6.9/10 200 Avis concernant Montempô Strasbourg Gare

9 10

petite chambre agréable, bien située (10 min à pied de la gare et de la Petite France, 15 min des marchés de Noël). très bon rapport qualité - prix Flag

Expérience du : 01/12/2022
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8 10

Un grand merci à Mme Gvantsa pour sa réactivité et son accueil ainsi qu'à son équipe. Seul petit bémol, le ménage qui n'a pas toujours été fait. Mais tout le reste:chambre, literie, kitchenette, salle de bain c’est très bien. Proximité de Petite France. C'est calme, bien insonorisé. Très content de mon séjour, à recommander car ce n'est pas évident de bien se loger à Strasbourg à un prix raisonnable. Flag

Expérience du : 25/11/2022
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7 10

Bon rapport qualité prix. Flag

Expérience du : 24/11/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Ami,
A la lecture de votre commentaire, nous ne pouvons qu’être fier de travailler au Montempô Strasbourg. Proposer le bon rapport qualité prix c'est notre objectif. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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1 10

Studio lugubre sentant le tabac froid, lit auquel il manque des lattes , couettes extra-fines vue sur les rails et les ordures jonchant les talus Flag

Expérience du : 13/11/2022
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7 10

Il n'y avait pas de lave vaisselle, j'ai dû donc en acheter moi même pour faire la vaisselle. Il faisait froid dans l'appartement malgré le chauffage car la fenêtre était mal isolé, je sentais le froid sortir malgré qu'elle soit fermée. Le personnel d'accueil était très gentils et ont répondu à mes questions. Le bruit des trains et du frigo me réveillaient souvent la nuit... Flag

Expérience du : 06/11/2022
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8 10

Tout est bien au top Flag

Expérience du : 04/11/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Mme Nicolas,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour votre fidélité . Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
à bientôt,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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10 10

Excellent comme chaque année je viens merci pour tout Flag

Expérience du : 05/11/2022
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7 10

La chambre n'était pas parfaitement propre. J'aurais également aimé que le deuxième lit présent dans la chambre ne soit pas à terre. Il n'est pas très agréable de payer une chamnbre d'hôtel ou l'on dort à terre. Mise à part cela, la rapport qualité/prix est satisfaisant Flag

Expérience du : 30/10/2022
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4 10

Accueil très sympathique. Par contre la chambre est décevante. Il manque a notre arrivée une couette pour le deuxième lit, pas assez de couverts pour deux, robinet de la cuisine qui est complètement non fixé à l'évier en inox... Frigo et vaisselle pas ultra propre... Flag

Expérience du : 31/10/2022
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6 10

La VMC est bruyante et c'est dommage car par rapport à l'extérieur, l'insonorisation est plutôt bonne. Flag

Expérience du : 27/10/2022
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10 10

Propre bien située bon rapport qualité prix Flag

Expérience du : 28/10/2022
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8 10

Le bruit de l’extraction est trop fort. Rideau de douche est sale. Porte du mini congélateur est casé Flag

Expérience du : 24/10/2022
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7 10

Localisation top entre la gare et la salle de concert, très propre, par contre trop chaud, et la ligne de chemin de fer derrière la chambre pas top quand fenêtre ouverte Flag

Expérience du : 21/10/2022
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9 10

Good location - first floor's rooms are noisy Flag

Expérience du : 20/10/2022
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10 10

Très bien pour un petit séjour avec tout ce qu’il faut sur place. Flag

Expérience du : 16/10/2022
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8 10

Quelle jolie région que celle de l'Eurométropole Flag

Expérience du : 17/10/2022
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8 10

Bon rapport qualité-prix, appartement fonctionnel et propre. Un peu de bruit au sein de l'hôtel le matin (beaucoup de portes claquées), mais j'ai en revanche peu entendu les trains à proximité. Le check-in et check out ont été très rapides. Flag

Expérience du : 09/10/2022
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3 10

Très déçue de la propreté. Flag

Expérience du : 13/10/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Nathalie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Je suis sensible à votre remarque concernant la propreté, j’ai transmis l’information à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

Hôtel propre , près de la gare . Lit confortable Flag

Expérience du : 10/10/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Eric,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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10 10

Bonjour je reviendrai et je recommederai l hôtel 😜 Flag

Expérience du : 06/10/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Sergio,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez eu un excellent séjour. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau au Montempô Strasbourg et vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes,
Très cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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7 10

Hotel de base à prix convenable. Réceptioniste très aimable. Flag

Expérience du : 02/10/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Alfredo,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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5 10

The ventilation system of the hotel must be changed. The noise from it was unacceptable, so I had mechanically to "shut-it" down with toilet paper. Flag

Expérience du : 02/10/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Dear Darko,
Thank you for taking the time to review your recent stay at Montempô Strasbourg. I was disappointed to read that that you did not enjoy it, and I can personally assure you that this is not the experience and service we strive so hard to provide to our guests. I am available to discuss this further with you if you would like, as we would love a second chance to restore your faith in our services. Please do not hesitate to contact me.
Thank you once more for your comment.
Best regards,
Gvantsa Gurgenidze
Adjointe de direction
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8 10

Très bien dans l’ensemble très bien placé personnel sympa au top Flag

Expérience du : 30/09/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Hugo,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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10 10

Très bonne accueil établissement propre Flag

Expérience du : 01/10/2022
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3 10

La douche été froide en automne pas très confortable. Flag

Expérience du : 25/09/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Nicolas,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Je suis sensible à votre remarque concernant l'eau chaude, en effet nous avons eu le problème de chaudière, mais je vous rassure que c'est résolus. Nous tenons à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare


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4 10

L’accueil froid pas d’eau chaude propreté de la salle de bain à nettoyer serviettes une au lieu de deux lit non conforme pour un couple les draps pas top du tout vaisselle laisse à désirer la seule chose positive pour mon séjour c’est le petit déjeuner très sympa et très intéressant rapport qualité prix Flag

Expérience du : 25/09/2022
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9 10

Rooms on the first floor are very noise Flag

Expérience du : 15/09/2022
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9 10

Un établissement à la hauteur de mes attentes. Flag

Expérience du : 10/09/2022
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3 10

le matériel était cassé: table, lit; Sales: micro-onde, fils électriques, sols, chaises, tour de fenêtres,bouches d'aération, tapis de douche; Matériels fonctionnant mal: digicode; Ménage non fait dans la chambre alors que nous sommes restés 7 nuits si bien qu'il n'y avait plus de savon ni de papier toilette. Le rideau de douche était complètement froissé, une douille n'avait pas d'ampoule, il n'y avait pas assez de vaisselle pour 2 personnes et nous n'avons pas réussi à mettre sur pied le lit gigogne... Flag

Expérience du : 30/08/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg.
Je suis sincèrement désolée de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Je vous invite à me contacter directement par e-mail au strasbourg-bo@montempo.fr
Au plaisir de pouvoir échanger ensemble,
Sincèrement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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8 10

Très bon accueil et bon emplacement Flag

Expérience du : 11/09/2022
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10 10

meilleure combinaison entre localisation...prix ... qualité...confort Flag

Expérience du : 10/09/2022
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4 10

Pas aux normes, à besoin d'être renover Flag

Expérience du : 08/09/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Claude,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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9 10

Satisfaite de votre établissement Flag

Expérience du : 07/09/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
A la lecture de votre commentaire, nous ne pouvons qu’être fier de travailler au Montempô Strasbourg. Nous vous remercions de partager vos impressions avec nous. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau au Montempô Strasbourg et vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes,
Très cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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10 10

Tout est correct. Je recommande cet hôtel. Flag

Expérience du : 06/09/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Serge,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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7 10

Appartement conforme à sa description. Le rapport qualité prix est tout à fait acceptable au vu des équipements fournis et de la proximité de la gare. Nous avons seulement rencontrée quelques soucis avec la lumière de la salle de bain nous obligeant à nous doucher dans le noir .. Flag

Expérience du : 14/08/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Lisa,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Je suis sensible à votre remarque concernant le problème de lumière dans la salle de bain, j’ai transmis l’information à notre technicien et nous avons déjà réglé le problème. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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6 10

environnement très bruyant, chambre difficilebà ventilet Flag

Expérience du : 18/08/2022
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4 10

La taille du lit est trop petite pour un couple et la chambre est très mal insonorisée. Par contre, le petit déjeuner est très bien en rapport avec son prix! Le pain est frais et les croissants sont bons. Flag

Expérience du : 13/08/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Nathalie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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3 10

Les plaques électriques ne marchaient pas. Malgré notre signalation les plaques n'ont pas été réparées et on ne nous a pas proposé de changer de chambre. Vraiment pas idéale quand on opte pour un apparhotel pour pouvoir cuisiner pour des petits enfants. Flag

Expérience du : 15/08/2022
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5 10

1 ere chambre au dessus des poubelles, heureusement il nous ont donné une autre, 1 petit déjeuner buffet à volonté sans viennoiserie 6 e pour un jus d orange sans orange, un café basique j ai annulé les suivant, cuisine avec très peu de matériel, 1 fourchette par exemple. Je n y retournerai plus ... Flag

Expérience du : 11/08/2022
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6 10

The hotel room was too hot and needs some sort of air conditioning Flag

Expérience du : 10/08/2022
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5 10

Extérieur bruyant nettoyage à revoir Flag

Expérience du : 13/08/2022
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10 10

Accueil, localisation et tarif sont de très bonnes qualités. Flag

Expérience du : 13/08/2022
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0 10

Je ne recommande absolument pas cet établissement : - vols dans les chambres par le personnel de nettoyage - détritus - agent d'accueil qui n'utilise pas les aménagements prévus pour accueillir les personnes en situation de handicap moteur rampe d'accès inutilisable car encombrée par des détritus et les containers poubelle Flag

Expérience du : 08/08/2022
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8 10

Calme Confortable et Clean Flag

Expérience du : 08/08/2022
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8 10

This is a great hotel. Flag

Expérience du : 07/08/2022
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4 10

Nettoyage hebdomadaire pas toujours effectué malgré le renouvellement de notre demande à la réception Flag

Expérience du : 07/08/2022
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6 10

Chambre sommaire mais avec les équipements de base. Cela reste convenable pour 1 nuit ou 2. Quelques aménagements seraient les bienvenues comme des étagères dans la salle de Flag

Expérience du : 27/07/2022
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4 10

Accueil à améliorer. On nous donne le ère de chaussée sans explication.Brefplus jamais Flag

Expérience du : 05/08/2022
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4 10

there was no warm water in the bathroom, and no cold water in the kitchen. the door handle was half broken, so was the bed. the sinkhole didn't drain properly Flag

Expérience du : 03/08/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Dear Alessandro,
Thank you for taking the time to review your recent stay at Montempô Strasbourg. I was disappointed to read that that you did not enjoy it, and I can personally assure you that this is not the experience and service we strive so hard to provide to our guests.
I am available to discuss this further with you if you would like, as we would love a second chance to restore your faith in our services. Please do not hesitate to contact me.
Thank you once more for your comment.
Best regards,
Gvantsa Gurgenidze
Adjointe de direction
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9 10

Venant très régulièrement, je regrette que les prix soient si fluctuants Flag

Expérience du : 30/07/2022
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6 10

Chambre très sommaire, deuxième matelas rangé sous le lit principal, à déplier. Mais accueil et petit-déjeuner corrects. Ok pour une nuit. Flag

Expérience du : 23/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Laure,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

Apparthotel très propre de la gare. Studio très propre ainsi que la literie et les serviettes. Dommage studio bruyants donnant sur la voie ferrée suite aux trains qui passent. Flag

Expérience du : 26/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Nathalie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que la propreté.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

La chambre était parfaite mais le petit déjeuner était pas assez copieux. Flag

Expérience du : 23/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel. J’ai néanmoins pris bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

Everything ok. Nice place Flag

Expérience du : 23/07/2022
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0 10

Réceptionniste très désagréable et même mal polies... Les portes des chambres ne ce referme pas du tout. 3 chambres remplacé mais toujours pareils Flag

Expérience du : 19/07/2022
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9 10

Très bon accueil, personnel accueillant et agréable Flag

Expérience du : 16/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Isabelle,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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10 10

Séjour très agréable, super accueil de Giorgi, ravie de revoir Isis qui est adorable 🧡 Flag

Expérience du : 13/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Béatrice,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez eu un excellent séjour notamment grâce à notre personnel attentionné. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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0 10

Bonjour, mon séjour n'était pas fameux du tout, accueil -0 Flag

Expérience du : 14/07/2022
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8 10

it was very good and comfortable, we stayed 3 nights Flag

Expérience du : 28/12/2021
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9 10

Parfait pour un petit séjour d'une ou deux nuits Flag

Expérience du : 10/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Guillaume,
Merci d'avoir choisi Montempô pour votre séjour à Strasbourg, je suis heureuse de lire qu'il vous ait été agréable.
Vos impressions sont essentielles pour nous, elles nous permettent de continuer à vous offrir toujours le meilleur, merci encore pour votre excellent commentaire. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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1 10

Quand nous sommes arrivés à l hôtel en soirée, personne a l accueil. Nous avons attendus 20 min. Nous étions sur le départ, au dernier moment il est arrivé avec un ami. Vraiment pas sérieux Flag

Expérience du : 09/07/2022
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8 10

Très bien situé près de la gare de Srasbourg.et prés des transports team et bus. Flag

Expérience du : 09/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Martine,
C’est avec un immense plaisir que nous avons découvert votre élogieux commentaire. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre localisation. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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4 10

Vétuste et L'entretien de la chambre n'est pas top. Flag

Expérience du : 24/06/2022
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2 10

Tres bruyant ( train roulant le nuit! Flag

Expérience du : 04/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Nous étions très heureux de vous accueillir au Montempô Strasbourg et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare


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5 10

Vaisselle et hotte pas propre. Vue sur des immeubles , pas de discrétion. L entrée pas accueillant avec des gens qui traînent aux abords. Flag

Expérience du : 02/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Laurence,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Je suis sensible à votre remarque concernant la propreté, j’ai transmis l’information à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare




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8 10

chambre confortable ; proche de la gare Flag

Expérience du : 02/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Antoine,
Nous découvrons votre commentaire partagé sur booking.com et nous vous en remercions.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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9 10

c'était très bien sans autres commentaires Flag

Expérience du : 01/07/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Bertrand,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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7 10

Bruyant et containers poubelles ouverts sous fenêtres ?? Flag

Expérience du : 28/06/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Dominique,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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6 10

perfect stay --bit noisy from the trains Flag

Expérience du : 28/06/2022
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7 10

Ras concernant la chambre en elle même, elle est propre, bien conçue et fonctionnelle. Je suis mitigé sur l'accueil froid le lendemain matin de mon séjour, la personne n'était pas vraiment concernée par mes attentes. Côté petit déjeuner, c'est plutôt varié vu le prix mais le chocolat n'est pas terrible et trop sucré. Globalement au vu du tarif c'est très correct, je recommanderais. Flag

Expérience du : 22/06/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Montempô Strasbourg. C’est un immense plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. J’ai néanmoins pris note de votre remarque concernant le personnel.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

Vaisselle manquante : une seule fourchette par exemple. Flag

Expérience du : 21/06/2022
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10 10

accueil très sympa , à l'écoute Flag

Expérience du : 19/06/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Corine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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10 10

Super hôtel ! J'ai bien aimé. Flag

Expérience du : 19/06/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Emilian,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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4 10

parking trop loin et trop cher 14.20 E ,serviettes toilettes non changées, petit déjeuner, il manque une fois le plateau, croissant, jus d'orange .il faut toujours demander ,pénible et pas sérieux Flag

Expérience du : 10/06/2022
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10 10

très bon rapport qualité prix, très bien situé près de la gare Flag

Expérience du : 11/06/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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8 10

Personnel trop ferme ! Flag

Expérience du : 12/06/2022
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9 10

Très bon rapport qualité prix. Malgré les trains qui passent devant la fenêtre, la très bonne insonorisation permet de dormir sans souci. Belle salle de douche à l'italienne, équipement minimum mais tout y est et fonctionnel Flag

Expérience du : 09/06/2022
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0 10

Lit avec des taches. Sol non lavé. Quand l'alarme incendie se déclenche personne ne vient. La douche est trop glissante et dangereuse. Flag

Expérience du : 09/06/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Nous étions très heureux de vous accueillir au Montempô Strasbourg et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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8 10

Bien pour passer une nuitée Flag

Expérience du : 15/05/2022
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7 10

L’alarme incendie s’est déclenchée en pleine nuit, nous sommes donc allées dehors et la porte de notre chambre ne se fermait plus, tout le monde pouvait donc y rentrer = insécurité totale + vol possible. Nous en avons parlé à l’accueil ce matin, aucune considération ni une seule excuse. (Si l’alarme sonne il faudrait se poser des questions à savoir si ce n’est pas fait exprès par certains clients. Flag

Expérience du : 04/06/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Amande,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare



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7 10

Juste ce qu'il faut, hôtel bien placé. Flag

Expérience du : 03/06/2022
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7 10

Bon rapport qualité prix, mais en accord avec d'autres avis, le bruit de la ventilation , c est impossible.Sans bouchons d'oreille, on ne peu pas dormir Flag

Expérience du : 01/06/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Farid,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Je suis sensible à votre remarque concernant le bruit de vmc, j’ai transmis l’information à notre technicien et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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7 10

Accueil sans chaleur pas très avenant Flag

Expérience du : 23/05/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes.
Je suis sensible à votre remarque concernant l'accueil, nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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6 10

il est bien situé pas tres loin de la gare sncf du centre ville des musees mais le studio coté fenetre est en face des rails donc on entend souvent le passage des ter manque de double vitrage... pour le menage j ai pas apprecié mettre les serviettes de bain le torchon cuisine et le rouleau wc sur le lit donc il a meme pas ete changé par des draps propres que j ai demandé le soir a l acceuil et fait moi meme le lit et l aspirateur n as meme pas été passé Flag

Expérience du : 21/05/2022
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9 10

Dommage pour les lits pour un couple même pas à la même hauteur. Flag

Expérience du : 22/05/2022
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7 10

La kitchenette pourrait être plus équipée. Flag

Expérience du : 18/05/2022
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10 10

Une prochaine fois que mon entreprise me déplace quelle belle ville et votre hôtel est bien situé facile d'accès. Flag

Expérience du : 14/05/2022
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9 10

La ventilation était bruyante, mais sinon c’était parfait ! Flag

Expérience du : 15/05/2022
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8 10

Très bien placé pour visiter la ville à pied Flag

Expérience du : 14/05/2022
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10 10

Le lit est confortable, prévenez juste aux clients comment allumer les lumières avec la carte parce que j’ai mis 10min à comprendre vu que je ne connais pas mais sinon tout était bien Flag

Expérience du : 13/05/2022
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10 10

Jpprecie toujours venir chez vous ça fait plusieurs années que je viens jamais déçu je vous ai recommande vivement Flag

Expérience du : 11/05/2022
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6 10

Fuite lavabo, chambre qui donne sur voie ferrée Flag

Expérience du : 09/05/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Valérie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la fuite de lavabo dont nous avons fait part à notre responsable technique et la fuite est déjà réparé. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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10 10

Hotel fort agréable, avec un accueil très sympa et très professionnel. Toujours aidant et réellement au service du client. Super emplacement, à deux pas du centre ville mais aussi de la gare donc parfait. Rapport qualité prix imbattable ! Flag

Expérience du : 07/05/2022
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1 10

Chambre sale. Matelas avec des cheveux et des poussière. Éléments de cuisine avec plein de trace de doigts. Et verre à boire sale. Pomme de la.douche pas de pression d'eau. Rideau de douche sale en bas. Flag

Expérience du : 07/05/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Madame Tottolo,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Je suis sensible à votre remarque concernant la propreté, j’ai transmis l’information à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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10 10

A part l’aération bruyante, tout était bien Flag

Expérience du : 06/05/2022
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5 10

Il y a 1 grosse différence entre les photos ( notamment la deco) et lachambre réelle très petite. On a côtoyé 1 cafard dans l évier et il n y avait pas assez de savon pour 2 personnes. Le fenetre était en mauvais état et le quartier assez bruyant. Flag

Expérience du : 02/05/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Véronique,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience.
C’est avec une attention toute particulière que nous avons également pris note de vos remarques concernant la déco de la chambre, en effet nous avons retiré le plaid et les coussins décoratives pour les raisons d'hygiène.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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6 10

Un peu la flemme, mais voilà Flag

Expérience du : 01/05/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare



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8 10

Bon emplacement, bon accueil. Studio propre, petit bémol pour le lit de dessous, moins confortable et plus bruyant. Flag

Expérience du : 30/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Nadine,
C’est avec un immense plaisir que nous avons découvert votre élogieux commentaire et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants. J’ai néanmoins pris bonne note de votre remarque concernant le confort du lit de dessous.
Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare



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1 10

Première chambre, la vmc faisait autant de bruit qu'un aspirateur et il y avait des fourmis. On demande à changer de chambre, ça les embêtent clairement. Vmc un peu mieux mais encore des fourmis. Inacceptable... Flag

Expérience du : 29/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Anaïs,
Nous étions très heureux de vous accueillir au Montempô Strasbourg et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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9 10

Très bon sejour pour moi Flag

Expérience du : 16/04/2022
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10 10

Un lugar agradable, cerca de la pequeña Francia Flag

Expérience du : 27/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Dear Sofia,
Thank you for taking your time and sharing your excellent comment about Montempô Strasbourg. I am delighted to read that you are satisfied with our hotel and appreciate the location of our hotel and our staff. I have already communicated your perfect opinion to my colleagues and would like to thank you on behalf of whole team.
Hope to see you in the capital of Europe in the nearest future,
Best regards,
Gvantsa Gurgenidze
Adjointe de direction
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2 10

Chambre trop petite,salle de bain manque de rangement Flag

Expérience du : 24/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je tiens tout d’abord à vous remercier très sincèrement pour avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Montempô Strasbourg.
Je suis sincèrement désolée de lire les déceptions que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Je vous invite à me contacter directement par e-mail au strasbourg-bo@montempo.fr
Au plaisir de pouvoir échanger ensemble,
Sincèrement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

Bon établissement. Pas cher, simple, pratique. Flag

Expérience du : 23/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Olivier,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour votre commentaire positif suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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9 10

Our stay was really pleasant. The room was well equipped, clean, and the people in the reception very helpful. Value for money. I would visit again. Flag

Expérience du : 23/04/2022
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4 10

nous avons très mal dormi. Les nuisances des trains, des voisins etc. La qualité du couchage m'a donné des maux de dos... Aïe. Flag

Expérience du : 21/04/2022
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8 10

Je suis un habitué très satisfait et je vais le rester. Flag

Expérience du : 16/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Ivan,
Nous vous remercions de votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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9 10

Merci à la dame de l’accueil pour son aide Flag

Expérience du : 21/04/2022
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4 10

Pas très aimable à l accueil Flag

Expérience du : 20/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Lina,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour, et je suis désolée que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes. . Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

Hôtel très propre, bien situé mais sans parking et un peu loin du centre. Flag

Expérience du : 17/04/2022
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8 10

'était dans l'ensemble bien. L'accueil a l'écoute. Juste dommage qu'il n'y ait pas suffisamment de coussin. Et que si nous souhaitions laissé nos affaires, que c'est dernier soit facile d'accès pour n'importe qui, du coup on a prit une consigne à la gare. Mais c'était bien dans l'ensemble Flag

Expérience du : 16/04/2022
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8 10

Bel accueil et rapport qualité prix resonnable. Flag

Expérience du : 15/04/2022
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6 10

Séjour durant 1 mois. Ménage+ changement des draps et changement des draps réalisé 1 fois. dans Flag

Expérience du : 13/04/2022
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9 10

Petit appartement équipé avec l'indispensable. Pour les adeptes de cuisine, tout l’électroménager est présent. Bon rapport qualité prix et situé proche de la gare Flag

Expérience du : 13/04/2022
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3 10

Odeur d'égout dans la SDB et chambre. Fourmis dans la chambre Flag

Expérience du : 11/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Nous étions très heureux de vous accueillir au Montempô Strasbourg et tenons à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience.J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

Très bien sauf la vue sur le chemin de fer et les dépotoir sur les talus Flag

Expérience du : 10/04/2022
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10 10

Bon rapport qualité prix Flag

Expérience du : 10/04/2022
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8 10

Matelas non confortable Flag

Expérience du : 10/04/2022
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2 10

Chambre pas très propre et donne une impression de vétusté et bruyant. Je ne connaissais pas et je ne recommande pas du tout Flag

Expérience du : 09/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Viviane,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Je suis sensible à votre remarque concernant la propreté, j’ai transmis l’information à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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10 10

Tout s'est bien passé Flag

Expérience du : 07/04/2022
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7 10

Sympa mais pensez au stationnement Flag

Expérience du : 02/04/2022
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10 10

Merci pour tout le séjour Flag

Expérience du : 01/04/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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5 10

Hôtel moyen, devrait avoir un coup de fraîcheur, Flag

Expérience du : 28/03/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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5 10

Bonne literie. Chambre en rez-de-chaussée, mais pas de rideau ! il faut avoir le volet baissé tout le temps. Impossible de "décoller" les bols d'une étagère très haute ! impossible attraper la vaisselle car étagère trop haute. Ménage très très moyen. Beaucoup d'espace vide dans salle de bain. Une petite étagère archi étroite au mur, difficile de l'utiliser. Il faudrait une petite table ou un tabouret pour déposer des choses. La poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée du séjour précédent. Pas de produit d'entretien dans la cuisine. Mais une éponge neuve et un torchon quand même. Je n'y reviendrai pas. Flag

Expérience du : 28/03/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Annie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour, et je suis désolée que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes. Je suis sensible à votre remarque concernant la propreté, j’ai transmis l’information à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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9 10

Bon rapport qualité prix, personne à l'accueil sympathique et disponible Flag

Expérience du : 24/03/2022
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10 10

Rien à signaler. Appartement propre et fonctionnel Flag

Expérience du : 27/03/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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9 10

Très bien, Literie moyenne malgré tout Flag

Expérience du : 18/03/2022
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8 10

Bon accueil, appartement fonctionnel Flag

Expérience du : 18/03/2022
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6 10

studio pas toujours très bien entretenu que ce soit la salle de bains ou le coin séjour, très souvent des dégradations non réparées. Ventilation très bruyante et non entretenue (peut être pas n'y a t'il pas de contrat de maintenance). En résumé studios qui vieillissent plutôt mal. Flag

Expérience du : 17/03/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Monsieur Tinchant,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité. J'ai transmis l’information concernant les VMC à notre technicien et nous allons prendre les mesures nécessaires.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare


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8 10

Établissement assez bien situé, surtout vis-à-vis de la gare. Par contre, le suivi de l'entretien laisse quelque peu à désirer tant au niveau des circulations que des chambre (infrastructure, ménage). Des progrès dans ce sens à faire. Par contre Tarif horriblement élevé, qui, à mon sens n'est pas justifié. Néanmoins, à conseiller pour quelques jours. Cet établissemen Flag

Expérience du : 11/03/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Monsieur Paul,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel.
Je suis sensible à votre remarque concernant la propreté, j’ai transmis l’information à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Nous avons également noté votre remarque concernant l'augmentation de tarif, en effet vous avez séjourné pendant les cessions parlementaires et le tarif est plus cher dans cet période dans tout les hôtels de Strasbourg, la prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail (strabourg-bo@montempo.fr)pour pouvoir bénéficier de tarif plus intéressante.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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8 10

You should fix your elevator Flag

Expérience du : 10/03/2022
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8 10

ACCUEIL PROFESSIONNEL ET tempéré Flag

Expérience du : 06/03/2022
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9 10

Baignoire manquante par rapport au photo de ma réservation, une paires de chaussette d'ancien client trouver sou le lit dans la chambre, et paire cuite sec au sol, isolation sou fenêtre nul le vent passe en m'étais la main devant nous avons eux froid, pas de lit pour bébé se qui et très décevant et nous a à pousser de gros Soucie malheureusement sinon très satisfaisant de la cuisine et tou se qui et mis à disposition Flag

Expérience du : 01/03/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Mme Perry,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments ainsi subis au cours de votre séjour. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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10 10

Toujours très bien.Merci Flag

Expérience du : 17/02/2022
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9 10

Bien équipé, coin cuisine, pas loin du centre ville, parfait report qualité-prix. Flag

Expérience du : 22/02/2022
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7 10

Pour une nuit, c'est bien mais pour un séjour de plusieurs nuits la chambre est petite pour deux personnes. L'évier a été bouché et on n'a pas trop envie d'utiliser la casserole. La salle de bains par contre est top, grande et nickel! Flag

Expérience du : 20/02/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Je suis ravie d'entendre que vous êtes satisfaites par la taille de notre salle de bain. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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9 10

Tres tres satisfait . Chambres confortables and spacieux. Flag

Expérience du : 17/02/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Gerasimos,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Pour nous c'est toujours un grand plaisir de vous retrouver parmi nos clients fidèles. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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3 10

Accueil pas très agréable. Manque d'ustensiles de cuisine. Flag

Expérience du : 19/02/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Monsieur Adams,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. J’ai transmis l’information concernant manque de s ustensiles de la cuisine à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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7 10

Pratique pour allez à la gare Flag

Expérience du : 18/02/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Je suis ravie de lire que vous avez trouvé l'emplacement de notre hôtel pratique pour allez à la gare. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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8 10

Propreté ok. Dimension ok. Bruits vmc ko. Flag

Expérience du : 16/02/2022
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10 10

Excellent déjà vu je suis revenu et je reviendrai accueil excellent merci Flag

Expérience du : 14/02/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Monsieur Martin,
Un très grand merci pour ce beau commentaire. Notre plus belle réussite se lit dans vos lignes. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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8 10

Die Nähe zum Bahnhof und dem Zentrum ist super. Das Hotel hat eine Preis-Leistung, die ok ist. Das einzige, was zu bemängeln ist, ist die Sauberkeit. Flag

Expérience du : 14/02/2022
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10 10

Très bien placé et excellent rapport qualité prix Flag

Expérience du : 03/02/2022
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5 10

Chambre beaucoup trop petite pour 2, on se marche dessus. Meme pas 2 vrais lits mis juste un lit simple et matelas avec sommier qui reste au sol. Literie en fin de vie. Pas de poêle pour cuisiner et des prises électriques qui laissent à désirer. En bref je ne remettrais plus un pied ici. Flag

Expérience du : 03/02/2022
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10 10

Le principe de pouvoir louer et gérer son propre studio au cœur de l'Europe, quartier de la gare, à deux pas du musée voodoo fait de cet hôtel un hôtel d'un excellent qualité / prix ! Flag

Expérience du : 02/02/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Julien,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour votre commentaire positif suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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8 10

Bien située l'hôtel e pas mal malgré le pri Flag

Expérience du : 01/02/2022
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9 10

Manque de la vaisselle mais sinon parfait Flag

Expérience du : 30/01/2022
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Justine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions de votre séjour au Montempô Strasbourg qui constituent un retour essentiel pour nous. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs.
J’ai néanmoins pris note de votre remarque concernant le manque de vaisselle. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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4 10

Non propre. Etagere du micro ondes sale pleines de miettes Flag

Expérience du : 30/01/2022
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3 10

Il y avait un problème de pression dans la douche Peu de papier toilette Trace d'humidité Peu de couverts Pas assez de serviette pour deux Accueil peu chaleureux Problème de propreté Lit cigogne dangereux (barre de fer qui dépasse sur le côté) Flag

Expérience du : 30/01/2022
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7 10

Chambre correcte pour le prix, propre, accueil agréable. Quelques soucis: débit très pauvre dans la douche, fenêtre au rez de chaussée pas complètement opacifiée (que le bas) donc volets fermés en journée... Flag

Expérience du : 26/01/2022
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4 10

Chambre propre mais lit d'une place pour 2 et pareil pour la couverture Flag

Expérience du : 08/01/2022
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9 10

Juste le bruit de la VMC qui est un peu gênant sinon le reste RAS... Flag

Expérience du : 12/01/2022
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10 10

Bien situé séjour très bien passé. Appartement propre et bien équipé. Je recommande Flag

Expérience du : 06/01/2022
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2 10

The receptionist was not professional at all, he couldn’t even say good evening, I pay for two bad and the other bed was in the floor I can’t imagine sleeping on the floor in a hotel 🏨 Flag

Expérience du : 04/01/2022
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8 10

Bien, pas de problème de fumée de cigarette cette fois, séjour agréable Flag

Expérience du : 02/01/2022
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7 10

Personnels accueillant serviable, il manquait de la vaisselle, la prise pour la bouilloire n' etaitpas pratique, Flag

Expérience du : 31/12/2021
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8 10

un peu plus de propreté serait apprécié chambre côté passages trains donc un peu de bruit la nuit... Flag

Expérience du : 31/12/2021
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9 10

Chambre propre..seul bémol.. bruit de la bouche de ventilation... Flag

Expérience du : 31/12/2021
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2 10

Accueil nul. Chambre agréable mais très bruiante, hôtel situé à proximité d'une voie ferré. Il n'y a pas d'isolation sonore. Flag

Expérience du : 31/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher Guelmine
Nous vous remercions d'avoir partagé vos remarques concernant votre séjour au Montempô Strasbourg gare. Nous nous efforçons de maintenir un parfait niveau de service de la part de notre équipe donc soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux personnes concernées de notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous allons également vérifier la fenêtre de votre studio afin de nous assurer de sa bonne isolation. Pour vos prochains séjours, n'hésitez pas à demander un changement de studio à notre équipe.
La Direction
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7 10

Chambre correcte et au calme. Environnement peu satisfaisant. Flag

Expérience du : 31/12/2021
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6 10

Hôtel très bien situé (proche gare, Tram, Petite France) Environnement calme, pas de bruit malgré la proximité de la voie ferrée grâce au double vitrage Studio petit avec lit gigogne peu pratique pour 2 personnes Equipement cuisine minimaliste et pas tjs en bon état Certaines ampoules étaient HS Un des boutons de la plaque de cuisson manquait Flag

Expérience du : 29/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Barbara, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour à la résidence Montempô Strasbourg gare. Nous avons transmis vos remarques à notre service technique pour le remplacement des pièces défectueuses. Lors de vos prochain séjour, n'hésitez pas à la signaler directement en réception afin que notre personnel puisse corriger le problème directement.
La Direction
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7 10

Hôtel bien situé, chambre agréable mais la propreté n'est pas au rendez-vous. Flag

Expérience du : 30/12/2021
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3 10

Un accueil, jamais personne quand vous dites bonjour ou bonsoir. Il faudrait peut-être leur apprendre la politesse. Un oreiller tout abîmé, une propreté à peine acceptable. C était plus propre en partant après avoir nettoyé que lors de notre arrivée. Flag

Expérience du : 27/12/2021
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8 10

hotel correct, petit déjeuner bien, accueil bien Flag

Expérience du : 13/12/2021
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5 10

Accueil en demi-teinte, informations minimales et pour la chaleur de Noël on repassera à Pâques! Les places de parking réservées à l'hôtel étaient visibles et libres, mais ma demande a été refusée. Après plus de 500km de route, sous la pluie, devoir chercher une place de nuit sous la pluie dans une ville inconnue avec juste un "il ne vaut mieux pas vous garer là", c'est difficile à accepter. Flag

Expérience du : 26/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Joseliane,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Montempô pour votre séjour à Strasbourg. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la praticité de notre studio ainsi que l'emplacement de notre résidence. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe de réception afin d'améliorer les informations données à votre arrivée. Nous ne disposons malheureusement pas de place de parking pour la clientèle excepté pour les personne à mobilité réduite. c'est pour cela que ces place sont affichées pour Montempô.
La Direction
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10 10

Pour nous parfait bon emplacement entre gare et marché de Noël Flag

Expérience du : 27/12/2021
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7 10

Chambre propre et confortable. Seul soucis à la réception. J'avais demandé un taxi qui n'es jamais arrivé (mais je ne sais pas si le soucis venait de la réception ou des taxis eux même bref) Flag

Expérience du : 27/12/2021
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10 10

Personnel très aimable, et à l’écoute. Ravie je reviendrai Flag

Expérience du : 17/12/2021
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7 10

Hôtel correct, propre et bien équipé Flag

Expérience du : 25/12/2021
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7 10

Bon rapport qualité prix Situé à 1,5 Km de la petite France de Strasbourg Flag

Expérience du : 23/12/2021
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9 10

Hôtel calme et bien situé proche transports Flag

Expérience du : 23/12/2021
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4 10

Chambre remplie de cafards Pas de parking pour voiture VMC bruyante Peinture plafond décollée par l'humidité Joint silicone noircie Pas de prise électrique devant le lit . Chauffage ne marche que timidement Flag

Expérience du : 24/12/2021
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9 10

Accueil sympa selon la personne la fenêtre a la chambre 101 à le joint à réparer se qui fait que l'air passe c'est assez chiant mais sa gâche pas le séjour. Hôtel niquel la dame du soir est agréable. Flag

Expérience du : 23/12/2021
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7 10

Chambre correcte pour le prix mais avec qq soucis de pomme de douche et de poubelle cassée. Pas de poubelles de verre prévue pour le tri! Flag

Expérience du : 22/12/2021
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4 10

Studio 215 : Vaisselle sale Ménage non fait en particulier dans la salle de bain Pas de pression dans la douche Mauvaise qualité de literie Lit gigongne qui penche d'un côté Lit gigogne non adapté pour un couple ! Pas logique que les chambres pour une personne aient un lit presque deux places et les chambres pour deux ont un lit gigogne qui ne se rejoignent pas ! Deux prises qui ne fonctionnent pas Proximité tram et centre-ville pratique La personne chargée de l'accueil à notre arrivée n'était pas agréable mais condescendante Les autres personnes que nous vu ont été professionnelles Flag

Expérience du : 22/12/2021
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9 10

Menage un peu juste,manque vaisselle,odeurs persistantes (cigarette) Très bon emplacement pour visiter Strasbourg et Colmar. Flag

Expérience du : 21/12/2021
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6 10

On s’attendait à ne pas avoir une chambre de luxe mais entre une lampe et un hotte qui ne marchent pas, même pas de la vaisselle pour 2 alors que nous payons pour 2 nous ne retournerons jamais dans votre établissement. Flag

Expérience du : 21/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare



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3 10

Accueil froid, réceptionniste pas aimable à notre arrivée le 18 après midi, on se sentais perdu, pas d’indication ou était l’ascenseur pour accéder la chambre… on devais deviner pour la wifi aussi … arrivée en chambre, ce n’étais pas propre, des cheveux dans la douche, des poils sur les lits, la cuisinette était salle, des bouts de nourriture sur le robinet. Le sol pareil, c’était pas propre.., il manquait des serviettes petites, apparemment la commande n’avais pas été livrée, mais le minimum était d’en mettre deux de plus en grand format. Nous avons informée à notre arrivée que c’était pas propre, cela n’as pas été pris en compte malgré les « oui, d’accord » froid….pour le prix que nous avons payé on aurais voulu que cela soit un minimum convenable! Nous ne conseillons pas cet hôtel, et nous ne retournerons plus … Flag

Expérience du : 21/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Sara,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour, et je suis désolée que nous n'ayons su être à la hauteur de vos attentes. Soyez sûre que le confort et la satisfaction de nos clients restent notre priorité et que nous partageons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe afin d’améliorer votre expérience. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare


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8 10

Manque de pression et d eau chaude à la salle de bains Une petite rénovation de certains équipements ou mobilier est à envisager Flag

Expérience du : 20/12/2021
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7 10

Bien passé ! Juste la propreté au abord extérieur de l hôtel pas top! Flag

Expérience du : 18/12/2021
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5 10

Proche des rails Sncf. Trains toutes les 5 minutes. Impossible d'ouvrir la fenêtre et difficile de dormir. Équipements non conforme à la description, obligé de quémander à l'accueil. Peu convenir à un très court séjour mais pas plus. Point positif : proche d'une station de tram. Flag

Expérience du : 16/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Geraldine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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10 10

Très bon rapport qualité prix Flag

Expérience du : 15/12/2021
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5 10

Un lit avec des lattes sommier cassées nettoyage nul détecteur fumée plafond détaché Flag

Expérience du : 13/12/2021
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7 10

Hôtel bien placé abordable au niveau du prix A améliorer la propreté du sol Couchage de bonne qualité chambre insonorisée Flag

Expérience du : 14/12/2021
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8 10

La chaine de téléboutique achat le matin au petit déjeuner n'est pas des plus adapté. Flag

Expérience du : 13/12/2021
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9 10

Personnel très avenant et à l, écoute.... Merci.... Flag

Expérience du : 13/12/2021
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9 10

Un accueil un peu plus chaleureux aurait été souhaitable. Par exemple, quelques explications par rapport à la situation de l'établissement dans la ville, des plans, le réseau de transport en commun... Flag

Expérience du : 13/12/2021
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8 10

Très bon rapport qualité prix pour la période du marché de Noël. Accueil plutôt froid. Les chambres sont spacieuses pour une personne. La propreté est correcte. Un petit peu plus renforcée serait un réel plus. Le rideau de douche devrait être changé car il fait vraiment sale. Flag

Expérience du : 11/12/2021
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8 10

Hôtel à 10-15 mn à pied de la gare. Nous étions côté rue. (relativement calme malgré le marché de Noël). Il y avait le nécessaire suffisant pour 2 personnes. Nous avions réservé une cafetière à la place d'une bouilloire. Flag

Expérience du : 11/12/2021
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7 10

Bon séjour, un bruit de ventilation important est présent en continue dans la chambre, ce qui peut-être pénible à la longue ... Petit déjeuner, accueil et propreté très bien. Flag

Expérience du : 10/12/2021
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6 10

Accueil correct. Plutôt bon emplacement. Chambre un peu vieillissante et pas très propre. Environnement quelque peu bruyant à cause de la proximité avec le chemin de fer. Flag

Expérience du : 10/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le service offert par notre équipe. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et soyez assuré que ceux-ci ont été transmis à notre équipe d'entretien afin que cela ne se reproduise plus.
La Direction
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7 10

L’hôtel est bien situé, le rapport qualité prix très correct surtout en période de marchés de noël. Par contre, la chambre n’est pas très bien agencée dans le sens où toutes les prises de courant sont difficiles d’accès et peu pratiques pour recharger les téléphones portables. D’autre part, l’odeur de fumée de cigarette est omniprésente dans les étages et déborde dans les chambres, ce qui est très désagréable. Enfin, l’eau de la douche est tiède. Mais de manière globale, la chambre était relativement propre et convenait pour les attentes. Flag

Expérience du : 10/12/2021
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7 10

Nous avons passé un agréable séjour dans votre apparthotel. Situation géographique au top piur visiter Strasbourg. Flag

Expérience du : 09/12/2021
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9 10

Mauvaise literie et placé sous aération extérieur Flag

Expérience du : 09/12/2021
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7 10

Petit par rapport au photos sur le site Flag

Expérience du : 09/12/2021
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9 10

Photos conformes aux sites. Propre, confortable, bien placé et petit déjeuné top. Accueil agreable Flag

Expérience du : 09/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Alexandra,
Un très grand merci pour ce beau commentaire Notre plus belle réussite se lit dans vos lignes. Au nom de tout équipe, je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez notre hôtel ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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4 10

Chambre exiguë et surtout très sale avec sommier cassé, lavabo bouché, pas de bouilloire et peu d'ustensiles pour utiliser la kitchenette. Pour autant linge changé tous les 2 jours et personnels à l'écoute. Flag

Expérience du : 08/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Nathalie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour au Montempô Strasbourg. Je ne manquerai pas de partager vos impressions avec l'ensemble de nos équipes. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare

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5 10

Hygiène médiocre. Les lattes du lit sont cassés. Pas de savon de recharge. La vaisselle est sale et collante. Odeur d’urine vieille dans les sanitaires. Flag

Expérience du : 07/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Chère Lucie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Montempô Strasbourg, et suis désolée que nous n'ayons pu être à la hauteur de vos attentes. Je suis sensible à votre remarque concernant la propreté, j’ai transmis l’information à notre gouvernante générale et nous allons prendre les mesures nécessaires. Vos commentaires sont précieux pour nous, ils nous permettent de nous remettre constamment en question afin d’offrir à nos hôtes des prestations de qualité.
J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare


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5 10

correct mais bruyant Flag

Expérience du : 07/12/2021
Réponse de Montempô Strasbourg Gare
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui constituent un retour essentiel pour nous. Je suis désolée de lire que votre confort n'ait pu être optimal en raison de nuisances sonores multiples. J’espère avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable dans le futur.
Bien Cordialement,
Gvantsa GURGENIDZE
Adjointe Montempô Strasbourg Gare
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4 10

aucun passs sanitaire demandé et le port du masque n est pas respecté par beaucoup de clients et aucun contrôle par le personnel QUI BIEN SOUVENT N AVAIT PAS DE MASQUES beaucoup de toile d araignées (période de noël guirlandes ?° Flag

Expérience du : 06/12/2021
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6 10

Le personnel est excellent, j'ai eu un probleme avec ma chambre et le responsable du moment l'a corrigé tout de suite. Par contre, la propreté de la chambre en general, et surtout des outils de cuisine n'etait pas tres bien. On a l'impression que les outils ne sont pas consciemment nettoyés entre clients. Flag

Expérience du : 06/12/2021
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