8.0/10 200 Avis concernant Montempo Bordeaux Centre

7 10

Dans l’ensemble je dirai cava! Flag

Expérience du : 04/07/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Maude,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

The only problems we had was the lack of Aircon , the rooms were very warm. We stayed 3 nights and towels were not changed also Flag

Expérience du : 02/07/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Hello Stephen,

Thank you for your feedback.

Our studios are not equipped with air conditioning, however we have equipped all our studios with a fan.

As we are an apparthotel we change towels every 7 days. The reception is open 24 hours, if you need new towels you can buy a kit at the reception for 4€.

Thank you for your comment which will allow us to improve and welcome you soon in better conditions.

Best regards,

The Montempô Bordeaux Center team
Lire la suite
10 10

Studio idéal pour un court séjour. Propre et bien équipe mais pas très spacieux. Flag

Expérience du : 01/07/2022
Lire la suite
10 10

Personnel de la réception disponible et à l écoute des besoins . Mme Gatineau Flag

Expérience du : 01/07/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Joelle,
Un grand merci pour cet avis, c'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de notre équipe.
Nous sommes très heureux et touchés par votre recommandation !
Toute l'équipe vous souhaite une bonne continuation.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Bien dans l ensemble, mais pourrait s’abstenir des menaces d’ expulsion de la fin soutîntes si la personne n’a rien à se reprocher Flag

Expérience du : 01/07/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Bonne qualité générale. Néanmoins, c'était convenu de recevoir ma facture par email et je n'ai rien reçu... Flag

Expérience du : 30/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour agréable. Je viens de vous renvoyer votre facture.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Par rapport au prix c'était pas ce que j'attendais. Flag

Expérience du : 30/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Helder,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

N'hésitez pas a nous en dire plus afin d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bon hôtel. Personnel charmant Flag

Expérience du : 29/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Isabelle,
Merci pour ce charmant commentaire.
Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent un agréable moment.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bordeaux.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Long à l’accueil mais sympathique Flag

Expérience du : 27/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Accueil très chaleureux et professionnel au top. Positionnement de la chambre avec vue sur le bassin à flots très agréable. à recommander, très sastisfaits Flag

Expérience du : 26/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bon rapport qualité prix, accueil parfait. Flag

Expérience du : 26/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Luc,
Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement.
C'est un réel plaisir d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Avec nos cordiales salutations,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Bien sous tout rapport Flag

Expérience du : 26/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Dommage qu’il n’y ait pas de Clim c’est le seul bémol, tout le reste nickel Flag

Expérience du : 20/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.
Bien à vous,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Todo en general muy bien Flag

Expérience du : 19/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Buenos dias Carmen,

Muchas gracias por su excelente comentario.

Nada es más gratificante que tener en cuenta tu plena satisfacción: ¡esta es nuestra misión diaria!

Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto.

El equipo del Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

il manque évidement la climatisation surtout par période canicule et un gros problème de moustiques la nuit qui empêche d'ouvrir la fenêtre ( installer des moustiquaires ? ) .Sinon très bon accueil - petit déjeuner parfait et locaux très propre. Flag

Expérience du : 17/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Noelle,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

notre séjour a été très court mais c'est très bien passé.impeccable.merci. Flag

Expérience du : 16/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

The only negative, we stayed during the heatwave and the room was stiflingly hot. To open windows meant letting mosquitos into the room. Something needs to be done regarding air conditioning Flag

Expérience du : 15/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Dear Adam,

Thank you very much for your feedback.

Looking forward to seeing you again very soon.

The Montempô Bordeaux Center team
Lire la suite
8 10

hotel très propre, chambre agréable. petit bémol : l’absence de climatisation durant cet épisode caniculaire Flag

Expérience du : 17/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Cher mais bien installée Flag

Expérience du : 17/06/2022
Lire la suite
7 10

Une climatisation aurait été plus qu’agréable au vue des chaleur qu’il fait à Bordeaux Flag

Expérience du : 17/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour agréable. Effectivement nous n'avons pas de clim, par contre nous avons équipé tous nos studios d'un ventilateur.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Petit déjeuner très peu fourni. Jamais assez de pain. Toujours les mêmes fruits Flag

Expérience du : 17/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service. La prochaine fois n'hésitez pas a faire signe à la réception, nous sommes toujours à votre écoute.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
4 10

Pb ; absence de clim Flag

Expérience du : 15/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Estelle,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour vos remarques.
Effectivement nous n'avons pas de clim, par contre nous avons équipé tous nos studios d'un ventilateur.
Bien à vous,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
5 10

Bien accueilli mais le confort du studio reste à revoir. On devait avoir un lit double à la place nous avons eu 2 lits simple colle ensemble donc obligé de les recoller toutes les 5 moins pour dormir c'est un peu embêtant. Il y avait une chaleur incroyable et pas de clim. Heureusement qu'un ventilo était à disposition mais pas suffisant pour tuer cette chaleur. Espace de vie trop serré à peine l'espace pour se mouvoir dans la pièce. Malheureusement pour un séjour de presque 1 semaine pas de serviettes de rechange ni même de tapis de bain sauf si vous payez. Prix du petit déjeuner très correct. Une terrasse inaccessible, c'est dommage. Flag

Expérience du : 15/06/2022
Lire la suite
7 10

Pas de clim alors qu'il y a le chauffage . Flag

Expérience du : 14/06/2022
Lire la suite
9 10

Accueil chaleureux ainsi que le personnel du petit-déjeuner Flag

Expérience du : 05/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Florence,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Trés bon séjour. Personnel accueillant. Flag

Expérience du : 14/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ali,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Nuit chaude et bruyante Flag

Expérience du : 10/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Melanie,
Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Montempô Bordeaux Centre
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous évoquez.
Je vous souhaite une agréable journée.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

C'était bien mais pas top! Studio trop serré, pas de serviettes vissage, pas de climatisation, le lit composé des deux matelas c'est pas très génial pour un couplé! Mais ça étais! Flag

Expérience du : 13/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Effectivement nous n'avons pas de clim, par contre nous avons équipé tous nos studios d'un ventilateur.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bien super groupe Flag

Expérience du : 11/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Quentin,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
2 10

Harcèlement de la part de l’accueil tout les matins du Mardi au Vendredi Flag

Expérience du : 10/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour M Boota,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolées d'entendre ce retour. Je vous confirme que nous ne vous aurions pas "harcelé" si la caution avait été fait avant de l'arrivée ou le jour J comme pour tous les autre clients.
Bien à vous,
La direction
Lire la suite
5 10

La Clim serait appréciable tout comme une meilleure insonorisation. Sinon l’accueil est au top et la literie agréable Flag

Expérience du : 10/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jennifer,
Merci beaucoup pour votre retour.
Effectivement nous n'avons pas de clim, par contre nous avons équipé tous nos studios d'un ventilateur.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Calme, bien insonorisé, personnel Flag

Expérience du : 10/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Phil,
Merci pour ce charmant commentaire.
Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent un agréable moment.
Vous avez bien dormi, c'est le principal.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bordeaux.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Très bon rapport qualité prix , j'y retournerai Flag

Expérience du : 09/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Thierry

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Très bonne adresse, pour un déplacement profesionnel. Flag

Expérience du : 08/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Nous avons été bien reçu. L'hotel est bien situé . La ligne de bus est directe depuis la gare ST JEAN . A retenir Flag

Expérience du : 05/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

idéal et bien placé pour un petit séjour. seul le coin repas trop exigu pour manger à deux. literie et douche rien à redire Flag

Expérience du : 31/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Olivier,
Nous sommes ravis de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, la satisfaction client étant notre priorité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Le seul bémol, invasion de moustiques dans la chambre. Dommage que l'on n'est pas été informé à notre arrivée de ce phénomène sur Bordeaux. Il aurait été judicieux de nous fournir des prises anti moustiques à notre arrivée Flag

Expérience du : 06/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

La prochaine fois n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception, nous disposons de prise antimoustiques sur demande.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

emplacement idéal avec arrêt de tram à proximité. Pas de nuisance nocturne. Flag

Expérience du : 06/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
3 10

Chambre Correcte mais séjour gâché par l’invasion de moustiques. Nous n’avons pas fermé l’œil de la nuit trop occupées à les tuer Flag

Expérience du : 04/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Christine,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour vos remarques. Nous disposons de prise antimoustiques sur demande à la réception.
Bien à vous,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Bien situé, établissement propre et récent.ideal pour visiter bordeaux Flag

Expérience du : 06/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Michael,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Bienveillance et qualités du service Flag

Expérience du : 06/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Impeccable,rien à noter de négatif. le studio était tres propre et parfait pour la nuitée que nous avons passé. Flag

Expérience du : 05/06/2022
Lire la suite
9 10

Atention especftaculaire a reception et aussi pour Sahara Flag

Expérience du : 05/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Joan et Montse,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux. C'était un vrai plaisir de vous accueillir et de vous montrer la ville avec nos yeux.
Passez une très belle journée et à très vite !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Accueil très agréable Flag

Expérience du : 05/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Cecile,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Dommage il manque un parking voiture !!! Flag

Expérience du : 05/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Florian,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Pour les places de parking, veuillez noter que toutes les places autour de notre bâtiment sont gratuites. Vous privilégiez aussi d’un tarif préférentiel entre 18H - 10H de 12€

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Bien dans l'ensemble mais studio un peu petit pour un couple Flag

Expérience du : 05/06/2022
Lire la suite
9 10

Très bon établissement le seul regret il manque une clim car quand il fait très chaud dehors c la même chose dedans un ventilateur ne compense pas Flag

Expérience du : 05/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Très bon accueil, chambres très propres, literie parfaite, le seul bémol pas de climatisation et envahis de moustiques si vous êtes au 1er étage du au jardin extérieur. Flag

Expérience du : 05/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Maddelein,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Effectivement nous n'avons pas de clim, par contre nous avons équipé tous nos studios d'un ventilateur. Nous disposons aussi de prises antimoustiques à la réception sur demande.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

1 toalha por semana é muito pouco, visto que tomamos banho diariamente e ela nem consegue secar antes de ser usada novamente. Rever esta item Flag

Expérience du : 04/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Hello Denise, Thank you for your feedback. You can get fresh towels at any time at the reception for just 4€. Thank you anyway for your constructive comment in order to improve our service. Good for you, The Montempô Bordeaux Center team
Lire la suite
10 10

Agréable belle vu sur le bassin Flag

Expérience du : 02/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Judith,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Pour mieux adapter votre petit-déjeuner à l'accueil des personnes diabétiques( potentiel de 30% de la population): 6 proposer des sucres saccharoses ( type Canderel en sticks ou en pastilles) conseillées par les diabétologues et non des sucrettes Stévia qui ont l'inconvénient de rendre les produits consommés particulièrement amers et sont peu sucrantes. Proposer aussi des jus de fruits et des compotes garanties sans aucun sucres ajoutés et le mentionner. Améliorer la qualité du café serait appréciable ...le double expresso n'est vraiment pas un expresso mais un café allongé insipide. Merci pour la prochaine fois! Flag

Expérience du : 03/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Bon accueil, très bon rapport qualité prix Flag

Expérience du : 03/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Superbe chambre, un peu gêner par le bruit de dehors pour la nuit Flag

Expérience du : 03/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ambre,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Accueil agréable et serviable. Flag

Expérience du : 31/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Le local vélo était bon Flag

Expérience du : 02/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Jolie chambre mais un peu petite, pas de place pour s assoire a table a 2. Photo sur le descriptif trompeuse. Flag

Expérience du : 01/06/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Bon accueil, chambre confortable,propre et calme. Manque une prise électrique dans la salle de bain. Flag

Expérience du : 29/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
6 10

Chambre correcte mais un peu plus propre et un peu plus grande aurait été appréciée. Nous avions demandé une chambre PMR que nous n'avons pas eu. Flag

Expérience du : 25/05/2022
Lire la suite
8 10

Très bien, super insonorisation on entend rien du tout Flag

Expérience du : 28/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

L’accueil fort agréable, l’appartement studio est bien adapté et le prix reste abordable Flag

Expérience du : 28/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
1 10

Accueil déplorable Acceptation pour arrivée avant 15h valide par l hôtel non respectée réservation d un grand lit et nous avons dans 2 petits lits italiens du bruit et une seul clé alors que nous pouvons en avoir 2 Flag

Expérience du : 27/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre récente visite.
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident : cepandant les arrivées avant 15H sont uniquement sous reserve de disponibilité et jamais garanties.
Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes encore désolés pour le désagrément.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
0 10

Au branchement de mon chargeur, la prise a explosé, étincelle et énorme bruit. Prise noire et chargeur mort. Plus d’électricité. Pas d’aide à l’accueil. Douche dans le noir et volet non descendu donc pas pu dormir convenablement. Le matin l’électricité est revenu. A l’accueil une nouvelle excuse mais aucun geste commercial. Merci de m’appeler pour les détails. Flag

Expérience du : 20/05/2022
Lire la suite
9 10

Hôtel bien situé pour profiter de ce quartier de Bacalan. Flag

Expérience du : 27/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Tres bon accueil personnalisé Flag

Expérience du : 16/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Christel,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Hôtel moderne et chambre très bien équipée ! Propreté nickel ! Je recommande ! Flag

Expérience du : 25/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Marie,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Il manque des tables de nuit de chaque côté des lits et peu de choses pour poser ses affaires dans la salle de douche. Flag

Expérience du : 23/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Annaick,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service. Les tables de nuit sont prévues et seront installées dans des réception.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
2 10

Pas de clim dans un hotel récent ??? Pas de possibilité d'avoir un petit déjeuner avant 6h + Impossible de faire un règlement différent pour mon entreprise (j'ai du régler la totalité du séjour) Flag

Expérience du : 20/05/2022
Lire la suite
10 10

It was exactly what we were looking for and we were very satisfied. Thanks to Sara at reception for her kindness and professionalism. we will be back. Flag

Expérience du : 20/05/2022
Lire la suite
7 10

Nous n'avons pas été informés du dépôt d'une caution. Flag

Expérience du : 17/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Les informations concernant le dépôt de garantie (et autres) sont indiquées dans les conditions de réservation sur les différents sites.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

très beau séjour, rien à dire de l’accueil Flag

Expérience du : 16/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Salome,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Bonne literie . Mini cuisine très fonctionnelle . Relativement calme malgré une clientèle très hétéroclite et pas toujours respectueuse ( jets de mégots par les fenêtres ) . Flag

Expérience du : 14/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Bon emplacement et bon accueil Flag

Expérience du : 14/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Excellent emplacement sur les bassins, chambre très fonctionnelle et confortable. Un choix d'oreillers plus plats, un ménage plus appliqué (sous meuble sdb et portes des meubles cuisine) serait bienvenu dans la chambre 344. Flag

Expérience du : 14/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Florence,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bon emplacement, rapport qualité prix parfait Flag

Expérience du : 13/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Elodie,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Comme je l'ai signaler le jour de mon départ, les draps dans le lit étaient pour moi trop petit et la housse ne tenait pas. De ce faite les draps se plissaient et j'ai été obligé de me lever pour retirer les draps. Le réseau lors de mon séjour était pas au top :( Flag

Expérience du : 13/05/2022
Lire la suite
8 10

Très bon accueil, chambre très agréable, bien située (côté bateaux) ,calme,propre.Seul bémol,odeur d'égoûts dans la sdb. Flag

Expérience du : 12/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Rose,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Nous sommes satisfaits de notre séjour Flag

Expérience du : 12/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Rapport qualité prix très bien. Studio confortable mais ménage à améliorer. Les couloirs pourraient être égayés avec lumières plus chaudes ou couleurs ou un peu de déco. Flag

Expérience du : 12/05/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Cecile,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et de vous recevoir bientôt dans de meilleures conditions.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Très bon accueil. Chambres petites mais fonctionnelles avec une kitchenette bien aménagée. Flag

Expérience du : 04/05/2022
Lire la suite
10 10

Accueil très satisfait à toute heure Flag

Expérience du : 30/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Très bon accueil. Chambre propre et literie neuve. Flag

Expérience du : 30/04/2022
Lire la suite
9 10

Chambre un peu fraîche.... Flag

Expérience du : 28/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Eric Benjamin,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas a contacter à la réception. Nous pouvons vous expliquer le mode de fonctionnement du chauffage ou vous prêter un chauffage d'appoint.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Super séjour dans cet hôtel Flag

Expérience du : 18/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Clem,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Tout le personnel était très gentil Flag

Expérience du : 24/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ute,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
4 10

Il y avait un cafard Flag

Expérience du : 21/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Titouan,

Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Montempô Bordeaux Centre

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous évoquez, cela ne reflète nos standards. . Nous allons immédiatement prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus.

Je vous souhaite une agréable journée.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

l’hôtel était mieux que ce que j’espérais ! accueil chaleureux, chambre PROPRE, spacieuse, équipée avec vue sur le port. c’était excellent. Flag

Expérience du : 21/04/2022
Lire la suite
10 10

Acierto total para visitar la ciudad de Burdeos. Transporte público cerca, bus, tren y barco Flag

Expérience du : 18/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Buenos dias Vanessa,
Muchas gracias por haber dedicado unos minutos de su tiempo a dejarnos esta excelente valoración.
Nos alegra enormemente que su estancia haya sido de su agrado. Fue un placer acogerla junto con su la familia.
Esperamos volverles pronto,
El equipo Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Très bon accueil, chambre très correcte, peut être envisager un système de climatisation Flag

Expérience du : 17/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Val,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
2 10

la propreté de la chambre laisse a désirer. le ménage a été réalisé a la va-vite ,il resté des cheveux du précédent client sur et dans le lit .D'ailleurs des la rentrée dans la chambre ,il se dégageait des effluves d'odeur corporelle ,la chambre n'a même pas été aérée ,pourtant ca ne coute rien . Le frigo fait un boucan pas possible de dormir, les stores de la fenêtre ne s'abaissait pas, Je déconseille cet hôtel .taxe de séjour payé deux fois ,une fois a la réservation 65 euros + 3.25 et une fois sur place on me redemande 3.25 euros .je signale que j'ai déjà payé a la commande on me dit que non ,pourtant j'ai bien ete débité de 68.25 euros pourtant .Total du cout 71.50 euros a ce prix la il y a largement mieux ,pas loin !!! Flag

Expérience du : 30/03/2022
Lire la suite
2 10

Bonjour, il y avait des cafards dans la chambre. C’est inadmissible d’envisager dormir au milieu de nuisibles. Flag

Expérience du : 12/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ségolène,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note suite à votre venue.

Nous sommes désolés d’apprendre que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes par ce commentaire. Notre réception étant ouverte 24/24 nous aurions pu agir avant votre départ pour trouver une solution.

Nous vous présentons nos excuses pour cet incident : cela ne reflète nos standards. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Merci pour tous et je souette un bon contination et bonne courage Flag

Expérience du : 12/04/2022
Lire la suite
8 10

Tres bon séjour , un super accueil , Flag

Expérience du : 10/04/2022
Lire la suite
10 10

Nous recommandons cet hôtel :qualité du service ,propreté,et situation géographique parfaite,prés des transports en commun.Idéal pour visiter Bordeaux. Flag

Expérience du : 08/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Bien mais un manque un parking. Le parking payant à proximité est beaucoup trop cher. J'avais demandé une chambre double et je me suis retrouvé avec 2 petits lits côte à coté pas très agréable pour dormir. Flag

Expérience du : 08/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Concernant les places de parking, veuillez noter que toutes les places autour de notre bâtiment sont gratuites. Vous privilégiez aussi d’un tarif préférentiel de 12€ entre 18h et 10h au parking "INDIGO Les Bassins" qui est juste à côté.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Agréable séjour , très calme , propre Le personnel est à l'écoute accueillant , gentil . Flag

Expérience du : 07/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ketty,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
5 10

Il faudrait refaire la peinture dans les chambres et refaire les joints de la salle de bain Flag

Expérience du : 06/04/2022
Lire la suite
8 10

Chambre bien équipée pour travailler Flag

Expérience du : 05/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Odile,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Merci pour votre accueil, vous êtes une équipe formidable. Flag

Expérience du : 04/04/2022
Lire la suite
10 10

Très bon accueil dans des chambres agréables et bien équipées Flag

Expérience du : 01/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Hôtel.tres bien et une belle surprise sur la vue sur le bassin des flots Flag

Expérience du : 02/04/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Yoann,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre

Lire la suite
9 10

TB Rapport qualité prix Flag

Expérience du : 31/03/2022
Lire la suite
9 10

Bon service, bon accueil. Pensez-vous pour la toilette, ça sent pas bien. Tout le reste très bien Flag

Expérience du : 31/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Marie,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et de vous recevoir bientôt dans de meilleures conditions.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Super accueil. Le service petit déjeuner est agréable. Accès à l’ascenseur très pratique surtout quand on a des grosses valises. Plaque de cuissons et cuisine formidable. Flag

Expérience du : 30/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement. La prochaine fois n'hesitez pas a nous donner un 10 :)

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Bonne situation géographique, chambre propre et confortable, petit déjeuné ok et personnel souriant et agréable. Dommage qu’il n’y avait pas d’accès à la terrasse du 1er étage Flag

Expérience du : 26/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Kevin,

Nous vous remercions de votre excellent retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bon accueil, qualité de logement irréprochable. A conseiller... Flag

Expérience du : 29/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Gael,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Chambre propre, bonne accueil Flag

Expérience du : 25/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Christopher,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

lit italien veut dire lits jumeaux assemblés cote a cote. deux nuits en couple passées dans la "rigole" du milieu. pas cool! nous voulons un grand lit français! sinon le reste était bien. Flag

Expérience du : 23/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Stephane,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

El servicio inmejorable. La habitación cumplió con nuestras expectativas, muy limpia y totalmente equipada con todo lo necesario. La cocina también totalmente equipada, y suficiente para dos personas. La ubicación es buena siempre y cuando no te importe moverte (el centro de la ciudad está a unos 45 minutos andando, pero nosotros acercábamos el coche hasta mitad de camino y continuábamos hasta el centro dando un paseo). 100% recomendable. Flag

Expérience du : 20/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Buenos dias,
Muchas gracias por haber dedicado unos minutos de su tiempo a dejarnos esta excelente valoración.
Nos alegra enormemente que su estancia haya sido de su agrado.
Esperamos volverles pronto,
El equipo Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Très bien, sauf une chose : pas de tables de chevet, pas même une étagère pour poser des objets. L'accueil nous a répondu qu'il n'y en a dans aucune chambre !!! Comment peut on louer des chambres sans table de chevet ?? Rien pour poser son téléphone pour le réveil, un livre, etc... Flag

Expérience du : 19/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Sarrah,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Très bon rapport qualité / prix, chambre propre, literie de qualité, bonne insonorisation. Flag

Expérience du : 18/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Hugues,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bon établissement. Très bon accueil. Je recommande. Flag

Expérience du : 16/03/2022
Lire la suite
8 10

Accueil plutôt chaleureux Flag

Expérience du : 09/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Pau,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bon établissement, propre, bien équipé, bien situé et personnel agréable. Flag

Expérience du : 15/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Elyssa,
Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.
Merci pour ce compliment, nous faisons en effet en sorte à ce que nos clients se sentent comme chez eux.
Passez une très belle journée !
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
3 10

Accueil froid, aucun sens du service, ton des réceptionnistes très offenseur et attention à votre caution souvent prise de façon déloyale sans explications transparentes. Je ne conseil pas cet hôtel … Flag

Expérience du : 12/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Thomas,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note suite à votre venue.

Nous sommes navrés que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette prestation qui ne reflète aucunement nos standards habituels.

Concernant votre caution, malheureusement elle a dû être retenu à cause du non respect du règlement intérieur. A votre départ le studio que vous avez occupé sentais très fort l'odeur de cigarette.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

J’ai passé un bon séjour . Flag

Expérience du : 11/03/2022
Lire la suite
10 10

Venant de partir d’un hôte pour cause de mal propreté, j’ai pu tonner sur un réceptionniste formidable, à l’écoute, chaleureux. Les chambres sont plus que radieuses et d’un confort inouï. Je suis plus que ravie et je n’hésiterai pas à revenir. Flag

Expérience du : 08/03/2022
Lire la suite
7 10

Bonne situation géographique Flag

Expérience du : 27/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre

Lire la suite
7 10

Accueil très sympathique. La chambre est un peu petite pas rapport aux photos du site Flag

Expérience du : 02/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

The hotel is amazing, you have beautiful infrastructures, super confortable, and amazing staff ! Thank you for all ! Best experience that I have in France, and I will go visit you again ! Flag

Expérience du : 02/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Dear Marianne Amelia,
Thank you very much for your very warm comments regarding our hotel and our team.
Thank you very much for choosing our hotel for your stay.
It will be a great joy to have you back with us again.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
1 10

Déçue par le manque d amabilité des 2 personnes de l accueil. Demander la carte d identité de la personne qui m accompagne sans quoi je n avais pas ma chambre est inadmissible et une atteinte à la liberté individuelle. Réclamer une caution de 90 € pour une seule nuit et ne pas l afficher clairement sur votre site n est pas honnête. Enfin me faire payer 63 € alors que booking me facturait 60 €, taxe de séjour comprise est honteux. En clair, votre publicité est mensongère par omission et votre accueil ressemble plus à un poste de garde Flag

Expérience du : 01/03/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Chère madame,

Vous avez réservé sur Booking.com (et non sur notre site montempo.fr). Vous avez donc suivi les étape de réservation lié à ce site.

Je tiens tout d'abord à préciser que toutes les informations utiles sont mentionnées sur la page de réservation du site Booking.com , notamment dans la rubrique "A savoir" (en bas de page).

Vous y trouvez le fait de présenter une pièce d'identité à votre arrivée ainsi qu'un dépôt de garantie de 90€, qui sert à couvrir d'éventuels dommages liés à votre séjour. Cela se justifie d'autant plus que nos studios sont neufs.

À savoir
[...]Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. [...]Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 90 est demandé.[...] Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.[...]

Notez qu'un message informatif est également envoyé automatiquement à tous les clients la veille de leur arrivée.

Enfin, pour le prix de votre séjour, le tarif de l'hébergement est bien de 60 euros + 3 euros de taxe de séjour, comme indiqué lors de la réservation sur Booking.com :
Tarif total de l hébergement € 60
non compris(e) : taxe de séjour
Le tarif comprend 10 % de TVA

Le prix de 63€ est indiqué dès le début du processus de réservation jusqu'à la prise de garantie bancaire et c'est ce tarif que vous avez accepté en réservant et que Booking.com nous a transmis.
Malheureusement, pour une raison indépendante de notre volonté, vous avez reçu une confirmation erronée à 60€ taxe de séjour inclue; ce qui est une erreur de la part de Booking.com.
Nous les avons aussitôt contacté à ce sujet.

Comme pour n'importe quel achat nous vous invitons à lire les diverses informations et conditions avant de réserver, ce qui éviterait ce genre de désagréments à votre arrivée.

Cordialement

La direction
Lire la suite
8 10

Très bon accueil chambre bien aménagée et propre avec toutefois un manque de table ou tablette de nuit, le vendredi soir bruit du circuit sauvage de motos Flag

Expérience du : 26/02/2022
Lire la suite
8 10

Le grand lit en fait composé de deux petits n’est pas très confortable (trou au milieu) Flag

Expérience du : 24/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Marion,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et de vous recevoir bientôt dans de meilleures conditions.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

appart/hôtel agréable Flag

Expérience du : 18/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Lou,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Bien placé - un peu bruyant Flag

Expérience du : 15/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Daphne,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
5 10

Bruit frigo impossible de dormir lampe cuisine éteinte fait quand même de la lumière pas assez d’espace dans la douche douche = piscine Flag

Expérience du : 12/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Alexis,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et de vous recevoir bientôt dans de meilleures conditions. N'hésitez pas à faire part à notre réception, qui est ouverte 24h/24 pour que l'on puisse venir en aide avant votre départ.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Super séjour, chambre très propre rien a reprocher c’était vraiment Niquel un accueil au top merci bcp Flag

Expérience du : 08/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Lea,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Bon rapport qualité prix accueil sympa bon petit déjeuner Flag

Expérience du : 06/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Sébastien,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bon accueil - très bon rapport qualité prix Flag

Expérience du : 05/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Annie,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Chambre très propre, bien agencée. Kitchenette très bien équipée et salle de bain moderne. Très grand lit, dommage que ce soir deux lits de 90. Très bien situé, proche des grands magasins et du tramway. Hôtel très calme et personnel très sympathique et réactif. Seule déception : le petit déjeuner. Flag

Expérience du : 30/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Lou,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Tout s'est très bien passé Flag

Expérience du : 05/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jean Claude,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

2 m2 de plus dans la chambre ne ferait pas défaut pour se mettre à la table Flag

Expérience du : 02/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Phara,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

une punaise dans la chambre et compliqué de recevoir après 22h. Petit déjeuner au top et personnel agréable Flag

Expérience du : 01/02/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement que nous partageons avec toute notre équipe.

Effectivement par mesures de sécurité et comme notre règlement intérieur l'indique, les visites sont interdites a partir de 22h00. Par contre un deuxième occupant pourrait occuper le studio avec vu contre présentation de sa pièce d'identité à la réception.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Logement bien situé à 10 mn à pied des quais, à proximité des restos et bars des Bassins à flots. Logement moderne et fonctionnel. Bien insonorisé. Petit-déjeuner à volonté. Personnel sympathique et à l écoute. Très satisfaits, à conseiller. Flag

Expérience du : 29/01/2022
Lire la suite
8 10

Hébergement neuf, endroit calme, facile d'accès. Très bien. Flag

Expérience du : 25/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Remi,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Bon accueil.Securite et propreté au rdv. Flag

Expérience du : 25/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Bien accueilli jolie chambre Flag

Expérience du : 23/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Djoumoi,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Tout le personnel est super, de l'arrivée jusqu'au départ en passant par les renseignements, perte de carte, petit déjeuner etc, un grand merci à l'équipe ! Flag

Expérience du : 21/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Hugo,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction : celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Très bon rapport qualité prix et très bon accueil Flag

Expérience du : 18/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Nous avons passer un super séjours dans cet établissement Flag

Expérience du : 16/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Chloé,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Le lit super top pas un bruit et super bien dormi. L’équipe au top et bon petit dej. Si c’est à refaire se sera avec plaisir. Flag

Expérience du : 14/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Thierry,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
7 10

Dommage que l’insonorisation intérieure ai été négligée. Le ménage doit être un peu plus soigné (sous le bureau par exemple Flag

Expérience du : 13/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que chez Montempô, la propreté est l'une de nos priorités, nous avons donc fais le retour à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Dans l’ensemble le séjour était parfait. Petit problème avec l’évacuation d’air, qui lâche des odeurs pas très agréables la nuit. Flag

Expérience du : 09/01/2022
Lire la suite
9 10

Très bon séjour excellent accueil Flag

Expérience du : 08/01/2022
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Virginie,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Je recommande fortement, bonne ambiance accueil chaleureuses . 😉 Flag

Expérience du : 11/01/2022
Lire la suite
9 10

Appartement super joli, et séjour agréable Flag

Expérience du : 29/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Alison,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Établissement agréable, bien situé, facilement accessible. Flag

Expérience du : 29/12/2021
Lire la suite
5 10

Le lit n'était pas propre quand nous avons ouvert les draps il y avait pas de drap housse il y avait des cheveux et des poils pubiens donc je suis aller à l'accueil et on m'a attribué une autre chambre au bout de trois quart d'heure alors pas cool mon séjour Flag

Expérience du : 26/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi votre studio ne correspondait pas à nos standards.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
6 10

Studio un peu petit pas de place pour repas a table ... La separation entre les deux rapproché se fait attrocement sentir . Le chauffage est casi inexistant mm en reglant le thermostat de la chambre ... Bruyant ds les couloirs tte la nuit. Flag

Expérience du : 27/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Tatiana,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour vos remarques.

Nous veillons toujours à ce que notre hôtel soit le plus calme possible c'est pour cela qu'il y a une personne en réception 24/24. N'hésitez pas à contacter la réception si besoin.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Chambre bien équipée. Flag

Expérience du : 20/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très bon accueil. Calme et propre Flag

Expérience du : 17/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Joelle,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Très bon accueil , nous avons pu nous garer juste en face de l'hôtel. Cuisine bien équipée mais chambre petite donc difficile de déjeuner ou dîner. Flag

Expérience du : 17/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Georges,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Une table de nuit de chaque côtc'est bien.é du grand lit serait bienvenue pour poser réveil et autres objets utiles. Sinon Flag

Expérience du : 14/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Parfait. Manque juste des tables de chevet. Flag

Expérience du : 14/12/2021
Lire la suite
3 10

Un hôtel pour travailleur, un Sonacotra de bordeaux, agréable, sans plus Flag

Expérience du : 12/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Nabil,
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Bordeaux et de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous sommes désolés de n'avoir pas pu combler vos attentes.
Nous disposons d'un bel emplacement, un bel endroit et des prix raisonnables ce qui attire l'intérêt d'une clientèle très diversifiée.
Bien à vous,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Absence de chevets. Prévoir une étagère sur le mur de chaque côté??? Nombreux rangements. Penderie étagères.... Flag

Expérience du : 11/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Daniel,

Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Bordeaux et de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous vous remercions pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Merci à ???-Josef pour son acceuil, nous avons oubliés du jambon dans le frigo, si c'est encore possible, ion lui donne avec plaisir et il le mange en pensant à nous Flag

Expérience du : 12/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jean,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe et avec François-Joseph en particulier.

Rien n'est plus gratifiant que de tenir compte de votre pleine satisfaction: celle-ci est notre mission de tous les jours !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Personnel disponible et à l'ecoute Flag

Expérience du : 12/12/2021
Lire la suite
10 10

Très bon rapport qualité-prix !..Personnel très sympathique. Petit déjeuner Complet !..J'ai passé un très bon séjour Flag

Expérience du : 11/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

la vaisselle était salle à mon arrivée et pas d'eau froide un matin cette fois-ci, c'est mon 3 ème séjour d'une semaine dans cet établissement. Flag

Expérience du : 10/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour vos remarques.

La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi votre studio ne correspondait pas à nos standards. Lors d'un prochain séjour, notre équipe est à votre écoute 24h/24 à la réception afin de trouver une solution.
.
Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et être à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
5 10

Bonjour séjour mais décevant sur la fin, plus d'eau dans ma chambre car fuite dans une autre chambre, pas de solution proposé pour y remédier (autre chambre ou dédommagement) Flag

Expérience du : 09/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ella,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre établissement.

Nous avons dû couper l'eau de l'établissement le 07/12 au matin pendant une heure. Nous vous prions de bien vouloir m'excuser pour cette gêne occasionné.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Très propre calme et très accueillant Flag

Expérience du : 06/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Laurent,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Chambre propre et fonctionnelle, je recommande ! Flag

Expérience du : 05/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Charlene,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Séjour au top, je recommande franchement chambre très propre et personnel hyper souriant . Flag

Expérience du : 03/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jeffrey,
Nous vous remercions pour votre aimable retour que nous partageons avec toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir à nouveau parmi nous.
Bien à vous,
L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
5 10

PAS DE CHAUFFAGE QUI FONCTIONNEMENT !!!!! demande indemnisation Flag

Expérience du : 01/12/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Dominique,

Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Montempo Bordeaux Centre

Soyez certain que nous prenons en note vos remarques, que nous avons transmises à l'équipe concernée dans un souci d'amélioration de nos prestations. Sachez que nous avons une personne présente 24/24 disponible s’il vous manque quoi que ce soit. Un chauffage d'appoint est par exemple disponible à la réception sur demande.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

LA situation géographique était idéale. Le calme et la propreté de la chambre étaient remarquables. Flag

Expérience du : 30/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Manu,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Excellent rapport qualité/prix. Une chambre très propre, confortable, une bonne literie et très calme. Je n'ai absolument rien à redire Flag

Expérience du : 29/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
4 10

Un peu trop bruyant la nuit avec la ventilation chauffage et la rue. J'aurai dû demander une chambre coté cour... Bien dans l'ensemble. Flag

Expérience du : 27/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre récente visite.

Il y a une personne en réception 24/24, nous avons des boules quies à disposition.

N'hesitez pas à nous signaler vos préférence avant votre arrivée lors de votre prochain séjour pour que nous puissions prévoir celui qui s'adapte mieux à vos besoins.

Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain à Bordeaux.

L'équipe Montempo Bordeaux Centre
Lire la suite
6 10

L'accueil, la chambre sont très bien. Gros bémol sur le petit déjeuner. le pain est dure comme de la pierre certainement des morceaux décongelés depuis un moment: immangeable. les viennoiseries sont pas beaucoup mieux qualitativement. Dommage parce que l'hotel est très bien. Flag

Expérience du : 27/11/2021
Lire la suite
10 10

Très beaux séjour et qui n es pa fini j appréci beaucoup le personnel très a l écoute de la clientèle . Flag

Expérience du : 26/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jocelyn,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

C'est notre but d'être à l'écoute de nos clients.

En espérant que votre séjour continue de se passer comme jusqu'à présent.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

C'était ma première fois dans un appart hôtel et je n'en suis absolument pas déçu Flag

Expérience du : 26/11/2021
Lire la suite
9 10

Tout est parfais Jusqu'au prochain, nous reviendrons Cordialement, Elisabete Silva Flag

Expérience du : 25/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

idéalement placé ... La chambre très bien , l accueil et la disponibilité des personnels au top .... Merci Flag

Expérience du : 21/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Jean Louis,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Le petit déjeuner n'est pas très copieux Flag

Expérience du : 18/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour monsieur Renoux,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Le petit déjeuner à 8€ comprend des boissons chaudes, froides, viennoiseries et pains cuits sur place, céréales, muesli, yaourt, comporte, fromage, fruits secs et ceci à volonté. Nous sommes désolées qu’il ne soit pas suffisant pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
6 10

Chauffage en permanence à 25 ou 25°5 dans le studio sans pouvoir modifier la température et malgré avoir prévenu l'accueil En y étant resté 3 nuits nous avons très mal dormi vu la chaleur qui y régnait même avec la fenêtre ouverte Séjour dans cet établissement décevant vu ce problème sinon ras Flag

Expérience du : 16/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour ,

Nous vous remercions d'avoir un peu de votre temps pour nous laisser votre commentaire que nous partageons avec toute l'équipe.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément concernant le chauffage dans votre studio, ce qui a demandé une intervention technique après votre départ. Nous sommes sincèrement désolé que ce soucis n'est pu être réglé pendant votre séjour.

Nous vous souhaitant une excellente continuation.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
0 10

Pas terrible et sale Flag

Expérience du : 16/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous tenons à vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos exigences et nous faisons tout notre possible pour que cela n'arrive pas.

Nous vous souhaitons une excellente continuation.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

deux lits simple rapprocher pour considérer sa comme un lit double je trouve sa vraiment moyen ! rien a redire sur le reste ! Flag

Expérience du : 15/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Hugo,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Très propre et une très belle vue sur le port Flag

Expérience du : 11/11/2021
Lire la suite
10 10

Séjour sympathique, calme et Propre Flag

Expérience du : 10/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Ahmed,
Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Accueil bien, la chambre rien à dire très propre. L’hôtel est bien situé Flag

Expérience du : 07/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Très bon rapport qualité / prix, lit confortable, chambre propre. Seul point négatif : le stationnement. Flag

Expérience du : 06/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Norredine,

Merci beaucoup pour votre retour agréable.

Concernant les places de parking, veuillez noter que toutes les places autour de notre bâtiment sont gratuites.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Merci à l'équipe MONTEMPO Flag

Expérience du : 05/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Cédric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au Montempo Bordeaux Centre .

Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans les mêmes conditions, ou si possible encore mieux !

L'équipe Montempo Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Tres bon séjour chez vous avec une équipe accueillante et souriante merci Flag

Expérience du : 01/11/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Samira,

Nous sommes ravis de votre excellent retour que nous partageons avec toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

fonctionnel et adapté Flag

Expérience du : 30/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Un très bon accueil que ce soit en face à face et au téléphone. Également une disponibilité pour informer quant l'orientation géographique n'est pas optimale😉🙂 Flag

Expérience du : 23/10/2021
Lire la suite
8 10

Très bon rapport qualité prix Flag

Expérience du : 22/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Merci beaucoup pour votre retour agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Je ne connaissais pas du tout cet hotel tres agréablement surpris .hotel a retenir Flag

Expérience du : 21/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Merci beaucoup pour votre retour agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
5 10

Propreté moyenne, bien situé, il faut faire des efforts, accueil normal Flag

Expérience du : 20/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Merci pour votre commentaire constructif afin d'améliorer notre service.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Bonjour, je pense que vous pouvez mieux faire et nettement en ce qui concerne le brunch (plus de choix et de variétés de produits). Bone continuation . Flag

Expérience du : 20/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et de vous recevoir bientôt dans de meilleures conditions.

Bien à vous,

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
3 10

Je viens de séjourner 8 nuits pendant lesquelles, j'ai été perturbée par les moustiques, j'avais beau les massacrer, ils y en avait toujours autant malgré fenêtre fermée, sans compter le bruit permanent de la VMC ...Malgré mon signalement à plusieurs reprises, rien n'a été fait sachant que d'autres logements étaient impactés. Et le pompon, l'alarme incendie qui réveille tout le bâtiment à 5.00 du matin. Quant à l'agencement, une table qui est est coincée sous la télé et à 10cm du lit, fallait y penser. Une petite casserole, serait la bienvenue. Flag

Expérience du : 19/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Cher client,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour votre remarque.
Soyez assuré que nous prenons note de chacune des remarques de nos clients afin de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement.
Nous allons tenter de sensibiliser les clients à faire plus attention à ne pas déclencher l'alarme incendie.
Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre literie.
En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
Lire la suite
6 10

Dommage que le logement ne soit pas insonorisé avec l'extérieur et qu'à certains moment, cela sente la cigarette. Flag

Expérience du : 18/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,
Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.
Sachez que l'ensemble de vos remarques seront utiles à notre démarche qualité, merci de nous en avoir fait part.
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi tranquille que vous l'espériez. Nous faisons au mieux pour sensibiliser notre clientèle durant la nuit.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
Lire la suite
5 10

Très déçu par la propreté de la salle de douche ( vas du lavabo sale, cheveux des anciens occupants dans la cabine de douche et sous les toilettes, lumière de la chambre ( plafond, hs ou met du temps à s’allumer ) et le bouquet final, du « je m’en foutisme, suite à l’incident de l’alarme incendie le jeudi 15/10 soir. Flag

Expérience du : 18/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Marie,

Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Bordeaux et de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous vous remercions pour ces quelques lignes sur votre séjour dans notre établissement et sommes navrés des faits que vous avez pu constater sur place.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette prestation qui ne reflète aucunement nos standards habituels.

Soyez assuré que nous avons pris note de chacune de vos remarques qui sont essentielles dans notre démarche d'amélioration continue.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour un prochain séjour qui sera à la hauteur de vos espérances.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Petit désagrément avec l'alarme incendie qui s'est déclenchée à 20h puis 1h du matin, fort embêtant sans aucune excuse ni dédommagement !!!!! Flag

Expérience du : 17/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Marie Laure,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes à l'écoute de nos clients et vous remercions pour votre remarque.
Nous allons tenter de sensibiliser les clients à faire plus attention à ne pas déclencher l'alarme incendie.
Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel.
En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Estancia muy agradable, los trabajadores muy profesionales y simpaticos Flag

Expérience du : 13/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Buenas tardes Begona,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya pasado una agradable estancia.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente entre nosotros.

El equipo de Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Très bon rapport qualité prix et super accueil. Flag

Expérience du : 12/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Nous vous remercions de votre bon retour d'expérience au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

L'équipe Montempô Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

Tout était très bien ! Seul point négatif : l’alarme incendie qui se déclenche très régulièrement sans pour autant qu’il y ait un réel danger… Flag

Expérience du : 10/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour Léa,
Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis suite à votre séjour
Nous sommes navrés de lire que votre séjour a été perturbé par l'alarme incendie. Nous allons tenter de sensibiliser les clients à faire plus attention à ne pas déclencher l'alarme incendie.
Merci pour votre visite, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone lors de votre prochain séjour.
L'équipe Montempo Bordeaux Centre
Lire la suite
10 10

L'espace était parfait et très complet, surtout la cuisine. C'était une chambre confortable. La seule chose qui manquait, c'était un rideau de douche, car le sol était un peu humide après utilisation. Flag

Expérience du : 05/10/2021
Lire la suite
9 10

Tout ce dont on a besoin dans les studios, endroit agréable Flag

Expérience du : 04/10/2021
Lire la suite
8 10

Chambre spacieuse et pratique. Pour un séjour de 4 jours, les serviettes n'ont pas été changées, pas du tout pratique ! Flag

Expérience du : 04/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre retour nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour
Nous n'avons pas de ménage pour les séjours de -7 nuits mais vous pouvez toujours venir nous en demander en réception

Bien à vous
L'équipe montempo bordeaux Centre
Lire la suite
9 10

Tout à fait ce que nous cherchions dans un quartier en pleine évolution. Flag

Expérience du : 04/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre retour nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour

Bien à vous
L'équipe montempo bordeaux Centre
Lire la suite
8 10

Je confirme qu'une temporisation de l'alarme incendie éviterait d'évacuer l'hôtel pour rien... Flag

Expérience du : 04/10/2021
Réponse de Montempo Bordeaux Centre
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous sommes tout a fait d'accord avec vous et négocions cela depuis plusieurs mois.

Au plaisir de vous revoir
Bien à vous
L'équipe Montempo bordeaux centre
Lire la suite


Logo Guest Suite