8
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VINCENT
Avis créé le : 26/04/2024
Expérience du : 25/04/2024
Lire la suite
- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 8/10
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10
10
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Clémence
Avis créé le : 25/04/2024
Expérience du : 14/04/2024
Lire la suite
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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8
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Michael
Avis créé le : 25/04/2024
Expérience du : 24/04/2024
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Laurie
Avis créé le : 24/04/2024
Expérience du : 22/04/2024
Lire la suite
- Restauration : 8/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 5/10
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Stéphanie MICHAUX
Avis créé le : 24/04/2024
Expérience du : 23/04/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 3/10
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BENJAMIN
Avis créé le : 23/04/2024
Expérience du : 21/04/2024
Lire la suite
- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Amélie
Avis créé le : 23/04/2024
Expérience du : 21/04/2024
Lire la suite
- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 7/10
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Murielle
Avis créé le : 22/04/2024
Expérience du : 21/04/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 7/10
- Activités : 8/10
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MATHIEU
Avis créé le : 22/04/2024
Expérience du : 21/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher Mathieu,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 7/10
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Regis
Avis créé le : 22/04/2024
Expérience du : 20/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher Regis,
Merci infiniment pour ces éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre hôtel-restaurant et que vous ayez été bien accueillis. Savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix imbattable est une récompense pour tout notre travail. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Lucie
Avis créé le : 22/04/2024
Expérience du : 22/04/2024
Réponse de Quintessia
Chère Lucie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et nous vous remercions pour cette note parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre moment agréable et paisible.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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damien
Avis créé le : 22/04/2024
Expérience du : 21/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher Damien,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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Shannon
Avis créé le : 21/04/2024
Expérience du : 20/04/2024
Réponse de Quintessia
Chère Shannon,
Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit agréable parmi nous et que notre spa vous a permis de vous ressourcer pleinement. L'équipe est vraiment reconnaissante pour vos aimables paroles concernant l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et détendue pour tous nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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PIERRE JEAN
Avis créé le : 21/04/2024
Expérience du : 20/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher PIERRE JEAN,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous ! Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre personnel, le confort de nos chambres et notre service animal de compagnie. Nous sommes conscients que les petites attentions font toute la différence, c'est pourquoi nous prenons note de votre suggestion concernant les cosmétiques en salle de bain afin d'améliorer encore davantage notre service.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner complet, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif à ce sujet également.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus parfait !
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
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BRUNO
Avis créé le : 21/04/2024
Expérience du : 19/04/2024
Lire la suite
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NATHALIE
Avis créé le : 20/04/2024
Expérience du : 19/04/2024
Réponse de Quintessia
Chère Nathalie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez trouvé notre endroit excellent pour la détente et le calme. Votre fidélité et vos commentaires positifs sont très appréciés, et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients habitués.
Nous nous efforçons continuellement de fournir un environnement accueillant et relaxant pour nos clients, et c'est très gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Merci beaucoup pour votre soutien et votre retour positif.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 8/10
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EMILIE
Avis créé le : 20/04/2024
Expérience du : 19/04/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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YOHANN
Avis créé le : 20/04/2024
Expérience du : 19/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher Yohann,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et que vous ayez apprécié notre buffet de petit-déjeuner ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est très gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Nous sommes reconnaissants pour votre aimable commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable !
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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CHRISTOPHE
Avis créé le : 19/04/2024
Expérience du : 18/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher Christophe,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
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Sophie cochard
Avis créé le : 18/04/2024
Expérience du : 17/04/2024
Réponse de Quintessia
Chère Sophie,
C'est tellement gratifiant de recevoir un retour aussi positif ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre enthousiasme pour notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chaleureux et rempli de plénitude. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants pour votre note parfaite de 20/20 ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous ferons tout notre possible pour que votre expérience soit tout aussi merveilleuse.
À bientôt !
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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JEAN PASCAL
Avis créé le : 18/04/2024
Expérience du : 17/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher Jean Pascal,
C'est merveilleux de recevoir des retours aussi positifs de nos clients fidèles comme vous ! Nous sommes ravis que vous ayez remarqué et apprécié l'évolution de notre hôtel au fil des années. Votre soutien et votre fidélité sont précieux pour nous, et nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre établissement pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable.
Merci encore pour votre fidélité et votre retour positif.
À bientôt !
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
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CEDRIC
Avis créé le : 17/04/2024
Expérience du : 16/04/2024
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Stéphane
Avis créé le : 17/04/2024
Expérience du : 16/04/2024
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- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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Ivan
Avis créé le : 15/04/2024
Expérience du : 14/04/2024
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NATALIA
Avis créé le : 15/04/2024
Expérience du : 14/04/2024
Réponse de Quintessia
Dear Natalia,
Thank you very much for your wonderful feedback and for rating your experience with us a perfect 10/10! We are thrilled to hear that everything met your expectations and that you had an excellent time during your stay.
Your satisfaction is our utmost priority, and it's truly rewarding to know that you found everything to be very good.
Warm regards,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Rolland
Avis créé le : 15/04/2024
Expérience du : 14/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher Rolland,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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Olivier
Avis créé le : 11/04/2024
Expérience du : 10/04/2024
Réponse de Quintessia
Cher Olivier,
Une fois encore, vous nous renouvelez votre confiance et toute l'équipe en est très touchée.
Au plaisir de vous revoir très vite.
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
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Laura
Avis créé le : 08/04/2024
Expérience du : 07/04/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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Jean-claude
Avis créé le : 08/04/2024
Expérience du : 07/04/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 8/10
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Yohan
Avis créé le : 08/04/2024
Expérience du : 07/04/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Kelly
Avis créé le : 07/04/2024
Expérience du : 06/04/2024
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- Activités : 7/10
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CORINNE
Avis créé le : 07/04/2024
Expérience du : 05/04/2024
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- Activités : 8/10
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Gwendal
Avis créé le : 07/04/2024
Expérience du : 06/04/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 10/10
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JULIE
Avis créé le : 06/04/2024
Expérience du : 05/04/2024
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- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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SABINE
Avis créé le : 06/04/2024
Expérience du : 01/04/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Rémi Lelievre
Avis créé le : 06/04/2024
Expérience du : 05/04/2024
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- Activités : 10/10
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Stéphanie Fantoni
Avis créé le : 03/04/2024
Expérience du : 26/03/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 9/10
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SARAH
Avis créé le : 01/04/2024
Expérience du : 31/03/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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BERNARD
Avis créé le : 01/04/2024
Expérience du : 31/03/2024
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Clemence JOUALLAND
Avis créé le : 01/04/2024
Expérience du : 31/03/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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DION
Avis créé le : 31/03/2024
Expérience du : 30/03/2024
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- Restauration : 5/10
- Accueil : 8/10
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FLORENCE
Avis créé le : 30/03/2024
Expérience du : 29/03/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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GERARD
Avis créé le : 27/03/2024
Expérience du : 25/03/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 8/10
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Moumousse
Avis créé le : 27/03/2024
Expérience du : 26/03/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
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.
Avis créé le : 27/03/2024
Expérience du : 26/03/2024
Lire la suite
- Accueil : 9/10
- Activités : 10/10
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FRUCHAUD
Avis créé le : 26/03/2024
Expérience du : 24/03/2024
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- Restauration : 5/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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BRUNO
Avis créé le : 25/03/2024
Expérience du : 24/03/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
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Aurélie
Avis créé le : 25/03/2024
Expérience du : 24/03/2024
Lire la suite
- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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YANNICK
Avis créé le : 25/03/2024
Expérience du : 22/03/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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PAULO
Avis créé le : 25/03/2024
Expérience du : 23/03/2024
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- Restauration : 6/10
- Accueil : 10/10
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MAITE
Avis créé le : 23/03/2024
Expérience du : 22/03/2024
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EM
Avis créé le : 21/03/2024
Expérience du : 17/02/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 7/10
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Cath&Jean
Avis créé le : 21/03/2024
Expérience du : 17/03/2024
Réponse de Quintessia
Chers Cath&Jean,
C'est avec un immense plaisir que nous accueillons vos aimables mots et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que les bienfaits de notre spa.
Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit avant votre retour.
À bientôt !
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Caroline
Avis créé le : 19/03/2024
Expérience du : 18/03/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 10/10
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MARLENE
Avis créé le : 19/03/2024
Expérience du : 17/03/2024
Réponse de Quintessia
Chère MARLENE,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos chambres bien équipées et confortables, et que l'environnement calme a contribué à votre détente. Vos compliments sur notre espace bien-être sont également très appréciés.
Nous prenons note de votre retour concernant le bar et sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Nous ferons en sorte d'examiner cela de plus près pour améliorer notre service. Quant au restaurant, nous sommes navrés que le plat et le dessert ne vous aient pas pleinement satisfait.
Malgré ces points, nous sommes ravis que vous ayez globalement passé un agréable séjour chez nous.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.
Merci encore pour vos retours constructifs.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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LAURENE
Avis créé le : 19/03/2024
Expérience du : 18/03/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 7/10
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LAURENT
Avis créé le : 16/03/2024
Expérience du : 15/03/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Jacques
Avis créé le : 16/03/2024
Expérience du : 15/03/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 7/10
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GHISLAINE
Avis créé le : 16/03/2024
Expérience du : 15/03/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 7/10
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NICOLAS
Avis créé le : 15/03/2024
Expérience du : 14/03/2024
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- Restauration : 6/10
- Accueil : 10/10
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ELISE
Avis créé le : 15/03/2024
Expérience du : 14/03/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
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SAMANTHA
Avis créé le : 15/03/2024
Expérience du : 14/03/2024
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- Accueil : 9/10
- Activités : 3/10
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Psylv
Avis créé le : 13/03/2024
Expérience du : 12/03/2024
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JUSTINE
Avis créé le : 13/03/2024
Expérience du : 10/03/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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GILLES
Avis créé le : 11/03/2024
Expérience du : 10/03/2024
Réponse de Quintessia
Cher Gilles,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été confortable et que vous avez trouvé notre établissement propre et accueillant.
Votre retour concernant la pression de la douche est très précieux pour nous, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème. Soyez assuré que nous prendrons des mesures immédiates pour enquêter sur cette question et pour améliorer la qualité de notre système de douche afin d'assurer une expérience plus satisfaisante à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir une expérience encore plus agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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CHARLENE
Avis créé le : 11/03/2024
Expérience du : 10/03/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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CAROLINE
Avis créé le : 11/03/2024
Expérience du : 10/03/2024
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- Restauration : 6/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 7/10
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Jean-Baptiste
Avis créé le : 11/03/2024
Expérience du : 10/03/2024
Réponse de Quintessia
Cher Jean Baptiste,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel décoré avec goût. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes dans ces domaines.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au spa n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de l'affluence. Nous comprenons que cela ait pu affecter votre capacité à vous détendre pleinement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les transmettrons à notre équipe pour nous assurer d'améliorer nos services et de mieux gérer l'affluence à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience au spa plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique lors de votre prochaine visite, nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour des plus agréables.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 5/10
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FRANCOIS
Avis créé le : 10/03/2024
Expérience du : 09/03/2024
Réponse de Quintessia
Cher François,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous !
Merci beaucoup pour vos compliments. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
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MAXIME & LOU-ANN
Avis créé le : 09/03/2024
Expérience du : 08/03/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 8/10
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TITO
Avis créé le : 09/03/2024
Expérience du : 08/03/2024
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- Restauration : 4/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 5/10
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ROZENN
Avis créé le : 08/03/2024
Expérience du : 07/03/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
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Jeremy
Avis créé le : 08/03/2024
Expérience du : 07/03/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
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VALERIE
Avis créé le : 08/03/2024
Expérience du : 06/03/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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XXX
Avis créé le : 07/03/2024
Expérience du : 06/03/2024
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- Restauration : 1/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 6/10
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TAZDAIT khalid
Avis créé le : 06/03/2024
Expérience du : 06/03/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Caroline
Avis créé le : 06/03/2024
Expérience du : 05/03/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
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CELINE
Avis créé le : 04/03/2024
Expérience du : 03/03/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 8/10
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Mf
Avis créé le : 04/03/2024
Expérience du : 03/03/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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Jean Philippe
Avis créé le : 02/03/2024
Expérience du : 01/03/2024
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- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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SAS Orthalis
Avis créé le : 01/03/2024
Expérience du : 29/02/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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ISABELLE
Avis créé le : 29/02/2024
Expérience du : 26/02/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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AMANDA
Avis créé le : 29/02/2024
Expérience du : 25/02/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 8/10
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Claire
Avis créé le : 28/02/2024
Expérience du : 27/02/2024
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- Restauration : 6/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 7/10
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JACQUES
Avis créé le : 28/02/2024
Expérience du : 25/02/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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CHRISTELLE
Avis créé le : 28/02/2024
Expérience du : 27/02/2024
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- Accueil : 8/10
- Activités : 7/10
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Kevin
Avis créé le : 26/02/2024
Expérience du : 25/02/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 8/10
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EA
Avis créé le : 26/02/2024
Expérience du : 25/02/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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JACQUES
Avis créé le : 26/02/2024
Expérience du : 25/02/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Christelle maurat
Avis créé le : 25/02/2024
Expérience du : 24/02/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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Cla
Avis créé le : 25/02/2024
Expérience du : 24/02/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 7/10
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CHRISTINE
Avis créé le : 24/02/2024
Expérience du : 23/02/2024
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Amina
Avis créé le : 23/02/2024
Expérience du : 18/02/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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Sébastien
Avis créé le : 23/02/2024
Expérience du : 22/02/2024
Réponse de Quintessia
Cher Sébastien,
Merci infiniment pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été confortable, pratique et calme. Notre équipe s'efforce constamment de maintenir un environnement bien tenu pour nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela a été remarqué et apprécié.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience tout aussi agréable, voire meilleure !
À bientôt,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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Clément
Avis créé le : 23/02/2024
Expérience du : 22/02/2024
Réponse de Quintessia
Cher Clément,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation complète et de qualité.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience tout aussi agréable !
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 8/10
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VERONIQUE
Avis créé le : 22/02/2024
Expérience du : 21/02/2024
Réponse de Quintessia
Chère Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel endroit, son ambiance chaleureuse et son emplacement idéal. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et confortable pour nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une nouvelle expérience !
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
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KARINE
Avis créé le : 22/02/2024
Expérience du : 21/02/2024
Réponse de Quintessia
Chère Karine,
Votre fidélité et vos aimables mots nous vont droit au cœur ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre récent dîner parmi nous a laissé des souvenirs si agréables.
Votre description des assiettes superbes et des saveurs incroyables reflète notre engagement envers une cuisine raffinée mettant en valeur des produits d'exception. Nous sommes ravis que votre expérience ait été enrichie par l'accueil exceptionnel de Charles, qui incarne parfaitement notre engagement envers le service de qualité.
Par ailleurs, vos compliments sur l'accueil de l'hôtel et la qualité des chambres nous remplissent de fierté.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience inoubliable parmi nous !
Avec toute notre gratitude,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
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BARBARA
Avis créé le : 21/02/2024
Expérience du : 19/02/2024
Réponse de Quintessia
Chère Barbara,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été très agréable ! Vos commentaires positifs sur l'équipe de la réception, de l'hôtel et du spa sont extrêmement gratifiants pour nous.
Nous nous efforçons continuellement de fournir un service accueillant et souriant à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience.
De plus, nous prenons note de votre suggestion concernant le nombre de cabines dans l'espace spa. Votre avis est très précieux pour nous et nous permet d'améliorer continuellement nos installations pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour des plus agréables !
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
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THOMAS
Avis créé le : 21/02/2024
Expérience du : 18/02/2024
Réponse de Quintessia
Cher Thomas,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement.
À bientôt,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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MELINA
Avis créé le : 21/02/2024
Expérience du : 28/12/2023
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Frederic
Avis créé le : 21/02/2024
Expérience du : 20/02/2024
Réponse de Quintessia
Cher Frederic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre chambre très belle et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes.
Offrir un environnement confortable et un service de qualité est une priorité pour nous, et vos encouragements sont une récompense pour nos efforts.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous vous remercions encore une fois pour votre aimable commentaire.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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STEPHANIE
Avis créé le : 21/02/2024
Expérience du : 20/02/2024
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Nine
Avis créé le : 20/02/2024
Expérience du : 19/02/2024
Réponse de Quintessia
Chère Nine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant notre petit déjeuner. Nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé correct. Cependant, nous comprenons vos préoccupations concernant le prix.
Nous tenons à vous informer que nous proposons également une formule petit déjeuner business à 9,50€ par personne, qui pourrait mieux correspondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Cette formule offre une sélection savoureuse et équilibrée pour bien commencer la journée, tout en offrant un excellent rapport qualité-prix.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Accueil : 9/10
- Activités : 7/10
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Christophe
Avis créé le : 19/02/2024
Expérience du : 18/02/2024
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- Restauration : 4/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 5/10
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GAETAN
Avis créé le : 19/02/2024
Expérience du : 18/02/2024
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- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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Carine
Avis créé le : 19/02/2024
Expérience du : 18/02/2024
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- Accueil : 10/10
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VALERIE
Avis créé le : 18/02/2024
Expérience du : 17/02/2024
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- Accueil : 10/10
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Delixo
Avis créé le : 18/02/2024
Expérience du : 17/02/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Sinet PATRICE
Avis créé le : 18/02/2024
Expérience du : 17/02/2024
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- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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Nathalene
Avis créé le : 16/02/2024
Expérience du : 15/02/2024
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Sophie
Avis créé le : 16/02/2024
Expérience du : 15/02/2024
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- Activités : 8/10
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Claudie
Avis créé le : 16/02/2024
Expérience du : 15/02/2024
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- Activités : 9/10
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Avel
Avis créé le : 16/02/2024
Expérience du : 15/02/2024
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Ingrid
Avis créé le : 15/02/2024
Expérience du : 14/02/2024
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Estelle
Avis créé le : 15/02/2024
Expérience du : 14/02/2024
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MATHIEU
Avis créé le : 15/02/2024
Expérience du : 14/02/2024
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Claire
Avis créé le : 15/02/2024
Expérience du : 14/02/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Kb
Avis créé le : 13/02/2024
Expérience du : 11/02/2024
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- Restauration : 5/10
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- Activités : 10/10
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Alizée V.
Avis créé le : 12/02/2024
Expérience du : 11/02/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Cyrielle
Avis créé le : 12/02/2024
Expérience du : 11/02/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 7/10
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Christophe
Avis créé le : 11/02/2024
Expérience du : 10/02/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 8/10
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ANNE-LAURE
Avis créé le : 09/02/2024
Expérience du : 31/12/2023
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- Restauration : 8/10
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- Activités : 8/10
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Olivier
Avis créé le : 08/02/2024
Expérience du : 07/02/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
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AmMe
Avis créé le : 07/02/2024
Expérience du : 04/02/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 6/10
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HELENE
Avis créé le : 06/02/2024
Expérience du : 05/02/2024
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Ludovic
Avis créé le : 05/02/2024
Expérience du : 03/02/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 8/10
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Rodolphe
Avis créé le : 05/02/2024
Expérience du : 04/02/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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GWENAEL
Avis créé le : 01/02/2024
Expérience du : 31/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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SYLVIE
Avis créé le : 30/01/2024
Expérience du : 29/01/2024
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Manon
Avis créé le : 29/01/2024
Expérience du : 28/01/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 7/10
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Patricia
Avis créé le : 28/01/2024
Expérience du : 27/01/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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STÉPHANIE
Avis créé le : 27/01/2024
Expérience du : 26/01/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 7/10
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Phoebe
Avis créé le : 27/01/2024
Expérience du : 26/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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SEVERINE
Avis créé le : 24/01/2024
Expérience du : 23/01/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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THIERRY
Avis créé le : 24/01/2024
Expérience du : 23/01/2024
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JULIE
Avis créé le : 24/01/2024
Expérience du : 23/01/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 10/10
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ROMAIN
Avis créé le : 23/01/2024
Expérience du : 19/01/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Louis
Avis créé le : 22/01/2024
Expérience du : 21/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Valentine
Avis créé le : 22/01/2024
Expérience du : 22/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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MH
Avis créé le : 22/01/2024
Expérience du : 21/01/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 8/10
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ANNE-HELENE
Avis créé le : 22/01/2024
Expérience du : 21/01/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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ALEXANDRE
Avis créé le : 21/01/2024
Expérience du : 19/01/2024
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- Accueil : 9/10
- Activités : 0/10
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Nadege
Avis créé le : 21/01/2024
Expérience du : 20/01/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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ABDALLAH
Avis créé le : 21/01/2024
Expérience du : 20/01/2024
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- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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DJAMEL
Avis créé le : 20/01/2024
Expérience du : 19/01/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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FAROUK
Avis créé le : 18/01/2024
Expérience du : 17/01/2024
Réponse de Quintessia
Cher Farouk,
Votre commentaire concernant notre restaurant nous permet de nous améliorer et de perfectionner l'expérience proposée au quotidien. Il n'est jamais facile de recevoir un avis négatif mais nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre insatisfaction.
En cuisine, notre équipe n'hésite pas à innover et prochainement, vous pourrez retrouver d'autres plats qui feront, à coup sûr, votre bonheur.
À bientôt,
Maxime LEFEBVRE,
Directeur général.
Lire la suite
- Restauration : 2/10
- Accueil : 10/10
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FELOURIA
Avis créé le : 18/01/2024
Expérience du : 17/01/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
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Sheryl Dean
Avis créé le : 17/01/2024
Expérience du : 15/01/2024
Lire la suite
- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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EMIE
Avis créé le : 15/01/2024
Expérience du : 14/01/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 8/10
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DUCAMP
Avis créé le : 15/01/2024
Expérience du : 14/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 7/10
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Stéphane
Avis créé le : 14/01/2024
Expérience du : 13/01/2024
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JEROME
Avis créé le : 12/01/2024
Expérience du : 11/01/2024
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FREDERIC
Avis créé le : 12/01/2024
Expérience du : 11/01/2024
Lire la suite
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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JEAN MARC
Avis créé le : 10/01/2024
Expérience du : 09/01/2024
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MONIQUE
Avis créé le : 09/01/2024
Expérience du : 07/01/2024
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- Restauration : 5/10
- Accueil : 10/10
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Laurie
Avis créé le : 09/01/2024
Expérience du : 07/01/2024
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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BERTRAND
Avis créé le : 09/01/2024
Expérience du : 07/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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André
Avis créé le : 08/01/2024
Expérience du : 07/01/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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GERALD PINOLI
Avis créé le : 08/01/2024
Expérience du : 06/01/2024
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KATY
Avis créé le : 08/01/2024
Expérience du : 05/01/2024
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
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CECILE
Avis créé le : 08/01/2024
Expérience du : 07/01/2024
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 8/10
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MELANIE
Avis créé le : 08/01/2024
Expérience du : 07/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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AURELIEN
Avis créé le : 07/01/2024
Expérience du : 06/01/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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AGATHE
Avis créé le : 06/01/2024
Expérience du : 05/01/2024
Réponse de Quintessia
Chère Agathe,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Quintessia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous avez apprécié la qualité du service ainsi que la délicieuse cuisine que nous proposons.
Nous prenons note de votre remarque concernant la température de la salle de restaurant. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé qu'elle était un peu fraîche. Nous voulons que nos clients se sentent confortables et apprécient pleinement leur repas, c'est pourquoi nous avons récemment installé de nouveaux chauffages pour assurer une température agréable, surtout pendant les périodes plus froides. Nous tenons également à préciser que nous ne sommes pas habitués à des températures en dessous de zéro dans notre région, mais nous faisons de notre mieux pour nous adapter aux conditions météorologiques changeantes.
Nous espérons que ces améliorations contribueront à rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Quintessia et de vous offrir une expérience encore plus mémorable.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des demandes spécifiques pour votre prochaine visite.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 8/10
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NOEMIE
Avis créé le : 06/01/2024
Expérience du : 05/01/2024
Réponse de Quintessia
Chère Noémie,
Merci beaucoup pour votre message ! 😃
C'est donc une grande fierté pour nous de savoir que vous avez apprécié votre visite !
N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos dernières nouveautés.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Accueil : 8/10
- Activités : 5/10
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VANESSA
Avis créé le : 05/01/2024
Expérience du : 04/01/2024
Réponse de Quintessia
Chère Vanessa,
Un immense merci pour votre recommandation chaleureuse et vos éloges à l'égard de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience.
Votre satisfaction quant à l'accueil, la propreté de notre établissement, la qualité de la nourriture ainsi que notre espace bien-être et notre piscine couverte et chauffée nous comble de joie. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients une expérience mémorable et vos commentaires positifs sont une récompense pour nos efforts.
Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour relaxant et agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 10/10
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Melanie29
Avis créé le : 05/01/2024
Expérience du : 04/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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SIMON
Avis créé le : 05/01/2024
Expérience du : 04/01/2024
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Isabelle
Avis créé le : 03/01/2024
Expérience du : 01/01/2024
Réponse de Quintessia
Chère Isabelle,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre commentaire détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre beau spa et le bar agréable. Cependant, nous sommes navrés que le bruit des portes ait troublé votre tranquillité.
Vos suggestions concernant l'originalité du buffet et les petits éléments de confort dans la chambre sont précieuses. Nous souhaitons informer nos clients que nous proposons ces petits éléments de confort "sur demande" auprès de la réception. Nous sommes là pour répondre à tous les besoins spécifiques de nos clients afin de garantir un séjour des plus agréables.
Nous sommes ravis que vous envisagiez de revenir, et nous serions honorés de vous offrir une chambre en étage pour assurer une expérience plus paisible.
Merci encore de nous faire part de vos commentaires constructifs. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus mémorable.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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Elodie
Avis créé le : 02/01/2024
Expérience du : 01/01/2024
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- Restauration : 6/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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EMMA
Avis créé le : 02/01/2024
Expérience du : 01/01/2024
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- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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TIFENN
Avis créé le : 02/01/2024
Expérience du : 01/01/2024
Réponse de Quintessia
Chère TIFENN,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup aimé votre séjour, que notre établissement vous a paru très propre, et qu'il a contribué à créer une atmosphère reposante.
Nous avons transmis vos éloges à Viviane, notre femme de chambre, ainsi qu'à toute l'équipe. Votre reconnaissance est une source d'encouragement pour nous tous, et cela renforce notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Merci encore d'avoir choisi Le Quintessia.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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LOUVET
Avis créé le : 31/12/2023
Expérience du : 30/12/2023
Réponse de Quintessia
Chère Olivia,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été superbe et que la chambre a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil que notre équipe a eu le plaisir de vous offrir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci d'avoir choisi Le Quintessia pour votre séjour.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Accueil : 10/10
- Activités : 8/10
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Déborah
Avis créé le : 30/12/2023
Expérience du : 29/12/2023
Réponse de Quintessia
Chère Deborah,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre court séjour au Quintessia. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'emplacement de l'hôtel paisible et la literie très agréable.
C'est un plaisir de savoir que le service du petit-déjeuner en chambre a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous travaillons continuellement pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients, et vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Quintessia à l'avenir.
Merci d'avoir choisi notre établissement, et nous vous souhaitons de merveilleux voyages à venir.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 8/10
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Véronique
Avis créé le : 30/12/2023
Expérience du : 29/12/2023
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- Restauration : 6/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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Eurydice
Avis créé le : 30/12/2023
Expérience du : 29/12/2023
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
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CHRISTOPHE
Avis créé le : 29/12/2023
Expérience du : 24/12/2023
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Céline
Avis créé le : 29/12/2023
Expérience du : 28/12/2023
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- Restauration : 7/10
- Accueil : 8/10
- Activités : 7/10
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CAROLE
Avis créé le : 28/12/2023
Expérience du : 27/12/2023
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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Chachou
Avis créé le : 28/12/2023
Expérience du : 27/12/2023
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- Restauration : 5/10
- Accueil : 7/10
- Activités : 7/10
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Gérard
Avis créé le : 28/12/2023
Expérience du : 26/12/2023
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HERVE
Avis créé le : 28/12/2023
Expérience du : 27/12/2023
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 9/10
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Danielle
Avis créé le : 28/12/2023
Expérience du : 27/12/2023
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- Restauration : 8/10
- Accueil : 10/10
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SERGE BONNAMY
Avis créé le : 27/12/2023
Expérience du : 22/12/2023
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- Restauration : 5/10
- Accueil : 8/10
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CORINNE
Avis créé le : 27/12/2023
Expérience du : 26/12/2023
Réponse de Quintessia
Chère Corinne,
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. C'est un honneur de savoir que notre établissement, a créé un environnement où vous avez eu envie de prendre soin de vous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir d'autres moments agréables et relaxants.
N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou préférences spécifiques lors de votre prochaine visite.
Nous sommes là pour rendre votre séjour encore plus exceptionnel.
Très Cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
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Elisabeth et Jacques
Avis créé le : 27/12/2023
Expérience du : 26/12/2023
Réponse de Quintessia
Chers Elisabeth & Jacques,
Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été marqué par le confort, le calme, et un rapport qualité-prix remarquable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes.
L'expérience positive que vous décrivez, en termes de confort et de tranquillité, est le résultat de nos efforts constants pour offrir une atmosphère accueillante à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Si vous avez des préférences particulières ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous les communiquer, nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour encore plus agréable.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 9/10
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JOSY
Avis créé le : 27/12/2023
Expérience du : 25/12/2023
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- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Nicolas
Avis créé le : 27/12/2023
Expérience du : 26/12/2023
Réponse de Quintessia
Cher Nicolas,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Accueil : 8/10
- Activités : 8/10
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LAURENCE
Avis créé le : 27/12/2023
Expérience du : 26/12/2023
Réponse de Quintessia
Chère Laurence,
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la quiétude de notre établissement et que le calme environnant vous ait permis d'entendre le chant des oiseaux le matin. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez pu profiter de cette expérience paisible.
Nous attachons une grande importance à offrir un environnement tranquille et relaxant à nos clients, et il semble que cela a contribué à la réussite de votre séjour.
Nous vous remercions de partager ces moments avec nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir d'autres moments de détente.
Très Cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
Lire la suite
- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
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BENOIT
Avis créé le : 26/12/2023
Expérience du : 25/12/2023
Réponse de Quintessia
Cher Benoit,
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience parmi nous a été excellente ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si l'occasion se représente. N'hésitez pas à nous contacter directement pour organiser votre prochaine visite, nous serions heureux de vous offrir une expérience aussi agréable.
Un grand merci pour votre confiance et votre aimable retour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Très cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
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Romuald
Avis créé le : 26/12/2023
Expérience du : 25/12/2023
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- Restauration : 6/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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AMINE
Avis créé le : 26/12/2023
Expérience du : 24/12/2023
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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Dkvan
Avis créé le : 25/12/2023
Expérience du : 24/12/2023
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
- Activités : 10/10
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Emeline
Avis créé le : 23/12/2023
Expérience du : 22/12/2023
Réponse de Quintessia
Chère Emeline,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 10/10
- Accueil : 10/10
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FRANCOIS
Avis créé le : 21/12/2023
Expérience du : 19/12/2023
Réponse de Quintessia
Cher François,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, malgré la fermeture de notre service de restauration.
Nous tenons à vous informer que notre restaurant est effectivement fermé le dimanche et le lundi. Cependant, afin de garantir votre confort et satisfaction, nous proposons un service de room service ces soirs-là.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire complète lors de votre prochain séjour.
Bien à vous,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 0/10
- Accueil : 9/10
- Activités : 9/10
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EMMANUEL
Avis créé le : 21/12/2023
Expérience du : 20/12/2023
Réponse de Quintessia
Cher Emmanuel,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Restauration : 9/10
- Accueil : 9/10
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JENEFER
Avis créé le : 20/12/2023
Expérience du : 19/12/2023
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SEBASTIEN
Avis créé le : 20/12/2023
Expérience du : 19/12/2023
Réponse de Quintessia
Cher Sebastien,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et que vous avez apprécié nos installations, notamment notre espace piscine et spa.
Nous prenons en compte votre suggestion concernant les chaînes sportives à la télévision.
Afin de vous offrir une expérience encore plus personnalisée lors de votre prochaine visite, nous serions ravis de vous réserver une chambre équipée d'une télévision connectée. Cela vous permettra de profiter pleinement de vos abonnements sportifs préférés.
N'hésitez pas à nous informer de vos préférences spécifiques lors de la réservation de votre prochain séjour, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre expérience aussi agréable que possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien à vous,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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- Accueil : 10/10
- Activités : 9/10
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AGN
Avis créé le : 19/12/2023
Expérience du : 15/12/2023
Réponse de Quintessia
Chère Madame TOURON,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Votre avis est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la localisation et la décoration de notre hôtel ainsi que de nos chambres. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes.
En ce qui concerne le petit déjeuner, nous souhaitons vous informer que nous proposons un service de petit déjeuner à emporter ou au bar avant 7 heures.
Quant à la température dans les chambres, nous voudrions vous informer que les thermostats situés sur les petits boîtiers dans chaque chambre permettent un réglage manuel pour répondre à vos préférences de confort. Nous vous encourageons à ajuster la température selon vos besoins personnels afin de garantir un séjour agréable.
Concernant votre expérience au petit déjeuner, nous sommes surpris de votre retour, car notre hôtesse est généralement très accueillante, comme cela a été souligné dans d'autres avis. Nous allons enquêter sur cette situation spécifique pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour améliorer le service.
Enfin, sachez que nous avons récemment installé de nouveaux chauffages dans la salle du petit déjeuner afin d'améliorer le confort thermique pour nos clients. Nous espérons que cela contribuera à rendre votre prochaine expérience plus agréable.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui dépassera vos attentes.
Bien cordialement,
Maxime LEFEBVRE
Directeur Général
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JAFFRAIN
Avis créé le : 18/12/2023
Expérience du : 17/12/2023
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- Accueil : 8/10
- Activités : 8/10
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