9.0/10 200 Avis concernant Volkswagen Nevers - SUMA

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ratajezak

Avis créé le : 21/03/2025
Français
prise de rendez vous rapide .horaire respecter. travail bien fait Flag

Expérience du : 12/03/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous, le respect des horaires ainsi que la qualité du travail effectué. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace, et votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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9 10

MARTINE

Avis créé le : 20/03/2025
Français
très professionnel, personnel très sympathique Flag

Expérience du : 05/03/2025
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10 10

NICOLAS

Avis créé le : 18/03/2025
Français
Un garage, et une écoute parfaite, une relation sérieuse Flag

Expérience du : 14/03/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l'écoute et la relation sérieuse que nous nous efforçons de maintenir avec nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à vous offrir un service de qualité.
À très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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3 10

XAVIER - BOUCHRA

Avis créé le : 18/03/2025
Français
Déçu.de l'approche commerciale Flag

Expérience du : 14/03/2025
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9 10

InesVick

Avis créé le : 12/03/2025
Français
Efficacité Flag

Expérience du : 25/10/2024
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8 10

JazzyVick

Avis créé le : 12/03/2025
Français
efficacite Flag

Expérience du : 25/02/2025
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10 10

MAG03

Avis créé le : 09/03/2025
Français
RAS le véhicule est tout à fait ce que j'attendais suis ravi Flag

Expérience du : 05/03/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre véhicule correspond parfaitement à vos attentes. Profitez-en bien, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt sur la route !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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9 10

Patrick

Avis créé le : 08/03/2025
Français
Très bon accueil Flag

Expérience du : 04/03/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Claudy

Avis créé le : 06/03/2025
Français
Accueil performance qualité tout est parfait Flag

Expérience du : 27/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la performance et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur.
À très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

MICHEL

Avis créé le : 05/03/2025
Français
Très bon accueil et très bon service Flag

Expérience du : 26/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

JOHAN ET ISABELLE

Avis créé le : 04/03/2025
Français
Accueil excellent et de très bons conseils Flag

Expérience du : 28/02/2025
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9 10

JEANNINA

Avis créé le : 27/02/2025
Français
Voiture âgée mais encore au top.... Du moins j'espère Flag

Expérience du : 19/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre voiture continue de vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

BlM

Avis créé le : 26/02/2025
Français
Prise en charge de mon véhicule ponctuelle et réalisation de la vidange parfaite Flag

Expérience du : 19/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule et la réalisation de la vidange ait été parfaite. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chaque visite.
À bientôt !
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

JGARCIA

Avis créé le : 25/02/2025
Français
Je suis entièrement satisfait de suma automobile, tout est carré ( devis présenté avant de donner mon accord ou pas). Le rdv est proposé dans un delais rapide, l'intervetion est faite en respectant le devis précédement établi. Tout est scrupulesement respecté. Bravo à vos équipes. Flag

Expérience du : 18/02/2025
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10 10

ei btp

Avis créé le : 24/02/2025
Français
service vente occasion réactif, efficace, accueillant et professionnel Flag

Expérience du : 20/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service de vente d'occasion ait répondu à vos attentes en termes de réactivité, d'efficacité et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

NICOLAS

Avis créé le : 20/02/2025
Français
bon service Flag

Expérience du : 10/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis ! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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1 10

ALICE

Avis créé le : 20/02/2025
Français
Très déçu ... Flag

Expérience du : 31/12/2024
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10 10

Georges

Avis créé le : 17/02/2025
Français
Très bien reçu et bien réparé Flag

Expérience du : 07/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que la réparation ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons que tout se soit bien passé.
À bientôt !
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

THIERRY

Avis créé le : 17/02/2025
Français
Vendeur véhicule d'occasion sympa et efficace. Tout s'est très bien passé. Flag

Expérience du : 13/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre vendeur ait été agréable et efficace. Nous mettons un point d'honneur à garantir la satisfaction de nos clients.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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8 10

JEAN-FRANCOIS

Avis créé le : 14/02/2025
Français
Accueil professionnel et bienveillant Flag

Expérience du : 10/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre accueil ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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0 10

Galipette

Avis créé le : 13/02/2025
Français
Mauvaise écoute du client laisse repartir un véhicule avec voyant d'allumer Flag

Expérience du : 06/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant essentielle, nous prenons vos remarques très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous comprenons l’importance d’une écoute attentive et d’une prise en charge optimale de votre véhicule.
Notre équipe va vous recontacter afin d’échanger avec vous plus en détail.
N’hésitez pas également à nous joindre directement en parallèle.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

JOC

Avis créé le : 10/02/2025
Français
concession agreable. le vendeur mr laproye ,sympathique et tres professionel Flag

Expérience du : 06/02/2025
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10 10

Elodie

Avis créé le : 08/02/2025
Français
Très satisfait Flag

Expérience du : 04/02/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie pour ce magnifique commentaire et cette incroyable note ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt !
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10 10

DELPHINE

Avis créé le : 08/02/2025
Français
Équipe au top accueillante et disponible Flag

Expérience du : 04/02/2025
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5 10

REDO

Avis créé le : 07/02/2025
Français
Partie commerciale au top ;parie garage à revoir ,j'ai changé les bougies sur un T5,Le lundi en partant en déplacement mes gas sont tombés en pannne vers Paray le monial durite de Turbo non serrer . Flag

Expérience du : 31/01/2025
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Escouffier

Avis créé le : 07/02/2025
Français
Parfait 👍 Flag

Expérience du : 31/01/2025
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10 10

CHRISTIAN

Avis créé le : 06/02/2025
Français
Transaction parfaite Flag

Expérience du : 27/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour simple et efficace ! Nous sommes ravis que votre transaction se soit parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À très bientôt !
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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1 10

Parniere

Avis créé le : 05/02/2025
Français
J ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un rdv pour mon véhicule. (2j)J ai eu une personne au téléphone elle devait me rappeler....je n ai jamais eu d appel. Je suis donc venue le troisième jour en personne à la concession pour avoir enfin un rdv. Flag

Expérience du : 29/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cette attente et le manque de suivi. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous allons revoir notre organisation pour éviter que ce genre de situation se reproduise. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de vos prochaines visites et restons disponibles pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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9 10

denis

Avis créé le : 05/02/2025
Français
Très bon accueil Flag

Expérience du : 31/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

COLLAS

Avis créé le : 05/02/2025
Français
Avus favorable Flag

Expérience du : 29/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique retour !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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9 10

vàvavoum

Avis créé le : 04/02/2025
Français
Tout est ok. Flag

Expérience du : 28/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie pour ce magnifique commentaire et cette incroyable note ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt !
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10 10

doudat

Avis créé le : 04/02/2025
Français
accueil très satisfaisant suite à la demande de rendez- vous pour la révision de mon véhicule . Flag

Expérience du : 28/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes lors de la prise de rendez-vous pour la révision de votre véhicule.
À bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

Dutheil

Avis créé le : 02/02/2025
Français
Achat agréable avec un commercial très sympathique Flag

Expérience du : 29/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers !
Nous restons à votre disposition et espérons continuer à vous apporter entière satisfaction.
Bonne route et à bientôt !
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10 10

MATHIEU ENJOLRAS

Avis créé le : 31/01/2025
Français
Quentin a bien géré tout le long de la transaction Flag

Expérience du : 27/01/2025
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LEREVEREND

Avis créé le : 31/01/2025
Français
J’ai récupéré mon véhicule très sale qui sortait pourtant de carrosserie avec des rayures sur le par choc tout juste sec ainsi que des rayures sur l’aille arrière gauche qui soi-disant était déjà présente Flag

Expérience du : 24/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la réparation de votre véhicule n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce n’est en aucun cas le niveau de service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais afin de clarifier la situation et de trouver ensemble une solution qui vous convienne. Notre priorité est de nous assurer de votre pleine satisfaction et de vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

LEFEBVRE

Avis créé le : 31/01/2025
Français
Bon accueil, tout s’est bien passé Flag

Expérience du : 24/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.

Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.

L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

THEO

Avis créé le : 30/01/2025
Français
J ai etais très bien accueilli et guider du début jusqu'a la fin pour les réparations Flag

Expérience du : 23/01/2025
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10 10

FLO

Avis créé le : 28/01/2025
Français
bonne réparation, véhicule rendu très propre Flag

Expérience du : 21/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que la réparation ait été à la hauteur de vos attentes et que votre véhicule ait été rendu dans un état irréprochable. C’est toujours un plaisir de prendre soin de nos clients et de leurs véhicules.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

Gilles et martine .

Avis créé le : 28/01/2025
Français
Excellent accueil et prise en charge du client Flag

Expérience du : 21/01/2025
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10 10

Sm

Avis créé le : 24/01/2025
Français
Sérieux et professionnel Flag

Expérience du : 17/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie pour ce magnifique commentaire et cette incroyable note ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt !
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9 10

BIARD

Avis créé le : 23/01/2025
Français
Très bien . Sans problème Flag

Expérience du : 22/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et cette excellente note !
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Rignault

Avis créé le : 20/01/2025
Français
Rapide efficace et sympathique Flag

Expérience du : 07/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt !
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

MJ

Avis créé le : 19/01/2025
Français
Très compétents Flag

Expérience du : 15/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt !
L'équipe Volkswagen Nevers.
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10 10

odile

Avis créé le : 16/01/2025
Français
très satisfait de l’accueil et réparation . Flag

Expérience du : 09/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil et des réparations effectuées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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4 10

Pierre Dumont

Avis créé le : 16/01/2025
Français
Il est impossible de récupérer sa voiture le week-end suite à une réparation. C’est très dommage pour les clients qui ont de gros emplois du temps. Une amélioration pourrait être menée à ce niveau. Cordialement. Flag

Expérience du : 10/01/2025
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10 10

DENIS

Avis créé le : 16/01/2025
Français
Efficacité et travail bien fait Flag

Expérience du : 09/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité et la qualité de notre travail. C’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Chloé

Avis créé le : 15/01/2025
Français
Clients de la concession depuis très longtemps tous les services sont satisfaits Flag

Expérience du : 08/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tous nos services vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Gilloux

Avis créé le : 11/01/2025
Français
Bon accueil Flag

Expérience du : 07/01/2025
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre accueil.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

iveco

Avis créé le : 07/01/2025
Français
rendez vous rapide tout est ok Flag

Expérience du : 31/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir un rendez-vous rapidement et que tout se soit bien déroulé.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

CJ

Avis créé le : 02/01/2025
Français
Rendez vous rapide pour la révision, personnel agréable. Flag

Expérience du : 26/12/2024
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8 10

Chaminion

Avis créé le : 31/12/2024
Français
Bonne accueil, voiture rendu lavée et propre. Flag

Expérience du : 24/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil et du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

FRANCIS

Avis créé le : 30/12/2024
Français
Le personnel est très professionnel. Flag

Expérience du : 23/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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9 10

GOUNOT

Avis créé le : 27/12/2024
Français
TRES BON ACCUEIL Flag

Expérience du : 17/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

BELLIO

Avis créé le : 27/12/2024
Français
RAS sur la prise en charge du véhicule et sa réparation Flag

Expérience du : 20/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la prise en charge de votre véhicule et de sa réparation. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vos prochains besoins.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

VeroEmma

Avis créé le : 27/12/2024
Français
Compétent et sérieux Flag

Expérience du : 23/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et notre compétence vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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8 10

TANGUY BORDE

Avis créé le : 27/12/2024
Français
Personnel agréable sérieux et satisfaisant Flag

Expérience du : 23/12/2024
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10 10

Raymond

Avis créé le : 25/12/2024
Français
Toujours bien reçu. Travail soigné. Horaires respectés. Flag

Expérience du : 18/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait des services de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

BRODIN

Avis créé le : 25/12/2024
Français
Très bon conseil et accueil. Flag

Expérience du : 21/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
8 10

glv

Avis créé le : 24/12/2024
Français
Vendeuse très agréable, efficace, rapide et très professionnelle. Flag

Expérience du : 20/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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10 10

Pierre Gonon

Avis créé le : 23/12/2024
Français
Très bonne réactivité et excellent professionnalisme Flag

Expérience du : 19/12/2024
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10 10

Bainur

Avis créé le : 23/12/2024
Français
Accueil rapide et professionnel. Flag

Expérience du : 16/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

ROGER

Avis créé le : 22/12/2024
Français
Personnel compétent Flag

Expérience du : 17/12/2024
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10 10

ANNIE

Avis créé le : 22/12/2024
Français
Très bien et très sérieux Flag

Expérience du : 18/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Perdon

Avis créé le : 22/12/2024
Français
Explication excellente bonne prise en main véhicule propre Flag

Expérience du : 18/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et sommes ravis que notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de conseiller au mieux nos clients et votre recommandation est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Manette

Avis créé le : 20/12/2024
Français
Accueil chaleureux, Vendeur très agréable et sympathique Flag

Expérience du : 16/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre vendeur aient contribué à votre satisfaction. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

Ben

Avis créé le : 20/12/2024
Français
Équipe très accueillante et efficace! Flag

Expérience du : 13/12/2024
Lire la suite
9 10

Gc

Avis créé le : 19/12/2024
Français
Accueil excellent mais un peu déçu de ne pas avoir eu lexresultat des diagnostiques sur papier et pas de reponse du pourquoi le niveau d'huile etait trop élevé en roulant alors qu'il etait bon à froid Flag

Expérience du : 12/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant certains aspects de notre service.
Concernant l'absence du diagnostic papier, nous nous engageons à améliorer nos procédures pour vous fournir des informations complètes et claires à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement, et nous pourrons vous transmettre ces documents si nécessaire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions ou convenir d’un rendez-vous si vous souhaitez approfondir ces points.
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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9 10

ET ISABELLE

Avis créé le : 18/12/2024
Français
Bonne accueil Flag

Expérience du : 11/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Tom

Avis créé le : 16/12/2024
Français
Accueil chaleureux, équipes au top Flag

Expérience du : 05/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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8 10

ALAIN ET ANGELITA

Avis créé le : 16/12/2024
Français
Ça serait bien d'avoir un véhicule de prêt pendant l’intervention Flag

Expérience du : 09/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'avoir un véhicule de prêt pendant l'intervention. Nous disposons de véhicules de prêt, mais leur disponibilité est limitée. C'est pourquoi nous encourageons nos clients à les réserver dès la prise de rendez-vous pour garantir leur disponibilité.
Nous restons à votre écoute pour toute autre suggestion ou besoin.
Toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

Combi

Avis créé le : 13/12/2024
Français
Merci, pour cet intervention sur mon California beach. Flag

Expérience du : 06/12/2024
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10 10

ETHUIN

Avis créé le : 13/12/2024
Français
Avons rencontré un vendeur très à l'écoute et très professionnel. Flag

Expérience du : 09/12/2024
Lire la suite
10 10

NICOLAS

Avis créé le : 13/12/2024
Français
c'etait parfait Flag

Expérience du : 12/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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9 10

Ludivine

Avis créé le : 13/12/2024
Français
J’ai été très bien accueilli par cindy, et mon véhicule a été pris en charge rapidement Flag

Expérience du : 06/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Cindy ait su vous accueillir chaleureusement et que la prise en charge de votre véhicule a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous revoir prochainement.
À bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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9 10

lolo

Avis créé le : 11/12/2024
Français
toujours satisfait de mon tiguan Flag

Expérience du : 04/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre Tiguan continue de vous satisfaire. Votre confiance et votre fidélité sont très importantes pour nous.
À bientôt sur la route !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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9 10

AB

Avis créé le : 11/12/2024
Français
Je suis contente de cette concession Flag

Expérience du : 04/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Martial

Avis créé le : 09/12/2024
Français
En début d'année, j'ai été en relation avec une concession d'une autre marque; mais avec SUMA j'ai vu la différence. Le personnel à l'accueil est souriant et disponible. Le commercial qui m'a reçu connait parfaitement son affaire. L'avantage aussi, il n'y a pas de harcèlement pour nous vendre des produits superflus. Flag

Expérience du : 05/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Chez SUMA Volkswagen Nevers, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec bienveillance et transparence.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets futurs.
À très bientôt.
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10 10

Larose Papin

Avis créé le : 09/12/2024
Français
Tres bien accueilli par c katarina .tres satisfait agreable souriante tres a l ecoute. Mais mon mari a déjà prit un taigo en l'insigne quentin est aussi très sympathique et à l ecoute je vous conseil nevers mais pas du tout moulin allier se sont des vendeur de tapis Flag

Expérience du : 05/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Katarina et Quentin à notre établissement de Nevers. Votre satisfaction et votre recommandation nous tiennent particulièrement à cœur, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience à Moulins n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettons aux équipes concernées afin d'améliorer continuellement la qualité de notre service.
Encore merci pour votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Lysette

Avis créé le : 06/12/2024
Français
Ponctuel, prêt de véhicule (un plus), bon accueil. Flag

Expérience du : 26/11/2024
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10 10

okopierre

Avis créé le : 06/12/2024
Français
Je suis client Volkswagen depuis 2011. Ayant choisi la location avec option d'achat je tenais à vous dire que depuis le début de "l'aventure Volkswagen" je n'ai jamais été déçu tant au point de vue humain que matériel. Flag

Expérience du : 04/12/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre fidélité depuis 2011 et pour ce témoignage si positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Volkswagen, tant sur le plan humain que matériel, a toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est une véritable motivation pour notre équipe, et nous sommes fiers de vous accompagner dans cette belle aventure Volkswagen. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

Keke

Avis créé le : 06/12/2024
Français
Rien à signaler Flag

Expérience du : 29/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
Lire la suite
10 10

Piquée

Avis créé le : 05/12/2024
Français
Réparation rapide merci beaucoup Flag

Expérience du : 28/11/2024
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10 10

Beat

Avis créé le : 04/12/2024
Français
Ma voiture n'a jamais été aussi propre. Flag

Expérience du : 27/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le lavage de votre véhicule ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande.
Toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Jys

Avis créé le : 03/12/2024
Français
Équipe très accueillante et professionelle Flag

Expérience du : 28/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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10 10

dudu

Avis créé le : 03/12/2024
Français
très satisfait de la prestation Flag

Expérience du : 26/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Patou

Avis créé le : 02/12/2024
Français
Très bon vendeur à l écoute des clients très satisfaites Flag

Expérience du : 28/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour d’être à l’écoute de nos clients.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou pour un futur achat.
À très bientôt !
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

BP58

Avis créé le : 02/12/2024
Français
Bonne réactivité et services ! Flag

Expérience du : 22/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer sur cette voie.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou suggestions.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

ALICE

Avis créé le : 02/12/2024
Français
Très bonne concession Flag

Expérience du : 25/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Padré

Avis créé le : 29/11/2024
Français
L'ensemble des intervenants ont fait preuve d'un sérieux professionnel avec un bon accueil Flag

Expérience du : 22/11/2024
Lire la suite
10 10

Bfran

Avis créé le : 29/11/2024
Français
Tout était parfait Flag

Expérience du : 22/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

Michot

Avis créé le : 29/11/2024
Français
Bienveillant Flag

Expérience du : 25/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route et à bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
10 10

EMD

Avis créé le : 28/11/2024
Français
Accueil et service au rdv avec Bénédicte Flag

Expérience du : 21/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service vous aient satisfait, et nous transmettrons vos compliments à Bénédicte. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite.
À bientôt !
L'équipe Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

GOLF8

Avis créé le : 27/11/2024
Français
accueil chaleureux. personnel agréable .aucun problème pour le changement de roue et prix intéressant. Merci Flag

Expérience du : 19/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et que le changement de roue s’est bien déroulé. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à un prix compétitif, et vos compliments sont une grande récompense pour notre travail.
À bientôt et merci encore pour votre confiance !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

MIG

Avis créé le : 27/11/2024
Français
RIEN A SIGNALER Flag

Expérience du : 20/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et sommes ravis que vous soyez satisfaits du service dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

CHRISTIANE

Avis créé le : 26/11/2024
Français
Très satisfaite de Suma Nevers . Aucun soucis. Une très bonne relation depuis des années, en particulier avec La commerciale Marie Ange Mauvuin🥰 Flag

Expérience du : 22/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec SUMA Volkswagen Nevers a été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos relations de confiance se construisent et perdurent au fil des années.
Nous transmettrons vos chaleureux compliments à Mme Mauvuin, qui sera certainement touchée par votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner au mieux.
À très bientôt !
Lire la suite
10 10

Aurélie

Avis créé le : 23/11/2024
Français
Vendeur au top Flag

Expérience du : 15/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
0 10

DQB

Avis créé le : 22/11/2024
Français
Véhicule amener par assurance suite à un nid de poule, 3500 Euro de pièces changer et problème non résolut par la suite mon volant a été dégrader par la suite et réparer de manière rapide et mal faite sur une voiture d’un certain standing. Flag

Expérience du : 29/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que vous soyez insatisfait de votre expérience dans notre concession. Après analyse approfondie de votre dossier, il apparaît que de nombreuses démarches ont été entreprises pour résoudre les différents points soulevés. Nous tenons à souligner que les interventions réalisées sur votre véhicule ont été validées par un expert indépendant, attestant de leur conformité.
Nous comprenons que vous puissiez avoir des attentes particulières, mais il est également important de rappeler que certains défauts identifiés étaient antérieurs à notre prise en charge. Concernant le volant, bien que nous n'ayons pas pu établir avec certitude l'origine du problème, nous avons fait tout notre possible pour répondre à vos demandes dans la limite de nos responsabilités.
Nous restons à disposition pour toute clarification supplémentaire, mais nous considérons aujourd'hui que ce dossier a été traité de manière exhaustive.
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
10 10

Otto

Avis créé le : 22/11/2024
Français
Réactif, accueillant, professionnel Flag

Expérience du : 15/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
2 10

Van Damme

Avis créé le : 21/11/2024
Français
Panne toujours présente Flag

Expérience du : 14/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la panne persiste malgré votre visite.
Nous allons vous recontacter rapidement afin de faire le point sur la situation et trouver une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers reste mobilisée pour vous accompagner.
Lire la suite
10 10

Gilles

Avis créé le : 21/11/2024
Français
Accueil et service très sympathique et professionnel. Je recommande. Flag

Expérience du : 14/11/2024
Lire la suite
10 10

Vincent Catherine

Avis créé le : 21/11/2024
Français
Personnel très agréable et très sérieux Flag

Expérience du : 14/11/2024
Lire la suite
8 10

Gil

Avis créé le : 20/11/2024
Français
Accueil et Prise en charge efficaces Flag

Expérience du : 29/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
6 10

Didier vdc

Avis créé le : 20/11/2024
Français
Très accueillant Flag

Expérience du : 13/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nervers.
Lire la suite
10 10

SEVERINE

Avis créé le : 19/11/2024
Français
Très bon accueil, bon service et livraison rapide du véhicule Flag

Expérience du : 15/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

GUILLAUT

Avis créé le : 18/11/2024
Français
Bonjour, équipe accueillante, sympathique, professionnelle. Flag

Expérience du : 14/11/2024
Lire la suite
10 10

Martin

Avis créé le : 15/11/2024
Français
Accueil sympathique et qualité de service Flag

Expérience du : 08/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
8 10

Curt

Avis créé le : 15/11/2024
Français
Bon accueil Flag

Expérience du : 08/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Gege

Avis créé le : 14/11/2024
Français
À l’écoute , gentillesse et informations impeccables sur la révision du véhicule Flag

Expérience du : 21/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et la clarté de nos informations vous ont satisfait lors de la révision de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou requêtes.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
9 10

MARIA DEL PILAR

Avis créé le : 14/11/2024
Français
Je suis satisfaite Flag

Expérience du : 07/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Collin

Avis créé le : 14/11/2024
Français
Très bon accueil et service Flag

Expérience du : 07/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

KURTIS

Avis créé le : 14/11/2024
Français
accueil parfait et prise un charge parfaite Flag

Expérience du : 07/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

catouch

Avis créé le : 13/11/2024
Français
satisfaisant rieb a signaler Flag

Expérience du : 06/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

cat

Avis créé le : 12/11/2024
Français
Rendez-vous rapide. Accueil chaleureux et souriant par tous les employés que j'ai pu cotoyer. Intervention dans les temps requis. PARFAIT ! Flag

Expérience du : 05/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

LOUISE

Avis créé le : 08/11/2024
Français
Projet très bien réalisé Flag

Expérience du : 04/11/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie pour ce magnifique commentaire et cette incroyable note ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
10 10

Romain

Avis créé le : 07/11/2024
Français
Disponibilité, réactivité Flag

Expérience du : 31/10/2024
Lire la suite
10 10

Astrid

Avis créé le : 05/11/2024
Français
Service, gentil, Flag

Expérience du : 29/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
3 10

Pallot

Avis créé le : 04/11/2024
Français
On ne sait pas ce qui est fait sur la voiture, les points de contrôle l’état de la batterie ! Flag

Expérience du : 25/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que la transparence sur les points de contrôle et l'état de la batterie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est d'assurer un suivi clair et détaillé à chaque étape de l'entretien.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer notre communication pour que chaque client reçoive des informations complètes sur les interventions effectuées. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour échanger sur votre visite, nous serons ravis de vous apporter plus de détails.
Bien cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
10 10

Alex58

Avis créé le : 04/11/2024
Français
Equipe compétente, sympathique et disponible Flag

Expérience du : 28/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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5 10

Camille

Avis créé le : 01/11/2024
Français
Voiture commandée début septembre, livrée avec un mois de retard et commercial tres mauvais communicant. Obligée de l’appeler et de lui écrire pour avoir des informations. Finalement aucun geste commercial n’est fait ! On m’a simplement offert le pack mise en circulation d’une valeur de 370€ pour compenser la perte de l’offre des 2 mois de loyers offerts d’une valeur de 400€ (a cause du retard de livraison + erreurs du commercial sur la partie administrative). Heureusement que je suis satisfaite du véhicule… Flag

Expérience du : 30/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la communication et le délai de livraison de votre véhicule. Nous comprenons que ces situations puissent être frustrantes, et votre satisfaction est notre priorité.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et que nous allons renforcer nos procédures de suivi afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous sommes ravis que votre véhicule vous donne satisfaction, et nous espérons que vous en profiterez pleinement.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou besoins futurs, et merci encore de nous avoir fait part de vos observations, qui nous aident à mieux vous servir.
Bien cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
10 10

BOTTINE Nelly

Avis créé le : 01/11/2024
Français
Très bonne accueil, professionnalisme Flag

Expérience du : 28/10/2024
Lire la suite
9 10

jojo

Avis créé le : 31/10/2024
Français
pas de commentaire ras Flag

Expérience du : 24/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
9 10

Pippa

Avis créé le : 31/10/2024
Français
Réparation effectuée rapidement et sérieusement Flag

Expérience du : 29/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers !
Nous restons à votre disposition et espérons continuer à vous apporter entière satisfaction.
Bonne route et à bientôt.
Lire la suite
10 10

Jérémy

Avis créé le : 28/10/2024
Français
Extrêmement satisfait Flag

Expérience du : 24/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

DOMINIQUE

Avis créé le : 28/10/2024
Français
Bon accueil, très professionnel Flag

Expérience du : 23/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Brenda

Avis créé le : 28/10/2024
Français
Ma conseillère a su me guider dans le choix de mon véhicule et être attentive à mes besoins Flag

Expérience du : 24/10/2024
Lire la suite
10 10

Laboureau Christian

Avis créé le : 27/10/2024
Français
Toujours bon accueil. Bonnes relations commerciales. Bon sav technique. Très satisfait Flag

Expérience du : 23/10/2024
Lire la suite
10 10

Celine

Avis créé le : 27/10/2024
Français
A l'écoute du client et très disponible pour les différentes questions Flag

Expérience du : 23/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie pour ce magnifique commentaire et cette incroyable note ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt.
Lire la suite
10 10

Martine

Avis créé le : 25/10/2024
Français
intervention efficace Flag

Expérience du : 15/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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8 10

GUILLAUME

Avis créé le : 25/10/2024
Français
réactifs et compétents Flag

Expérience du : 18/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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10 10

NICOLLE

Avis créé le : 24/10/2024
Français
Très sérieux! Flag

Expérience du : 01/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique retour !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

BLANDINE

Avis créé le : 24/10/2024
Français
très bon accueil , rapidité de rendez vous et très bon travail Flag

Expérience du : 17/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait des services de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession chez SUMA Volkswagen Nevers.
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9 10

Lis N

Avis créé le : 23/10/2024
Français
Tout à fait satisfait Flag

Expérience du : 16/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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10 10

DAVID

Avis créé le : 21/10/2024
Français
excellent ressenti Flag

Expérience du : 16/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et sommes ravis que vous soyez satisfaits du service dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

CPA PORNICHET

Avis créé le : 20/10/2024
Français
Merci Quentin pour la transaction rapide et efficace beaucoup de professionnalisme ! Au plaisir de retravailler ensemble. Flag

Expérience du : 16/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Quentin et vous remercions pour cette excellente note.
Bonne route et à bientôt !
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10 10

T-roc

Avis créé le : 19/10/2024
Français
Très bon accueil, des conseils de qualités. Flag

Expérience du : 14/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et sommes ravis que notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de conseiller au mieux nos clients et votre recommandation est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Pat

Avis créé le : 18/10/2024
Français
Bon accueil et prise en compte rapide Flag

Expérience du : 11/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et sommes ravis que vous soyez satisfaits du service dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Jouv

Avis créé le : 17/10/2024
Français
Concession sérieuse, accueil sympathique et conseiller à l’écoute Flag

Expérience du : 10/10/2024
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10 10

Sil

Avis créé le : 15/10/2024
Français
Efficace professionnel Flag

Expérience du : 08/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait des services de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Françoise

Avis créé le : 15/10/2024
Français
Bon service,très bon accueil Flag

Expérience du : 08/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

MARIE

Avis créé le : 11/10/2024
Français
Tout s’est très bien passé Flag

Expérience du : 04/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience lors de votre passage dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente route et espérons vous revoir prochainement.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

Denis

Avis créé le : 10/10/2024
Français
Sérieux et efficacité Service Flag

Expérience du : 03/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
9 10

MARI

Avis créé le : 10/10/2024
Français
Bien accueilli Flag

Expérience du : 03/10/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

JOEL

Avis créé le : 08/10/2024
Français
Rendez-vous pour la visite périodique de ma Golf. Programmation du Rdv, suivi, respect du créneau, véhicule de prêt et nettoyage du véhicule. Excellente intervention donc. Flag

Expérience du : 01/10/2024
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10 10

NITHIN

Avis créé le : 07/10/2024
Français
C'etait vraiment super Flag

Expérience du : 30/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique retour !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Ludovic couratier

Avis créé le : 04/10/2024
Français
Très bonne expérience parfait Flag

Expérience du : 30/09/2024
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10 10

saunier

Avis créé le : 04/10/2024
Français
tres satisfaite Flag

Expérience du : 30/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à toujours donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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8 10

Lilie

Avis créé le : 04/10/2024
Français
Commerciale très efficace et à l’écoute. Flag

Expérience du : 30/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de notre conseillère commerciale lors de votre passage dans notre concession.

Bonne route et à très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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10 10

Nico

Avis créé le : 04/10/2024
Français
Très bon accueil, la vendeuse a répondu à toutes mes demandes. Flag

Expérience du : 30/09/2024
Lire la suite
10 10

BELLIO

Avis créé le : 02/10/2024
Français
Très satisfait de la commande à la livraison du véhicule Flag

Expérience du : 27/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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9 10

VAESKEN

Avis créé le : 02/10/2024
Français
Accueil et prise en charge des clients corrects Flag

Expérience du : 23/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
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8 10

FANNY

Avis créé le : 01/10/2024
Français
Disponibilité, amabilité Flag

Expérience du : 27/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique retour !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Golf

Avis créé le : 01/10/2024
Français
Satisfaite Flag

Expérience du : 24/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du service dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Escouffier

Avis créé le : 30/09/2024
Français
A l'écoute des besoins Flag

Expérience du : 26/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et notre engagement à répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
10 10

Virginie

Avis créé le : 29/09/2024
Français
Équipe commerciale super gentille & disponible. Flag

Expérience du : 26/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Montceau.
Lire la suite
9 10

ARLIGUY Dominique

Avis créé le : 26/09/2024
Français
RDV pour changement pneus avant. Travail effectué parfaitement et véhicule restitué à l'heure promise. Accueil toujours convivial et professionnalisme des mécanos. Flag

Expérience du : 17/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevrers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
10 10

ELODIE

Avis créé le : 26/09/2024
Français
Parfait !!!! Flag

Expérience du : 18/09/2024
Lire la suite
9 10

CHAKER

Avis créé le : 26/09/2024
Français
Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction quant à l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe Volkswagen lors de l'achat de ma voiture. Leur expertise et leur attention aux détails ont rendu l'expérience fluide et agréable. Flag

Expérience du : 19/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
10 10

SARAH

Avis créé le : 25/09/2024
Français
La vente de mon véhicule s’est très bien déroulée Flag

Expérience du : 20/09/2024
Lire la suite
10 10

Ribeiro

Avis créé le : 24/09/2024
Français
Parfait,très bien servi Flag

Expérience du : 17/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous.
A très bientôt.
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
8 10

Rogi

Avis créé le : 21/09/2024
Français
Quantité insuffisante des concessions dans la région. Flag

Expérience du : 04/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Votre retour est important pour nous et nous le prendrons en compte dans nos réflexions futures.
Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
9 10

Alliance

Avis créé le : 19/09/2024
Français
Venu pour une révision de mon vhl, rdv à l'heure, vhl rendu propre et aspiré. Flag

Expérience du : 12/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait des services de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
9 10

Buzz

Avis créé le : 18/09/2024
Français
Très bon vendeur, très professionnel et surtout très à l’écoute de mes besoins, le vendeur Baptiste a su répondre à mes attentes. Je recommande vivement Suma Cosne. Flag

Expérience du : 14/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Baptiste et vous remercions pour cette excellente note.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
7 10

Ami58

Avis créé le : 16/09/2024
Français
Nouveau client au garage. Aucun panneau garage dans le hall de la concession. Prise du véhicule et salle d'attente, très bien. Seul reproche, forfait entretien de véhicule électrique à plus de 200 €, pour faire quoi ?, je ne le sais pas. Pas de compte rendu sur la batterie, la mise à jour de l'ordinateur de bord et des interventions. C'est obscur et on ne sait pas ce qui a été fait sur le véhicule... et d'ailleurs, je pense pas grand chose. Le liquide de frein est changé, OK pour l'humidité mais bon... je ne freine presque jamais... je comprends que l'électrique n'est pas très intéressant pour les garages mais bon...donner au moins à la fin les points de contrôle réalisé pas un simple forfait vide... merci Flag

Expérience du : 09/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre visite n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que vos retours sont précieux pour nous, et qu’ils seront étudiés attentivement dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.
Nous allons revenir vers vous avec un compte rendu détaillé afin de vous offrir une meilleure visibilité sur les travaux effectués. En ce qui concerne nos tarifs, nous comprenons vos remarques. Nous souhaitons vous assurer qu’ils sont le reflet de la qualité, de la fiabilité, ainsi que des exigences techniques propres à la marque Volkswagen.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
10 10

Jacquetin damien

Avis créé le : 14/09/2024
Français
Toujours bien reçu chez volkswagen Nevers... merci à toute l'équipe Flag

Expérience du : 06/09/2024
Lire la suite
10 10

DEVALIERE

Avis créé le : 13/09/2024
Français
Très bien, pas de problèmes avec la révision et le contrôle technique de mon automobile. Flag

Expérience du : 04/09/2024
Lire la suite
10 10

s.guy

Avis créé le : 11/09/2024
Français
bon accueil et prestations Flag

Expérience du : 04/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
9 10

BRASSE

Avis créé le : 10/09/2024
Français
Bon accueil, explications de prise en main, installation de Volkswagen ID, changement immédiat des plaques d’immatriculation défectueuses Flag

Expérience du : 06/09/2024
Lire la suite
10 10

MMBelleville

Avis créé le : 09/09/2024
Français
Respect de l'horaire de prise en charge et véhicule réparé dans les 2 heures Flag

Expérience du : 02/09/2024
Lire la suite
10 10

Maenhout Emmanuelle

Avis créé le : 09/09/2024
Français
Équipe très professionnelle, rdv rapide et entretien voiture rapidement également, ce qui est appréciable Flag

Expérience du : 02/09/2024
Lire la suite
10 10

MATHILDE

Avis créé le : 09/09/2024
Français
Équipe réactive et professionnelle, je recommande ! Flag

Expérience du : 02/09/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Alexandra58

Avis créé le : 05/09/2024
Français
Le personnel est serviable. Flag

Expérience du : 28/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
7 10

Moimoi

Avis créé le : 04/09/2024
Français
Très bonne accueil Flag

Expérience du : 28/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Elody

Avis créé le : 02/09/2024
Français
Personnel efficace et très accueillant Flag

Expérience du : 26/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
8 10

ANNIE

Avis créé le : 31/08/2024
Français
La réception était furtive. La personne qui devait nous recevoir absente. Nous venions de Royan Flag

Expérience du : 27/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment après un long trajet depuis Royan.
Votre retour est très important pour nous et nous allons immédiatement faire le nécessaire pour améliorer cet aspect de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Merci encore pour votre retour et à bientôt, nous l'espérons.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
9 10

FRANCK ET VALERIE

Avis créé le : 29/08/2024
Français
Très bien conseillé Flag

Expérience du : 19/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Fpaul voisin

Avis créé le : 29/08/2024
Français
Accueil , sérieux , compétence, propreté tels sont les mots à retenir , Flag

Expérience du : 22/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
9 10

Simone

Avis créé le : 27/08/2024
Français
Reparation faite comme prévuje bon accueil je deplore juste reparation embrayage asejlement 65000kms Flag

Expérience du : 20/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Destrais

Avis créé le : 26/08/2024
Français
Intervention efficace. Temps d'intervention et tarif conformes a ce qui était donné. Flag

Expérience du : 19/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

DD58

Avis créé le : 21/08/2024
Français
COMPETENCE ET RAPIDITE Flag

Expérience du : 14/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique retour !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

CORENTIN

Avis créé le : 19/08/2024
Français
Service impeccable et bons renseignements Flag

Expérience du : 12/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
8 10

JIMMY

Avis créé le : 15/08/2024
Français
Très bien accueillis dans des locaux propre et facilement accessible Flag

Expérience du : 08/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

Biard D

Avis créé le : 14/08/2024
Français
Dommage qu'une attente de pratiquement 2 heures malgré un rdv et une intervention de 30 minutes ait quelque peu gâché mon après-midi Flag

Expérience du : 06/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie, malgré la prise de rendez-vous. Nous comprenons parfaitement que ce délai ait pu impacter votre journée, et ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons examiner ce qui a conduit à cette attente prolongée afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre temps est précieux, et nous nous engageons à améliorer notre organisation pour réduire les délais à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
8 10

CORINNE

Avis créé le : 12/08/2024
Français
Satisfaite Flag

Expérience du : 05/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
8 10

CLAUDE - CYRILLE

Avis créé le : 12/08/2024
Français
Amabilité du personnel Flag

Expérience du : 05/08/2024
Lire la suite
10 10

Ben

Avis créé le : 11/08/2024
Français
Tout se passe très bien, sauf qu'il faut toujours y revenir Flag

Expérience du : 02/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit bien déroulée.
Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une expérience encore plus fluide et satisfaisante à chaque visite.
À très bientôt !
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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9 10

gjghkhj

Avis créé le : 10/08/2024
Français
Bien accueilli Flag

Expérience du : 31/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

MARIE BERNADETTE

Avis créé le : 08/08/2024
Français
Très chaleureux Flag

Expérience du : 31/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
Lire la suite
9 10

Ben

Avis créé le : 08/08/2024
Français
Très bonne expérience rien à dire j'ai récupéré ma voiture avant de partir en vacances. Flag

Expérience du : 01/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

garnaud pascal

Avis créé le : 08/08/2024
Français
personnel de haute qualite Flag

Expérience du : 01/08/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
10 10

Rabereau

Avis créé le : 07/08/2024
Français
Satisfait de ma prise en charge et de l amabilité du personnel Flag

Expérience du : 31/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
10 10

pas de pseudo

Avis créé le : 06/08/2024
Français
Rien à ajouter, c'était parfait. Flag

Expérience du : 30/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
Lire la suite
9 10

VINCENT

Avis créé le : 06/08/2024
Français
rien a dire Flag

Expérience du : 31/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
Lire la suite
10 10

CORON

Avis créé le : 04/08/2024
Français
Accueil et accompagnement très satisfaisant. Flag

Expérience du : 31/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

NICOLAS - STEPHANIE

Avis créé le : 03/08/2024
Français
Tres bon accueil et représentant occasion au top nous avons trouvé vite notre nouveau bien a un prix correct et la livraison de la voiture a été très rapide. Flag

Expérience du : 30/07/2024
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10 10

blondie

Avis créé le : 31/07/2024
Français
Très bon accueil et prise en compte du kilométrage du véhicule afin d'adapter la visite d'entretien. Bon retour et devis fourni sur les réparations à effectuer à moyen terme. Totale satisfaction Flag

Expérience du : 24/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Fréd

Avis créé le : 31/07/2024
Français
Superbe expérience Flag

Expérience du : 24/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Nico

Avis créé le : 30/07/2024
Français
Mr LAPROYE est très professionnel et m'a très bien reçu et conseiller. Rien à Flag

Expérience du : 26/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
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9 10

GARCIA

Avis créé le : 29/07/2024
Français
entreprise sérieuse et à l'écoute du client. Flag

Expérience du : 22/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et cette excellente note !
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Laignel

Avis créé le : 29/07/2024
Français
Réactif, à l’écoute Flag

Expérience du : 25/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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10 10

Nathalie

Avis créé le : 27/07/2024
Français
Très bon accueil Flag

Expérience du : 23/07/2024
Réponse de Volkswagen Nevers - SUMA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 prise de rendez vous rapide .horaire respecter. travail bien fait
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 très professionnel, personnel très sympathique
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Un garage, et une écoute parfaite, une relation sérieuse
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
3 10 Déçu.de l'approche commerciale
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Efficacité
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 efficacite
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 RAS le véhicule est tout à fait ce que j'attendais suis ravi
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Très bon accueil
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Accueil performance qualité tout est parfait
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très bon accueil et très bon service
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Accueil excellent et de très bons conseils
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Voiture âgée mais encore au top.... Du moins j'espère
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Prise en charge de mon véhicule ponctuelle et réalisation de la vidange parfaite
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Je suis entièrement satisfait de suma automobile, tout est carré ( devis présenté avant de donner mon accord ou pas). Le rdv est proposé dans un delais rapide, l'intervetion est faite en respectant le devis précédement établi. Tout est scrupulesement respecté. Bravo à vos équipes.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 service vente occasion réactif, efficace, accueillant et professionnel
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 bon service
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
1 10 Très déçu ...
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très bien reçu et bien réparé
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Vendeur véhicule d'occasion sympa et efficace. Tout s'est très bien passé.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 Accueil professionnel et bienveillant
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
0 10 Mauvaise écoute du client laisse repartir un véhicule avec voyant d'allumer
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 concession agreable. le vendeur mr laproye ,sympathique et tres professionel
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très satisfait
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Équipe au top accueillante et disponible
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
5 10 Partie commerciale au top ;parie garage à revoir ,j'ai changé les bougies sur un T5,Le lundi en partant en déplacement mes gas sont tombés en pannne vers Paray le monial durite de Turbo non serrer .
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Parfait 👍
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Transaction parfaite
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
1 10 J ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un rdv pour mon véhicule. (2j)J ai eu une personne au téléphone elle devait me rappeler....je n ai jamais eu d appel. Je suis donc venue le troisième jour en personne à la concession pour avoir enfin un rdv.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Très bon accueil
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Avus favorable
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Tout est ok.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 accueil très satisfaisant suite à la demande de rendez- vous pour la révision de mon véhicule .
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Achat agréable avec un commercial très sympathique
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Quentin a bien géré tout le long de la transaction
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
0 10 J’ai récupéré mon véhicule très sale qui sortait pourtant de carrosserie avec des rayures sur le par choc tout juste sec ainsi que des rayures sur l’aille arrière gauche qui soi-disant était déjà présente
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Bon accueil, tout s’est bien passé
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 J ai etais très bien accueilli et guider du début jusqu'a la fin pour les réparations
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 bonne réparation, véhicule rendu très propre
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Excellent accueil et prise en charge du client
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Sérieux et professionnel
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Très bien . Sans problème
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Rapide efficace et sympathique
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très compétents
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 très satisfait de l’accueil et réparation .
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
4 10 Il est impossible de récupérer sa voiture le week-end suite à une réparation. C’est très dommage pour les clients qui ont de gros emplois du temps. Une amélioration pourrait être menée à ce niveau. Cordialement.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Efficacité et travail bien fait
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Clients de la concession depuis très longtemps tous les services sont satisfaits
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Bon accueil
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 rendez vous rapide tout est ok
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Rendez vous rapide pour la révision, personnel agréable.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 Bonne accueil, voiture rendu lavée et propre.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Le personnel est très professionnel.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 TRES BON ACCUEIL
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 RAS sur la prise en charge du véhicule et sa réparation
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10 10 Compétent et sérieux
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 Personnel agréable sérieux et satisfaisant
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Toujours bien reçu. Travail soigné. Horaires respectés.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très bon conseil et accueil.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 Vendeuse très agréable, efficace, rapide et très professionnelle.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très bonne réactivité et excellent professionnalisme
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Accueil rapide et professionnel.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Personnel compétent
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très bien et très sérieux
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Explication excellente bonne prise en main véhicule propre
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Accueil chaleureux, Vendeur très agréable et sympathique
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Équipe très accueillante et efficace!
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Accueil excellent mais un peu déçu de ne pas avoir eu lexresultat des diagnostiques sur papier et pas de reponse du pourquoi le niveau d'huile etait trop élevé en roulant alors qu'il etait bon à froid
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Bonne accueil
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Accueil chaleureux, équipes au top
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 Ça serait bien d'avoir un véhicule de prêt pendant l’intervention
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Merci, pour cet intervention sur mon California beach.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Avons rencontré un vendeur très à l'écoute et très professionnel.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 c'etait parfait
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 J’ai été très bien accueilli par cindy, et mon véhicule a été pris en charge rapidement
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 toujours satisfait de mon tiguan
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Je suis contente de cette concession
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 En début d'année, j'ai été en relation avec une concession d'une autre marque; mais avec SUMA j'ai vu la différence. Le personnel à l'accueil est souriant et disponible. Le commercial qui m'a reçu connait parfaitement son affaire. L'avantage aussi, il n'y a pas de harcèlement pour nous vendre des produits superflus.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Tres bien accueilli par c katarina .tres satisfait agreable souriante tres a l ecoute. Mais mon mari a déjà prit un taigo en l'insigne quentin est aussi très sympathique et à l ecoute je vous conseil nevers mais pas du tout moulin allier se sont des vendeur de tapis
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Ponctuel, prêt de véhicule (un plus), bon accueil.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Je suis client Volkswagen depuis 2011. Ayant choisi la location avec option d'achat je tenais à vous dire que depuis le début de "l'aventure Volkswagen" je n'ai jamais été déçu tant au point de vue humain que matériel.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Rien à signaler
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Réparation rapide merci beaucoup
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Ma voiture n'a jamais été aussi propre.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Équipe très accueillante et professionelle
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 très satisfait de la prestation
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très bon vendeur à l écoute des clients très satisfaites
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Bonne réactivité et services !
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très bonne concession
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 L'ensemble des intervenants ont fait preuve d'un sérieux professionnel avec un bon accueil
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Tout était parfait
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Bienveillant
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Accueil et service au rdv avec Bénédicte
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 accueil chaleureux. personnel agréable .aucun problème pour le changement de roue et prix intéressant. Merci
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 RIEN A SIGNALER
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Très satisfaite de Suma Nevers . Aucun soucis. Une très bonne relation depuis des années, en particulier avec La commerciale Marie Ange Mauvuin🥰
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Vendeur au top
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
0 10 Véhicule amener par assurance suite à un nid de poule, 3500 Euro de pièces changer et problème non résolut par la suite mon volant a été dégrader par la suite et réparer de manière rapide et mal faite sur une voiture d’un certain standing.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Réactif, accueillant, professionnel
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
2 10 Panne toujours présente
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Accueil et service très sympathique et professionnel. Je recommande.
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10 10 Personnel très agréable et très sérieux
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 Accueil et Prise en charge efficaces
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6 10 Très accueillant
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10 10 Très bon accueil, bon service et livraison rapide du véhicule
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10 10 Bonjour, équipe accueillante, sympathique, professionnelle.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Accueil sympathique et qualité de service
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 Bon accueil
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10 10 À l’écoute , gentillesse et informations impeccables sur la révision du véhicule
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9 10 Je suis satisfaite
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10 10 Très bon accueil et service
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10 10 accueil parfait et prise un charge parfaite
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10 10 satisfaisant rieb a signaler
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10 10 Rendez-vous rapide. Accueil chaleureux et souriant par tous les employés que j'ai pu cotoyer. Intervention dans les temps requis. PARFAIT !
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Projet très bien réalisé
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Disponibilité, réactivité
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Service, gentil,
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
3 10 On ne sait pas ce qui est fait sur la voiture, les points de contrôle l’état de la batterie !
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10 10 Equipe compétente, sympathique et disponible
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5 10 Voiture commandée début septembre, livrée avec un mois de retard et commercial tres mauvais communicant. Obligée de l’appeler et de lui écrire pour avoir des informations. Finalement aucun geste commercial n’est fait ! On m’a simplement offert le pack mise en circulation d’une valeur de 370€ pour compenser la perte de l’offre des 2 mois de loyers offerts d’une valeur de 400€ (a cause du retard de livraison + erreurs du commercial sur la partie administrative). Heureusement que je suis satisfaite du véhicule…
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10 10 Très bonne accueil, professionnalisme
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9 10 pas de commentaire ras
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9 10 Réparation effectuée rapidement et sérieusement
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10 10 Extrêmement satisfait
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10 10 Bon accueil, très professionnel
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10 10 Ma conseillère a su me guider dans le choix de mon véhicule et être attentive à mes besoins
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10 10 Toujours bon accueil. Bonnes relations commerciales. Bon sav technique. Très satisfait
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10 10 A l'écoute du client et très disponible pour les différentes questions
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10 10 intervention efficace
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8 10 réactifs et compétents
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10 10 Très sérieux!
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10 10 très bon accueil , rapidité de rendez vous et très bon travail
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9 10 Tout à fait satisfait
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10 10 excellent ressenti
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10 10 Merci Quentin pour la transaction rapide et efficace beaucoup de professionnalisme ! Au plaisir de retravailler ensemble.
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10 10 Très bon accueil, des conseils de qualités.
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10 10 Bon accueil et prise en compte rapide
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10 10 Concession sérieuse, accueil sympathique et conseiller à l’écoute
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10 10 Efficace professionnel
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10 10 Bon service,très bon accueil
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10 10 Tout s’est très bien passé
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10 10 Sérieux et efficacité Service
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9 10 Bien accueilli
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10 10 Rendez-vous pour la visite périodique de ma Golf. Programmation du Rdv, suivi, respect du créneau, véhicule de prêt et nettoyage du véhicule. Excellente intervention donc.
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10 10 C'etait vraiment super
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10 10 Très bonne expérience parfait
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10 10 tres satisfaite
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8 10 Commerciale très efficace et à l’écoute.
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10 10 Très bon accueil, la vendeuse a répondu à toutes mes demandes.
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10 10 Très satisfait de la commande à la livraison du véhicule
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9 10 Accueil et prise en charge des clients corrects
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8 10 Disponibilité, amabilité
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10 10 Satisfaite
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10 10 A l'écoute des besoins
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10 10 Équipe commerciale super gentille & disponible.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 RDV pour changement pneus avant. Travail effectué parfaitement et véhicule restitué à l'heure promise. Accueil toujours convivial et professionnalisme des mécanos.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Parfait !!!!
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction quant à l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe Volkswagen lors de l'achat de ma voiture. Leur expertise et leur attention aux détails ont rendu l'expérience fluide et agréable.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 La vente de mon véhicule s’est très bien déroulée
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Parfait,très bien servi
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
8 10 Quantité insuffisante des concessions dans la région.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Venu pour une révision de mon vhl, rdv à l'heure, vhl rendu propre et aspiré.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Très bon vendeur, très professionnel et surtout très à l’écoute de mes besoins, le vendeur Baptiste a su répondre à mes attentes. Je recommande vivement Suma Cosne.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
7 10 Nouveau client au garage. Aucun panneau garage dans le hall de la concession. Prise du véhicule et salle d'attente, très bien. Seul reproche, forfait entretien de véhicule électrique à plus de 200 €, pour faire quoi ?, je ne le sais pas. Pas de compte rendu sur la batterie, la mise à jour de l'ordinateur de bord et des interventions. C'est obscur et on ne sait pas ce qui a été fait sur le véhicule... et d'ailleurs, je pense pas grand chose. Le liquide de frein est changé, OK pour l'humidité mais bon... je ne freine presque jamais... je comprends que l'électrique n'est pas très intéressant pour les garages mais bon...donner au moins à la fin les points de contrôle réalisé pas un simple forfait vide... merci
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Toujours bien reçu chez volkswagen Nevers... merci à toute l'équipe
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10 10 Très bien, pas de problèmes avec la révision et le contrôle technique de mon automobile.
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 bon accueil et prestations
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
9 10 Bon accueil, explications de prise en main, installation de Volkswagen ID, changement immédiat des plaques d’immatriculation défectueuses
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10 10 Respect de l'horaire de prise en charge et véhicule réparé dans les 2 heures
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Équipe très professionnelle, rdv rapide et entretien voiture rapidement également, ce qui est appréciable
Volkswagen Nevers - SUMA 41 Boulevard du Grands-Prés-des-Bordes
10 10 Équipe réactive et professionnelle, je recommande !
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10 10 Le personnel est serviable.
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7 10 Très bonne accueil
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10 10 Personnel efficace et très accueillant
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8 10 La réception était furtive. La personne qui devait nous recevoir absente. Nous venions de Royan
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9 10 Très bien conseillé
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10 10 Accueil , sérieux , compétence, propreté tels sont les mots à retenir ,
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9 10 Reparation faite comme prévuje bon accueil je deplore juste reparation embrayage asejlement 65000kms
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10 10 Intervention efficace. Temps d'intervention et tarif conformes a ce qui était donné.
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10 10 COMPETENCE ET RAPIDITE
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10 10 Service impeccable et bons renseignements
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8 10 Très bien accueillis dans des locaux propre et facilement accessible
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10 10 Dommage qu'une attente de pratiquement 2 heures malgré un rdv et une intervention de 30 minutes ait quelque peu gâché mon après-midi
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8 10 Satisfaite
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8 10 Amabilité du personnel
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10 10 Tout se passe très bien, sauf qu'il faut toujours y revenir
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9 10 Bien accueilli
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10 10 Très chaleureux
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9 10 Très bonne expérience rien à dire j'ai récupéré ma voiture avant de partir en vacances.
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10 10 personnel de haute qualite
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10 10 Satisfait de ma prise en charge et de l amabilité du personnel
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10 10 Rien à ajouter, c'était parfait.
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9 10 rien a dire
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10 10 Accueil et accompagnement très satisfaisant.
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10 10 Tres bon accueil et représentant occasion au top nous avons trouvé vite notre nouveau bien a un prix correct et la livraison de la voiture a été très rapide.
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10 10 Très bon accueil et prise en compte du kilométrage du véhicule afin d'adapter la visite d'entretien. Bon retour et devis fourni sur les réparations à effectuer à moyen terme. Totale satisfaction
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10 10 Superbe expérience
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10 10 Mr LAPROYE est très professionnel et m'a très bien reçu et conseiller. Rien à
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9 10 entreprise sérieuse et à l'écoute du client.
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10 10 Réactif, à l’écoute
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10 10 Très bon accueil