7.7/10 200 Avis concernant Montempo Lyon Part-Dieu

8 10	Valérie Avis créé le : 26/05/2023 Très bon rapport qualité / prix. L'équipe d'accueil est très agréable et disponible. RAS. Expérience du : 25/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
7 10	Za Avis créé le : 24/05/2023 Belle grandeur de chambre, a/c ne fonctionne pas! Drôle d’odeur, manque de propreté….je regarde tout le tenps pour les punaises de lit et le matelas etait sale de graines…. Expérience du : 23/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous nous voyez désolé des quelques dysfonctionnements rencontrés lors de votre séjour. Sachez que notre réception est ouverte 24/24, 7/7 et que nous sommes là pour trouver des solutions à vos problèmes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, à nouveau, lors d'un prochain séjour. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	Co2bel Avis créé le : 23/05/2023 Idéal pour passer quelques jours à Lyon en famille ou en couple Expérience du : 22/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	Tamara Avis créé le : 22/05/2023 Très satisfait de l'accueil et du personnel très aimable Expérience du : 21/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Lionel Avis créé le : 21/05/2023 Très propre et accueil sympa. Expérience du : 20/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	Fred59 Avis créé le : 20/05/2023 Appart hôtel à proximité de la gare La Part Dieu. Bien équipé. Donne sur la cour d'école. Wi fi fonctionnel. Expérience du : 19/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	Catherine Avis créé le : 20/05/2023 Confortable propre et agréable Expérience du : 19/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	Teboul Avis créé le : 18/05/2023 Murs peu epais, personnel très aimable Expérience du : 17/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
6 10	Madika Avis créé le : 16/05/2023 Le prix du petit déjeuné ne correspond pas au prix,et le service n'est pas adapté. De plus il n'a pas eu l'entretien de la chambre après une nuit, Expérience du : 15/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil . Par ailleurs, permettez nous de vous informer que, selon la politique de notre hôtel, le ménage est réservé uniquement pour les longs séjours. Ainsi, au delà de 7 jours le ménage est fait une fois par semaine. En revanche, nous pouvons donner à nos clients des couvertures et oreillers supplémentaires à la demande. Nous s espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 3/10
8 10	Dulcie Avis créé le : 16/05/2023 Hôtel idéalement situé, à moins de 10min à pied de la gare. Le personnel de la reception relativement accueillant. Mention spéciale pour le receptionniste de nuit qui a été souriant et très pro. Le studio était propre, la literie confortable et la kitchenette fonctionnelle. En revanche, une poele plus petite aurait été bien plus pratique que celle proposée dans la cuisine (notamment dans la chambre 306) Expérience du : 09/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
8 10	Charles Avis créé le : 16/05/2023 Chambre calme, literie impécable. Bien placé avec restaurants aux alentours. Petits équipements à améliorer dans la chambre mais rien de rédibitoire. Tout fonctionne. Personnel très agréable. Expérience du : 13/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
9 10	Silvia Avis créé le : 15/05/2023 Étonnée du concept, à développer ! Expérience du : 14/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
9 10	Justine Avis créé le : 15/05/2023 Très bon accueil appartement super grand propre Expérience du : 14/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Isolella Avis créé le : 15/05/2023 Bel établissement mais dommage que les chambres ne soient pas entretenues : s’il casse , poignet pour ouvrir les volets cassée, pas de couverture supplémentaires. Expérience du : 14/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Notre établissement est en cours de rénovation, nous travaillons à rendre le séjour de nos clients plus agréable et confortable. En plus, sachez que notre réception est ouverte 24h/24, nous sommes toujours à votre disposition pour vous fournir des équipements supplémentaires comme des draps. Nous nous excusons pour tous ces désagréments et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon et ce dans des meilleures conditions. Cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
10 10	PIERRE Avis créé le : 15/05/2023 PARFAIT. RIEN A DIRE Expérience du : 14/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
6 10	Marie Claire Avis créé le : 13/05/2023 L’accueil était top. Cependant, la literie n’est pas du tout confortable. De plus, il est impossible de dormir tellement il y a du bruit, notamment le frigo qui se déclenchait plusieurs fois dans la nuit, les bruits dans le couloir. Expérience du : 11/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et pour vos bons commentaires concernant notre accueil. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la literie et les bruits du réfrigérateur et des autres clients dans le couloir. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. Notre réception est ouverte 24 heures sur 24 et nos réceptionnistes sont toujours prêts à vous porter assistance quel que soit le problème rencontré. Si nous avions été mis au courant nous aurions pu trouver une solution ou vous proposer un autre appartement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions, lors d'un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L'équipe Montempo Lyon Part Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
9 10	EMMANUELLE Avis créé le : 13/05/2023 Pratique, propre, confortable ( seul tou petit bémol tv ne fonctionnait pas bien (on de signal?) Expérience du : 12/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
9 10	CHRISTELLE Avis créé le : 12/05/2023 Chambre spatieuse, confortable, propre et pratique. Seul inconvénient quand on est à 4 : les Wc dans la salle de bain. Expérience du : 30/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
5 10	Pat Avis créé le : 12/05/2023 Une lampe de fonctionne, pas au-dessus du lit et quelques finitions un peu bâclées Expérience du : 11/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle Vous nous voyez désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Merci de nous avoir fait part de vos doléances. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Notre établissement est en cours de rénovation, nous travaillons à rendre le séjour de nos clients plus agréable et confortable. Nous nous excusons pour tous ces désagréments et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon et ce dans des meilleures conditions. Cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 4/10
6 10	Nathalie Avis créé le : 11/05/2023 personnel pas au top le prix de la chambre un peu cher pour les prestations proposées petit déjeuner cher pour du basique parking payant signalé nul part sur le site aucun plan de la ville à fournir aux touristes la localisation à côté de la gare ne justifie pas le prix de la chambre un peu élevé !!!! Expérience du : 08/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Vos remarques sont importantes, elles nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous faire bonne impression lors d'un prochain séjour à Lyon? Cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 5/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 4/10
3 10	Mikael Avis créé le : 11/05/2023 Odeur nauséabonde dans la salle de bain, les serviettes étaient imprégnées par l’odeur. Ménage laissant à désirer, cheveux par terre, flotteur dans les toilettes… petit déjeuner basique Expérience du : 10/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de propreté de votre appartement. Votre remarque a été transmise à l'entreprise en charge du nettoyage des appartements afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez une autre choses de vous faire bonne impression, lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe Montempo Lyon Part Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 4/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 3/10
7 10	sandrine Avis créé le : 11/05/2023 Très bon emplacement et personnel accueillant et à l’écoute. Cependant, les chambres/studios mériteraient d’être mise au goût du jour. Cela fait très vieux, sans aucun charme et la propreté laisse à désirer. C’est dommage. Expérience du : 10/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le renouvellement des studios. Soyez rassuré, nous entreprenons au fur et à mesure des travaux d’entretien et rénovation pour notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 4/10
7 10	Michel Avis créé le : 10/05/2023 Chambre bruyante rue et au dessus salle a manger . petit déjeuner bien Expérience du : 09/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le bruit dans votre chambre. Pour information notre réception est ouverte 24h/24 nous aurions pu vous déloger si vous nous aurez tenus au courant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
6 10	Michel Avis créé le : 09/05/2023 des travaux de rafraichissement des studios seraient à prévoir Expérience du : 08/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le renouvellement des studios. Soyez rassuré, nous entreprenons au fur et à mesure des travaux d’entretien et rénovation pour notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
2 10	Eric Avis créé le : 09/05/2023 Service médiocre. Accueil indigne Expérience du : 08/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher Monsieur Nous sommes navrés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant nous ne comprenons pas votre mécontentement car rien ne nous a été signalé au cours de votre séjour. Nous aurions pu en effet essayer de vous trouver une solution sur le service si nous en avions eu connaissance. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et espérons vous accueillir à nouveau afin de vous donner une meilleure image de nos prestations. Cordialement La direction Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 0/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 2/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 2/10
6 10	Odile Avis créé le : 08/05/2023 pas assez de lumière dans coin lit, canapé lit moins confort que lit, douche inutilisable(pas de pression, minime filet d'eau soit bouillant, soit froid) Expérience du : 05/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
5 10	Caroline Avis créé le : 08/05/2023 Accueil sans plus, la chambre est assez grande mais le lit n'est pas du tout confortable (beaucoup trop dur), la chambre donne sur une école donc beaucoup de bruit le matin.. Expérience du : 04/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 6/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 3/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 4/10
10 10	Christophe Avis créé le : 08/05/2023 Très bel appartement, bien équipé et bien localisé par rapport à la gare Expérience du : 07/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
7 10	Romaric Avis créé le : 07/05/2023 Service de garde de bagages top afin d'éviter de promener sa valise en ville pour le premier et dernier jour. Ménage moyen présence d'une serviette hygiénique sous le lit ! Problème d'odeur d'égouts dans l'entrée de l'appartement dû certainement à un mauvais raccordement de la pompe d'évacuation des condensat de la clim. Tarifs petits déjeuner un peu élevés sinon rapport qualité prix très bien dans l'ensemble Expérience du : 06/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	Chantal Avis créé le : 07/05/2023 Peut-être paroi fixe douche plutôt que rideau Expérience du : 06/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Pascal Avis créé le : 06/05/2023 Bien ds l’ensemble mais peu encore pratique des prix plus compétitifs que les Brandt surtout qd contrat cadre Expérience du : 05/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	Didier Avis créé le : 06/05/2023 Cours d’école non signalée Expérience du : 04/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
5 10	Nelly Avis créé le : 05/05/2023 Forte odeur de refoule canalisation poussière++ autour du lit+tablette+ micro onde non nettoyé avec la cloche utilisé non nettoyé. Vitre éclaboussures intérieures?? Décevant Expérience du : 04/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
0 10	Ginette dit la vérit...é Avis créé le : 05/05/2023 Après une nuit agitée à nous faire mordre par des puces de lit .. que dire d'autre ! Je ne recommande pas Expérience du : 04/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Madame Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant et comme expliqué en réception au moment de votre départ, la gouvernante a vérifié votre studio et a constaté qu'il n'y a avait aucune puce de lit . Sachez que nous avons un accueil 24h/24h et qu'il aurait été possible de vous déloger la nuit si vous nous aviez fait part de ce souci avant votre check-out. De plus vous nous avez demandé de vous rembourser la nuit directement sur votre carte bancaire alors que le séjour était réglé par votre société, ce qui na pas été possible. Nous espérons cependant vous donner une meilleure image lors d'un prochain séjour Cordialement La direction Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 5/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 4/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 2/10
8 10	Sylvie Avis créé le : 05/05/2023 Belle surprise pour une nuit dans un cadre professionnel bon rapport qualité / prix Expérience du : 04/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
10 10	Brigitte Avis créé le : 05/05/2023 Tt s est bien passé beau studio bien équipé j'y retournerai Expérience du : 04/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Madame Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête ainsi que pour vos commentaires très positifs. En effet, nous faisons de notre maximum pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Cordialement La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
3 10	Marie Avis créé le : 05/05/2023 Literie de mauvaise qualité et manque de propreté Expérience du : 04/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 5/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 3/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 3/10
8 10	Sabmzr Avis créé le : 04/05/2023 Prévoir quelques sachets de thé ou infusion ou encore café soluble ! Sinon c'était très bien! Expérience du : 03/05/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	Herve Avis créé le : 04/05/2023 Personnel sympatique Expérience du : 03/05/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	PZ Avis créé le : 02/05/2023 Appartement utilisé en tant que chambre d'hôtel Moderne et confortable, au calme. Petit déjeuner simple et copieux Expérience du : 28/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne. Ce n'est qu'en écoutant les expériences de nos clients que nous pouvons améliorer notre service et atteindre l'excellence. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services, nos chambres et nos installations ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Montempô Lyon Part-Dieu vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ses salutations distinguées. Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
6 10	PIERO Avis créé le : 01/05/2023 Chambre triste mais prix correct Expérience du : 30/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que pour info nous avons débuté des travaux de rénovation dans notre établissement et que nous allons améliorer la décoration. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
9 10	Philippe Avis créé le : 29/04/2023 Merci très sympathique, qu'il s'agisse des anciens ou des nouveaux. Expérience du : 28/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
5 10	Marc Avis créé le : 28/04/2023 Les odeurs de canalisations particulièrement désagréables dans le studio « soulèvent le cœur et retournent l’estomac » - c’est fort dommage car l’accueil est sympathique, la literie bonne et le studio assez spacieux et fonctionnel. Expérience du : 27/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant les odeurs de canalisations dans votre chambre. Soyez rassuré, nous entreprenons des travaux de rénovation, et nous traitons nos canalisations afin que cela ne se répète plus à l'avenir. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	Leticia Avis créé le : 27/04/2023 Cours séjour à proximité de la gare donc pratique Expérience du : 26/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	corinne Avis créé le : 26/04/2023 Bon accueil, bel espace dans le loogement Expérience du : 25/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	F.R Avis créé le : 25/04/2023 On a passé de très bon moment et la chambre est juste parfaite 👍 Expérience du : 24/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	Arturo Avis créé le : 25/04/2023 rien a dire tout fut parfait Expérience du : 24/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre note et vos commentaires très positifs et encourageant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Railovia Avis créé le : 24/04/2023 Très bonne acceuil facile a trouver hotel proche de la gare niveau prix nikel 👌 je recommande 🥰 Expérience du : 23/04/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
5 10	Ludovic Avis créé le : 24/04/2023 Refus de paiement en espèces rafraîchir la chambre serait pas un luxe Expérience du : 23/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre note positive. Nous avons bien noté votre remarque concernant votre chambre. Sachez pour information que nous sommes en train de rénovations afin de vous offrir une meilleur qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 5/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 3/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 2/10
7 10	Gaël Avis créé le : 24/04/2023 bon emplacement bon acceuil Expérience du : 21/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
8 10	KATE Avis créé le : 23/04/2023 l accueil est tres petit tres mal agencé on fait la queue jusque ds la rue en attendant que chacun ait fini son dossier et si on veut rester a l interieur on est empetré ds le canapé et les 2 fauteuils derriere la porte juste devant l accueil Expérience du : 21/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre note positive. Nous avons bien noté votre remarque concernant la réception de notre établissement. Sachez pour information que l'accueil fait partie de nos plans de rénovation et que ce problème sera résolu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 6/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	Jocelyne Avis créé le : 23/04/2023 Rapport, qualité, prix excellent. Propre et bien situé. Eu la chance de pouvoir parquer devant hôtel moyennant qq euros. Expérience du : 21/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre note et vos commentaires très positifs et encourageant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
10 10	mark Avis créé le : 23/04/2023 Thank you very much for your friendly service Expérience du : 22/04/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
7 10	Pierre Avis créé le : 22/04/2023 Dommage, peu de serviette Expérience du : 21/04/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
7 10	Axel Avis créé le : 22/04/2023 Un appartement hôtel pour 4 personnes avec le strict minimum. Prise de courant HS dans la salle de bain, pas de sèche cheveux (pourtant indiqué sur le site) des volets roulants quasi impossibles à manoeuvrer (une poignée est cassé sur volet) 2 petites cuillère pour une famille de 4 ! Une literie juste fait pour une nuit (un matelas usé sur une planche de bois), et je passe encore certain détails qui ne feront que rallonger la liste. bref on en a pour le prix car il est vrais qu'il est difficile de faire moins chers dans le secteur, donc bref cela ne sera sans doute un quelques détails mais l'on ne fera pas de second séjour ici. Expérience du : 20/04/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	MICHEL Avis créé le : 19/04/2023 Hôtel bien placé, très bon accueil, cela fait la seconde fois que nous y venons. Un peu juste en vaisselle. Bonne literie. Expérience du : 11/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci d'avoir fait confiance à notre établissement pour un second séjour. Nous notons néanmoins votre commentaire sur la vaisselle, nous sommes en train de rénover notre résidence ainsi que de renouveler les divers équipements et la vaisselle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	Celia Avis créé le : 17/04/2023 Le personnel est très gentil la chambre est bien j ai juste eu un peu froid mais c est un peu normal je viens de la Guadeloupe. Expérience du : 16/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le chauffage dans votre studio. Soyez rassurée, nous avons fait le point avec la société responsable pour que cela ne se répète plus. Sachez que notre accueil est ouvert 24/24 vous pouvez toujours venir nous voir, nous sommes ravis de pouvoir vous aider à tout moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
8 10	Ange Avis créé le : 16/04/2023 Bien situé . Correct , Manque d équipements : porte manteaux , barrés de douche Expérience du : 15/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher cliente, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour votre commentaire sur nos prestations. En effet, ce n'est que pas les avis de nos clients que nous pouvons nous améliorer et progresser dans notre souci constant de leur proposer le séjour le plus agréable possible. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant les équipements dans votre chambre. Soyez rassurée, notre résidence est en cours de rénovation, nous apportons des améliorations tant sur la peinture que sur les équipements. Nous espérons vous accueillir pour un futur séjour à Lyon. Bien cordialement, L'équipe de Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	Anne Avis créé le : 15/04/2023 Très bon accueil, chambre spacieuse et propre Expérience du : 08/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Le 15/04/2023 13:04 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
6 10	Emmanuelle Avis créé le : 15/04/2023 Des petits détails qui font de petits bémols: chasse d’eau inefficace, douche ne s’écoule pas et bonde très sale, lustre cuisine tout poussiéreux. Expérience du : 12/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la propreté de votre appartement. Soyez rassurée, nous avons fait le point avec la société responsable du ménage pour que cela ne se répète plus. En ce qui concerne la douche et la chasse d'eau, notre établissement est en cours de rénovation, afin de proposer de meilleurs équipements à nos clients pour leur séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
1 10	Berengere Avis créé le : 15/04/2023 Personnel désagréable a notre arrivée. Serviette et tapis de douche salle. L'eau de la douche s'évacue mal ça en met plein la salle de bain . Expérience du : 09/04/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 0/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 3/10
8 10	Charles Avis créé le : 10/04/2023 Equipements un peu bruyant, bonne literie, personnel très bien. Expérience du : 07/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher Client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Sachez que nous avons entrepris des travaux de rénovation et que l'isolation sonore en fait partie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Roger Avis créé le : 09/04/2023 Je conseille à tous les modes ´ Expérience du : 03/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher Client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Johanna Avis créé le : 08/04/2023 Lieu agréable, rapport qualité/ prix au top ! Juste la literie à revoir (mais sûrement un goût personnel) mais sinon la chambre était propre, bien aménagé. Je recommande Expérience du : 07/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
9 10	Martine Avis créé le : 08/04/2023 Residence bien située pour les transports, calme ,chambre agréable propre literie confortable .seul petit bemol: oreillers et le presence d'un rideau aurait été plus chaleureux et plus discret vis à vis de la rue ( sur le site Les chambres sont photographiées avec des rideaux).sinon accueil parfait et avoir un garage est très pratique.A refaire et à conseiller. Expérience du : 06/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
6 10	Christian Avis créé le : 08/04/2023 Robinet de l’évier qui tenait pas pourtant quand les personnes font le ménage ils doivent le voir c’est triste Expérience du : 07/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le robinet qui ne tenait pas. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. Nous avons transmis votre remarque à notre technicien afin qu'il remédie au problème au plus vite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon. Cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
8 10	Olivier31 Avis créé le : 07/04/2023 simple mais bien placé et confortable pour une nuit Expérience du : 05/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	Frederic Avis créé le : 06/04/2023 Bien pour le week-end. Accès au parking à revoir car il faut faire le tour. Expérience du : 02/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire . Vos remarques sont importantes, elles nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le parking. Nous ne sommes que locataires de ces espaces qui nous permettent de mettre à disposition des places de parking moins onéreuses que celles des parkings de la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L'équipe Montempo Lyon Part Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Thomas Avis créé le : 06/04/2023 Très bon rapport qualité prix... réservation faite pour une nuit.. très bon emplacement à proximité de la gare Expérience du : 05/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
6 10	Frederic Avis créé le : 04/04/2023 Tout s'est bien passé, à part des bruits de tuyauterie la nuit qui m'ont réveillés (climatisation je crois) Expérience du : 02/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ainsi que pour les commentaires positifs. Sachez que pour information nous avons entrepris des travaux de rénovation dans notre établissement concernant entre autre l'isolation sonore. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 3/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
5 10	Virginie Avis créé le : 04/04/2023 Les appartements mériteraient un peu du coup de frais Expérience du : 02/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ainsi que pour les commentaires positifs. Sachez que pour information nous avons entrepris des travaux de rénovation dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Julie Avis créé le : 04/04/2023 Chambre très fonctionnelle, hôtel bien placé. Je conseil, nous avons passé un très bon séjour. Expérience du : 02/04/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
6 10	Gaelle Avis créé le : 03/04/2023 Accueil très sympathique, emplacement pratique. Par contre la chambre est d'une tristesse et d'une froideur à la limite du glauque. La TV est beaucoup trop loin du lit. Expérience du : 31/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ainsi que pour les commentaires positifs. Sachez que pour information nous avons entrepris des travaux de rénovation dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
6 10	Clement Avis créé le : 31/03/2023 Pas de place pour le petit déjeuner que j'ai payé mais pas pu prendre. L'odeur de la chambre sentait la maison de retraite... Vraiment pas top! Sinon accueil trés agréable et literie assez confortable Expérience du : 30/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire, en particulier sur notre personnel, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris en note votre commentaire concernant votre petit-déjeuner et l'odeur dans votre chambre. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon, et ce dans de meilleurs conditions. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
8 10	Rene Avis créé le : 31/03/2023 C'est bien situé, près de la gare, des lignes de tram et du centre commercial. Expérience du : 30/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ainsi que pour votre commentaire positif concernant notre accueil et nos prestations. En effet, ce n'est qu'avec le retour de nos clients que nous pouvons nous améliorer afin de vous offrir un service irréprochable. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour à Lyon. Bien cordialement, L'équipe Montempô Lyon Part Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Nicole Avis créé le : 30/03/2023 Tout était bien sauf la clim/chauffage ou VMC (?) un peu bruyant Expérience du : 29/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Michel Avis créé le : 29/03/2023 Calme, propre, personnel accueillant parfait pour quelques jours a Lyon. Quelques couverts et verres supplémentaires seraient appreciables Expérience du : 28/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire, et pour votre commentaire positif sur nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. En ce qui concerne les couverts et verres supplémentaires, nous avons bien pris note de votre commentaire. Soyez rassuré, notre résidence est en cours de rénovation, et nous changeons la vaisselle au fur et à mesure. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Moussa Avis créé le : 28/03/2023 accueil sympa, le réceptionniste d nuit nous a bien bien accueilli. Parking sécurisé à 5mn de l'hôtel. Expérience du : 27/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
10 10	Monique Avis créé le : 28/03/2023 Bon accueil, belles prestations,bien situé, calme, on reviendra, je recomande Expérience du : 26/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
9 10	Christophe Avis créé le : 27/03/2023 très bon accueil, devant partir de bon heure nous n'avons pas pu profiter du petit déjeuner Expérience du : 23/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	Kedi Avis créé le : 27/03/2023 Hôtel juste à côté de la gare avec plein de petits restos à côté Expérience du : 22/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
5 10	Visiteur d’un jour Avis créé le : 27/03/2023 Super emplacement pour visiter Lyon et la chambre est bien spacieuse, le prix est bon. En revanche, l’hygiène est le vrai problème avec des crachats à plusieurs endroits dans l’ascenseur non nettoyés et le système de garage n’est pas simple et surtout éviter d’y aller avec une voiture autre que Twingo. Expérience du : 26/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous avons bien noté vos doléances et nous allons nous entretenir avec notre équipe de nettoyage afin d'améliorer nos services en terme de propreté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir, de nouveau, prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
10 10	Franck Avis créé le : 27/03/2023 merci pour votre accueil Expérience du : 24/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Pascale Avis créé le : 26/03/2023 Accueil très sympathique. Bon rapport qualité prix Expérience du : 25/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
6 10	Amandine Avis créé le : 26/03/2023 Très bien situé mais mal insonorisé et pas très propre. Expérience du : 25/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	Suzanne Avis créé le : 25/03/2023 Décor spartiate, matelas un peu mou mais j' ai apprécié de trouver une savonnette. SDB correcte et eau bien chaude. Expérience du : 24/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
9 10	Anna Avis créé le : 25/03/2023 Accueil sympathique et professionnel. Expérience du : 22/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
6 10	FRANCOIS Avis créé le : 24/03/2023 pas d'eau chaude donc pas de douche... Expérience du : 23/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés notamment le manque d'eau chaude. Nous vous rappelons que nous avons un accueil 24h/24h et nous aurions pu vous déloger dans un autre studio si vous nous en aviez informé. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans notre résidence afin de vous donner une meilleure image de nos prestations. Cordialement La direction Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
7 10	Mena Wassef Avis créé le : 23/03/2023 Wish you all the best. Expérience du : 22/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Dear guest, Thank you for having taken the time to answer our survey. We are sorry that your stay with us did not go as planned. Be ensured that we'll take every one of your remarks into account in order to provide you a better service. At the moment our residences is being renew so we hope having the pleasure to show you ours improvements next time. Kind regards, The front desk Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	Abdel Avis créé le : 20/03/2023 Bonjour, Merci pour l'excellent accueil. La chambre mérite d'être mieux équipée : équipements de cuisine insuffisants, grand matelas à rénover, il est complètement déformé. Expérience du : 19/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Vos compliments sur notre accueil sont la plus belle récompense pour toute notre équipe qui fait des efforts jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cependant, nous avons bien pris note de votre commentaire concernant nos chambres. Soyez rassuré, notre résidence est en cours de rénovation, nous changeons les matelas et équipements au fur et à mesure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
5 10	Jerome Avis créé le : 20/03/2023 Les photos du site sont trompeuses,elles donnent l'impression d'espace alors q'un fait c'est petit .L'équipement est sommaire (vaisselle dépareillée) .De plus l'isolattion accoustique laisse à désirer. De plus la chambre était surfauffée en arrivant. Expérience du : 19/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle Vous nous voyez désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Merci de nous avoir fait part de vos doléances. En ce qui concerne l'isolation acoustique, notre résidence est en cours de rénovation pour pouvoir vous fournir les chambres les plus qualitatives possibles. De plus, nous sommes désolés que votre chambre ait été surchauffée, nous avons par le passé eu beaucoup de retours sur des chambres trop froides, et nous avons alors chauffé les chambres. Nous nous excusons pour tous ces désagréments et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon, et ce dans des meilleures conditions. Cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 4/10
7 10	MAD77 Avis créé le : 20/03/2023 Excellent rapport qualité prix. Nous étions 3 collègues dans l'appartement avec chacun un espace dédié (salon, chambre 1 et chambre 2). Un bon compromis entre intimité et prix. Expérience du : 16/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	Isabelle Avis créé le : 17/03/2023 Etablissement propre, un petit bémol sur la qualité des oreillers . Expérience du : 16/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	NORA Avis créé le : 17/03/2023 Très bon accueil, très bien placé. Expérience du : 16/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame DACCORD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
6 10	Bso Avis créé le : 15/03/2023 État correct. Pas de couverture. Très bon accueil Expérience du : 14/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Sachez que notre accueil est ouvert 24H/24H et nous aurions pu vous prêter des couvertures, nous sommes toujours disponibles pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
10 10	Isabelle bougeant Avis créé le : 14/03/2023 Rien a dire super pratique l’accueil le soir et la nuit Expérience du : 08/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
3 10	Emmanuel Avis créé le : 13/03/2023 odeurs dans le frigidaire, draps avec traces de sang, poils divers dans la sdb, sols poussiereux Expérience du : 12/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 6/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 4/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 3/10
3 10	Lucile Avis créé le : 13/03/2023 L'appartement n'était pas propre, nous avons retrouvé des plastiques de col de chemise de la personne d'avant... Expérience du : 12/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 3/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 3/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 3/10
8 10	selma Avis créé le : 12/03/2023 nous sommes très satisfaits Expérience du : 11/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
9 10	Emilie Avis créé le : 12/03/2023 Très bon rapport qualité prix pour un séjour rapide. Logement bien situé. Réception très agréable malgré arrivée très tardive. Chambre propre et bien équipée. Expérience du : 11/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Marie-Joseph Avis créé le : 12/03/2023 T r e s bien dans l’ensemble bravo. Expérience du : 11/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Jeannine Avis créé le : 11/03/2023 Pas cher et très propre. Bon rapport qualité et prix. Expérience du : 09/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Martino Avis créé le : 10/03/2023 Equipement (AC et frigo) très bruyant Expérience du : 09/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le bruit de l'équipement dans votre chambre. Soyez rassuré, nous entreprenons au fur et à mesure des travaux d’entretien pour tous les équipements de notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	xavier Avis créé le : 09/03/2023 accueil tres bien calme Expérience du : 05/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Emma Avis créé le : 08/03/2023 Bon sėjoir, bon rapport qualité prix. Expérience du : 07/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	pascal Avis créé le : 06/03/2023 Très bon accueil, petit déjeuner satisfaisant chauffage un peu bruyant Expérience du : 05/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	cyril Avis créé le : 06/03/2023 Literie très moyenne Expérience du : 05/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie et nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. Notre Résidence est actuellement en cours de rénovation est la literie est une de nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L'équipe Montempo Lyon Part Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Vl Avis créé le : 06/03/2023 Absence parking client Expérience du : 05/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur/Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous disposons d'un parking composés de boxes fermant à clé mais ces boxes ne sont accessibles qu'aux petites citadines. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
10 10	ERIC F Avis créé le : 05/03/2023 Je suis souvent dans cet établissement pour mes déplacements professionnels et j'avoue m'y sentir bien. Personnel disponible et agréable, chambre spacieuses, calmes et bien équipée. Expérience du : 04/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
5 10	Suédois Avis créé le : 05/03/2023 Rien a dire je m’attendais à mieux Expérience du : 04/03/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
8 10	Reine Avis créé le : 04/03/2023 Bien dans l’ensemble Expérience du : 28/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
10 10	Samuel Avis créé le : 02/03/2023 Le spa est incroyable Expérience du : 01/03/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Brubru12 Avis créé le : 01/03/2023 Très bon séjour, appartement plutôt bien équipé, au calme Expérience du : 27/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Jean Michel Avis créé le : 01/03/2023 Le petit déjeuner serait à améliorer avec remplissage de la machine à jus de fruit régulièrement et mise à disposition d'un grille pain Expérience du : 28/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner . Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	Lila Avis créé le : 28/02/2023 La chambre est propre mais confort sommaire , dans un hôtel la literie devrait être une priorité Expérience du : 27/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la literie dans votre chambre. Soyez rassuré, nous entreprenons au fur et à mesure des travaux d’entretien et de rénovation dans notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	LAURENT Avis créé le : 27/02/2023 séjour très correct, établissement silencieux Expérience du : 26/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
10 10	Bruno Avis créé le : 26/02/2023 Três trés bien pour le prix. Spacieux et bien équipé. Un garage à disposition en plus. Bien Expérience du : 25/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
9 10	Gildas Avis créé le : 25/02/2023 Propre et fonctionnelle Expérience du : 24/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Nelle Avis créé le : 24/02/2023 Très bon hôtel, agréable Expérience du : 24/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	Marion Avis créé le : 24/02/2023 Propreté et personnel au top mais appart sans décoration, douche qui arrose toute la salle de bain et pied de table qui ne tient plus. Odeur pas terrible Expérience du : 23/02/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Christine Avis créé le : 24/02/2023 Établissement propre,calme, agréable.pas de prise dans la salle d e bain . Expérience du : 23/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la manque d'une prise dans la salle de bain mais sachez que c'est par mesure de sécurité qu'il n'y en a pas. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Fabrice Avis créé le : 21/02/2023 Accueil rapide et sympathique Expérience du : 20/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	John Avis créé le : 19/02/2023 C'est une hotel rudimentaire mais propre et avec toutes les choses que vous auriez besoin, proche de la gare de Lyon Part Dieu et a une vingtaine de minutes marche au centre de ville. Expérience du : 17/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	S Avis créé le : 18/02/2023 Etablissement très agréable à proximité de tout Expérience du : 17/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur/Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	Vincent Avis créé le : 16/02/2023 Personnel accueillant Expérience du : 13/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour vos bons commentaires concerannt notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L'équipe Montempo Lyon Part Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
8 10	Dominique Avis créé le : 14/02/2023 Très bon rapport qualité-prix. Emplacement tout près de la gare Lyon Part-Dieu. Décoration et couleurs à rafraîchir, mais c'est secondaire pour nous. Expérience du : 08/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
7 10	Agnes Avis créé le : 14/02/2023 Literie très moyenne , les enfants ont eu froid couette pas sur le lit heureusement elle était dans le placard Expérience du : 12/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la literie, dont la couette fait partie, dans votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
10 10	annie Avis créé le : 11/02/2023 Manque peut être une bouilloire Expérience du : 10/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Crayssac Avis créé le : 11/02/2023 résidence très pratique vu sa proximité de la gare Lyon PartDieu ,prix correct, pas de nuisances sonores , accueil agréable , je recommande Expérience du : 10/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Martine offner Avis créé le : 11/02/2023 Satisfait je recommande qualité prix pour êtes proche de la part dieu Expérience du : 10/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
5 10	alain Avis créé le : 11/02/2023 chambre correcte mais confort minimaliste . Le prix est au regard de la qualité de la chambre , en revanche compétitif pour le secteur de la part dieu. Mais si la gare n'était pas la ..je ne reviendrai pas ... Expérience du : 10/02/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 3/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
9 10	Melanie Avis créé le : 10/02/2023 Il manque quelque ustensile de cuisine (fouet…) j’aurai aimé avoir 1/2 serviette en plus mais sinon rien à dire Expérience du : 09/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Néanmoins nous vous informons que notre accueil est ouvert et disponible 24h/24 pour assurer la satisfaction de nos clients et nous aurions pu vous donner une autre serviette, ustensile de cuisine si vous nous aviez tenu au courant de votre besoin.. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	EtienneP Avis créé le : 10/02/2023 Très bien situé et très propre, personnel toujours disponible. Expérience du : 08/02/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	GUILLAUME Avis créé le : 10/02/2023 chambre bien aménagée, bon rapport qualité -prix, climatisation un peu bruyante Expérience du : 09/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Néanmoins nous vous informons que notre accueil est ouvert et disponible 24h/24 pour assurer la satisfaction de nos clients et nous aurions pu vous changer de chambre si vous nous aviez tenu au courant de votre besoin.. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
7 10	Anna Avis créé le : 09/02/2023 Chambre propre mais pas confortable pour le prix Expérience du : 08/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le confort de votre studio. Soyez rassurée, notre résidence est en cours de rénovation, notamment pour le système de chauffage et les matelas, afin d'améliorer le confort de nos studios. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 4/10
10 10	Aude Avis créé le : 06/02/2023 très agréable endroit ! Expérience du : 05/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
9 10	Ludovic Avis créé le : 04/02/2023 Enregistrement rapide Expérience du : 27/01/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	elisabeth Avis créé le : 03/02/2023 Accueil très sympa explications très claires et gentillesse des accueillants Expérience du : 02/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	laurent Avis créé le : 03/02/2023 bemol: qualite du cafe machine - presentation petit dej --- tres bien: accueil personnel proprete Expérience du : 02/02/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
6 10	Pascal Avis créé le : 02/02/2023 Quelques difficultés pour le stationnement. Un établissement propre et accueillant, bien situé géographiquement. DPE thermique à faire, surtout au niveau des fenêtres. Isolation phonique un peu faible mais lié au fait que ce soit un ancien immeuble d'habitations. Expérience du : 01/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que pour un prochain séjour, notre réception est ouverte 24/24, 7/7 et que nous sommes là pour vous aider. Par exemple nous aurions pu vous donner une couverture supplémentaire ou un chauffage d'appoint. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, L'équipe Montempo Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
5 10	Morgane Avis créé le : 02/02/2023 Lit inconfortable / chauffage très bruyant Expérience du : 01/02/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ainsi que pour vos commentaires. Nous sommes désolé que votre séjour n'ait été à la hauteur de vos attentes. Nous allons vérifier l'état du matelas et le changer si nécessaire. Nous allons également demander à notre prestataire de voir si il nous est possible de régler les unités de chauffage concernant le bruit. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à nouveau parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
7 10	Winnie Avis créé le : 01/02/2023 bon rapport qualité prix, bonne qualité de petit déjeuner Expérience du : 31/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
10 10	Viktoriia Avis créé le : 31/01/2023 Очень хороший отель, соотношения цена и качество Expérience du : 30/01/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Serge de Lille Avis créé le : 30/01/2023 Accueil parfait, établissement propre et bien situé, personnel sympathique et à l'écoute, je recommande aussi pour le rapport qualité/prix. Expérience du : 25/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
10 10	Sarah Avis créé le : 28/01/2023 Séjour parfait personnel adorable et très réactif . Chambre spacieuse et fonctionnel . Un peu réticente vis a vis des commentaires finalement c'était parfait ! Expérience du : 27/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	Caroline Avis créé le : 28/01/2023 Rapport qualité prix excellent pour un logement d’étape près de la part Dieu Expérience du : 27/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
7 10	VT Avis créé le : 27/01/2023 Bine situé, très bon accueil Expérience du : 24/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
5 10	Valerie Avis créé le : 27/01/2023 Malheureusement un probléme de chauffage dans la chambre. Une glacière jour et nuit. La responsable à ete trés agréable et a fait un geste commercial. Merci cependant de vérifer les systemes avant de proposer une chambre. Expérience du : 26/01/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 2/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
9 10	Gitte Avis créé le : 26/01/2023 Nous avons passé une nuit à cet établissement. L'appartement était grand et propre et l'établissement est très bien situé par rapport à la gare. Expérience du : 25/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur/Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	Thibaut6923 Avis créé le : 25/01/2023 Séjour conforme aux attentes Expérience du : 24/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments sur notre accueil. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	Melanie Avis créé le : 24/01/2023 Bonne accueil, serviable, et souriant Expérience du : 23/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments sur notre accueil. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
9 10	Aoe Avis créé le : 23/01/2023 Rapport prix très bien Expérience du : 22/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre retour positif, qui nous motive dans notre volonté d'offrir les meilleures prestations possibles à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
7 10	Isabelle Avis créé le : 21/01/2023 Chambre bien équipée. Petits travaux attendus : rideaux plinthes ... petit déjeuner cher et mal place Expérience du : 20/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la nécessité de quelques petits travaux dans votre chambre. Soyez rassurée, nous entreprenons des travaux de rénovation au fur et à mesure dans notre résidence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
9 10	Laurence Avis créé le : 21/01/2023 Chambre spacieuse et confortable. Accueil à la réception très bien excepté le jeudi matin. Expérience du : 20/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Toute notre équipe vous remercie pour votre avis positif sur notre accueil et nos prestations. Nous prenons en compte votre remarque sur l'accueil du jeudi matin et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Benjamin Avis créé le : 21/01/2023 Le système de chauffage est peu performant Expérience du : 20/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le chauffage dans votre chambre. Soyez rassuré, nous entreprenons au fur et à mesure des travaux d’entretien pour le système de chauffage de notre résidence. Pour un prochain séjour, sachez que notre réception est ouverte 24h/24, nous pouvons vous fournir par exemple des couvertures si besoin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	Claver David Avis créé le : 21/01/2023 C'est bien et soyez constant Expérience du : 20/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	Elardja Avis créé le : 20/01/2023 Très belle chambre,endroit calme Expérience du : 19/01/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Philippe Avis créé le : 18/01/2023 Pas super propre,bien place,le parking pas bien l accès nul la place mini Expérience du : 15/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la propreté de votre appartement. Soyez rassuré, nous avons fait le point avec la société responsable du ménage pour que cela ne se répète plus. La propreté de tous nos appartements est une priorité pour nous, surtout en cette période très difficile de covid-19. Pour ce qui est du parking, il s'agit en effet de box fermés plutôt adaptés aux voitures citadines. Nous aurions le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
4 10	Luca Liechti Avis créé le : 18/01/2023 Mal odeur dans la chambre :( Expérience du : 17/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle Vous nous voyez désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Merci de nous avoir fait part de vos doléances. En ce qui concerne l'odeur dans la chambre, il s'agit de remontées dues aux travaux dans tout le quartier de la part dieu. Nous nous excusons pour tous ces désagréments et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon et ce dans des meilleures conditions. Cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
6 10	Clarisse Avis créé le : 17/01/2023 Appartement bien placé, proche métro, gare, tram... Confort minimum, pas très chaud dans la chambre (mauvaise isolation). Expérience du : 15/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Sachez que pour un prochain séjour, notre réception est ouverte 24/24, 7/7 et que nous sommes là pour vous aider. Par exemple nous aurions pu vous donner une couverture supplémentaire ou un chauffage d'appoint. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, L'équipe Montempo Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 6/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
7 10	Sylvaine Avis créé le : 17/01/2023 Literie très dure,matelas non confortable,oreiller trop mou,équipement cuisine faible. Dommage qu il n y ait pas une petite séparation amovible entre les 2 lits Accueil chaleureux Expérience du : 16/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous allons nous entretenir avec notre gouvernante pour adresser les points que vous nous avez signalé afin d'y apporter une solution. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, L'équipe Montempo Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
7 10	Roselyne Avis créé le : 16/01/2023 Des odeurs désagréables dans les toilettes sinon la chambre est bien et le lit confortable Expérience du : 15/01/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
8 10	Philippe Avis créé le : 16/01/2023 chambre spacieuse en bon etat Expérience du : 15/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis positif sur nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
9 10	DANIEL Avis créé le : 16/01/2023 Très bon accueil de gens sympas et qui ont répondu à nos demande"s de renseignements sur la ville de lyon, bravo Expérience du : 15/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
7 10	ALAIN Avis créé le : 16/01/2023 Etablissement proche de la gare pardieu et ligne de metro B qui nous a permis de nous déplacer facilement. un parking est disponible drap de douche peu visible, seulement 2 petites serviettes dans la salle de bain Expérience du : 15/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons pris note de votre commentaire au sujet des équipements dans la salle de bain, n'hésitez pas à venir demander des serviettes à nos réceptionnistes, à votre service 24h/24. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	LANFRANCHI Avis créé le : 14/01/2023 TRÈS bien, bon accueil, établissement propre. Merci Expérience du : 13/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur/Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
5 10	PHILIPPE Avis créé le : 12/01/2023 Bon accueil, néanmoins 2 problèmes : odeur chimique forte dans l'ascenseur (type désinfectant) très incommodante et mauvaise odeur dans les sanitaires de la chambre (relents très odorants venant des sanitaires). Expérience du : 11/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil . Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant l'odeur dans la salle de bain . Soyez rassuré, nous entreprenons au fur et à mesure des travaux d’entretien pour tous le batiment et la canalisation fait partie. Nous vous rappelons que notre accueil est ouvert 24h/24, nous aurions pu vous déloger dans une autre chambre par exemple si vous nous aviez tenu au courant du désagrément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
8 10	Anne Avis créé le : 11/01/2023 Très bon séjour, accueil sympathique et proximité avec la Gare de Lyon idéale tout en étant au calme Expérience du : 10/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
7 10	ELISABETH Avis créé le : 10/01/2023 Personne très accueillante à l'arrivée mais ne parlant pas très bien français Expérience du : 06/01/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
8 10	Natalie Avis créé le : 10/01/2023 J'ai trouvé un personnel très à l'écoute et soucieux d'apporter des réponses aux demandes ou de résoudre les petits soucis tel qu'une télé qui ne fonctionne pas. Merci Expérience du : 09/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
10 10	Serge Avis créé le : 08/01/2023 Appartement confortable et situation idéale Expérience du : 06/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Marie-Agnes Avis créé le : 07/01/2023 La clim réversible dans la chambre fait trop de bruit. Soit on l'éteint, soit on a froid... Expérience du : 06/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ainsi que pour votre note positive. Sachez que pour l'un de vos prochain séjour, notre réception est ouverte 24/24, 7/7. Nous aurions pu vous assister en vous donnant un chauffage d'appoint ou des couvertures si vous nous aviez signalé le dérangement du à la climatisation réversible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	PASCALE Avis créé le : 07/01/2023 Cela m'a beaucoup plus, je revindrai Expérience du : 06/01/2023 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
7 10	Virginie Avis créé le : 05/01/2023 Forte odeur d'égouts dans la salle de bain - chambre 305 - très désagréable Chasse d'eau fonctionne pas bien - débit d'eau léger Mitigeur de douche qui menace de se décrocher Peinture de porte de salle de bain qui s'écaille Chauffage à 23°c en rentrant dans la chambre Pas de rideau à la fenêtre de chambre malgré installation existante Bouton de lumière introuvable pour allumer luminaire central à la chambre Expérience du : 04/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil . Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant l'odeur dans la salle de bain . Soyez rassuré, nous entreprenons au fur et à mesure des travaux d’entretien pour tous le batiment et la canalisation fait partie. Nous vous rappelons que notre accueil est ouvert 24h/24, nous aurions pu vous déloger dans une autre chambre par exemple si vous nous aviez tenu au courant du désagrément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
10 10	Carlos Ruben Avis créé le : 04/01/2023 muy buen servicio, muy buena comodidad, muy buena limpieza, es para recomendar Expérience du : 03/01/2023 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estadía con nosotros ha sido de su agrado. Todo el equipo de Montempô le agradece por sus comentarios ya que sin estos no nos sería posible mejorar cada día más la calidad de nuestros servicios. Esperamos poder volver a verle pronto. Cordialmente, La Recepción Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
10 10	noë Mirabel Avis créé le : 01/01/2023 Seul bémol l'odeur dans la salle de bain. Tout le reste été impeccable, accueil très bon, propreté nickel confort au top Expérience du : 31/12/2022 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
10 10	Mohamed Avis créé le : 31/12/2022 J’ai donner à mon appréciation sur place . Je remercie toutes l’équipes et vous souhaite de bonne fêtes Expérience du : 30/12/2022 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
9 10	Annie Avis créé le : 28/12/2022 Rien à dire, bon séjour Expérience du : 27/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, cher Client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
10 10	Selma Avis créé le : 28/12/2022 Accueil chaleureux, appartement, super sympa à un prix très abordables. Expérience du : 27/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, cher Client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Lionel Avis créé le : 28/12/2022 Bon séjour et studio propre Expérience du : 26/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, cher Client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
5 10	Riadh-Imen- Yasmin -... sami Avis créé le : 28/12/2022 Confort moyen bon emplacement Expérience du : 27/12/2022 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 6/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
9 10	SEVE Avis créé le : 27/12/2022 bon rapport qualité prix Expérience du : 22/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère Cliente, cher Client, Toute notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, ainsi que pour votre avis très positif sur notre accueil et nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour à Lyon. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 6/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
10 10	Miguel Avis créé le : 27/12/2022 We had an excellent stay. Staff was friendly and helpful. Room was very good. Expérience du : 25/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Dear Guest First of all, thank you for leaving us a comment about your stay in our hotel. We are very happy to hear that you liked our flats and our services. Your satisfaction is our top priority. Our team would be extremely happy to see you again in our establishment for new adventures! The Montempô Lyon Part-Dieu team Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 10/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
9 10	Sophie Avis créé le : 26/12/2022 A 5 min de la gare de Lyon, chambre spacieuse, propre et calme. Expérience du : 25/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, Tout d'abord merci de nous avoir laissé un commentaire à propos de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez aimé nos appartements et nos prestations. Votre satisfaction est notre principale priorité. Notre équipe serait extrêmement ravie de vous revoir au sein de notre établissement pour de nouvelles aventures ! L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
5 10	christophe Avis créé le : 25/12/2022 Studio très mal insonorisé. On a été dérangé autant par les bruits intérieurs que ceux de la rue. Le distributeur de savon de cuisine était vide. Il y avait de la vaisselle mais pas de produit pour la nettoyer. Le micro-onde était sale à l'intérieur. Expérience du : 23/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client Suite à votre message, nous tenons tout d'abord à vous réitérer nos excuses concernant le micro-onde et le bruit durant votre séjour. Nous allons nous entretenir immédiatement avec notre sou- traitant en ce qui concerne le remplissage quotidien des distributeurs de liquide vaisselle ainsi la propreté du micro-onde. Merci de nous l'avoir signalé. Nous vous informons que nous avons entrepris des travaux de rénovation dans l'établissement, et l'isolation sonore en fait partie. Et pour rappel notre accueil est ouvert 24h/24 afin d'assister notre clientèle en cas de besoin. Nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à améliorer nos services et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 7/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 4/10
7 10	Anonymous Avis créé le : 24/12/2022 Personnel toujours différent, sans expérience et peu aimable. Expérience du : 23/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant l'accueil. Nous nous excusons pour tous ces désagréments durant votre séjour et espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon et ce dans des meilleures conditions. Cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 6/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Colleen Avis créé le : 22/12/2022 Bonjour je trouve que les matelas sont très dure Expérience du : 21/12/2022 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 6/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 6/10
8 10	Caroline Avis créé le : 20/12/2022 Le stusio etait tres agreable et spacieux. Le lit 2 places avait une couette, mais les 2 lits simple n'avaient qu'une couverture. il y avait aussi un petit probleme avec le chauffage/ clim car il ne semblait pas possible de baisser la temperature ou d'arreter completement la soufflerie. J'ai aussi utilise le garage qui est une bonne prestation- bien securise. Expérience du : 19/12/2022 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
8 10	Dominique Avis créé le : 20/12/2022 Appartement hôtel correct, bien situé Expérience du : 19/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre commentaire ainsi que pour vos commentaires positifs sur notre accueil et nos prestations. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Cordialement La réception Le 20/12/2022 08:53 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
7 10	Emilie Avis créé le : 19/12/2022 Accueil courtois, agréable. Le chauffage dans la chambre est très bruyant, et le manque de rideaux face à l'école est regrettable pour l'intimité. Obligée de fermer les volets, alors qu'il y a un manque de luminaires dans le studio. Expérience du : 02/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil. Suite à votre message, nous tenons tout d'abord à vous réitérer nos excuses concernant la climatisation chauffage et le bruit durant votre séjour. Nous allons nous entretenir immédiatement avec notre sou- traitant en ce qui concerne les dysfonctionnements que vous nous avez rapporté sur la climatisation chauffage. Merci de nous l'avoir signalé. Nous avons également entrepris des travaux de rénovation dans l'établissement, et l'installation de rideaux en fait partie. Nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à améliorer nos services et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part - Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
8 10	Mathilde Avis créé le : 19/12/2022 Spacieux, et propre. Expérience du : 18/12/2022 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 7/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
10 10	CAROLE Avis créé le : 18/12/2022 Très aimable. Parfait! Expérience du : 17/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
10 10	Alfred Avis créé le : 18/12/2022 Bon rapport qualité prix Expérience du : 17/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 10/10
8 10	Patrick 07 Avis créé le : 17/12/2022 Accueil agréable avec un personnel sympathique. Chambre propre et spacieuse. Seule ombre au tableau une Clim réversible bruyante. Expérience du : 16/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 9/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
9 10	PERRINE Avis créé le : 17/12/2022 Dommage qu'il ne soit pas possible de laisser tout ses bagages en consigne. Expérience du : 16/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Monsieur/Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous comprendrez qu'en raison de COVID, nous n'avons plus de service de bagagerie pour des raisons de santé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 7/10
4 10	Stephane Avis créé le : 17/12/2022 La chambre occupee sentait le tabac froid, une horreur. Deplus, la climatisation chauffage faisait énormément de bruit. L'insonorisation de la chambre me semble trop faible. J'ai entendu tous les bruits dans le couloir et dans les chambres à côté. Ces trois points m'ont empêche de dormir une bonne partie de la nuit et de me reposer. Je ne suis pas satisfait de mes deux nuits. Expérience du : 16/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour, Suite à votre message, nous tenons tout d'abord à vous réitérer nos excuses concernant la climatisation chauffage et le bruit durant votre séjour. Nous allons nous entretenir immédiatement avec notre sou- traitant en ce qui concerne les dysfonctionnements que vous nous avez rapporté sur la climatisation chauffage. Merci de nous l'avoir signalé. Nous avons également entrepris des travaux de rénovation dans l'établissement, et l'isolation sonore en fait partie. Nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à améliorer nos services et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part - Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 4/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 4/10
4 10	noun3 Avis créé le : 16/12/2022 compteur electrique bruyant, odeur de fumée de cigarette dans la salle de bain, propreté à revoir... sinon très bon accueil, PDJ très correct Expérience du : 15/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Cher client, Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant la propreté de votre appartement. Soyez rassuré, nous avons fait le point avec la société responsable du ménage pour que cela ne se répète plus. La propreté et le confort de tous nos appartements est une priorité pour nous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 5/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10
6 10	Anne Avis créé le : 15/12/2022 très bien situé (à 2 pas de la gare part Dieu). Mais la chambre est un peu vétuste. Pas de rideau, literie moyennement confortable. Expérience du : 14/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire ainsi que pour votre commentaire. En effet vos avis sont très importants pour nous, car ils nous permettent de progresser dans notre souci constant de proposer le meilleur service à notre clientèle. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant le confort de votre chambre. Soyez rassurée, notre résidence est en cours de rénovation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, La Réception Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 3/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 5/10
9 10	christine Avis créé le : 15/12/2022 excellent emplacement, bon rapport qualité prix Expérience du : 14/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 10/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 9/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 9/10
8 10	Christelle Avis créé le : 13/12/2022 Surface appartement assez grande. Appartement propre. Hôtel bien situé pour les transports en commun. Horaires ouverture accueil très pratique. Expérience du : 11/12/2022 Réponse de Montempo Lyon Part-Dieu Chère cliente, La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de nous améliorer dans notre désir constant d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe Montempô Lyon Part-Dieu Le 13/12/2022 20:03 Lire la suite Qu'avez-vous pensé de l'accueil ? : 8/10 Qu'avez-vous pensé du confort de votre chambre ? : 8/10 Que pensez-vous du rapport qualité/prix ? : 8/10