9.0/10 200 Avis concernant Home Résine

Martine

Avis créé le : 14/03/2025

Je suis très satisfait du résultat travail, couleur, pause

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Nico

Avis créé le : 13/03/2025

Très bonne qualité, un très bon rendu sur notre escalier

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Noto Rosa

Avis créé le : 11/03/2025

Terrassement et débarrasser gravas prévu au depart avec le commercial représentant ( Gross Samuel) rien de cela a été fait car nous l avions déjà fait suite au macadam que nous devions poser vos ouvriers avaient juste à mettre à niveau en avons discuter avec eux sans problème et en accord avec nous au final pas d enlèvement et pas de rajout et un gain de temps demandant un geste commercial

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 5/10

Denis

Avis créé le : 11/03/2025

Réparation d'une marche d'escalier, travail soigné et professionnel.

Bs

Avis créé le : 07/03/2025

Travail bien fait .

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Louis

Avis créé le : 05/03/2025

Équipe sympathique et compétent

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

COLLINGRO

Avis créé le : 04/02/2025

Belle prestation, il reste encore le retour du balcon du haut.. bonne équipe et beau travail

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Christophe P

Avis créé le : 27/01/2025

Prestataire excellent, aucune surprise. La résine a bien été posée et même en avance sur le calendrier. Les poseurs et le commercial très sympas et professionnels

• Accueil et services : 10/10

JPB

Avis créé le : 22/01/2025

Bravo travail de PRO

• Accueil et services : 10/10

Schumi

Avis créé le : 22/01/2025

Au bout de quelques mois, tout va bien, belle qualité finale.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Gérald Klein

Avis créé le : 21/01/2025

Personnel professionnel sympathique et travail très bien réalisé

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Thierry

Avis créé le : 18/01/2025

travail très bien réalisé, comme prévu.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Bernard

Avis créé le : 17/12/2024

Très bon choix sur la qualité du produit

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Claudia R.

Avis créé le : 10/12/2024

Service rapide, de qualité et personnel super sympa et professionnel. C'est notre deuxième chantier et nous sommes très satisfaits

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Sommen

Avis créé le : 02/12/2024

Travail soigné, une équipe très professionnelle

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Gerard.rennie@orange....fr

Avis créé le : 30/11/2024

Difficile de joindre la société au téléphone. Prestations satisfaisantes.

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

deuxième fois

Avis créé le : 29/11/2024

Travail soigné chantier propre Belle réalisation

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Bergdoll Alain

Avis créé le : 26/11/2024

Travaux de qualité personnel compétent

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Pilou

Avis créé le : 20/11/2024

Ouvrier à l écoute et professionnel

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

BOOB

Avis créé le : 09/10/2024

Équipe sérieuse et competente

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Nico

Avis créé le : 09/10/2024

tres bonne réalisation

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Riket

Avis créé le : 08/10/2024

Très bon produit et le personnelles sont à l’écoute.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Marcus

Avis créé le : 24/09/2024

Très bon travail merci

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Westermeyer pascal

Avis créé le : 24/09/2024

Déçu du fait qu'il y avait pas de suivis de chantier que ce soit au début des travaux comme à la visite de fin de chantier.commercial technicien impossible à joindre malgré plusieurs relances.

• Accueil et services : 3/10
• Qualité de l'accompagnement : 0/10

André

Avis créé le : 20/09/2024

Je suis moyennement satisfait, on m'avait vendu le produit étant carrossable, mais je m’aperçois que ce n'est pas le cas. je suis déçu.

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Sylvain

Avis créé le : 10/09/2024

Une équipe très pro, un travail soigné, manque juste un peu plus de dialogue entre commercial et les poseurs, le rendu est juste superbe.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

jr

Avis créé le : 04/09/2024

Nous avons signalé un défaut sous la porte de garage au commercial qui l'a constaté et fait remonter l'info il nous a dit ils vont vous rappeler mais aucune nouvelle depuis une semaine

• Accueil et services : 7/10
• Qualité de l'accompagnement : 5/10

claude

Avis créé le : 04/09/2024

satisfait de cette prestation travail propre et soigné

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

André

Avis créé le : 03/09/2024

Travail super et bien organisé. Équipe sympa.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Essy

Avis créé le : 03/09/2024

Le premier jour a mal commencé, ensuite tout c est bien passé

• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Travail bien fait se...lon nos attente, equipe agréable et à notre écoute à conseiller.

Avis créé le : 26/08/2024

Travail bien fait selon nos attente, équipe simpatyque

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Robert

Avis créé le : 21/08/2024

Donnez nous les coordonnées de vôtre entreprise. Merci

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

jean

Avis créé le : 20/08/2024

trés content du travail realisé

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Sylvie

Avis créé le : 20/08/2024

Très beau rendu, travail soigné

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Marie Momo

Avis créé le : 19/08/2024

Très contents du résultat. Ouvriers très professionnels et très travailleurs et très sympathique et respectueux. Par contre le commercial nous avait dit que les tablettes des portes fenêtres seraient faites en même temps que la terrasse. Or on nous a demandé 640 euros en plus. Donc sur ce point on est très déçu. Dommage sinon ça aurait été un sans faute.

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 5/10

Ellmann

Avis créé le : 19/08/2024

Le produit fini , et pas propre , le travail a été fait trop rapidement .

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 3/10

Ihry/papou

Avis créé le : 19/08/2024

Travail bien réalisé et bonne équipe

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Poupoupidou

Avis créé le : 03/08/2024

Grande qualité du travail du poseur,préparation et finition impeccable.Très content du résultat final.

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Pascal

Avis créé le : 30/07/2024

Petit problème de couleur et de brillance, a voir pour résolution

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Domi

Avis créé le : 30/07/2024

Bon travail ouvriers compétent et très sociable

• Accueil et services : 7/10

Michel

Avis créé le : 25/07/2024

Les résultats sont largement à la hauteur de nos attentes !

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Rien à dire sur l’ex...écution du travail

Avis créé le : 17/07/2024

Travail bien exécuté et prope

Aubry Dana

Avis créé le : 16/07/2024

Je suis satisfaite des travaux ( chape et tapis marbre/resine)

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Nadine

Avis créé le : 12/07/2024

Très satisfaite du résultat et la prestation !

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

JFL

Avis créé le : 11/07/2024

poseurs au top et travail soigné

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Juste à moitié satis...fait

Avis créé le : 06/07/2024

Il est difficile de communiquer

• Accueil et services : 3/10
• Qualité de l'accompagnement : 2/10

Martin

Avis créé le : 05/07/2024

Travail soigné et beau rendu

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Juu54330

Avis créé le : 05/07/2024

Vraiment très satisfaite, très beau résultat, on adore.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Godard

Avis créé le : 04/07/2024

Secrétariat NUL

• Accueil et services : 1/10
• Qualité de l'accompagnement : 0/10

jean Luc

Avis créé le : 02/07/2024

Travail de qualité. Personnels pro

• Accueil et services : 10/10

Gurtner

Avis créé le : 30/06/2024

Une mention spéciale pour les opérateurs sur place : très compétents et très consciencieux .

Eric

Avis créé le : 28/06/2024

bon produits, bons techniciens travail de bonne qualité

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Gérard

Avis créé le : 27/06/2024

Content du travail réalisé un peu déçu d’avoir eu 3 annulations de mon rendez-vous

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

line

Avis créé le : 27/06/2024

personnel très sympathique et pro

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Mougenot

Avis créé le : 26/06/2024

Bien mais faudrait accompagner les ouvriers au chantier pour leur expliquer

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

bayeul jean luc

Avis créé le : 20/06/2024

très stastifait du travail personnelle agréable gentil super contente

• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Coco

Avis créé le : 19/06/2024

Très bon techniciens mais je suis surprise qu il n y ai pas de suivie de chantier

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Yann

Avis créé le : 15/06/2024

Très bonne qualité que ça soit renseignements et équipe de pause

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Pomponnette

Avis créé le : 14/06/2024

Tres satisfait du travail réalisé. Équipe sérieuse et sympathique. En revanche le chèque de paiement est retiré le lendemain après émission. Impossible de faire un paiement différé. Soit disant que c'est une fraude à la TVA ?????? d'après leur service comptable.je ne vois pas où il peux y avoir une fraude jamais eu de problèmes avec d'autres entreprises.

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Gégé

Avis créé le : 14/06/2024

Très beau résultat ! Je pensais que l'amour du travail bien n'existait plus. Erreur, Michaël et Vassiliev travaillent consciencieusement et sont attentifs aux souhaits du client. Tout grand merci à eux !

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

parmetparm

Avis créé le : 11/06/2024

travail mal fait tout et refaire responsable jamais joignable entreprise malhonnête travail bâclé même pas capable de nous répondre

• Accueil et services : 0/10
• Qualité de l'accompagnement : 4/10

COCO

Avis créé le : 11/06/2024

beaucoup de problèmes dans le déroulement des travaux.Impossible de joindre un responsable de l'entreprise.

• Accueil et services : 4/10
• Qualité de l'accompagnement : 4/10

Mr Da Silva Pereira ...Manuel

Avis créé le : 11/06/2024

une équipe de réalisation au top, consciencieuse, méticuleuse, et trés sympatique.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

JF LIENERE

Avis créé le : 10/06/2024

Travail bien réalisé et prestation de bon niveau

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Schuhmacher

Avis créé le : 10/06/2024

Tout est parfait

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

patavic

Avis créé le : 05/06/2024

rien a redire. Bon travail

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Baron Christelle

Avis créé le : 01/06/2024

Un grand merci a notre commercial M Linder qui a su nous accompagner à la perfection. Merci également aux techniciens qui ont fait leur travail a la perfection malgré la pluie. Ils ont été perfectionniste, soucieux du travail bien fait et rapide et efficace a la fois. Merci milles fois. A voir dans le temps comment ça évolue mais pour le moment je recommande a 1000%

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

marcp

Avis créé le : 27/05/2024

superbe travail

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Jaja51800

Avis créé le : 21/05/2024

Problème de RDV mais travail sérieux et soigné

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Cat 67

Avis créé le : 13/05/2024

Travail très bien.

• Accueil et services : 9/10

cimatti

Avis créé le : 13/05/2024

travail tres bien fait , executant tres professionel et tres affable .

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

J. Castellano

Avis créé le : 13/05/2024

Travaux très bien effectués, Techniciens très sympathiques et très professionnels. Le rendu de la pose du produit superbe.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Sébastien

Avis créé le : 12/05/2024

Nous devons être appelés par le Sav depuis janvier 2024…

• Accueil et services : 3/10
• Qualité de l'accompagnement : 2/10

Eric

Avis créé le : 30/04/2024

Un travail sur mesure rien à dire très bien fait

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Romu

Avis créé le : 29/04/2024

Personnel compétant et poli.Travail soigné.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Olivier cltz

Avis créé le : 28/04/2024

Très bon travail équipe très compétente

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

impératrice

Avis créé le : 26/04/2024

très bon travail réalisé par le poseur

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Nini

Avis créé le : 10/04/2024

Très bon travail

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Fred

Avis créé le : 09/04/2024

Pas de Sav en dessous de 2000€, pas d'informations lorsque le rdv n'est pas honoré

• Accueil et services : 2/10
• Qualité de l'accompagnement : 2/10

gege

Avis créé le : 09/04/2024

très satisfait du travail du poseur par contre le suivi et la communication avec les services administratifs risque de nuire fortement à l'image de HOME RESINE

• Accueil et services : 4/10
• Qualité de l'accompagnement : 4/10

nessus

Avis créé le : 05/04/2024

bonne prestation

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Mylord

Avis créé le : 29/03/2024

Très bien reçus sur la foire et excellent RDV avec le commercial qui nous a tout très bien expliqué. Les poseurs sont également très professionnels, travail soigné, résultat comme nous l'espérions.

• Accueil et services : 10/10

Flooo.LL

Avis créé le : 28/03/2024

Assez floue sur le procédé et les documents mises à disposition

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Michel

Avis créé le : 26/03/2024

Personnel très professionnel et très belle réalisation propre et soignée

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Villemin Dominique

Avis créé le : 26/03/2024

Belle réalisation dommage que vous ne soyez pas plus commerçant

• Accueil et services : 7/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Jean.P

Avis créé le : 19/03/2024

Satisfait de l’ensemble des travaux, je recommande sans problème.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Eddy

Avis créé le : 19/03/2024

Très satisfait du travail fourni et du résultat.

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Super

Avis créé le : 19/03/2024

Très contente du résultat

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

PACA

Avis créé le : 19/03/2024

parfait excellent produit à suivre dans le temps

• Accueil et services : 9/10

Bruno

Avis créé le : 16/03/2024

Beau travail, bonne équipe

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Jean-Marie Munch Rei...ningue

Avis créé le : 15/03/2024

Beau produit la réalisation est à la hauteur de nos attentes. Service commercial efficace et les techniciens professionnels

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

BB

Avis créé le : 13/03/2024

proprement travaillé

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Michel

Avis créé le : 12/03/2024

Entreprise à réorganiser. rdv compliqué : fixé le 04/03 et personne n'est venu. reporté le 05 mais 2 roumains maçons non poseurs de résine. finalement réparation le 06 par un roumain sachant mieux s'exprimer. ces élèments montrent un manque de sérieux dans la prise en charge et de suivi. j'ai réclamé une facture que je n'ai pas reçu. çà continue

• Accueil et services : 9/10

petitpere54

Avis créé le : 07/03/2024

les gars qui ont fait le boulot parfait rapide propre sérieux

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Jean-Luc

Avis créé le : 07/03/2024

Travail de qualité effectué en temps et heure. Les techniciens sont très compétents, sérieux et sympathiques.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Isabelle51

Avis créé le : 07/03/2024

équipe très consciencieuse et minutieuse je recommande les yeux fermés cette entreprise.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Lionel

Avis créé le : 17/02/2024

Equipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients pour conseiller et trouver des solutions aux cas particuliers.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Sonia et Stéphane

Avis créé le : 07/02/2024

Personnel professionnel, travail bien fait

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

rogerDaniel

Avis créé le : 07/02/2024

bon travail dans l'ensemble reste à voir à l'usage

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Michel

Avis créé le : 05/02/2024

Très bon travail. Epuipe serieuse

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Kelly

Avis créé le : 05/02/2024

Poseurs très compétents. Très beau résultat.Petit manque de communication pour prévenir de la venue ou de l'annulation des ouvriers. Résine posée en juillet comme prévu et ça aurait été parfait

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Seb

Avis créé le : 25/01/2024

Nous sommes ravie du rendu et du professionnalisme de vos équipes qui ont été super

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Jean-Olivier

Avis créé le : 24/01/2024

La mise en d’œuvre c’est relativement bien déroulé.. le résultat est plutôt positif…

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Alain

Avis créé le : 15/12/2023

le service commercial totalement inexistant et le service finance et facturation n'a pas été à la hauteur encaissement de chèque avant la datte prévue. En revanche les techniciens sont très bien, professionnels et sympathiques cela doit sauver votre entreprise!

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 0/10

Frederic

Avis créé le : 02/12/2023

Le final est bien réussi, le travail a été bien réalisé.Mais le début a été bien compliqué après le passage d'un commercial qui a démissionné, mon dossier a pris un grand retard. Après le second passage d'un commercial, des informations n'étaient toujours pas bonnes donc encore du retard. Enfin une date est fixée pour le début du chantier, je pose donc une journée de congés. Personne ne se présente et personne préviens. Il a fallu que j'appelle. Quand un équipe arrive enfin, le maçon n'est pas d'accord par rapport au devis du commercial et la météo pas bonne donc fin d'intervention au bout d'une demie-journée. Par la suite, les personnes qui sont intervenues ont réalisé un beau travail. Seul bémol, la communication avec eux car parlent pas très bien le français mais tout a été réalisé comme on voulait. En bref, une mise en route compliquée mais un résultat satisfaisant.

• Accueil et services : 7/10
• Qualité de l'accompagnement : 5/10

Dany

Avis créé le : 26/11/2023

très professional, travail soigné, chantier propre tous les soirs et en fin des travaux

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Laurence

Avis créé le : 25/11/2023

Excellent travail

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Lionel

Avis créé le : 24/11/2023

Travail bien fait

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Pat

Avis créé le : 24/11/2023

Très bon produit équipe très professionnelle

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Roland

Avis créé le : 24/11/2023

Très belle réalisation

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Jean-Marie

Avis créé le : 23/11/2023

je suis content rien a redire un vrai professionnalisme de la part de vos ouvriers je recommanderai votre société avec grand plaisir

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Olivier

Avis créé le : 13/11/2023

Cela ne fait que quelques jours depuis la pose mais résultat très beau et très propre, très bonne finition,l'équipe de pose est performante, et ponctuelle, le seul bémol est un peu le manque de communication entre les différents services ,mais le commercial a su répondre présent.

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 5/10

Laurent/Valerie

Avis créé le : 12/11/2023

Superbe équipe très professionnel

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Elma

Avis créé le : 11/11/2023

Super bel effet je le conseille

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Therese

Avis créé le : 10/11/2023

travail satisfaisant ,équipe au top rendu du travail parfait

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Lydie

Avis créé le : 09/11/2023

Magnifique terrasse réalisée par Mr ZANFIRO Marius et son collègue.Je vous les recommande. Sérieux, très professionnels, travail soigné et en plus, ils sont sympathiques.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Marie Jo

Avis créé le : 06/11/2023

Le commercial a répondu à toutes mes questions techniques. Les poseurs ont bien travaillé. Le rendu est magnifique.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Frederic

Avis créé le : 01/11/2023

Travail effectué très bien. Par contre, 5 mois d'attente après la commande, 4 mois après la date prévue, et ce en téléphonant toutes les semaines, et soit disant on vous rappelle, mais jamais ça n'arrive. C'est bien dommage, car les techniciens font un excellent travail, mais la société ne donne-nous envie de revenir.

• Accueil et services : 3/10
• Qualité de l'accompagnement : 3/10

martine

Avis créé le : 01/11/2023

Le côté administratif laisse quelque peu à désirer, en revanche la qualité et la minutie du travail exécuté sont très appréciées

• Accueil et services : 6/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Thierry porcelette.

Avis créé le : 29/10/2023

Très très satisfait du travail engendré du début du chantier au travaux fini. Une équipe au top consciencieux. Travailleur, ponctuel et à l'écoute du client.alerte direct sur un problème sur le chantier. Merci à l'artiste de l'équipe qui se reconnaîtra 😊. Cordialement;

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Dominique

Avis créé le : 25/10/2023

les ouvriers ont très bien travaillé félicitations. mais un peu déçu du commercial

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

EricB

Avis créé le : 23/10/2023

prestation, et pause impécable...

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Francis

Avis créé le : 22/10/2023

Bonjour, beau travail, équipes à l'écoute ,à voir la tenue du produit dans le temps vu le prix.

• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Michel.B

Avis créé le : 20/10/2023

La pause a été faite, il y a cinq jours, et je suis très satisfait pour le moment

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Jean-Marc

Avis créé le : 20/10/2023

Travail satisfaisant malgré difficultés avoir infos

• Accueil et services : 6/10
• Qualité de l'accompagnement : 6/10

Patrick

Avis créé le : 11/10/2023

Très bon ouvrier et bon travail

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Benoit

Avis créé le : 09/10/2023

L'équipe poseur a fait un travail remarquable

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Giampiero sarnari

Avis créé le : 06/10/2023
Modifié le : 05/10/2023

on ne fait pas revenir les clients 1 jour avant des vscances pour ensuite ne pas honorer le rdv et quand j apelle le service pose et l acceuil personne n était au courant du rdv..pour moi dans votre entreprise la main gauche ne sait pas ce que fait la main droite..vous manquez de sérieux.personne ne m a rappellé pour me donner une explication ou pour s excuser...honteux

• Accueil et services : 3/10
• Qualité de l'accompagnement : 3/10

Bernard

Avis créé le : 05/10/2023

travail soigné personnel très aimable

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

PANICALI FRANCIS MAR...YSE

Avis créé le : 03/10/2023

beaucoup de perte de temps à causes du manque d'organisation.pose résine correct mais beaucoup de détails pas finis.gros problème de finitions , pas de nettoyage du chantier quand il est soi disant terminé puisque il reste des finition à terminer. les intervenants sont sympathiques , souriants, mais râleur voir grincheux .Pas mal de choses à revoir sur l'organisation, la réalisation finale, pour un tarif pas donné et même cher on est en droit d'exiger mieux.On attend donc le SAV sur les finitions et quelques endroits mal réalisés ou à revoir, on attend... en espérant leur finalisation.

• Accueil et services : 7/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Patrick

Avis créé le : 01/10/2023

Des finitions pas toujours au top

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Patrick

Avis créé le : 29/09/2023

Beau rendu sur notre terrasse. Sommes très contents. Personnel qui connaît son travail et en plus en plus très consciencieux. Nous recommandons home resine

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

patrick

Avis créé le : 26/09/2023

La planification n'est pas a la hauteur de la prestation

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 3/10

Claude

Avis créé le : 20/09/2023

bon travail satisfait

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Sylvie

Avis créé le : 18/09/2023

Aucune communication entre les equipes et par le fait moi-meme, effort important a faire

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Cédric

Avis créé le : 18/09/2023
Modifié le : 15/09/2023

Très beau travail final mais très déçu du côté commercial qui nous force a signé le devis rapidement le jour même sans pouvoir faire jouer la concurrence.

• Accueil et services : 7/10
• Qualité de l'accompagnement : 4/10

René

Avis créé le : 17/09/2023

Travail effectué il y a 11 mois Reprise des fissures 4 mois après D'autres fissures apparaissent SAV injoignable Dossier de mise en demeure de réparation en cours avec suivi de notre assistance juridique

• Accueil et services : 0/10
• Qualité de l'accompagnement : 0/10

Gaelle

Avis créé le : 16/09/2023

Travail impeccable, rien à dire. Je recommande !

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Domenico

Avis créé le : 15/09/2023

délai respecté et RAS sur le travail

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Houria

Avis créé le : 15/09/2023

Après un mauvais départ avec le service administratif horrible (filtrage d’appel, mensonge bref) j’ai bénéficié d’un très bon suivi de bon conseil pour une réalisation magnifique les poseurs ont fait un travail soigné pour un superbe rendu je conseil à 200%

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Bendes54

Avis créé le : 13/09/2023

Assez satisfait sûrement un autre chantier pour eux quelque grain de la deuxième couleur dans l'autre

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Patricia

Avis créé le : 13/09/2023

Le travail est très bien réalisé. Les poseurs ont pris soin de bien tout protéger avant les travaux. L'équipe est très professionnelle , courtoise et respectueuse. Nous sommes ravis

• Accueil et services : 10/10

Francine

Avis créé le : 12/09/2023

Un peu de laisser aller à la fin du chantier (pas de nettoyage fait , finition pas terminé)

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

IRIS

Avis créé le : 11/09/2023

très déçus du travail , de l'après-vente, de l' insouciance du gérant.

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 6/10

Annette

Avis créé le : 11/09/2023

Très satisfaite ...j ai été très bien renseigner lors du rdv avec le représentant ...qui était très sympathique et très commerciale....par la suite ...lors des travaux ...les personnes très sympa...connaissant leur métier ...rien a redire ...bon travail ..le rendu est impeccable ...très très contente ...merci pour tout 🙂🙂👍

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Grégory

Avis créé le : 11/09/2023

travail mal fait aucune réponse depuis 2 mois je ne recommanderai home résine

• Accueil et services : 2/10
• Qualité de l'accompagnement : 2/10

Etienne

Avis créé le : 09/09/2023

Je suis très satisfait et recommanderais Home Résine. Le rendu est superbe.

Thierry

Avis créé le : 08/09/2023

Le commercial prend le temps de répondre à nos questions il est à l écoute donne de bons conseils sympathique et souriant. L equipe des poseurs est au top ils ont travaillé rapidement et proprement toujours avec le sourire nous ont donné des réponses à nos questions une superbe équipe ils sont au petits soins pour le client bravo

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Cathy

Avis créé le : 03/09/2023

Travail parfait ouvrier très professionnel je suis très contente d'avoir fait réaliser les travaux avec vous .

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Michele

Avis créé le : 01/09/2023

Très belle réalisation travail soigné et professionnels au top !

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Tony

Avis créé le : 01/09/2023

Après un malentendu en début de chantier les choses se sont arrangées malgré de grandes difficultés à se faire comprendre par le technicien qui était seul et ne maîtrisait pas la langue française.

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Eric

Avis créé le : 01/09/2023

réalisation professionnelle et soignée

• Accueil et services : 10/10

Jackie

Avis créé le : 01/09/2023

équipe tres serviable et professionnelle travail tres satisfaisant

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Roger

Avis créé le : 01/09/2023

Travail propre et rapide

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Daniel

Avis créé le : 31/08/2023

Poseur très professionnel à l écoute de notre projet

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Frederic

Avis créé le : 31/08/2023

Equipe de pose très professionnelle et sympathique. Rendu final très joli

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Michel

Avis créé le : 23/08/2023

je suis très satisfait du travail de votre operateur il a très bien réaliser sa prestation de plus bien aimable et profétionnel

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Alexia

Avis créé le : 23/08/2023

Le travail est impeccable mais nous aurions aimé être informé que les vapeurs de la résine allaient tuer les plantes aux alentours. De plus la méthode de paiement annoncée par la personne qui nous a établi etait fausse. Cela n’a pas été apprécié

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Martine

Avis créé le : 23/08/2023

Belle réalisation, travail soigné, équipe très agréable.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Denis

Avis créé le : 22/08/2023

Chantier très bien réalisé. Très bon résultat.

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Gabriele

Avis créé le : 17/08/2023

Très belle prestation à voir avec le temps

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Jean-Paul

Avis créé le : 17/08/2023

Belle réalisation, équipe au top.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Christian

Avis créé le : 17/08/2023

Très beau travail..nous avons 1 magnifique terrasse.Ouvriers très sympathiques et discrets.le seul bémol...le délai n a pas été respecté.1 mois de retard.Sinon je recommande cette société à tous ceux qui veulent réaliser 1 terrasseou autre.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Marie-Christine

Avis créé le : 17/08/2023

le professionnel concerné a réalisé du très bon travail en dehors de la porte de garage à revoir ; en revanche le "commercial" devrait se convertir dans un secteur non concerné par le public ; à ce propos j'attends tjs l'avis de son directeur commercial !

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 2/10

Xavier Ledru

Avis créé le : 11/08/2023

Commercial parfait, équipe de pose idem

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Benoit

Avis créé le : 11/08/2023

Equipe poseur très profesionnelle

• Accueil et services : 6/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Jean-Marie

Avis créé le : 10/08/2023

Super travail qualité bon poseur, part contre il n'a pas mis la pastille de l'entreprise sûrement un oubli

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Michel

Avis créé le : 10/08/2023

Très belle réalisation

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Michel

Avis créé le : 05/08/2023

J’attends une réponse du SAV, car j’ai une flaque d’eau à mon avis fin du sac en haut Noovre pas un autre et voilà un creux c’est dommage, service après-vente envoyer une photo j’envoie pas de réponse c’est ça sincères salutations

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Jean-Marc

Avis créé le : 04/08/2023

Sur les poseur travail correct et propre mais sur les techniciens énormément de points négatifs on voit qu'ils sont la pour vendre leurs produits mais aucun suivi des chantiers vraiment dessus

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 2/10

Joel

Avis créé le : 28/07/2023

Nous avons dû téléphoner pour savoir quand la terrasse sera réalisée

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Lionel

Avis créé le : 27/07/2023

le rendu est impeccable, le travaille réalisé par les quatre techniciens (deux pour l'étanchéité et deux pour la résine) est extrêmement soigné et très adroitement réalisé.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Marc

Avis créé le : 20/07/2023

La prestation est bien ceux qui applique la résine sont des pros par contre la communication chez home résine est inexistante, car même en prenant rdv bien à l'avance on est obliger de relancer car personne n'est au courant de rien. Tout le monde tombe de l'armoire.

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 5/10

Béatrice

Avis créé le : 20/07/2023

satisfaite du resultat

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Colette

Avis créé le : 20/07/2023

bon travail equipe charmante

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Evelyne

Avis créé le : 19/07/2023

Parfait du commercial jusqu’à la fin de realisation

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Claudie

Avis créé le : 19/07/2023

Travail soigné implication sur le travail à accomplir par le poseur Jérôme

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 5/10

Jack

Avis créé le : 16/07/2023

J'aurai aimé un peu plus de communication au fur et à mesure et non pas fait accompli même si parfait.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Pascalou

Avis créé le : 15/07/2023

Travail de qualité réalisé avec professionnalisme et sérieux

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Claude

Avis créé le : 14/07/2023

Les travaux ont été réalisé vite et bien. Par contre j'attends la notice d'entretien pour la résine.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Eric thomas

Avis créé le : 13/07/2023

nous sommes très satisfait du résultat final

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Nelly

Avis créé le : 13/07/2023

Pour l’instant tout va bien merci

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Aurélien

Avis créé le : 13/07/2023

Produit et société très bien présenté, intervention rapide, technicien pour la pose très agréable et travail de qualité

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Sarah

Avis créé le : 07/07/2023

Jeune Très gentil polie et très compétent très bon travail

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Jean-Claude

Avis créé le : 05/07/2023

Réalisation soignée par un professionnel compétent. La planification de l'intervention est perfectible.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Michel

Avis créé le : 04/07/2023

Je suis en attente de réception technique car j'ai soulevé quelques ''défauts'' . rendez-vous pris avec un technicien qui n'a pas honoré son rendez-vous sans m'en avertir.

• Accueil et services : 5/10
• Qualité de l'accompagnement : 5/10

Annick et Angelo AV...RIL 54

Avis créé le : 03/07/2023

resultat et esthetique impecable , vu la grande demande ,difficile d'avoir un rdv rapide , mais une fois le rdv bloque , ca vas bien ! merci au etancheurs et poseurs , deux binomes exellents !

• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Marie-Paule

Avis créé le : 30/06/2023

Le commercial a été à mon écoute. Et la personne qui a réalisé le chantier très professionnel et compétant.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Jean-Michel

Avis créé le : 29/06/2023

Super travail par vos employés

• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Philippe

Avis créé le : 28/06/2023

équipe efficace, soigner et propre.

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Patrick

Avis créé le : 27/06/2023

pose parfaite , belle réalisation ,poseurs compétents et sérieux

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 9/10

Jean-Marc

Avis créé le : 27/06/2023

Ras tout est parfait,un beau rendu,et travail satisfaisant une équipe sérieuse a recommander bravo 👏👍

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Marion

Avis créé le : 26/06/2023

Résultat correct, un peu déçu du manque de rectitude et du manque de communication entre les différentes personnes.

• Accueil et services : 9/10
• Qualité de l'accompagnement : 8/10

Olivier

Avis créé le : 21/06/2023

Le travail est très bien réalisé, mais le problème majeur est que votre technicien ne parlait quasiment pas français... De ce fait l'incompréhension a fait des erreurs dans l'installation d'une terrasse

• Accueil et services : 7/10
• Qualité de l'accompagnement : 4/10

Bibiche

Avis créé le : 19/06/2023

Accueil téléphonique compliqué ; travail très bien exécuté ; incident de parcours non résolu à ce jour malgré les promesses.

• Accueil et services : 6/10
• Qualité de l'accompagnement : 6/10

Jean claude

Avis créé le : 19/06/2023

dans l’ensemble satisfait

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Daniel

Avis créé le : 19/06/2023

Rien à dire merci

• Accueil et services : 8/10
• Qualité de l'accompagnement : 7/10

Thierry

Avis créé le : 19/06/2023

Travail très propre ponctualité qualité du travail travail respect du du délai et du devis

• Accueil et services : 10/10
• Qualité de l'accompagnement : 10/10

Jacky Schutz

Avis créé le : 17/06/2023

Réalisation effectuée avec un très grand professionnalisme !

• Accueil et services : 10/10

Daniel

Avis créé le : 17/06/2023

Des employer très compétent et respectueux