7.0/10 200 Avis concernant Montempo Strasbourg Gare
| 8 10 |
StrassAvis créé le : 22/07/2024
Parfait par rapport à notre séjour.
Expérience du : 15/07/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
HabibaAvis créé le : 22/07/2024
Satisfaite en général de mon séjour légère augmentation du prix du logement c est dommage car je suis à venir au moins six fois dans l année
Expérience du : 19/07/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
StephanAvis créé le : 22/07/2024
Très bon séjour dans votre hôtel comme d’habitude
Expérience du : 19/07/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Stephan, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 3 10 |
987Avis créé le : 20/07/2024
Ressemble pas vraiment à ce qu’il y’a sur les photos
Expérience du : 20/07/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
LuisAvis créé le : 15/07/2024
nous avons une remarque a faire au niveau du bruit provoqué par le système de ventilation que l'on ne peux arrêter
Expérience du : 15/07/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 4 10 |
EstelleAvis créé le : 05/07/2024
les photos vus sur le site ne correspondent pas à la chambre réelle que j'ai eue
Expérience du : 03/07/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 4 10 |
StefanieAvis créé le : 03/07/2024
La chambre avait un puanteur terrible
Expérience du : 03/07/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
PIERREAvis créé le : 30/06/2024
Bon rapport qualité/prix - calme, confort correct
Expérience du : 30/06/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 2 10 |
GabrielaAvis créé le : 30/06/2024
Les espaces en général sont sales. Les couloirs et l'ascenseur sentaient mauvais. Je vous recommande de faire attention aux détails. Les poignées de porte et les interrupteurs, la poignée du store et le poêle étaient sales et coincés. Il y avait une mouche morte dans le réfrigérateur. les coins du sol et les surfaces des chaises et des tables, tous sales.
Expérience du : 28/06/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Gabiela,
We thank you for your stay and also for taking the time to share your experience. We are sorry to read that we did not meet your expectations, above all on the cleanliness which is one of our strongest point according to the travellers experience. Please be assured that your comments were handed over to our housekeeping staff for training purpose. The Management Lire la suite
|
| 8 10 |
Mohammed SalahAvis créé le : 28/06/2024
pas climatisation /bruit du train
Expérience du : 28/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
OUMRIBTEAvis créé le : 27/06/2024
L’établissement remplit les conditions minimales d’un bon séjour
Expérience du : 26/06/2024 Lire la suite
|
| 3 10 |
SilAvis créé le : 24/06/2024
Un sourire à l'arrivée serait agréable, et le studio vraiment très mini.
Expérience du : 23/06/2024 Lire la suite
|
| 9 10 |
MarcAvis créé le : 23/06/2024
correct dans l'ensemble
Expérience du : 22/06/2024 Lire la suite
|
| 2 10 |
AdrienAvis créé le : 19/06/2024
Plus de 70€ pour une nuit dans une chambre qui paraît à peine propre (une mite y volait quand j'y suis entré) et qui est très peu confortable, c'est cher payé. D'autant que tout l'hôtel donne cette impression.
Expérience du : 19/06/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
larocheAvis créé le : 17/06/2024
personnel réactif et disponible
Expérience du : 17/06/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
VanessaAvis créé le : 08/06/2024
Accueil fort sympathique. Studio très propre et agréable. Le gel douche dans la salle superbe senteur doux et rafraîchissant. Mais le seul dilemme les lascars le soir vers 22h devant l'hôtel qui craint pour les personnes ne sachant pas ce défendre sinon un globalité je garde un bon souvenir de l'hôtel même si les trains dérangent également. Mais super car il y a pleins de services offert comme le sèche-cheveux ou autres.
Expérience du : 07/06/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
NADEGEAvis créé le : 03/06/2024
nuit agréable, hôtel facile d'accès, proche de la gare
Expérience du : 02/06/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre grande satisfaction concernant notre qualité de service.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg-gare Lire la suite
|
| 6 10 |
SYLVIEAvis créé le : 30/05/2024
Fait le job sans plus
Expérience du : 30/05/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
DBAvis créé le : 28/05/2024
Sehr nettes Personal und Empfang! Leider waren in meinem Zimmer und Bad an verschiedenen Stellen schwarze Haare (ich bin blond). Das fand ich etwas ekelig. Leider ist auch direkt über dem Bett eine Lüftung nach aussen angebracht, die permanent kühle Luft ins Zimmer bläst. Da ist an Schlafen nicht zu denken. Ansonsten Küchenausstattung prima, alles sauber bis auf den Wasserkocher. Der war extrem ekelig.
Expérience du : 28/05/2024 Lire la suite
|
| 0 10 |
CeceAvis créé le : 27/05/2024
Nul! On arrive comme annoncer à l’accueil à 21h30 personne pendant plus d’un quart d’heure . La dame arrive pas agréable du tout. La chambre une chaleur étouffante les lits même pas fait. La fenêtre est cassée impossible de l’ouvrir sinon elle nous tomber dessus. Nous étions coter rue beaucoup de bruit dehors par des jeunes incessant . Nous n’avons casiement pas dormi.
Expérience du : 27/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Cece,
Nous vous remercions pour votre séjour au Montempô Strasbourg gare et aussi d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navré que notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes. Au moment de votre arrivée, notre collègues était en train d'aider un autre client dans les étages, c'est pour cela qu'elle n'était pas disponible à votre arrivée. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons également envoyé un technicien pour vérifier la fenêtre dès que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous espérons toutefois avoir la chance de vous prouver que nous pouvons faire mieux lors d'un prochain séjour. La Direction Lire la suite
|
| 6 10 |
PhilippeAvis créé le : 23/05/2024
Déçu par la propreté et le bruit extérieur du studio (vaisselle sale, protège-matelas sale, bruit des trains passant à proximité).
Expérience du : 23/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Philippe, Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et je vous assure que nous allons prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer les points que vous avez énoncés. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Gare Lire la suite
|
| 10 10 |
PaulAvis créé le : 21/05/2024
Très bien situé près de la gare, tout le nécessaire pour cuisiner, départ midi très appréciable
Expérience du : 20/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Paul, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe, permettez moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
Koffi Kouman MichelAvis créé le : 20/05/2024
Rien à dire. Service impeccable
Expérience du : 20/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client,
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre très grande satisfaction concernant notre qualité de service. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg-gare Lire la suite
|
| 8 10 |
AAvis créé le : 20/05/2024
Très bon accueil et très bon emplacement
Expérience du : 20/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
catherineAvis créé le : 17/05/2024
Tout était correct. Difficulte pour se garer
Expérience du : 17/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Catherine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
MoustaphaAvis créé le : 16/05/2024
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich wohl gefühlt. Es ist einfach Klasse.
Expérience du : 16/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Moustapha, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the front office and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel, this is a great reward for all of us.
Thank you once again for your time and consideration. Best regards, The Montempô Strasbourg team Lire la suite
|
| 5 10 |
NicolasAvis créé le : 15/05/2024Modifié le : 13/05/2024
J'ai apprécié la localisation, le bâtiment et la chambre. En revanche, j'avoue avoir été déçu par l'absence d'un second vrai lit (présence dans lit tiroir, singularité non mentionnée dans l'annonce), mais aussi et surtout d'une couverture pour ce second lit ainsi que de savon dans la douche ; ces points apparaissant tout de même essentiels pour la qualité du séjour.
Expérience du : 13/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Je tiens également à souligner qu’il est spécifiquement indiqué sur les plateformes de réservation en ligne que notre hôtel propose uniquement des chambres doubles équipées de lits-gigognes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi à être à la hauteur de vos attentes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 5 10 |
BessetAvis créé le : 14/05/2024
Arrivée mercredi départ dimanche: lavabo signalé bouché illico non débouché. Dégoûtant. A partir du jeudi soir ascenseur en panne.
Expérience du : 12/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
ChloéAvis créé le : 12/05/2024
Manque quelques ustensiles dans la partie cuisine, partie au sol du lit gigogne assez peu confortable, appartement vite chaud même avec des températures extérieures non caniculaires, environnement extérieur bruyant. En revanche, appartements plutôt fonctionnels, salle de bain spacieuse, personnel très agréable, situé proche du centre ville
Expérience du : 12/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Chloé, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
AurelieAvis créé le : 12/05/2024
Accueil très sympathique, le confort dans la chambre suffisant.
Quelques petits bémols qui n’ont pas forcément entaché mon séjours mais qui pourraient être améliorés.
- manque de prise au niveau du lit principal (devoir brancher ses équipements jusque dans la salle de bain lorsque l’on est deux n’est pas forcément agréable), les wc trop haut (pensez aux gens de taille moyenne -1,60m) ces derniers ne touchent plus le sol une fois assis 😄.
Expérience du : 11/05/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
AgnesAvis créé le : 11/05/2024
Accueil très sympa de jour comme de nuit.
Expérience du : 11/05/2024 Lire la suite
|
| 6 10 |
AbdoulayeAvis créé le : 10/05/2024
Une semaine sans changer de draps..
Expérience du : 10/05/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, je tiens tout d'abord à vous remercier très sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Concernant votre remarque, je tiens à vous rappeler que le changement de serviettes se fait bien toutes les semaines, et les draps toutes les deux semaines, conformément à notre procédure.
Vos commentaires nous sont précieux, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d'offrir à nos clients des prestations de qualité. J'espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Cordialement, Direction Montempô Strasbourg Gare Lire la suite
|
| 10 10 |
Franck BRUANTAvis créé le : 08/05/2024
Le sousi de bien recevoir la clientèle, par l'équipe de Montempo appart, existe réellement. C'est rassurant ! Bravo !
Expérience du : 08/05/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
HabibaAvis créé le : 25/04/2024
Dommage il y avait une soufflerie d air très froid au dessu du lit.
Expérience du : 25/04/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Habiba,
Nous vous remercions d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d'accepter nos excuses si le service de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau. La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
OlivierAvis créé le : 22/04/2024
Bon établissement, confortable, proche de la gare. Très pratique.
Expérience du : 22/04/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
gwenAvis créé le : 18/04/2024
Hôtel propre mais avoir un lit gigogne quand on vient en couple c'est moyen. La literie était trop ferme a mon goût.
Expérience du : 14/04/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
IsabelleAvis créé le : 15/04/2024
Ravie de mon séjour. c'est propre, calme, bien placé.
Expérience du : 14/04/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors de votre futur déplacement sur Strasbourg ! Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
AdrianyAvis créé le : 14/04/2024
I recently stayed at this hotel and was impressed by the well-equipped and clean room. The reception staff were friendly and efficient, making check-in a breeze. However, the breakfast offerings were quite simple and could be improved. Overall, it is a comfortable stay with good service, but don't expect a lavish breakfast spread.
Expérience du : 12/04/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Adriany, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the staff and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel.
Thank you once again for your time and consideration. Best regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 0 10 |
ChaboutiAvis créé le : 14/04/2024
Vu sur une déchèterie bruit de train
Expérience du : 14/04/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher(ère) Client(e), Nous vous remercions d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d'accepter nos excuses si le service de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
NineAvis créé le : 13/04/2024
J ai passé un agréable moment
Expérience du : 13/04/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher(ère) client(e), Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
KallyopiAvis créé le : 08/04/2024
Salle de bain immense, mais confort avec le lit ouvert trop serré avec le reste de la place, là j'étais avec une collègue, c'est pas l'idéal.
Expérience du : 07/04/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d'accepter nos excuses si le service de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau. La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
Marie HeleneAvis créé le : 01/04/2024
Très bien accueillies
Expérience du : 01/04/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Marie-Helene, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 6 10 |
AliAvis créé le : 31/03/2024
Bruit du train très forte, la vue de la fenêtre présentait plein de déchet (moche à voir)
Expérience du : 31/03/2024 Lire la suite
|
| 7 10 |
LeilaAvis créé le : 27/03/2024
Confort minimal, mais chambre propre et bon accueil. Rien à redire.
Expérience du : 27/03/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Leila, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
AnnaAvis créé le : 25/03/2024
The TV power cable was missing, so we weren‘t able to watch TV. Also the air conditioning is very loud and makes it difficult to sleep.
Expérience du : 25/03/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
MoustaphaAvis créé le : 15/03/2024
Der Aufenthalt war sehr angenehm.
Das Personal ist sehr freundlich.
Expérience du : 14/03/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear guest, Thank you for taking your time and sharing your excellent comment about Montempô Strasbourg. I am delighted to read that you are satisfied with our service and appreciate the location of our hotel and our staff. I have already communicated your perfect opinion to my colleagues and would like to thank you on behalf of the whole team.
Hope to see you in the capital of Europe in the nearest future ! Best Regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 9 10 |
ClaudeAvis créé le : 15/03/2024
Bien placé par rapport à la gare
Expérience du : 15/03/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare et d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne. Ce retour est essentiel pour nous car il nous permet de continuer à perfectionner notre qualité de service et de proposer une prestation toujours plus complète à notre clientèle.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement L'équipe du Montempô Strasbourg gare Lire la suite
|
| 8 10 |
Mohamed HassanAvis créé le : 14/03/2024
Waad kumaad santihiin hooll qawadka wanaagsan aad noosameeseen
Expérience du : 14/03/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear guest,
Thank you for taking your time and sharing your excellent comment about Montempô Strasbourg. I am delighted to read that you are satisfied with our service and appreciate the location of our hotel and the professionalism of our staff. I have already communicated your perfect opinion to my colleagues and would like to thank you on behalf of the whole team. Hope to see you in the capital of Europe in the nearest future ! Best Regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 4 10 |
ImanAvis créé le : 26/02/2024
Un accueil classique. Mais certains problèmes : machine à gâteau défaillante, et l'alarme incendie déclenché par accident. Je ne m'attendais pas non plus au lit cigogne.
Expérience du : 25/02/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
IsabelleAvis créé le : 24/02/2024
Contente de ce très court séjour.
Expérience du : 24/02/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
AndreasAvis créé le : 21/02/2024
Il y avait tout ce qu'il faut
Expérience du : 17/02/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
SamuelAvis créé le : 20/02/2024
Merci pour ce séjour
Expérience du : 20/02/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
StephanAvis créé le : 19/02/2024
Très bon accueil, comme toujours...
Expérience du : 08/02/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Stephan, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
fredericAvis créé le : 18/02/2024
La literie est de qualité moyenne surtout les oreillers
Expérience du : 18/02/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d'accepter nos excuses si le service de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau.
La Direction Lire la suite
|
| 0 10 |
XyzAvis créé le : 16/02/2024
Plus jamais j’y remettrai les pieds
Expérience du : 16/02/2024 Lire la suite
|
| 3 10 |
JohAvis créé le : 10/02/2024
Défraîchi manque de visibilité sur le site
Expérience du : 10/02/2024 Lire la suite
|
| 0 10 |
DemerAvis créé le : 04/02/2024
Horrible. Le management doit se demander s il veut que cet établissement soit un hôtel ou un foyer pour travailleurs. Les conditions sont abominables. Propreté zéro. Puanteur. J avais l habitude de venir pendant mes études. L établissement s est beaucoup dégradé.
Expérience du : 04/02/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client, Je tiens tout d’abord à vous remercier très chaleureusement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et tiens à m'en excuser personnellement.
Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
PhilippeAvis créé le : 02/02/2024
Accueil du lundi ,pas aimable
Expérience du : 02/02/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Philippe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez le confort notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
Flo51Avis créé le : 29/01/2024
Comme attendu, mais si une petite serviette pour le bas du corps était ajoutée et si le nettoyage des détritus visible de la fenêtre était fait par le voisin de l'autre côté du grillage, ce serait parfait.
Expérience du : 28/01/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
marie-andreeAvis créé le : 28/01/2024
Notre séjour a été très agréable, l'appart hôtel très bien placé pour rendre visite aux enfants, très calme et propre.
Expérience du : 28/01/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère cliente,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que la qualité de notre prestation. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
ThierryAvis créé le : 25/01/2024
Très bonne accueil , chambre propre et confortable 👍
Expérience du : 25/01/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
SoniaAvis créé le : 24/01/2024
L’arrivée à été très rapide et efficace et le personnel très agréable
Expérience du : 24/01/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 5 10 |
AbAvis créé le : 23/01/2024
Pas cher mais ne vaux pas plus
Expérience du : 21/01/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 4 10 |
SébastienAvis créé le : 10/01/2024
Sol de la chambre salle, odeur de cigarette, manque de clarté, fenêtre étriqué, équipement vieillot
Expérience du : 10/01/2024 Lire la suite
|
| 10 10 |
YoshieAvis créé le : 07/01/2024
Proche de la gare, pas besoin de taxi. Les chambres sont propres et les réceptionnistes sont très sympathiques et agréables. Le prix est un peu élevé pour moi, mais cela en valait la peine !
Expérience du : 07/01/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Yoshie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
BlettinaRAvis créé le : 06/01/2024
Très bien, je reviendrai :)
Expérience du : 06/01/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
CaroleAvis créé le : 04/01/2024
Pour moi, j'ai passé un excellent séjour dans votre établissement. J'étais tranquille dans mon appart et puis c'est tout en ville, proche des transports, de la gare.... J'ai adoré.
Expérience du : 04/01/2024 Lire la suite
|
| 8 10 |
AlainAvis créé le : 01/01/2024
Les lits cigognes ne sont pas confortables voire même dangereux
Expérience du : 01/01/2024
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Alain, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. Nous prenons bonne connaissance de votre commentaire et de votre avis concernant notre qualité de service et nous serions très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg-gare Lire la suite
|
| 8 10 |
MagaliAvis créé le : 31/12/2023
L'hôtel est bien situé
Expérience du : 31/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre très grande satisfaction concernant notre qualité de service. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg-gare Lire la suite
|
| 4 10 |
AnonymusAvis créé le : 31/12/2023
Mettre plus de serviette et au moins un savons pour se doucher !!!!
Expérience du : 31/12/2023 Lire la suite
|
| 0 10 |
WenradAvis créé le : 29/12/2023
Hôtel médiocre manque d'hygiène , mauvaise odeur qui sort de la salle de bain, serviettes changés une seule fois durant 4 jours.
Expérience du : 28/12/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
Arvin JosephAvis créé le : 27/12/2023
Well-situated. Equipped room. Friendly staff.
Expérience du : 25/12/2023 Lire la suite
|
| 3 10 |
TomAvis créé le : 26/12/2023
Le conélateur congelait
Expérience du : 18/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Tom,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
987Avis créé le : 23/12/2023
Sympa mais ne montrez aucun intéressement.
Expérience du : 23/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
RossAvis créé le : 23/12/2023
Very friendly staff, accommodation basic but clean. Convenient location
Expérience du : 23/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Ross, Thank you for taking your time and sharing your excellent comment about Montempô Strasbourg. I am delighted to read that you are satisfied with our service and appreciate the location of our hotel and the professionalism of our staff. I have already communicated your perfect opinion to my colleagues and would like to thank you on behalf of the whole team.
Hope to see you in the capital of Europe in the nearest future ! Best Regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 5 10 |
CamilleAvis créé le : 22/12/2023
Appartement avec forte odeur de tabac froid malgré nos aérations quotidiennes, odeur même présente sur les draps et en fin de séjour sur nos vêtements personnels (nous sommes non fumeurs). Pas assez de papiers toilettes à notre disposition. Bagagerie non sécurisée. Bonne localisation.
Expérience du : 21/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère cliente, Je tiens tout d’abord à vous remercier très chaleureusement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et tiens à m'en excuser personnellement.
Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
raymondAvis créé le : 20/12/2023
Le confort,l'equipement,la proprete sont les points forts de cette chambre. Le point noir : situee au premier etage, donc visible depuis la rue, les volets doivent etre baisses tout le temps.l'hôtel est propre, moderne. La sécurité d'accès est bien la. Dommage pour cette vue sur les bennes à ordures ! Heureusement que c'est l'hiver
Expérience du : 20/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Raymond, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité et le confort de votre studios ainsi que le propreté de notre résidence.
Nous sommes actuellement en pleine réflexion afin de mettre en place des rideaux dans l'ensemble de nos chambres afin d'éviter les désagréments que vous avez cités plus haut. Ainsi, nous espérons sincèrement que ces quelques changements vous motiveront à revenir très prochainement à Montempô Strasbourg ! Bien Cordialement, La Direction Lire la suite
|
| 9 10 |
PatriciaAvis créé le : 19/12/2023
Les viennoiseries du petit dejeuner mériteraient d être plus fraîches
Expérience du : 19/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
Orlane DAvis créé le : 18/12/2023
Je m'attendais à bien moins que cela, alors que notre séjour à Montempo Strasbourg était idéal en période de Noel ! Les chambres et l'hôtel sont agréables, le nécessaire est fourni et on sait à quoi s'attendre. Les studios sont spacieux et bien aménagés. Le rapport qualité-prix reste absolument correct, même en haute saison, et ça fait plaisir. Bonne continuation !
Expérience du : 11/12/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
CeliaAvis créé le : 18/12/2023
Good temperature. Good confort
Expérience du : 18/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Celia, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the front office and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel, this is a great reward for all of us.
Thank you once again for your time and consideration. Best regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 4 10 |
GeorgesAvis créé le : 18/12/2023
Chauffage insuffisant. La VMC fait beaucoup de bruit,et dérange le sommeil.Lavabo bouché,flexible de douche cassé.
Expérience du : 17/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Georges, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
MaelineAvis créé le : 16/12/2023
Bon rapport qualité prix
Expérience du : 16/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Maeline,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que notre qualité de service. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
InesAvis créé le : 15/12/2023
Très bien. Il faudrait juste retirer les moutons de poussière dans le radiateur (studio 104).
Expérience du : 15/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous remercions également pour votre séjour au Montempô Strasbourg. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service de notre équipe ainsi que l'emplacement de notre résidence. Nous prenons cependant bonne note de votre remarque sur la propreté de la chambre et soyez assurés que nous transmettrons l'information aux personnes concernées dans une optique d'amélioration constante de nos prestations.
Cordialement, La Direction du Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
MichelAvis créé le : 15/12/2023
J'adore la vue sur la mer????😊
Expérience du : 15/12/2023 Lire la suite
|
| 6 10 |
SebastienAvis créé le : 13/12/2023
Bonne situation,odeur désagréable dans la salle de bains, vmc très bruyante
Expérience du : 10/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
CorinneZSCAvis créé le : 11/12/2023
Le relatif confort propose correspond, en tous points au rapport qualité prix 👍🏻
Expérience du : 11/12/2023 Lire la suite
|
| 2 10 |
RobinPAvis créé le : 11/12/2023
L’aération de la chambre est bruillante et permanence et il y a des courants d’air : nous sommes 2 à être enrhumé au réveil.. De plus il y a très peu de materiel de cuisine
Expérience du : 11/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et je vous assure que nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Gare Lire la suite
|
| 8 10 |
SeguinAvis créé le : 10/12/2023
Très bien situé, propre et fonctionnel. Un peu défraîchi mis pour le prix, en centre ville : très correct. Notre chambre à notre arrivée sentait la cigarette et fenêtre ouverte était très froide. Après demande à l'accueil, le changement s'est fait assez rapidement. Bonne réactivité et nous vous en remercions. Nous conseillerons donc votre établissement. Merci
Expérience du : 10/12/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
MAILLANAvis créé le : 10/12/2023
Dommage que le petit déjeuner n'inclue rien pour les diabétiques en particulier aucun jambon, dommage également que l'information sur le parking de l'hotel soit inexistante
Expérience du : 07/12/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
MartineAvis créé le : 09/12/2023
Satisfait, très bon accueil, toutefois il manquait le savon douche et kit d'entretien.
Expérience du : 09/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de nous remettre en question afin de continuer à vous offrir toujours le meilleur. Merci encore pour votre excellent commentaire! Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
HanaanAvis créé le : 08/12/2023
Je remercie les réceptionnistes de leur accueil Nicolaj et Isis. Par contre, je suis fortement du comportement de Guillaume au travail. C’est la première fois que je vois (en journée) un réceptionniste dormir dans le bureau juste dernière la réception. Il était fortement agacé que je réveille pour me ré magnétiser ma carte. Je vous remercie de faire le point avec lieu et lui prier d’avoir un comportement corporate. Certes nous ne sommes pas dans un quatre étoile mais il y a quand même un minimum de tenue à avoir.
Expérience du : 04/12/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
KarinAvis créé le : 08/12/2023
Tres bien. It was a nice service and a ok price.
Expérience du : 08/12/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
LaurenceAvis créé le : 07/12/2023
Bien situé pour visiter Strasbourg,par contre le lit cigogne,pas confortable,pas pratique, prenant trop de place et les oreilles trop mou
Expérience du : 07/12/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
EstelleAvis créé le : 05/12/2023
excellent séjour, hôtel bien placé autant de la gare que du centre. accueil agréable. Nous avons moins aimé les lits gigognes et la vue de l'immeuble en face laisse à désirer.
Expérience du : 04/12/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
Max le TeckelAvis créé le : 04/12/2023
Bon hôtel mais dont les chambres mériteraient une rénovation. Hôtel et chambre propres mais certaines choses pourraient être rénovées. Bon rapport qualité prix-
Expérience du : 02/12/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
RussellAvis créé le : 03/12/2023
Warm, quiet apartment in good location. 24 hour reception. Polite staff. Useful coffee machine in lobby. Only one single duvet. Did provide blanket on request. Kitchenette equipment very minimal. And no corkscrew! (And none available on site- in France!)
Expérience du : 02/12/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
LeaAvis créé le : 01/12/2023
Lieu proche des bus et tram donc plutôt pas mal par contre la chambre... salle de bain dans un état assez médiocre, l'eau coule de partout car le par terre est plat et non incurvé. Pour la chambre c'est vraiment petit et dans le descriptif de la réservation il n'était pas notifié lit gigogne. Très mauvais point car à peine un mouvement, le lit bascule ou roule. Nous n'avons pas tenter de cuisine vu l'espace de la pièce surtout ne venez pas avec de gros bagage sinon plus aucune place de bouger heureusement que nous avons passé nos journée dehors
Expérience du : 01/12/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
alainAvis créé le : 27/11/2023
Décevant pas de ménage malgres 4 nuitées
Expérience du : 27/11/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Alain,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Néanmoins je me permet de vous rappeler que les ménages quotidiens ne concernent que les séjours supérieurs à 7 nuitées consécutive, comme expliqué sur le contrat d'hébergement que vous avez signé lors de votre arrivée. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
jean-lucAvis créé le : 23/11/2023
Tout était parfait... juste le téléviseur qui est petit, ce qui engendre un son pas très clair... mais bon je ne suis pas venu pour regarder la TV
Expérience du : 21/11/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de nous remettre en question afin de continuer à vous offrir toujours le meilleur. Merci encore pour votre excellent commentaire! Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
SamiAvis créé le : 23/11/2023
Personnel impeccable et l´accueil est trés chaleureux.
Expérience du : 23/11/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Sami, Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de nous remettre en question afin de continuer à vous offrir toujours le meilleur. Merci encore pour votre excellent commentaire! Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
RenatoAvis créé le : 21/11/2023
Juste revoir les ustensiles de cuisine
Expérience du : 20/11/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Renato, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 6 10 |
JdmAvis créé le : 19/11/2023
Petit déjeuner à revoir
Expérience du : 19/11/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
KarineAvis créé le : 19/11/2023
Bonjour, pbm d odeurs fortes dans la salle de bain, manque le tri sélectif. Sinon accueil et personnel très agréable et très bon emplacement
Expérience du : 19/11/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
CharnozAvis créé le : 04/11/2023
Hotel calme et bien situé.avec un bon accueil
Expérience du : 04/11/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
philippeAvis créé le : 29/10/2023
Pour nous tout était parfait ....rapport qualité / prix en adéquation....
Expérience du : 29/10/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
IsabelleAvis créé le : 24/10/2023
Accueil et chambre agréable
Expérience du : 24/10/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
BenAvis créé le : 23/10/2023
Tout c est bien passé
Expérience du : 23/10/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
beatriceAvis créé le : 23/10/2023
Un peu cher pour la prestation, mais très bon accueil
Expérience du : 20/10/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
LucileAvis créé le : 22/10/2023
Attention au bruit de la VMC insupportable pour dormir.
Expérience du : 22/10/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Lucile, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
Maria BegonaAvis créé le : 13/10/2023
Chambre 104. Le jour de mon arrive il faisait chaud et on sentait la odeur des conteneurs des ordures en base de la fenetre.
Expérience du : 13/10/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de notre prestation ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de vos différentes remarques afin de continuer à améliorer notre qualité de service et de proposer toujours le meilleur à notre clientèle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
MyleneAvis créé le : 13/10/2023
Accueil chaleureux,le personnel est très serviable. Studio très propre et conforme à la description.
Expérience du : 13/10/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
CocoAvis créé le : 11/10/2023
Accueil chaleureux et petit déjeuner plus que correct pour le prix. J'aurai cependant préféré un vrai grand lit 2 personnes plutôt que les lits gigognes. Système de carte a changer pour éviter que les cartes se demagnétisent sans arrêt
Expérience du : 17/09/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
AlejandroAvis créé le : 08/10/2023
Pour le prix c'était pas mal ! Petit hôtel à petit prix mais la prestation est bien, c'était propre. Le petit déjeuner est un peu restreint dans les choix mais ça reste correct.
Expérience du : 08/10/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
FrancoiseAvis créé le : 08/10/2023
la cuisine manque un peu beaucoup de petit matériel
Expérience du : 07/10/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
HervéAvis créé le : 07/10/2023
Accueil excellent, un tout petit bémol sur les lits gigognes, un grand lit double serait appréciable pour plus de confort.
Très bon séjour dans l’ensemble, je recommanderai bien volontier cette établissement.
Expérience du : 10/09/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
SamiraAvis créé le : 07/10/2023
Excellent séjour à montempo
Expérience du : 14/09/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
InesAvis créé le : 06/10/2023
Très satisfaite de mon séjour
Expérience du : 31/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 9 10 |
BabaAvis créé le : 06/10/2023
Très satisfaite les personnes de la réception très accueillants les chambres sont très propres
Expérience du : 27/09/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour et pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe permettez-moi de vous remercier pour la reconnaissance dont vous faites preuve envers le travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Montempô.
Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
Marion GeorginaAvis créé le : 06/10/2023
Équipe accueillante et très bon rapport qualité prix
Expérience du : 20/09/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
EstelleAvis créé le : 05/10/2023
Rapide et efficace bien placé en ville proche de la gare!
Expérience du : 01/10/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
JulioAvis créé le : 05/10/2023
Accueil chaleureux très sympa !
Expérience du : 04/10/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
AuroreAvis créé le : 05/10/2023
Très bon séjour dans cet établissement. Personnel réactif et à l'écoute. Chambres bien entretenues.
Expérience du : 04/10/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
Dominique-PascalAvis créé le : 05/10/2023
Bel emplacement , proche centre ville
Expérience du : 02/10/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
EmmanuelAvis créé le : 05/10/2023
Très bien accueilli par le personnel. La chambre est confortable et fonctionnelle. Seul bémol, la prise électrique sous le bureau n'est pas très pratique. Sinon, très bonne isolation phonique, les trains à proximité ne dérangent pas du tout.
Expérience du : 04/10/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
JoséAvis créé le : 05/10/2023
Bon hôtel qui dispose d'un emplacement idéal et d'un personnel très sympathique et professionnel. L'idée de lits gigognes est intéressante mais je pense qu'il serait plus judicieux de proposer de vrais lit 2 personnes. PDJ buffet à 7€ tout a fait correct
Expérience du : 03/10/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
TotoAvis créé le : 05/10/2023
Très bon accueil, l'adjoint était très sympathique. Les chambres sont simples mais propres, un vrai lit serait cependant préférable... Petit déjeuner OK pour le prix. Système de carte magnétique démoder car ça se demagnetise tout le temps. Je reviendrai à l'avenir en espérant voir ces points amélioré..
Expérience du : 07/09/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
AudAvis créé le : 04/10/2023
Personnel accueillant. Système de lit peu commun mais pour une nuit ça fait l'affaire
Expérience du : 26/09/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
MichèleAvis créé le : 04/10/2023
Accueil au top chambre propre bon rapport qualité prix
Expérience du : 04/10/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
GvantsaAvis créé le : 04/10/2023
Accueil parfait bon rapport qualité prix
Expérience du : 04/10/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
GregoireAvis créé le : 28/09/2023
Pas cher et de qualité tout à fait correct
Expérience du : 28/09/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
ToanAvis créé le : 28/09/2023
Petit mais bien agencé et confortable. Kitchenette très pratique.
Expérience du : 28/09/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
yassAvis créé le : 22/09/2023
Accueil un peu expéditif à l'arrivée .Chambre 1(1)3 un peu bruyante et train en vis-à-vis. Cuisine et ustensiles un peu datés et usés. Matelas un peu mou. Néanmoins, l'espace et la salle de bain sont agréables et propres .Le personnel de service (accueil compris) est professionnel et arrangeant.
Expérience du : 21/09/2023 Lire la suite
|
| 4 10 |
coAvis créé le : 22/09/2023
Ventillation de chambre faisant beaucoup de bruit. Il faisait très chaud dans la chambre.
Expérience du : 22/09/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Co,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare mais également pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur la VMC de la chambre et notre équipe technique a été informé de cela afin d'y apporter une solution. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons toutefois avoir la joie de vous accueillir à nouveau très prochainement. La Réception Lire la suite
|
| 6 10 |
LEOAvis créé le : 21/09/2023
Le 2ème lit simple rétractable était un peu sommaire.
Expérience du : 18/09/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Leo,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare et également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur nos lits gigogne et soyez assuré que nous en tiendrons compte au moment de renouveler notre mobilier. Nous espérons toutefois vous revoir bientôt chez Montempô. L'équipe de réception. Lire la suite
|
| 10 10 |
AmandineAvis créé le : 18/09/2023
Studio propre avec petite cuisine.
Expérience du : 16/09/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère cliente,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 3 10 |
AszdAvis créé le : 15/09/2023
service désagréable. service inutile. ils ne savent rien. chaque demande est un problème. une personne parmi toutes allait bien
Expérience du : 14/09/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Aszd,
Nous vous remercions d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg mais également pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier le rapport qualité prix de notre résidence. Nous vous prions également d'accepter nos excuses si le service de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire leur sera soumis à des fins de formations dans notre effort continu pour nous améliorer. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous démontrer nos progrès à ce niveau. La Direction Lire la suite
|
| 10 10 |
StéphanAvis créé le : 14/09/2023
je voudrai remercier l'équipe d'accueil et le personnel en entier également. Merci encore pour ce séjour.
Expérience du : 14/09/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Stéphan,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
MarieAvis créé le : 12/09/2023
Pas de ménage pendant mon séjour pas de changement de serviettes et draps pour info j'ai fais un séjour de 12 jours....c'est quand même un peu long vous ne trouvez pas ?
Expérience du : 11/09/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
JeromeAvis créé le : 07/09/2023
Pas d'eau chaude dans la douche chambre 103
Expérience du : 07/09/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
DANIELLE31Avis créé le : 01/09/2023
Studio bien équipé, propre,bien situé entre gare et sites à visiter. Accueil minimal, petit-déjeuner minimaliste. Salle d'eau : etat du rideau de douche déplorable
Expérience du : 01/09/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
MartineAvis créé le : 30/08/2023
Bien situé en centre ville
Expérience du : 30/08/2023 Lire la suite
|
| 9 10 |
ClaireAvis créé le : 24/08/2023
Satisfaite, mais la chambre que j'occupais donnait sur les poubelles éventrées dans la rue.
Expérience du : 14/08/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
CharielleAvis créé le : 24/08/2023
Le directeur et son adjoint étaient très professionnels. Le studio était propre avec un ventilateur. Le petit déj était simple et correct il y avait pain, jus, brioche.... manqué juste de l'eau.
Expérience du : 23/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Charielle, Nous vous remercions pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt chez Montempô.
Lire la suite
|
| 10 10 |
TankAvis créé le : 20/08/2023
Très satisfaisant accueille chaleureux je vous le recommande
Expérience du : 20/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
AmelieAvis créé le : 18/08/2023
Correct,assez propre
Expérience du : 18/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher cliente,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour positif concernant votre récent séjour au Montempô Strasbourg. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation et la qualité de nos studios. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Lire la suite
|
| 10 10 |
SebastienAvis créé le : 18/08/2023
Très bien accueil parfait personnel très professionnel
Expérience du : 30/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour très positif concernant votre récent séjour au Montempô Strasbourg. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg-gare Lire la suite
|
| 8 10 |
christelleAvis créé le : 14/08/2023
Chambre tres modeste et une vue sur un parking velo et un depot sauvage + voie ferree
Expérience du : 14/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
FatihaAvis créé le : 13/08/2023
Merci pour votre accueil. Personnel à l'écoute : a mon arrivée, le micro onde n'avait pas été nettoyé (beaucoup d'éclaboussure alimentaire et odeur). Je l'ai signalé et le personnel a été réactif. J'ai occupé la chambre 8 en rdc (il était nécessaire de garder le volet fermé) Je reviendrai, mais cette fois je souhaite être à l'étage pour profiter de la vue. ENCORE MERCI. (j'ai recommandé et recommanderai votre hotel sans hésiter).
Expérience du : 12/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de nos services ainsi que la localisation de notre résidence.
Nous prenons également note de votre demande, n'hésitez pas à le signaler à la réception lors de votre prochaine réservation afin que nous puissions vous attribuez une chambre à l'étage. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
LaurentAvis créé le : 09/08/2023
Très satisfait de mon séjour et de votre accueil chaleureux 🌞 ca fait plaisir de venir chez vous 5ans déjà toujours agréable bonne continuation
Expérience du : 09/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Montempô Strasbourg gare Lire la suite
|
| 8 10 |
MarylineAvis créé le : 09/08/2023
Le + : l'accueil, en particulier Odigo.
Expérience du : 09/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Maryline,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes, en particulier concernant Odigo. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
VerenaAvis créé le : 07/08/2023
Proche de la gare, mais quand même calme. Propre , des lits impeccables
Expérience du : 07/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est avec un très grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre très grande satisfaction concernant notre qualité de service. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg-gare Lire la suite
|
| 10 10 |
thoAvis créé le : 06/08/2023
Très bon rapport qualité prix
Expérience du : 06/08/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour très positif concernant votre récent séjour au Montempô Strasbourg. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation ainsi que la qualité de nos services. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg-gare Lire la suite
|
| 8 10 |
FahimaAvis créé le : 05/08/2023
Bon rapport qualité/prix mais la puissance du wifi est à revoir sa ne fonctionnait pas
Expérience du : 05/08/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
StéphanAvis créé le : 31/07/2023
Très bien comme à chaque fois que je me rnds chez vous . Stéphan
Expérience du : 13/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Stéphan,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour très positif concernant votre récent séjour au Montempô Strasbourg. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation et la qualité de nos services. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Lire la suite
|
| 1 10 |
E TAvis créé le : 28/07/2023
Chambre très inconfortable
Expérience du : 01/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 3 10 |
ChtistelleAvis créé le : 23/07/2023
Je n'ai pas pu fermer l'œil de la nuit, ma chambre donnant le long de la voie ferrée
Expérience du : 21/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 2 10 |
CarlineAvis créé le : 18/07/2023
J ai attendu le réceptionniste pendant 1/2 heure il est arrivé à 2 à l heure en consultant son portable !!!! Chambre vieillotte propreté très limite Très proche de la gare mais quartier non recommandable femme seule
Expérience du : 18/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Carline,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour et je peux vous assurer personnellement que l'information à bien été transmise au réceptionniste concerné afin que ce genre d'attitude innaceptable ne se reproduire plus au sein de notre établissement. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 4 10 |
IsabelleAvis créé le : 16/07/2023
Impression plutôt mitigée....
Expérience du : 16/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Isabelle,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 3 10 |
AnnaAvis créé le : 15/07/2023
Die Dame am Empfang war leider sehr unfreundlich und im Bett gab es fremde Haare
Expérience du : 15/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Anna, thank you for taking the time to give your opinion on your stay. We are sorry to hear that it did not live up to your expectations but rest assured that we are taking your opinion into account in order to continue to improve our quality of services.
Sincerely, The Montempô Strasbourg team Lire la suite
|
| 9 10 |
SABINAAvis créé le : 13/07/2023
Very nice people at the reception. It is quite warm inside but there is a fan in a room. The smell is so so
Expérience du : 13/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Sabina, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the front office and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel, this is a great reward for all of us.
Thank you once again for your time and consideration. Best regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 8 10 |
KaiserAvis créé le : 10/07/2023
Spacieux et propre, proche du centre et des transports en commun. A côté d'une ligne de tram, mais fenêtres fermées, le bruit n'était pas dérangeant. Dommage qu'il n'y ait pas de parking.
Expérience du : 10/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que sa localisation proche de la gare et des transports. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
MyriamAvis créé le : 08/07/2023
Bruit machine à laver tard le soir (RDC). Pour le reste très bien !
Expérience du : 08/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Myriam,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Le bruit des machines à laver tard le soir n'est effectivement pas tolérable, nous allons mettre en place un affichage afin d'informer notre clientèle à l'avenir. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
HELENEAvis créé le : 08/07/2023
Bonjour. La télé est mal positionnée car pas dans le prolongement du lit, la protection de matelas trop glissante, la télécommande deTV sale, qq carrelages au dessus du lavabo seraie t les bienvenus.
Expérience du : 08/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes et prend bien note de votre remarque concernant l'emplacement problématique de la TV dans le studio ainsi que le maque de carrelage dans nos salles de bain. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 6 10 |
FrançoisAvis créé le : 05/07/2023
Accueil sympathique, séjour apprécié à l'exception du bruit continu du compteur électrique dans la chambre qui m'a gêné pour m'endormir alors que je n'ai jamais cette difficulté. Seule parade, débranché l'électricité !
Expérience du : 05/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher François, Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
CristinaAvis créé le : 03/07/2023
Bonne equipement chambre malgre quelques manques au niveau kitchenette,une tres bonne accueil. Il n'est ni plus ni moins qu'un apparthotel, à mon avis, pour les etudiants.
Expérience du : 01/07/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Cristina, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs et suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 10 10 |
Pierre-francoisAvis créé le : 30/06/2023
Rapport qualité prix très avantageux
Expérience du : 30/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 1 10 |
pseudonymeAvis créé le : 26/06/2023
La pression de l'eau dans la douche était catastrophique
c'était très bruyant dans la chambre (voitures et trains).
La gaine d'air dans la chambre était très bruyante, aucun repos n'était possible la nuit
L'escalier sent mauvais
L'air dans l'ascenseur était étouffant.
En résumé : plus jamais une réservation avec vous.
Expérience du : 25/06/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
ChristopheAvis créé le : 22/06/2023
L'absence de pression de la douche est regrettable
Expérience du : 20/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Christophe, C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour très positif concernant votre récent séjour au Montempô Strasbourg. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation ainsi que le professionnalisme de notre personnel.
Votre remarque concernant la pression d'eau insuffisante sera également transmise à nos équipes techniques dans les plus brefs délais. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg-gare Lire la suite
|
| 9 10 |
SusieAvis créé le : 21/06/2023
Tous les trois réceptionnistes étaient exceptionnellement accommodants.
Expérience du : 21/06/2023 Lire la suite
|
| 8 10 |
PIERREAvis créé le : 21/06/2023
Très bon séjour. Seul bémol : le bruit de la rue et des trains.
Expérience du : 20/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Pierre,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable malgré le bruit effectivement assez fort des voies de train et du tramway à proximité de notre résidence. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis positif à notre équipe de réception concernant la qualité de votre accueil lors du check-in. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 4 10 |
ClaudiaAvis créé le : 18/06/2023
L'hôtel est très bruyant et situé sur un carrefour. Il n'y a pas de clim ou de ventilateur pour rafraichir la chambre. Nous n'avions qu'une seule couverture d'une personne pour deux lits.
Expérience du : 18/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Claudia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour, et je suis désolé que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, la direction
Lire la suite
|
| 3 10 |
HalimaAvis créé le : 18/06/2023
Déçue par rapport à mes précédentes réservations : les chambres sont dites non fumeurs mais ça sentait toujours la cigarette car il y’en a qui fument mais personne ne dit rien. La chambre à l’arrivée n’était pas nickel, il y’avait des fourmis et des miettes. J’ai réservé pour 5 nuits et je ne comprends pas pourquoi les chambres ne sont pas nettoyées au moins tous les 2 jours pour les réservations de moins d’une semaine, car les serviettes étaient vites sales, pas assez de papier toilettes. Bref déçues, je ne reviendrai plus sachant que étant des finances publiques j’aurais pu aller dans un ibis budget avec petit dej compris et si moins la chambre aurait été nettoyée tous les jours.
Expérience du : 16/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Halima,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg et suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Soyez sûre que votre remarque concernant la propreté à correctement été transmise à notre gouvernante générale afin que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
MarkAvis créé le : 15/06/2023
It was a pleasant stay :)
Expérience du : 15/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Mark,
Thank you for taking your time and sharing your excellent comment about Montempô Strasbourg. I am delighted to read that you are satisfied with our service and appreciate the location of our hotel and the professionalism of our staff. I have already communicated your perfect opinion to my colleagues and would like to thank you on behalf of the whole team. Hope to see you in the capital of Europe in the nearest future ! Best Regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 4 10 |
LaecieAvis créé le : 11/06/2023
Durch mehr Nettigkeit, bisschen mehr Ausstattung und Regelierung der Klimaanlage könnte man den Aufenthalt um vieles angenehmer gestalten, sodass wir auch wieder kommen würden. Und bisschen Staubwischen und putzen hätte auch zum Wohlfühlen beigetragen
Expérience du : 11/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Customer, Thank you for taking the time to give your opinion on your stay. We are sorry to hear that it did not live up to your expectations, but be sure that we take your opinion into account in order to continue to improve our quality of services.
Sincerely, Montempô Strasbourg management Lire la suite
|
| 10 10 |
VeronikaAvis créé le : 10/06/2023
We were fully satisfied
Expérience du : 10/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Veronika, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the front office and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel, this is a great reward for all of us.
Thank you once again for your time and consideration. Best regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 4 10 |
BrooklynAvis créé le : 09/06/2023
Le + : localisation de la structure. Le - : blattes dans la chambres ; propreté.
Expérience du : 08/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour, particulièrement concernant la propreté. Je peux vous assurer que l'information a été correctement transmise à notre gouvernante générale et que le nécessaire sera fait pour que cette situation ne se reproduise plus. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
ChantalAvis créé le : 08/06/2023
Lavabo de la salle de bain qui était bouché.
Expérience du : 01/06/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
MARIOTAvis créé le : 08/06/2023
Hôtel calme ,propre.
Expérience du : 08/06/2023 Lire la suite
|
| 7 10 |
EmmanuelAvis créé le : 07/06/2023
Points positifs : accueil très sympathique, calme au sein de l'établissement, hôtel bien situé par rapport à la gare, prix corrects des distributeurs de boissons et friandises, prix du petit-déjeuner Points négatifs : absence de prise de courant à côté du lit, attention au ménage : le lavabo présentait encore quelques traces et 2-3 cheveux traînaient par-ci par-là (mais sinon tout était impeccable)
Expérience du : 07/06/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
ChibertoAvis créé le : 04/06/2023
Je suis un client depuis 2019 et suis toujours satisfait....
Expérience du : 04/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié notre résidence. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
Caribou59Avis créé le : 04/06/2023
Bien situé proche de la gare mais alarme en pleine nuit à 0h30 le temps que je m habillé elle a cessé
Expérience du : 04/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Montempô Strasbourg et suis ravi d'apprendre qu'il vous a été agréable. Concernant l'alarme incendie il y a bien eu une alerte pendant la nuit et cette dernière s'est déclenchée conformément aux procédures mises en place dans notre établissement visant à garantir la sécurité de notre clientèle qui est une priorité pour nous. Je suis désolé si cela vous a dérangé durant votre sommeil.
Vos commentaires sont précieux, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, La direction Montempô Strasbourg Gare Lire la suite
|
| 7 10 |
JulienAvis créé le : 03/06/2023
Accueil peu agréable, géré en mode "robot", par une réceptionniste peu souriante et qui ne présente pas d'excuses pour l'attente de + de 5 minutes devant un comptoir vide...
Expérience du : 02/06/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
AgataAvis créé le : 03/06/2023
Everything was great, the reception desk was cery helpful
Expérience du : 03/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Guest, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the staff and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel. Thank you once again for your time and consideration.
Best regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 4 10 |
SandeepAvis créé le : 02/06/2023
Lift not working which was uncomfortable. Room cleaning not done. Price was not at all close to the quality of room. Not satisfied.
Expérience du : 02/06/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Guest, Thank you for taking the time to give your opinion on your stay at Montempô Strasbourg. We are sorry to hear that it did not live up to your expectations, but rest assured that we take your opinion into account in order to continue to improve our quality of services. Best Regards, The reception
Lire la suite
|
| 3 10 |
TaniaAvis créé le : 31/05/2023
Bruit de trains, qui passent devant et les odeurs de la cuisine sont désagréable
Expérience du : 24/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à nous améliorer.
La Réception Lire la suite
|
| 10 10 |
LaurentAvis créé le : 31/05/2023
Tout à fait conforme à mes attentes
Expérience du : 31/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Je suis heureux de lire qu'il vous a été agréable et que vous avez apprécié notre résidence. Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 7 10 |
GatinAvis créé le : 31/05/2023
Problem shower gel, clea
Expérience du : 31/05/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
MahmoudAvis créé le : 30/05/2023
Top rien à dire. Bon emplacement
Expérience du : 30/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 8 10 |
ElenaAvis créé le : 29/05/2023
A nice welcome, they explained very detailed about how things worked
Expérience du : 29/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Dear Guest, Thank you for your excellent feedback. I am delighted that you enjoyed your stay at Montempô Strasbourg. Your satisfaction is incredibly important for us. I have transferred your comment to the front office and would like to thank you on behalf of the whole team for sharing your positive opinion about our hotel, this is a great reward for all of us. Thank you once again for your time and consideration.
Best regards, The Montempô Strasbourg Team Lire la suite
|
| 8 10 |
FranckyAvis créé le : 28/05/2023
Pas loin de la gare et du centre-ville, très bien pour passer 1 nuit et visiter Strasbourg. Pdj moyen.
Expérience du : 28/05/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
ThierryAvis créé le : 26/05/2023
Il y avait peu de choix d'hôtel cette nuit là , je n'ai pas passer la nuit dehors. Douche peu de pression à peine chaude , mais j'ai pu me laver, je ne peu donc pas me plaindre. Lit bruyant , j'étais seul , donc je ne réveillais que moi quand je bougeais, ventilation de la cuisine bruyante, globalement j'ai très mal dormi... petit déjeuner dans l'accueil , est ce bien hygiénique ..
Expérience du : 25/05/2023 Lire la suite
|
| 1 10 |
RAvis créé le : 24/05/2023
Chambre petite, accueil déplorable
Expérience du : 21/05/2023 Lire la suite
|
| 6 10 |
LaurentAvis créé le : 22/05/2023
service minimal et équipement minimal
Expérience du : 21/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Montempô Strasbourg gare et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous recontacter afin de nous faire part des services et équipements que vous souhaiteriez avoir lors de vos prochain séjour et cela dans le but de continuer à nous améliorer.
L'équipe du Montempô Strasbourg gare Lire la suite
|
| 5 10 |
StrasbourgAvis créé le : 18/05/2023
Hôtel calme mais équipements et propreté insuffisants. Mobilier mal entretenu.
Expérience du : 18/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour concernant la propreté et la manque d'équipement dans nos studios. J'ai bien transmis l'information à notre gouvernante générale et je vous assure personnellement que nous allons prendre les dispositions nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Thomas Daull Adjoint Montempô Strasbourg Lire la suite
|
| 4 10 |
EmilieAvis créé le : 17/05/2023
Manque de prises et de se cheveux. La vaisselle était mal lavée... Et l'alarme en guise de réveil à 7h30 n'était pas agréable...
Expérience du : 17/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Emilie,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Je vous rassure que nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Thomas DAULL Adjoint Montempô Strasbourg Gare Lire la suite
|
| 8 10 |
AngéliqueAvis créé le : 14/05/2023
Très bon séjour passé.
Expérience du : 13/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Chère Angélique,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager les impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de toute équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Thomas DAULL Adjoint Montempô Strasbourg Gare Lire la suite
|
| 8 10 |
KARINEAvis créé le : 09/05/2023
Accueil très courtois, le personnel a eu la gentillesse d'aller me chercher le 2e oreiller dont j'avais besoin. Chambre prête avant l'heure, propre, bien équipée, bien insonorisée. Le wifi fonctionnait très bien. Ascenseur en panne, mais cela n'était pas gênant car nous étions au premier. La proximité avec la gare et le centre historique est très pratique. Très bien pour le prix
Expérience du : 07/05/2023 Lire la suite
|
| 0 10 |
SusyAvis créé le : 08/05/2023
correct mais pas tres aimable. ascenseur cassé
Expérience du : 03/05/2023 Lire la suite
|
| 10 10 |
LaurentAvis créé le : 08/05/2023
Excellent accueil et personnel sympathique merci beaucoup
Expérience du : 08/05/2023 Lire la suite
|
| 5 10 |
BENJAMINAvis créé le : 08/05/2023
Que des lits simples ! Salle de bain inondée quand vous prenez votre douche
Expérience du : 08/05/2023
Réponse de Montempo Strasbourg Gare
Cher client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Je suis sincèrement désolé de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur. Bien Cordialement, Thomas Daull Adjoint Montempô Strasbourg Lire la suite
|
L’intégralité des avis clients de Montempo Strasbourg Gare sont gérés par Guest Suite certifié ‘NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication’ par AFNOR Certification.