnel. Et le lit double n’était pas vraiment un lit double mais 2 lits simple. Ceci dit le personnel est a disposition, à l’écoute et respectueux. L’appartement est très bien situé et le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Flag

Expérience du : 26/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Valentin,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour vous ait plus. et merci plus particulièrement pour notre personnel.
En ce qui concerne les points d'améliorations, nous n'avons pas la climatisation (un message est envoyé automatiquement sur booking pour prévenir de celaà nous avons cependant équipés nos chambres de ventilateur. Le frigo est fonctionnel elle est juste mis sur 0 afin d'éviter une surconsommation d'énergie quand la chambre n'est pas louée. Nos lits sont effectivement des lits à l'italienne.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Bien cordialement
La direction
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0 10

Je reviendrai plus et je le recommanderais à personnes Flag

Expérience du : 25/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Monsieur,

Nous sommes navrés que votre séjour chez nous n'ait pas répondu à vos attentes. Comme vous le savez nous avons subit une coupure internet qui nous a empêché d'avoir un bon fonctionnement en réception. Mais nos chambres restent propres et bien équipés. Notre personne disponible, nous avons trouvé une solution pour le paiement de la chambre, et nous vous avons restituée la caution à votre départ.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bien cordialement,
La direction
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8 10

Concept très sympa. J’ai aimée le petit coin cuisine dans le studio, Bonne qualité prix. Flag

Expérience du : 25/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Cristina,

Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre séjour vous ait plus

Au plaisir de vous revoir bientôt
Bien à vous
La direction
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10 10

Très bonne accueil je recommande les oeils fermés madame Graciela m'a bien conseillé très gentille je vous la recommande n'hésitez pas à demander pour elle ..a très très bientot pour ma part signé ROCH JOHN Flag

Expérience du : 24/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher John,

Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de vous avoir reçu et que votre séjour vous ait plus. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre résidence

Bien cordialement,
La direction
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6 10

Muchísimo calor en la habitación. Flag

Expérience du : 24/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Buenas dias,

Gracias por su comentario

Cordialmente
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9 10

Personnel professionnel, chambre s propres,, le plus de l’établissement nous avons apprécié l’accessibilité du garage à vélo sécurisé. Flag

Expérience du : 21/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Eric,

Merci pour votre aimable retour, nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour vous ait plus.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Bien cordialement
La direction
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8 10

Pas de climatisation dans la chambre. Flag

Expérience du : 20/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Etienne,

Merci pour votre retour. En effet nous n'avons pas la clim mais avez vous pu utiliser notre ventilateur ?

BIen cordialement
La direction
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10 10

très bon séjour à Bordeaux Flag

Expérience du : 19/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Jean-Pierre

Merci pour votre excellent retour

Au plaisir de vous revoir très vite

Cordialement
La direction
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9 10

Très bon séjour. La chambre est propre. Les moins : la proximité du tram et du centre-ville, l'alarme incendie 2 fois (lors d'une réunion en télétravail et en pleine nuit à 3h du matin) Flag

Expérience du : 19/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Camille,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour.

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée à cause de l'alarme.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Cordialement
La direction
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10 10

Great stu thought he fire alarm went off and we weren’t contacted or told why at 3am… plenty sleep the rest of the night Flag

Expérience du : 18/07/2021
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10 10

Rien à dire tout est parfait sauf la localisation qui est un peu loin du centre de bordeaux Flag

Expérience du : 15/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
chère Sandrine,

Merci d'avoir pris le temps nous faire ce retour suite à votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis de celui ci et nous espérons vous revoir très prochainement

Bien cordialement
La direction
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10 10

Parfait! Rien à dire Flag

Expérience du : 11/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Sandrine,

Merci pour votre aimable retour

Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre résidence

Cordialement,
La direction
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9 10

Réceptionnistes disponibles et compétents. Chambre propre et fonctionnelle. Il manque juste des tables de nuit autour du lit. Flag

Expérience du : 08/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Quentin,

Nous sommes heureux que votre séjour chez nous vous ait plus .
Nous avons bien pris en compte vos suggestions et vous en remercions.

Bien cordialement
La direction
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8 10

Chambre confortable et bien équipée. Petit-déjeuner bien. Une propreté parfaite. Flag

Expérience du : 06/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Emilie,

Merci de votre retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.

Bien cordialement
La direction
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8 10

Chambre très confortable Seul petit bémol l odeur d humidité dans la salle de bain (moisissures derrière les WC) et le fait qu il n'y a pas de parking sécurisé d inclus avec la chambre. À part ça l hôtel est très bien et bien situé. Flag

Expérience du : 03/07/2021
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9 10

Très bon accueil et chambre très confortable, je recommande vivement! Flag

Expérience du : 03/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Florian,

Nous sommes vraiment heureux de votre retour suite à votre séjour chez nous.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

La direction
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10 10

Situation géographique intéressante, logement neuf, bien équipé, literie top Flag

Expérience du : 01/07/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Laurence,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour

Nous sommes heureux d'apprendre que notre résidence vous ait plus !
Nous espérons vous revoir très bientôt

Bien cordialement
La réception
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5 10

Inondation dans la chambre, pas de table de chevet, pas de prise directement dans la salle de bain Flag

Expérience du : 26/06/2021
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5 10

Bon accueil Bon studio mais Petit déjeuné avec peu de choix. Coussin trop mou Flag

Expérience du : 25/06/2021
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7 10

L'établissement est neuf donc rien à signaler pour le moment. Cependant , les travaux en cours à l'extérieur sont un gros point négatif, vous n'etes s pas responsable de ces travaux mais responsables de la sécurité des clients. Peu de place pour stationner en arrêt minute, pas de trotoir donc marcher sur le grand boulevard avec valise est extrêmement dangereux . Pour les chambres, prévoir la possibilité d' oreillers supplémentaires . Flag

Expérience du : 24/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Isabelle,

Merci pour votre retour. Les travaux de voirie ne seront bientôt plus d'actualités. Les barrières sont justement installées par sécurité mais elles ne sont pas de notre ressort. Les places de stationnement devant l'établissement dépendent de la ville il y a cependant un parking payant sécurisé à 150 m de l'hôtel où vous pouvez stationner.

Nous avons pris en compte vos suggestions et nous en remercions.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
bien à vous
La direction
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8 10

Très bien. Chambre très propre avec tout le nécessaire. Seulement, gros gros problème d’accessibilité à cause des travaux devant l’hôtel… Flag

Expérience du : 24/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Justin,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes navrés des soucis d'accessibilité que vous avez rencontré lors de votre venue. En effet des travaux de voirie sont en cours. Il n'y aura dans l'avenir aucun problème d'accessibilité.
Nous espérons vous revoir quand l'ensemble des travaux seront terminés.

Bien à vous
La direction
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10 10

Personnel très aimable et disponible Flag

Expérience du : 21/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère Dara,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement
La direction
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10 10

Séjour très agréable avec un personnel à le lite et compréhensif Flag

Expérience du : 19/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Ibrahima,

Nous sommes heureux de lire votre commentaire, et de voir que vous avez été content de votre séjour dans notre établissement.

Au plaisir de vous revoir bientôt
Bien cordialement,
La direction
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9 10

Tres belle surprise juste à côté du centre de Bordeaux Bel hôtel propre et chaleureux Réception parfaite et tres efficace Hâte d’y retourner Flag

Expérience du : 18/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre établissement vous ait plus. Merci pour vos moments très encourageant.

Nous avons également hâte de vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement
La direction
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10 10

The hôtel was such a high standard, just one point rooms need bed side tables , the staff were so pleasant and were so helpful , they couldn’t have been nicer 😊 Flag

Expérience du : 17/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Dear Angela,

We would like to thank you very much for your message ! We are very grateful to have guest like you.

We look forward to welcoming you again ,soon

Kind regards
The Whole Team
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9 10

piece eaux un peu petite dommage que l4on ne puisse pas se garer facilement Flag

Expérience du : 16/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
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8 10

Un nouvel hotel ,ou tout est rationalise ,mais ou l humain et le confort est fort present . Je le recommande chaudement de fin Aout a fin Mai La non presence de la clim pourrait etre penalisant . Flag

Expérience du : 16/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre commentaire, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience.
Nos chambres ne sont pas climatisées mais elles vont être prochainement équipées de ventilateur.

Bien cordialement
La réception
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10 10

Séjour agréable , parfait je recommande à tout le monde très propre et il ne manque rien Flag

Expérience du : 15/06/2021
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8 10

Un peu excentré (10 min à pied de la station de tram) mais le reste était très bien. (notez qu'il faut vider les poubelles et faire sa vaisselle avant de partir) Flag

Expérience du : 15/06/2021
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9 10

petit déjeuner il a fallu demander du pain et des viennoiseries car il y en avait quasiment plus je pense que c est le départ et après notre demande ont nous en a donner donc rien de grave Flag

Expérience du : 15/06/2021
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10 10

Personnel d'accueil très sympa. Flag

Expérience du : 04/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour jean-Jacques,

Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à toute notre équipe !

Bien à vous
La réception
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10 10

Un bel établissement, à pris très raisonnable Flag

Expérience du : 03/06/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Julien,

Merci pour votre commentaire nous sommes ravis de votre retour.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous
La réception
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9 10

Studio qui répondait à mes attentes. Propre, pratique, confortable. Vu sur les quais, et très calme . Je recommande sans hésitation. Flag

Expérience du : 29/05/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jennifer,

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour et notre établissement vous ont plus.

Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
La réception
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8 10

Tout était bien et conforme, excepté l'impossibilité d'augmenter la température du chauffage pour faire sécher quelques vêtements mouillés par la pluie. Flag

Expérience du : 26/05/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher Monsieur Garolla,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous. c'est un réel plaisir de voir que vous avez apprécié celui-ci.
Concernant le chauffage il se règle avec le thermostat à l'entrée qui ne se déclenche que si la température indiquée est inférieur à celle de la pièce.
Nous avons également une laverie à disposition avec un sèche linge comme solution.

Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô Bordeaux Centre, avec le soleil cette fois ci.

Cordialement,
La réception
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10 10

J’ai passé un très bon séjour chambre très agréable Flag

Expérience du : 26/05/2021
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8 10

Hôtel très bien, propre et bien situer Flag

Expérience du : 25/05/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement.
Salutations cordiales,
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
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9 10

Personnel très sympathique. Ets tout neuf, ouvert depuis quelques jours seulement, le seul bémol, le coin repas est un peu petit pour manger à 2. Nous reviendrons. Flag

Expérience du : 25/05/2021
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8 10

Propre et sobre Accueil parfait Flag

Expérience du : 19/05/2021
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