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Quelen
Avis créé le : 24/03/2023
Expérience du : 24/03/2023
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Boucher
Avis créé le : 24/03/2023
Expérience du : 24/03/2023
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Fleury
Avis créé le : 23/03/2023
Expérience du : 23/03/2023
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Sosso
Avis créé le : 23/03/2023
Expérience du : 23/03/2023
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Verpoest
Avis créé le : 20/03/2023
Expérience du : 20/03/2023
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Taviaux Loic
Avis créé le : 17/03/2023
Expérience du : 17/03/2023
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Mary
Avis créé le : 14/03/2023
Expérience du : 14/03/2023
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Jo
Avis créé le : 11/03/2023
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Bourgoin
Avis créé le : 11/03/2023
Expérience du : 11/03/2023
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Veialb
Avis créé le : 10/03/2023
Expérience du : 10/03/2023
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Charlotte
Avis créé le : 08/03/2023
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Denis
Avis créé le : 07/03/2023
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Pagnat
Avis créé le : 07/03/2023
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Fre
Avis créé le : 06/03/2023
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EMMANUEL
Avis créé le : 06/03/2023
Expérience du : 06/03/2023
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Betti
Avis créé le : 06/03/2023
Expérience du : 06/03/2023
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Audineau roland
Avis créé le : 03/03/2023
Expérience du : 03/03/2023
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Vendain
Avis créé le : 28/02/2023
Expérience du : 28/02/2023
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Biraud
Avis créé le : 27/02/2023
Expérience du : 27/02/2023
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Pauline
Avis créé le : 24/02/2023
Expérience du : 24/02/2023
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Cochonneau
Avis créé le : 24/02/2023
Expérience du : 24/02/2023
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Este
Avis créé le : 23/02/2023
Expérience du : 23/02/2023
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Macquigneau
Avis créé le : 23/02/2023
Expérience du : 23/02/2023
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Alain
Avis créé le : 22/02/2023
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Puault
Avis créé le : 22/02/2023
Expérience du : 22/02/2023
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Hervé
Avis créé le : 22/02/2023
Expérience du : 22/02/2023
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Brigitte MAJOU
Avis créé le : 20/02/2023
Expérience du : 20/02/2023
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Audouin
Avis créé le : 20/02/2023
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Gael
Avis créé le : 17/02/2023
Expérience du : 17/02/2023
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Liliane
Avis créé le : 17/02/2023
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Cecile
Avis créé le : 17/02/2023
Expérience du : 17/02/2023
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Virginie
Avis créé le : 14/02/2023
Expérience du : 14/02/2023
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Reichling Valentin
Avis créé le : 13/02/2023
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Olivier
Avis créé le : 13/02/2023
Expérience du : 13/02/2023
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Prunier
Avis créé le : 07/02/2023
Expérience du : 07/02/2023
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Bobinet
Avis créé le : 31/01/2023
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Vendé
Avis créé le : 28/01/2023
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Cat
Avis créé le : 25/01/2023
Expérience du : 25/01/2023
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Plaire Dominique
Avis créé le : 24/01/2023
Expérience du : 24/01/2023
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Isa
Avis créé le : 24/01/2023
Expérience du : 24/01/2023
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Boucher
Avis créé le : 24/01/2023
Expérience du : 24/01/2023
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour Madame Boucher,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe de Phone Info Fontenay
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Caroline keusch
Avis créé le : 21/01/2023
Expérience du : 21/01/2023
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour,
Toute l'équipe de Phone Info tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour la réparation de votre iPad Pro.
À bientôt, l’équipe de Phone info
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Boucard
Avis créé le : 20/01/2023
Expérience du : 20/01/2023
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Conte
Avis créé le : 17/01/2023
Expérience du : 17/01/2023
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour M Conte,
Quel plaisir de recevoir ces 5 étoiles. qui témoignent de votre entière satisfaction !
Nous avons à cœur de vous proposer des solutions adaptées à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner.
Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
À très vite,
L'équipe de Phone Info
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Nauleau
Avis créé le : 13/01/2023
Expérience du : 13/01/2023
Réponse de Phone Info Fontenay
Cher M. Nauleau,
Toute l’équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement,
À bientôt, l’équipe de Phone Info
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Guenael
Avis créé le : 13/01/2023
Expérience du : 13/01/2023
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et vos remarques.
Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer notre offre et, par extension, votre satisfaction. C'est pourquoi nous conservons précieusement votre commentaire et veillerons à l'analyser pour continuer de vous satisfaire.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos autres services et produits.
À bientôt,
L'équipe de Phone Info
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Belaud Gildas
Avis créé le : 13/01/2023
Expérience du : 13/01/2023
Réponse de Phone Info Fontenay
Cher M. Belaud,
Toute l’équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que la récupération de vos données depuis votre téléphone cassé vous a donné entière satisfaction.
Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement,
À bientôt, l’équipe de Phone Info
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Guilloteau
Avis créé le : 12/01/2023
Expérience du : 12/01/2023
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour Mme Guilloteau,
Merci beaucoup pour votre agréable témoignage et cette excellente note !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'expérience auprès de notre établissement, après le remplacement de l'écran de votre Xiaomi.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et de vous proposer, une nouvelle fois, une expérience 5 étoiles.
À bientôt,
L'équipe de Phone Info
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Berthet
Avis créé le : 11/01/2023
Expérience du : 11/01/2023
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe de Phone Info
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J phi85
Avis créé le : 11/01/2023
Expérience du : 11/01/2023
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Jacky
Avis créé le : 05/01/2023
Expérience du : 05/01/2023
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Audrey
Avis créé le : 29/12/2022
Expérience du : 29/12/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que le remplacement de l'écran de votre iPhone vous ait apporté toute satisfaction.
Effectivement, lorsque nous avons la pièce en stock la réparation se fait dans l'heure si le technicien est disponible, au plus tard le lendemain si la pièce n'est pas en stock.
Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement,
À bientôt, l’équipe de Phone Info
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Le vely
Avis créé le : 29/12/2022
Expérience du : 29/12/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour M. Le Vely,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous ait été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous sommes toujours à votre écoute et ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets.
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous accompagner et vous souhaitons une excellente continuation.
À bientôt,
L’équipe de Phone Info
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- Accueil et services : 9/10
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Delavalle
Avis créé le : 28/12/2022
Expérience du : 28/12/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour M. Delavalle,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et vos remarques concernants prestations.
Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer notre offre et, par extension, votre satisfaction. C'est pourquoi nous conservons précieusement votre commentaire et veillerons à l'analyser pour continuer de vous satisfaire.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos autres services et produits.
À bientôt,
L'équipe de Phone Info
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Ccile
Avis créé le : 28/12/2022
Expérience du : 28/12/2022
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Mickaël
Avis créé le : 27/12/2022
Expérience du : 27/12/2022
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Joel belaud
Avis créé le : 27/12/2022
Expérience du : 27/12/2022
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Lopes correia leticia
Avis créé le : 27/12/2022
Expérience du : 27/12/2022
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Blanchard
Avis créé le : 26/12/2022
Expérience du : 26/12/2022
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GRELARD
Avis créé le : 23/12/2022
Expérience du : 23/12/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour M. Grelard,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous sommes toujours à votre écoute et ravis de pouvoir vous accompagner.
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous accompagner et vous souhaitons une excellente continuation.
À bientôt,
L’équipe de Phone Info
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Deneux Mathéo
Avis créé le : 22/12/2022
Expérience du : 22/12/2022
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Michele
Avis créé le : 19/12/2022
Expérience du : 19/12/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour Mme Jean,
Tout l'équipe tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise notre travail. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner.
À bientôt, l’équipe de Phone Info
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Macouin
Avis créé le : 16/12/2022
Expérience du : 16/12/2022
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Bourniquel
Avis créé le : 16/12/2022
Expérience du : 16/12/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour M. Bourniquel,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et vos remarques concernant la réparation de votre iPhone XR.
Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer notre offre et, par extension, votre satisfaction. C'est pourquoi nous conservons précieusement votre commentaire et veillerons à l'analyser pour continuer de vous satisfaire.
À bientôt,
L'équipe de Phone Info Fontenay
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Bugeaud
Avis créé le : 14/12/2022
Expérience du : 14/12/2022
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Cédric
Avis créé le : 10/12/2022
Expérience du : 10/12/2022
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Richard
Avis créé le : 07/12/2022
Expérience du : 07/12/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour M. Cox,
Merci beaucoup pour votre retour, malgré l'attente. J'espère toutefois que la qualité de la réparation effectuée sur votre iPad vous apportera toute satisfaction.
Belle journée à vous.
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 3/10
- Accueil et services : 7/10
- Qualité de l'accompagnement : 9/10
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Louis
Avis créé le : 06/12/2022
Expérience du : 06/12/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour M. Ragon,
Merci pour votre avis quant à la réparation de votre appareil. Effectivement, la plupart du temps nous avons les pièces en stock et pouvons réparer les appareils immédiatement.
En vous souhaitant une belle journée.
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 10/10
- Accueil et services : 10/10
- Qualité de l'accompagnement : 10/10
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Grasset
Avis créé le : 06/12/2022
Expérience du : 06/12/2022
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- Temps d'attente : 10/10
- Accueil et services : 10/10
- Qualité de l'accompagnement : 10/10
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Nico
Avis créé le : 06/12/2022
Expérience du : 06/12/2022
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- Temps d'attente : 8/10
- Accueil et services : 7/10
- Qualité de l'accompagnement : 7/10
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Mel
Avis créé le : 30/11/2022
Expérience du : 30/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 10/10
- Accueil et services : 10/10
- Qualité de l'accompagnement : 10/10
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Sandy
Avis créé le : 30/11/2022
Expérience du : 30/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour,
Merci infiniment pour votre témoignage et votre recommandation !
Notre équipe fait tout son possible pour vous offrir un service optimal et dans les meilleurs délais.
Nous espérons pouvoir vous accompagner de nouveau lors de votre prochaine visite,
Belle journée à vous,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Accueil et services : 9/10
- Qualité de l'accompagnement : 8/10
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Odile
Avis créé le : 29/11/2022
Expérience du : 29/11/2022
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- Temps d'attente : 9/10
- Accueil et services : 9/10
- Qualité de l'accompagnement : 9/10
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Gibaud
Avis créé le : 29/11/2022
Expérience du : 29/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour Mme Gibaud,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 10/10
- Accueil et services : 10/10
- Qualité de l'accompagnement : 10/10
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Gibaud
Avis créé le : 29/11/2022
Expérience du : 29/11/2022
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- Temps d'attente : 10/10
- Accueil et services : 10/10
- Qualité de l'accompagnement : 10/10
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Jean
Avis créé le : 29/11/2022
Expérience du : 29/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et vos remarques concernant votre nouveau téléphone reconditionné.
Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer notre offre et, par extension, votre satisfaction. C'est pourquoi nous conservons précieusement votre commentaire et veillerons à l'analyser pour continuer de vous satisfaire.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos autres services et produits comme nos solutions d'assurance ou nos forfaits.
À bientôt,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 7/10
- Accueil et services : 9/10
- Qualité de l'accompagnement : 10/10
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Benoteau
Avis créé le : 29/11/2022
Expérience du : 29/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Cher Mr Benoteau,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre magasin.
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients avec le sourire et à assurer leur bien-être tout au long de leur expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse fontenay@phoneinfo.fr afin d'échanger à ce sujet.
En espérant que vous reviendrez dans l'un des établissements de notre groupe.
Bien sincèrement,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 4/10
- Accueil et services : 8/10
- Qualité de l'accompagnement : 6/10
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GS
Avis créé le : 28/11/2022
Expérience du : 28/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 8/10
- Accueil et services : 8/10
- Qualité de l'accompagnement : 9/10
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Flo
Avis créé le : 28/11/2022
Expérience du : 28/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour Mme Flo,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au magasin.
À bientôt,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 9/10
- Accueil et services : 8/10
- Qualité de l'accompagnement : 9/10
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Xavier delafrange
Avis créé le : 28/11/2022
Expérience du : 28/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et vos remarques concernant le remplacement d'écran de votre mobile.
Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer notre offre et, par extension, votre satisfaction. C'est pourquoi nous conservons précieusement votre commentaire et veillerons à l'analyser pour continuer de vous satisfaire.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos autres services et produits comme nos solutions d'assurance ainsi que nos forfaits mobiles.
À bientôt,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 7/10
- Accueil et services : 9/10
- Qualité de l'accompagnement : 8/10
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Joel
Avis créé le : 28/11/2022
Expérience du : 28/11/2022
Réponse de Phone Info Fontenay
Cher Joël,
Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation.
Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par la réparation de votre iPhone 13.
Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un futur achat.
Bien cordialement,
L'équipe commerciale de Phone Info Fontenay
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- Temps d'attente : 10/10
- Accueil et services : 7/10
- Qualité de l'accompagnement : 9/10
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